ماذا تفعل عندما لا يتم تحديث جهاز Xbox One الخاص بك

يمكن أن تظهر أخطاء تحديث نظام Xbox One بعدة طرق مختلفة. عندما تفشل وحدة التحكم الخاصة بك في إكمال العملية، ستشاهد عادةً إحدى الرسائل التالية:

• هناك خطأ ما
• كانت هناك مشكلة في التحديث
• رموز الخطأ مثل 800072xxx
• رموز الخطأ مثل Exxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx
• جهاز Xbox الخاص بك ممتلئ تقريبًا

قد تختلف الأرقام الثلاثة الأخيرة في رمز الخطأ، ولكنها تشير جميعها إلى مشاكل في تحديث النظام.

بالإضافة إلى ذلك، قد تواجه إحدى مشكلتين مختلفتين غير مرتبطتين برسائل الخطأ:

كيفية فك حماية محرك أقراص فلاش

• قد يتعطل جهاز Xbox One الخاص بك على الرسوم المتحركة لبدء تشغيل الشاشة مع شعار Xbox.
• قد تعرض وحدة التحكم الخاصة بك شاشة سوداء بدلاً من الرسوم المتحركة لبدء التشغيل وبعد ذلك قد يتم تحميلها على شاشة رئيسية معطلة.

أسباب أخطاء تحديث Xbox One

عندما يفشل جهاز Xbox One الخاص بك في التحديث، فقد تكون هناك بعض الأشياء التي تحدث. تشمل الأسباب المحتملة ما يلي:

• وحدة التحكم الخاصة بك بها مشكلة في الأجهزة.
• تم قطع اتصال جهاز Xbox One بالإنترنت.
• القرص الصلب الخاص بك ممتلئ.

كيفية إصلاح أخطاء تحديث Xbox One

يمكن أن يظهر خطأ تحديث نظام Xbox One بعدة طرق، ولكن الحلول التالية ستحل كل مشكلة تحديث تقريبًا. معظمهم يتطلب القليل من الجهد.

فيما يلي بعض الطرق الشائعة التي يمكنك استخدامها لإصلاح أخطاء تحديث Xbox One:

1. أعد تشغيل جهاز Xbox One الخاص بك. في بعض الأحيان، يحتاج جهاز Xbox One الخاص بك إلى دفعة بسيطة مفيدة لإنهاء تحديث نفسه. يمكن لهذا الخيار حل مشكلات مثل رسائل الخطأ والرموز والتوقف في شاشة التحميل.

   اضغط مع الاستمرار على اكس بوكس الموجود في منتصف وحدة التحكم الخاصة بك لفتح قائمة، ثم حدد إعادة تشغيل وحدة التحكم .

2. قم بتشغيل دورة تشغيل جهاز Xbox One من شاشة حدث خطأ ما. إذا كانت شاشتك تعرض رسالة 'حدث خطأ ما'، فحدد أعد تشغيل جهاز Xbox هذا . انتظر حتى يتم إعادة تشغيل وحدة التحكم، ومعرفة ما إذا كان التحديث قادرًا على الانتهاء. إذا لم يستمر التحديث، فأوقف تشغيل جهاز Xbox الخاص بك وافصله لمدة 30 ثانية على الأقل. قم بتوصيله مرة أخرى وتشغيله ومعرفة ما إذا كان التحديث قد انتهى أم لا.

   يمكنك تسجيل لقاء جوجل

   إذا لم تتمكن من الحصول على هناك خطأ ما الشاشة، قم بتشغيل جهاز Xbox الخاص بك عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. بعد إيقاف تشغيل جهاز Xbox، اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيله.

3. أعد ضبط جهاز Xbox One الخاص بك. يعد إجراء إعادة التعيين الناعم حلاً سهلاً يمكن أن يساعد جهاز Xbox One الخاص بك على إكمال عملية التحديث إذا كان لديك رمز خطأ أو رسالة خطأ أو كانت شاشة التحميل عالقة. إعادة الضبط تختلف عن إعادة التشغيل ، ولكنها أقل جذرية من إعادة ضبط المصنع بالكامل.

4. تحقق من اتصال الشبكة الخاصة بك . عندما يفشل تحديث Xbox One، فقد يكون ذلك بسبب خطأ في الشبكة. إذا كان لديك حق الوصول إلى مستكشف الأخطاء ومصلحها، أو إذا كانت وحدة التحكم الخاصة بك تعمل بشكل طبيعي، فاختبر اتصال الشبكة.

   يشير الخطأ 8B050033 إلى أن التحديث غير متوفر حاليًا. إذا لم يكن هناك أي مشاكل في الاتصال بالإنترنت والشبكة لديك، فقد تكون هناك مشكلة في خوادم Xbox. انتظر وحاول التحديث لاحقًا.

   كيفية إظهار fps في القمة

5. قم بتحديث جهاز Xbox One الخاص بك دون اتصال بالإنترنت . في الحالات التي يفشل فيها تحديث جهاز Xbox One بسبب مشكلات مثل مشكلات شبكة Xbox والبيانات التالفة، يمكن أن يساعدك التحديث دون اتصال بالإنترنت. إذا لم تساعدك إعادة التشغيل أو إعادة التعيين، أو إذا كانت لديك مشكلات في الشبكة، فمن المحتمل أن يؤدي هذا التكتيك إلى حل مشكلتك.

   زر الربط هو الزر الذي تضغط عليه لمزامنة وحدة تحكم لاسلكية، وزر الإخراج هو الزر الذي تضغط عليه لإخراج القرص.

6. تحرير مساحة على القرص الصلب الخاص بك. يمكن أن يفشل تحديث Xbox One عندما لا تتوفر لديه مساحة كافية لتنزيل التحديث وإكماله. عندما ترى رسالة خطأ تشير إلى أن جهاز Xbox One الخاص بك ممتلئ تقريبًا، فإن تحرير مساحة القرص الصلب عن طريق إلغاء تثبيت الألعاب والتطبيقات يؤدي عادةً إلى حل المشكلة.

   يدعم Xbox One وسائط التخزين الخارجية. لإخلاء مساحة دون حذف أي شيء، حاول توصيل محرك أقراص USB ثابت خارجي، وانقل بعض ألعابك إليه بدلاً من ذلك.

7. إعادة ضبط المصنع لجهاز Xbox One الخاص بك . يجب ألا تحاول هذا الإصلاح إلا بعد استنفاد كافة الخيارات الأخرى المتاحة لك. يؤدي إجراء إعادة ضبط المصنع بشكل دائم إلى حذف جميع الملفات المخزنة محليًا وحفظ الألعاب.

   مراجعات ألعاب Xbox One وأدلة الشراء

8. اتصل بدعم مايكروسوفت. إذا فشلت كل هذه الإصلاحات، وما زلت غير قادر على تحديث وحدة التحكم الخاصة بك، فقد يكون لديك فشل فعلي في الأجهزة. في هذه الحالة، سوف تحتاج إلى الاتصال بشركة Microsoft.

   يمكنك استخدام رموز الأخطاء لتلقي مساعدة محددة من الدعم الفني لـ Microsoft، ولكن كل رمز خطأ تقريبًا يحتوي على نفس الإصلاحات. ومع ذلك، هناك عدد قليل من الاستثناءات. على سبيل المثال، رمز الخطأ الذي يبدأ بـ 8B050033 يشير عادةً إلى وجود مشكلة في خادم Xbox، والرمز الذي يبدأ بـ E100 يشير إلى وجود خطأ في الأجهزة لن تتمكن من إصلاحه بنفسك.