يوتيوب تي في لا يعمل؟ وإليك كيفية اصلاحها

إذا لم يعمل YouTube TV، فقد يكون ذلك بسبب مشكلات مختلفة، بما في ذلك مشاكل الاتصال بالإنترنت ومشكلات الأجهزة والتطبيقات، وحتى مشكلات خدمة YouTube TV نفسها. لكي يعمل YouTube TV مرة أخرى، يتعين عليك مراعاة كل من هذه المشكلات المحتملة ومحاولة إجراء إصلاحات مختلفة.

تنطبق نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه على جميع الأجهزة والأنظمة الأساسية المتوافقة مع YouTube TV، ولكن ليست كل خطوة ذات صلة بكل منصة. إذا لم تنطبق أي من هذه النصائح على الجهاز الذي تستخدمه مع YouTube TV، فانتقل إلى النصيحة التالية.

لماذا لا يعمل YouTube TV؟

نظرًا لأن YouTube TV عبارة عن خدمة بث تلفزيوني مباشر تتيح لك بث الأفلام حسب الطلب والبرامج التلفزيونية والرياضة وغير ذلك الكثير، فإن العديد من الأشياء يمكن أن تمنعها من العمل بشكل صحيح. يعد ضعف الاتصال بالإنترنت أو البرامج الفاسدة أو القديمة ومشكلات الأجهزة من الأسباب الأكثر شيوعًا التي تمنع YouTube TV من العمل بشكل صحيح.

إذا كنت تحاول استخدام YouTube TV خارج المنطقة التي قمت بالتسجيل فيها في الأصل، فقد يؤدي ذلك أيضًا إلى منع الخدمة من العمل. تعتمد خدمة YouTube TV والقنوات المحلية المتاحة على عنوانك الفعلي، لذا فإن السفر أو التنقل قد يمنعها من العمل

كيفية تشغيل تلفزيون اليوتيوب

الشيءان الرئيسيان اللذان يمكن أن يحدثا خطأ في YouTube TV هما اتصالك بالإنترنت وتطبيق YouTube TV أو مشغل الويب في متصفح الويب الخاص بك. يمكن أيضًا أن تتعطل الخدمة نفسها، وستتوقف عن العمل إذا كان هناك عدد كبير جدًا من الأشخاص يستخدمون حسابك أو كنت خارج منطقة منزلك لفترة طويلة جدًا. لكي يعمل YouTube TV مرة أخرى، ستحتاج إلى التحقق من الأسباب المحتملة لكل من هذه المشكلات ومحاولة إجراء الإصلاحات اللازمة.

1. تحقق لمعرفة ما إذا كان YouTube TV معطلاً. لن يعمل YouTube TV على جهازك إذا كانت الخدمة نفسها معطلة. يعد التحقق لمعرفة ما إذا كان YouTube TV معطلاً أم لا أمرًا سهلاً وسريعًا، لذلك يجب أن يكون هذا أول شيء تقوم بفحصه. ابدأ بالتحقق من وسائل التواصل الاجتماعي، حيث عادةً ما يبلغ الأشخاص عن انقطاع خدمة البث على وسائل التواصل الاجتماعي.

2. تأكد من عدم البث باستخدام عدد كبير جدًا من الأجهزة. يتيح لك YouTube TV البث على عدد محدود من الأجهزة في وقت واحد فقط. إذا كان هناك ثلاثة أشخاص يبثون بالفعل على ثلاثة أجهزة في وقت واحد، وكلهم يستخدمون حساب YouTube TV الخاص بك، فلن يعمل ذلك معك.

   كيفية مسح الصور من iCloud

3. أغلق وأعد تشغيل تطبيق YouTube TV أو متصفح الويب الخاص بك. إذا كنت تحاول البث عبر التطبيق على هاتفك أو جهاز آخر، فأغلق التطبيق بالكامل وأعد تشغيله. إذا كنت تقوم بالبث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فأغلق متصفح الويب الخاص بك بالكامل وأعد تشغيله. بعد بدء تشغيل التطبيق أو المتصفح احتياطيًا، تحقق لمعرفة ما إذا كان YouTube TV يعمل أم لا.

   • ذكري المظهر: كيفية إغلاق التطبيقات على أندرويد .
   • آيفون: كيفية إغلاق التطبيقات على آيفون.
   • iPad: كيفية إغلاق التطبيقات على iPad.

4. تحقق من اتصالك بالإنترنت. يتطلب YouTube TV اتصالاً بالإنترنت عالي السرعة لمشاهدة البث التلفزيوني المباشر عند الطلب. إذا كانت سرعة الاتصال لديك بطيئة أو غير منتظمة، فلن تتمكن من البث. تحقق من سرعتك على نفس الجهاز الذي تستخدمه للبث، وحاول التحقق في أوقات مختلفة من اليوم لمعرفة ما إذا كانت السرعة تختلف.

   يوصي YouTube TV بالسرعات التالية:

   3.0 ميجابت في الثانية: الحد الأدنى للسرعة المطلوبة. أدناه، قد تواجه التخزين المؤقت الزائد.7.0 ميجابت في الثانية: الحد الأدنى لدفق فيديو واحد عالي الوضوح. إذا كانت الأجهزة الأخرى تستخدم الشبكة، فقد لا يعمل YouTube TV.13.0 ميجابت في الثانية: الحد الأدنى لبث الفيديو عالي الوضوح عندما يستخدم أشخاص آخرون نفس اتصال الإنترنت لأغراض أخرى.

5. أعد تشغيل جهازك. أغلق جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو جهاز البث بالكامل وأعد تشغيله. اعتمادًا على الجهاز، قد تحتاج إلى فصله عن الطاقة لإعادة تشغيله بالكامل. بعد أن يتم تشغيله احتياطيًا، اتصل بالإنترنت وتحقق مما إذا كان YouTube TV يعمل أم لا.

   كيفية إصلاح المشكلة عندما لا يعمل YouTube TV على Fire Stick

6. جرب جهازًا مختلفًا. تحقق لمعرفة ما إذا كان YouTube TV يعمل على أي أجهزة أخرى. إذا كنت تقوم بالبث على هاتفك، فتحقق لمعرفة ما إذا كان يعمل في متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو في تطبيق YouTube TV على جهاز بث مخصص أو وحدة تحكم في الألعاب.

7. أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم . إذا كان لديك حق الوصول إلى أجهزة الشبكة المحلية، فأعد تشغيلها. ستحتاج عادةً إلى فصل المودم وجهاز التوجيه عن الطاقة، وتركهما مفصولين لفترة من الوقت، ثم توصيل كل شيء مرة أخرى. إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال بالشبكة، فعادةً ما ستساعدك إعادة تشغيل جهازك.

8. محاولة الاتصال بشبكة الانترنت المختلفة. إذا كان لديك اتصال إنترنت مختلف، فانتقل إليه وجرّب YouTube TV. يعد اتصال البيانات الخلوية القوي طريقة جيدة للتحقق من ذلك. ومع ذلك، قد يؤدي استخدام YouTube TV من خلال اتصال البيانات الخلوية إلى فرض رسوم زائدة اعتمادًا على مقدار ما تشاهده وكيفية إعداد خطة البيانات الخاصة بك.

9. حاول الاتصال بالإنترنت السلكي. إذا أمكن، قم بتوصيل جهاز البث الخاص بك مباشرةً بالمودم باستخدام منفذ كابل إيثرنت . يؤدي هذا إلى إخراج جهاز التوجيه من الصورة ويتيح لك معرفة ما إذا كان اتصال الإنترنت الخاص بك يمكنه بث YouTube TV. إذا كان يعمل، فقد يكون جهاز التوجيه الخاص بك سيئًا، أو تم تكوينه بشكل غير صحيح، أو قد تكون إشارة Wi-Fi ضعيفة.

10. تحسين قوة إشارة الواي فاي لديك. إذا كان YouTube TV يعمل عندما يكون جهازك متصلاً بالمودم الخاص بك باستخدام كابل إيثرنت، فقد تكون المشكلة في إشارة Wi-Fi ضعيفة. حاول إزالة العوائق بين جهاز التوجيه وجهاز البث لتوفير أعلى إشارة ممكنة.

    كيف يمكنني حذف حسابي على Twitch

11. تحقق من أذونات موقعك. يتطلب YouTube TV الوصول إلى معلومات موقعك سواء كنت تشاهد التطبيق من خلال متصفح الويب. إذا لم تسمح بالوصول إلى موقعك، فستحتاج إلى تمكين الوصول حتى يعمل YouTube TV.

    إذا قمت بتعطيل الوصول إلى الموقع لأنك كنت مسافرًا خارج منطقة منزلك، فعادةً ما يعمل YouTube TV بشكل جيد لفترات زمنية قصيرة خارج منطقة منزلك طالما تم تشغيل أذونات الموقع.

12. قم بتحديث جهازك أو متصفحك أو تطبيقك. إذا كنت تستخدم تطبيق YouTube TV على هاتفك أو جهاز بث آخر، فتحقق من وجود تحديثات. إذا كنت تحاول البث باستخدام مشغل الويب في متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقم بتحديث المتصفح.

13. قم بإلغاء تثبيت تطبيق YouTube TV وإعادة تثبيته. إذا كان التطبيق محدثًا بالفعل، فقد تكون لديك بيانات محلية تالفة تمنعه ​​من العمل بشكل صحيح. في هذه الحالة، قد يؤدي حذف تطبيق YouTube TV بالكامل من جهازك وتنزيله وإعادة تثبيته إلى حل مشكلتك.

14. اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك. إذا قررت أن YouTube TV ليس معطلاً، ولا يمكنك تحديد أي مشاكل في شبكتك المنزلية أو أجهزتك أو برامجك، فقد تكون هناك مشكلة اتصال محدودة مع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. اتصل بمزود الخدمة الخاص بك وأخبره بمشكلتك واسأل عما إذا كانت هناك مشكلات في الاتصال بين مزود خدمة الإنترنت الخاص بك وYouTube TV.

استخدام YouTube TV خارج منطقة منزلك

يرتبط YouTube TV بموقعك الفعلي (عنوان إرسال الفواتير)، حيث أن القنوات المحلية التي تتلقاها من خلال الخدمات مخصصة لتلك المنطقة خصيصًا. يمكن أن يتوقف YouTube TV عن العمل إذا كنت تحاول استخدامه خارج منطقة منزلك، ولكنه عادةً ما يعمل بشكل جيد.

ومع ذلك، إذا كنت تريد الانتقال خارج منطقة منزلك، فيمكنك تحديث موقعك في YouTube TV لتجنب حدوث أي مشاكل متعلقة بالموقع.

إذا كنت بعيدًا عن المنزل ولم يعمل YouTube TV معك، فقد تحتاج إلى الاتصال بالإنترنت في منطقتك المنزلية لتشغيل الخدمة مرة أخرى. يتطلب YouTube تسجيل دخول واحد على الأقل من منطقتك المنزلية كل 90 يومًا، وبعد ذلك قد تتوقف الخدمة عن العمل.

أين يمكنني استخدام جهاز كمبيوتر وطابعة بالقرب مني

• كيف يمكنك إلغاء YouTube TV؟

  لإلغاء YouTube TV من المتصفح، انتقل إلى tv.youtube.com > حساب تعريفي > إعدادات > عضوية > إيقاف العضوية مؤقتًا أو إلغاؤها > اختر السبب > يكمل > يلغي .

• ما هي القنوات المتوفرة على YouTube TV؟

  بينما تختلف قنوات YouTube TV حسب منطقتك، فإن قائمة القنوات الشهيرة في YouTube TV تشمل AMC وBravo وFX، بالإضافة إلى HGTV وFood Network وDiscovery Channel.