يختفي المغزى الأساسي من FaceTime إذا كان كل ما ينتهي بك الأمر هو شاشة فارغة أو سوداء. على الرغم من أن الاتصال الصوتي فعال، إلا أنه لا يوجد شيء أفضل من رؤية وجه شخص ما. إليك سبب كون مكالمات FaceTime الخاصة بك عبارة عن شاشة سوداء فقط وكيفية حل المشكلة.
أسباب ظهور شاشة سوداء في تطبيق FaceTime
هناك عدة أسباب للشاشة السوداء في FaceTime. يمكن أن تكون المشكلة شيئًا بسيطًا مثل إعداد البرنامج لفشل الأجهزة. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة لشاشة سوداء في FaceTime:
- الكاميرا متوقفة أو معطلة.
- الكاميرا لا تعمل.
- الكاميرا قيد الاستخدام بواسطة تطبيق آخر.
- هناك شيء يعيق عدسة الكاميرا.
- اتصال إنترنت ضعيف أو معدوم.
كيفية إصلاح مشكلات الشاشة السوداء لـ FaceTime
معظم إصلاحات الشاشة السوداء في FaceTime هي أشياء يمكنك القيام بها في المنزل. مع قليل من الوقت والصبر، من المفترض أن تكون قادرًا على إعادة تشغيل FaceTime مرة أخرى. دعنا نراجع بعض الإصلاحات المحتملة أدناه.
-
هل هذه مكالمة صوتية فقط؟ تأكد من أنك لم تختر عن طريق الخطأ مكالمة صوتية فقط. عند إجراء مكالمة صوتية فقط، ترى وقت المواجه الزر الموجود في منتصف الشاشة عند التحدث. حدد هذا الزر للتبديل إلى مكالمة فيديو.
-
هل عدسة الكاميرا محجوبة؟ تأكد من عدم قيامك أنت أو المتصل بك بحجب عدسة الكاميرا. يمكن أن يحدث ذلك أحيانًا عندما يؤدي وضع الإبهام أو الإصبع في غير موضعه إلى تعطيل كاميرا الجهاز، مما يترك لك شاشة سوداء.
-
ما هي الكاميرا التي تستخدمها؟ تحقق لمعرفة الكاميرا التي تم تحديدها. ربما قمت بتمكين الكاميرا الأمامية بدلاً من كاميرا الصور الشخصية.
تطبيق cbs للتلفزيون الذكي من سامسونج
-
هل قمت بإيقاف تشغيل الجهاز مؤخرًا؟ ان لم، أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك أو أعد تشغيل جهاز iPad الخاص بك . نعم، هذا خيار بسيط آخر، ولكنه يعمل في بعض الأحيان، نظرًا لأن إعادة التشغيل تغلق جميع التطبيقات المفتوحة. قد يكون هذا هو المطلوب حتى يعمل FaceTime بشكل صحيح مرة أخرى.
-
هل الكاميرا مشغولة؟ تأكد من أن تطبيقًا آخر لا يستخدم كاميرا جهازك. إذا كان الأمر كذلك، فأغلق التطبيق لتشغيل فيديو FaceTime مرة أخرى.
-
تحقق من اتصالك بالإنترنت. أحد الأسباب المحتملة لعدم عمل فيديو FaceTime هو أن اتصالك بالإنترنت يواجه مشكلة أو أنه ليس قويًا بشكل خاص. إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi، فتأكد من أنك قريب من جهاز توجيه Wi-Fi قدر الإمكان.
-
تأكد من أنك أو المتصل بك ليس لديك أي قيود على FaceTime. يجب أن تذهب أنت والمتصل الآخر إلى إعدادات و تأكد قيود (في iOS 11 أو الأنظمة السابقة، عبر عام ) أو وقت الشاشة (في iOS 12 أو الأحدث).
-
تعرف على ما إذا كنت بحاجة إلى تحديث جهاز MacBook الخاص بك أو تنزيل آخر تحديث لنظام iOS وتثبيته. يمكن أن تحل التحديثات مشكلات البرامج الأساسية التي قد تتسبب في ظهور شاشة FaceTime سوداء.
-
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فأعد ضبط إعدادات المصنع لجهاز iPhone أو Mac أو iPad. يعد القيام بذلك أمرًا جذريًا، لذا لا تفعل ذلك إلا بعد عمل نسخة احتياطية لجهازك.
-
حدد موعدًا في متجر Apple أو اذهب إلى ورشة إصلاح معتمدة.
- كيف أقوم بإصلاح الاتصال الضعيف في FaceTime؟
لإصلاح تأخر FaceTime بسبب ضعف الاتصال، قم بإغلاق الخط وحاول مرة أخرى على أمل الحصول على إشارة أقوى. أغلق تطبيق FaceTime وأعد فتحه وحاول الاتصال مرة أخرى. يمكنك أيضًا محاولة تغيير موضعك للحصول على إشارة Wi-Fi أفضل، وإعادة تشغيل جهاز iOS، واستكشاف أخطاء اتصالك بالإنترنت وإصلاحها.
- كيف أقوم بإصلاح FaceTime على جهاز Mac؟
إذا كان FaceTime لا يعمل على جهاز Mac الخاص بك، فتأكد من تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك وتحقق من إعدادات التاريخ والوقت: انتقل إلى قائمة أبل > نظام التفضيلات > التاريخ والوقت و اختار ضبط التاريخ والوقت تلقائيًا . حاول أيضًا إنهاء FaceTime وإعادة تشغيل جهاز Mac.
- كيف أصلح الصوت في FaceTime؟
ل إصلاح صوت FaceTime ، تأكد من عدم قيامك أنت ومستلم المكالمة بكتم صوت الميكروفونات لديك. تحقق أيضًا من مستوى الصوت والاتصال بالإنترنت، وتأكد من عدم الوصول إلى الميكروفون بواسطة تطبيق آخر. يجب عليك أيضًا محاولة إعادة تشغيل جهازك.
كيفية إيقاف وراثة أذونات windows 10
