كيفية إصلاح مشكلات مصادقة Wi-Fi على Android

إذا كانت شاشة إعدادات Wi-Fi على هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android تشير إلى وجود مشكلة في المصادقة، فلن تتمكن من الوصول إلى الإنترنت بشكل صحيح. فيما يلي العديد من الأشياء التي يمكنك تجربتها لإصلاح المشكلة والعودة إلى الإنترنت.

قد تختلف الخطوات المحددة بناءً على إصدار نظام التشغيل الذي تستخدمه، ولكن العملية الأساسية ستكون نفسها.

لماذا أتلقى خطأ فشل المصادقة؟

لا يوجد سبب واحد واضح لهذه المشكلة، ولكن إليك بعض الأفكار التي سننظر فيها:

• أنت تستخدم كلمة مرور خاطئة.
• خلل أو فشل في هاتفك أو أجهزة الشبكة.
• اتصال ضعيف بجهاز التوجيه.
• إعدادات الشبكة تالفة.
• يواجه هاتفك مشكلة في التعامل مع نطاق التردد.

كيف أقوم بإصلاح خطأ في مصادقة Wi-Fi؟

فيما يلي قائمة بكل ما يجب عليك تجربته. لقد جمعنا أفضل الحلول من مجموعة كبيرة ومتنوعة من المستخدمين الذين واجهوا هذا الخطأ. تأكد من العمل على هذه القائمة بالترتيب الذي قمنا بترتيبها حتى تجرب الحلول الأسهل أولاً.

1. قم بتشغيل وضع الطائرة ثم قم بإيقاف تشغيله مرة أخرى . سيؤدي تبديل هذه الميزة وإيقاف تشغيلها إلى إعادة تشغيل أجهزة الراديو اللاسلكية ومحاولة إنشاء اتصال جديد بشبكة Wi-Fi بالقوة.

   بافتراض أن الشبكة وهاتفك يعملان بشكل صحيح، فهذا هو الحل الأكثر احتمالاً لهذه المشكلة إذا كنت تعلم أنك لم تقم بإجراء أي تغييرات على كلمة مرور Wi-Fi مؤخرًا.

2. أعد تشغيل هاتفك . من السهل إجراء إعادة تشغيل هاتفك (وتسمى أيضًا إعادة التشغيل)، وغالبًا ما يؤدي ذلك إلى إصلاح مشكلات مثل هذه.
   

3. 'انسَ' شبكة Wi-Fi من هاتفك عن طريق حذفها من قائمة الشبكات المحفوظة. قم بذلك عن طريق الدخول إلى إعدادات Wi-Fi، ثم افتح أيقونة الترس/الإعدادات الموجودة بجانب الشبكة التي تعرض الخطأ، واختر ينسى .

   بعد القيام بذلك، أعد توصيل جهاز Android الخاص بك بشبكة Wi-Fi عن طريق إدخال كلمة المرور مرة أخرى يدويًا.

   

   أكمل هذه الخطوة حتى لو كنت متأكدًا من أنها كلمة المرور الصحيحة. حتى لو كنت قد استخدمت شبكة Wi-Fi هذه مئات المرات في الماضي، فإن إعادة بنائها بهذه الطريقة تعد خطوة مفيدة قبل أن ندخل في الأفكار الأكثر تعقيدًا أدناه.

4. إعادة ضبط إعدادات شبكة الهاتف. أ إعادة ضبط إعدادات الشبكة يحذفالجميعالمعلومات المتعلقة بالشبكة (وليس فقط تلك التي 'نسيتها' في الخطوة السابقة)، بما في ذلك جميع شبكات Wi-Fi المحفوظة والبيانات الأخرى ذات الصلة.

   الهدف هنا هو إعادة التعيين قدر الإمكان دون حذف أي من ملفاتك الشخصية (1الخطوة الأخيرة أدناه). افعل ذلك من خلال إعدادات > نظام > خيارات إعادة تعيين > إعادة ضبط شبكة Wi-Fi والجوال والبلوتوث .

   ستحتاج إلى محاولة الاتصال بالشبكة مرة أخرى بعد هذه الخطوة.

5. قم باستكشاف أخطاء هذا الأمر وإصلاحها باعتباره اتصالاً بطيئًا بالإنترنت. قد تكون هناك أشياء مثل التحميل الزائد للنطاق الترددي وتداخل الإشارة تلعب دورًا وتتسبب في مشكلة المصادقة.

   أسباب انقطاع اتصال الواي فاي

6. أعد تشغيل أجهزة الشبكة . قد لا تكون لديك السلطة للقيام بذلك إذا كنت تستخدم شبكة عامة (في ستاربكس أو مكتبة أو ما إلى ذلك)، ولكن بذل كل ما في وسعك لإكمال هذه الخطوة.

   بعد معالجة كلمة المرور والهاتف نفسه، لم يعد هناك الكثير من الأشخاص الذين يمكن إلقاء اللوم عليهم في مشكلة المصادقة بخلاف جهاز التوجيه. وينطبق هذا بشكل خاص إذا كان بإمكانك الاتصال بشبكة Wi-Fi بشكل جيد على شبكات أخرى، وهذه الشبكة المحددة هي الاستثناء الوحيد.

   إعادة التشغيل وإعادة التعيين هما شيئان مختلفان تمامًا . هذه الخطوة بالذات مخصصة لإعادة التشغيل/إعادة التشغيلالشبكة، والتي لا تختلف حقًا عن إعادة تشغيل أي جهاز تقني.

7. التحقق من عدد الأجهزة التي تعمل على الشبكة في وقت واحد. على الرغم من أنه من غير المحتمل، خاصة على الشبكة المنزلية، الوصول إلى الحد الأقصى من الأجهزة التي يدعمها جهاز التوجيه، فقد يكون هذا هو السبب وراء ظهور خطأ في المصادقة على جهازك.

8. إعادة ضبط أجهزة الشبكة. سيؤدي هذا إلى حذف جميع التخصيصات التي تم إجراؤها على جهاز التوجيه منذ إعداده لأول مرة.

   بعد الانتهاء من ذلك، ستحتاج إلى إنشاء شبكة Wi-Fi مرة أخرى، ثم إعادة توصيل هاتفك بها (راجع الخطوة 3).

   تعد هذه خطوة مفيدة إذا كنت قادرًا على الاتصال بشبكة Wi-Fi لفترة قصيرة فقط، وبعد ذلك تحصل على خطأ المصادقة. نظرًا لأن إعادة التعيين الكاملة تجبرك على إنشاء كلمة مرور جديدة لشبكة Wi-Fi من جهاز التوجيه، فستؤدي إلى إيقاف تشغيل كل الأجهزة الأخرى على الشبكة وتقليل احتمالية مواجهة تعارض في عنوان IP.

9. إذا كانت أجهزة الشبكة الخاصة بك تدعم ذلك، فافصل بين الشبكتين 5 جيجا هرتز و2.4 جيجا هرتز إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يبث على كلا نطاقي التردد بنفس SSID وكلمة المرور. لقد حالف بعض المستخدمين الحظ في إصلاح خطأ مصادقة Wi-Fi هذا عن طريق تغيير اسم الشبكة وكلمة المرور لأحد النطاقات.

   ما قد يحدث هو أن الهاتف يصبح مرتبكًا أو يدخل في وضع الأمان الفائق عندما يرى شبكتين مختلفتين لهما نفس بيانات الاعتماد، ويمنعك ذلك من الوصول إلى أي منهما.

   راجع دليلنا حول كيفية تغيير قناة Wi-Fi لمعرفة مكان وجود هذه الإعدادات على جهاز توجيه نموذجي.

10. قم بتغيير قناة Wi-Fi لإصلاح مشكلة مصادقة Wi-Fi. استخدم الرابط الموجود أسفل الخطوة 9 لمعرفة كيفية القيام بذلك.

    يمكن أن يساعد اختيار رقم قناة Wi-Fi مختلف في تجنب التداخل، خاصة إذا كان هناك عدة شبكات Wi-Fi أخرى ضمن النطاق.

    قم بتثبيت تطبيق Wi-Fi مجاني لمعرفة القناة التي تستخدمها أنت وجيرانك.

11. قم بإعداد هاتفك باستخدام عنوان IP ثابت. لأي سبب من الأسباب، قد يواجه جهاز التوجيه الخاص بك مشكلة في تعيين عنوان عمل لجهازك، لذا فإن اختيار عنوان IP ثابت يمنعه من التغيير ويريح جهاز التوجيه من الاضطرار إلى القيام بذلك من خلال DHCP.

    

12. التحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل Android. هذا امتداد أكثر من بقية هذه الخطوات، ولكن هناكقديكون تحديثًا لم تقم بتطبيقه بعد والذي يعمل على إصلاح هذه المشكلة بالتحديد. إنه يستحق المحاولة، على الأقل، قبل الانتقال إلى الخطوة الأخيرة أدناه.

    كيفية تغيير لون hud في cs go

13. إعادة ضبط المصنع لهاتفك. هذا هو آخر شيء يمكنك التحكم فيه على هاتفك والذي يمكن أن يحل هذه المشكلة. سيؤدي ذلك إلى مسح جميع التخصيصات الموجودة على جهازك تمامًا، بما في ذلك جميع ملفات الوسائط والتطبيقات المحفوظة محليًا وما إلى ذلك.

    لا تقفز إلى هذه الخطوة دون إكمال كل ما سبق أولاً. أنت بحاجة للتأكد من أن الشبكة نفسها لا تواجه مشكلة قبل اتخاذ هذه الخطوة الجذرية 'حذف كل شيء والبدء من جديد'. احتفظ بهذا في أسوأ السيناريوهات، حيث تعلم أن الهاتف هو المسؤول وليس الشبكة.

14. اتصل بالشركة المصنعة لجهازك (على سبيل المثال، Google إذا كنت تستخدم جهاز Pixel، وLinksys إذا كانت هذه هي العلامة التجارية لجهاز التوجيه الخاص بك)، واتصل بمسؤول الشبكة و/أو اتصل بـ مزود خدمة الإنترنت الذي يسلم الإنترنت الخاص بك.

    عندما تتحدث إلى الدعم الفني، تأكد من وصف كل ما جربته بالفعل (كل ما هو مذكور أعلاه)، لأنك في هذه المرحلة تكون قد فعلت كل شيءأنتما يمكن فعله، وما تبقى هو إعطاء تنبيه لتلك الشركات، حيث يبدو أن الخطأ يقع على عاتق إحداها.

    اعتمادًا على الشخص الذي تتواصل معه، قد يتمكنون من محاولة إصلاح الأجهزة في حالة تعطل هاتفك، أو يمكن لمزود خدمة الإنترنت أو الشركة المصنعة للأجهزة إجراء مزيد من التحقيق في جهاز التوجيه/المودم الخاص بك بحثًا عن مشكلات متعلقة بشبكة Wi-Fi. في بعض الحالات، قد يحتاج مسؤول الشبكة إلى إجراء بعض التغييرات الأمنية من جانبه .

• لماذا لا تظهر شبكة Wi-Fi الخاصة بي؟

  إذا كان لديك شبكة الواي فاي لا تظهر ، قد يكون السبب هو أن جهاز التوجيه بعيد جدًا، أو أن محول الشبكة معطل، أو لم تتم استعادة جهاز التوجيه بشكل صحيح بعد انقطاع الطاقة. تشمل الأسباب المحتملة الأخرى الفيروسات أو التداخل مع الكائنات.

• لماذا تستمر شبكة Wi-Fi في الانخفاض؟

  إذا استمر انقطاع اتصال Wi-Fi لديك، فقد يكون ذلك بسبب التحميل الزائد على الشبكة، أو التداخل من إشارات Wi-Fi الأخرى، أو كون جهاز التوجيه خارج النطاق. تأكد من أنك متصل بشبكة Wi-Fi الصحيحة.

• لماذا لا يتصل جهاز Android بشبكة Wi-Fi؟

  إذا كان لديك لا يستطيع Android الاتصال بشبكة Wi-Fi ، قد يكون هناك خلل في برامج أو أجهزة جهازك، أو قد تكون هناك مشكلات في شبكة Wi-Fi لديك، أو أنك بعيد جدًا عن جهاز التوجيه.
  

• كيف يمكنني إصلاحه عندما لا يكون هناك اتصال بالإنترنت؟

  إذا كان لديك شبكة Wi-Fi ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت، فعادةً ما تكمن المشكلة في أجهزتك وليس في مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم. إذا كنت لا تزال غير متصل بالإنترنت بعد إعادة التشغيل، فيمكنك ذلك حاول عدة خطوات أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها .