كيفية إصلاح جهاز Xbox الذي لا يتصل بشبكة Wi-Fi

يحتوي جهاز Xbox One على شبكة Wi-Fi مدمجة، ولكنها لا تعمل دائمًا. يمكن أن تمنع العديد من الظروف جهاز Xbox One من الاتصال بشبكة Wi-Fi، بما في ذلك التداخل والعوائق ومشكلات الشبكة وحتى البرامج الثابتة لجهاز التوجيه أو المودم الفاسدة أو غير المتوافقة.

أسباب عدم اتصال Xbox One بشبكة Wi-Fi

عندما يتعذر على جهاز Xbox One الاتصال بشبكة Wi-Fi، يمكن عادةً تضييق المشكلة إلى ثلاثة أسباب أساسية:

المسافة والتداخل: ترجع معظم مشكلات Xbox One Wi-Fi إلى كون وحدة التحكم بعيدة جدًا عن جهاز التوجيه اللاسلكي أو وجود تداخل كبير جدًا على نفس التردد الذي يستخدمه جهاز التوجيه. يمكن إصلاح هذه المشكلات عن طريق تحريك وحدة التحكم أو جهاز التوجيه، أو إزالة مصدر التداخل، أو التبديل إلى نوع مختلف من الاتصال.مشاكل في معدات الشبكات: تحدث الكثير من مشكلات الاتصال بشبكة Wi-Fi بسبب معدات الشبكات مثل أجهزة التوجيه وأجهزة المودم. يمكنك عادةً إصلاح هذه المشكلات عن طريق تشغيل معدات الشبكة الخاصة بك.مشاكل اكس بوكس ​​ون: قد تواجه وحدة التحكم الخاصة بك مشكلة في الأجهزة أو البرامج. إذا تعطلت البطاقة اللاسلكية، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله. إذا كانت المشكلة برمجية، فعادةً ما تكون إعادة تشغيل جهاز Xbox One مفيدة.

تشمل كل فئة من هذه الفئات الأساسية عدة أسباب جذرية مختلفة، مع حلول متعددة ومختلفة. إذا كنت تشك في نوع معين من المشاكل، فهذا هو أفضل مكان لبدء إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا لم تكن متأكدًا، فما عليك سوى البدء من البداية والمضي قدمًا حتى النهاية.

كارونياباس كروكلاد / إيم / جيتي إيماجيس

تحسين الإشارة اللاسلكية الخاصة بك

تعد الشبكات اللاسلكية ملائمة، ولكنها أقل موثوقية من الشبكات السلكية. قد يتوقف الاتصال الذي يعمل بشكل جيد في أحد الأيام عن العمل في اليوم التالي، ويرتبط السبب عادةً بالعوائق أو مصادر التداخل الجديدة.

إذا قمت مؤخرًا بشراء أو نقل أي معدات كهربائية قادرة على التداخل مع الاتصال اللاسلكي، فقد يكون هذا هو السبب وراء عدم اتصال جهاز Xbox One بشبكة Wi-Fi. إذا قمت بنقل جهاز Xbox One أو جهاز التوجيه الخاص بك أو وضع أي كائنات كبيرة بينهما، فقد تكون هذه هي المشكلة أيضًا.

إذا لم تظهر شبكتك حتى عند محاولة توصيلها بشبكة Wi-Fi، فهذا هو المكان الذي يجب أن تبدأ فيه.

فيما يلي كيفية تحسين الإشارة اللاسلكية لمساعدة جهاز Xbox One الخاص بك على الاتصال:

1. قم بتحريك جهاز Xbox One أو جهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بك بحيث يكونا أقرب لبعضهما.

2. إذا لم تتمكن من تحريك جهاز Xbox One وجهاز التوجيه بحيث يكونا قريبين من بعضهما البعض، فحاول تغيير مواضعهما لإزالة العوائق الكبيرة.

   يمكن للأشياء الصلبة مثل الجدران والأسقف وأرفف الكتب وقطع الأثاث الكبيرة الأخرى أن تضعف الإشارة اللاسلكية. عادةً ما تكون الجدران الخارجية وجدران الحمامات أكثر صعوبة في اختراق الإشارات اللاسلكية.

3. حاول وضع كل من جهاز التوجيه وجهاز Xbox One في أعلى مستوى ممكن لتقليل التداخل.

4. قم بإزالة أو فصل مصادر التداخل مثل الهواتف اللاسلكية وأجهزة الاتصال الداخلي وأجهزة الميكروويف.

5. حاول تبديل شبكة Wi-Fi الخاصة بك إلى قناة مختلفة.

6. إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi بتردد 5 جيجا هرتز، فحاول التبديل إلى 2.4 جيجا هرتز.

   في حين أن 5 جيجا هرتز يمكن أن توفر سرعات أعلى، فإن شبكات 2.4 جيجا هرتز لها نطاق أفضل.

7. إذا لم تتمكن من الحصول على إشارة لاسلكية قوية في المنطقة التي تستخدم فيها جهاز Xbox One، فقد يساعدك موسع Wi-Fi.

قم بإعادة تشغيل أجهزة الشبكة وجهاز Xbox

يمكن أن تتسبب المشكلات المتعلقة بأجهزة الشبكة وجهاز Xbox One في حدوث مشكلات في الاتصال بشبكة Wi-Fi، وفي هذه الحالة، عادةً ما يسمح لك تدوير الطاقة أحدهما أو الآخر بإعادة الاتصال. إذا كان جهاز Xbox One الخاص بك يتصل بشبكة Wi-Fi، ولم يعد كذلك الآن، فقد يكون هذا هو الإصلاح الذي تبحث عنه.

فيما يلي كيفية تشغيل دورة تشغيل جهاز Xbox One وأجهزة الشبكة:

1. افصل المودم وجهاز التوجيه عن الطاقة.

2. اترك المودم وجهاز التوجيه غير متصلين لمدة تتراوح بين 10 و30 ثانية.

3. قم بتوصيل المودم وجهاز التوجيه الخاص بك مرة أخرى.

4. قم بإيقاف تشغيل جهاز Xbox One الخاص بك.

   قم بإيقاف تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك بالكامل عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الموجود في الجزء الأمامي من جهاز Xbox One لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

5. افصل جهاز Xbox One عن الطاقة.

6. اترك جهاز Xbox One الخاص بك مفصولاً لمدة دقيقة واحدة على الأقل.

   cs go bind jump to mouse wheel

7. قم بتوصيل جهاز Xbox One الخاص بك مرة أخرى.

8. قم بتشغيل جهاز Xbox One الخاص بك وتحقق من اتصال Wi-Fi.

تحقق من إعدادات Wi-Fi لجهاز Xbox One

عندما يرفض جهاز Xbox One الخاص بك الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من أنك تحاول الاتصال بالشبكة الصحيحة وأنك تقوم بإدخال كلمة المرور الصحيحة.

ستحتاج بعد ذلك إلى التحقق مما إذا كان بإمكان جهاز Xbox One الخاص بك رؤية شبكتك، والتأكد من أنك تحاول الاتصال بالشبكة الصحيحة. إذا كنت تحاول الاتصال بالشبكة الصحيحة، وقمت بإدخال كلمة المرور الصحيحة، ولكن العملية ما زالت تفشل، فقد تكون هناك مشكلة في البرنامج الثابت لجهاز التوجيه الخاص بك.

ستتطلب منك هذه العملية تسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بك للتحقق من اسم شبكة Wi-Fi الخاصة بك، والتي تُعرف باسم معرف مجموعة الخدمة (SSID)، وكلمة المرور الخاصة بشبكتك. إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى جهاز التوجيه الخاص بك، فستحتاج إلى الحصول على مساعدة من مسؤول الشبكة أو الشخص الذي قام بإعداد شبكتك اللاسلكية.

فيما يلي كيفية التأكد من اتصال جهاز Xbox One بالشبكة اللاسلكية الصحيحة:

1. افتح إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك على جهاز كمبيوتر وتحقق من SSID وكلمة المرور.

   

   أنت تستطيععادةقم بالوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك عن طريق الانتقال إلى routerlogin.net أو 192.168.0.1 أو 192.168.1.1 أو 192.168.2.1.

2. اكتب SSID وكلمة المرور.

3. قم بتشغيل جهاز Xbox One الخاص بك.

4. اضغط على زر الدليل الموجود على وحدة تحكم Xbox One الخاصة بك، وانتقل إلى نظام > إعدادات .

   

5. يختار قم بإعداد شبكة لاسلكية .

   

6. بحث عن SSID التي قمت بتدوينها في الخطوة الأولى، ثم حددها.

   

   إذا لم تتمكن من رؤية SSID الخاص بشبكتك في هذه القائمة، فمن المحتمل أن يكون جهاز Xbox One الخاص بك بعيدًا جدًا عن جهاز التوجيه الخاص بك. استخدم جهازًا مختلفًا للتحقق من عمل شبكتك اللاسلكية، ثم حاول تقريب جهاز Xbox One وجهاز التوجيه من بعضهما البعض.

7. أدخل كلمة المرور التي كتبتها في الخطوة الأولى.

   

8. تحقق لمعرفة ما إذا كان جهاز Xbox One الخاص بك متصلاً بشبكة Wi-Fi الخاصة بك.

ما الذي يمكن أن يمنع جهاز Xbox One من الاتصال بشبكة لاسلكية؟

في الحالات التي يكون فيها جهاز Xbox One قادرًا على رؤية الشبكة اللاسلكية التي تحاول الاتصال بها، ويتم استخدام كلمة المرور الصحيحة، ولكن لا تزال وحدة التحكم غير قادرة على الاتصال بالشبكة، فهناك بعض المشكلات المحتملة التي قد تكون عند الخطأ.

المشكلة الأكثر شيوعًا هي مشكلة البرامج الثابتة. البرامج الثابتة هو مجرد برنامج يتم تثبيته على أحد الأجهزة، مثل جهاز التوجيه اللاسلكي أو المودم، الذي يتحكم في كيفية عمله.

إذا قام موفر خدمة الإنترنت (ISP) الخاص بك بتحديث جهاز التوجيه أو المودم الخاص بك باستخدام برامج ثابتة جديدة، وكان هناك نوع من التعارض يمنع جهاز Xbox One الخاص بك من الاتصال بشبكتك، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله.

إذا كنت تمتلك جهازك، فقد تتمكن من تحديث البرامج الثابتة الخاصة بك، ولكن ستحتاج عادةً إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للحصول على المساعدة.

المشكلة الأخرى التي يمكن أن تسبب مشاكل هي أن جهاز Xbox One الخاص بك قد يحتوي على مجموعة عناوين مخصصة للتحكم في الوصول إلى الوسائط (MAC) والتي لم تعد تعمل. هذا أقل شيوعًا، لكن يمكنك إصلاحه بنفسك:

1. اضغط على زر الدليل على وحدة التحكم الخاصة بك، وانتقل إلى نظام > إعدادات > شبكة > اعدادات الشبكة .

2. يختار إعدادات متقدمة .

   

3. يختار عنوان MAC البديل .

   

4. يختار واضح .

   

5. يختار إعادة تشغيل .

   

6. أعد تشغيل جهاز Xbox One الخاص بك، وتحقق مما إذا كنت قادرًا على الاتصال بشبكتك اللاسلكية.

قم بالتبديل إلى اتصال إيثرنت سلكي

على الرغم من أن شبكة Wi-Fi مريحة، إلا أن هناك حالات لا تعمل فيها. سواء كان هناك نوع من التداخل الجديد يمنع جهاز Xbox One الخاص بك من الاتصال، أو مشكلة في البرامج الثابتة لجهاز التوجيه الخاص بك والتي يرفض مزود خدمة الإنترنت الخاص بك إصلاحها، فقد تجد أن الطريقة الوحيدة لتوصيل جهاز Xbox One الخاص بك بالإنترنت هي استخدام اتصال إيثرنت سلكي .

تتمثل فائدة استخدام اتصال Ethernet في أن الاتصالات السلكية أكثر موثوقية من الاتصالات اللاسلكية. إذا كنت تلعب ألعابًا تنافسية على شبكة Xbox، فحتى أقوى اتصال Wi-Fi يمكن أن يضعك في وضع غير مؤات بسبب زمن الوصول.

إذا لم تكن هناك طريقة على الإطلاق للاتصال عبر Ethernet، فقد ترغب في تجربة مجموعة من محولات خطوط الطاقة الخاصة بالشبكة. باستخدام محول باورلاين، يمكنك استخدام الأسلاك الكهربائية في منزلك كشبكة سلكية، لذلك لا يتعين عليك تشغيل كابل إيثرنت منفصل على طول الطريق من جهاز التوجيه الخاص بك إلى جهاز Xbox One الخاص بك.

• كيف أقوم بإصلاح Stick Drift على جهاز Xbox One؟

  ل إصلاح انحراف وحدة تحكم Xbox One ، اغمس قطعة قطن في بعض كحول الأيزوبروبيل، واسحب عصا الإبهام برفق، ونظف السطح المستدير بعناية. إذا كان لا يزال يلتصق، قم بتفكيك وحدة تحكم Xbox One ، وتحقق من موضع عصا الإبهام وما إذا كانت محكمة بما فيه الكفاية.

• كيف أقوم بإصلاح خطأ التطوير 6034 على جهاز Xbox One؟

  يشير خطأ التطوير 6034 إلى أن بيانات اللعبة تالفةنداء الواجب: الحرب الحديثة. لإصلاح هذه المشكلة، قم بإلغاء تثبيت حزم البيانات القديمة متعددة اللاعبين بالانتقال إلى خيارات > عام > عمليات تثبيت اللعبة . بعد إلغاء تثبيت البيانات القديمة، قم بتثبيت أحدث حزمة بيانات.

• كيف أقوم بإصلاح شاشة الموت السوداء على جهاز Xbox One؟

  إذا كان جهاز Xbox One الخاص بك عالقًا على شاشة سوداء، فاضغط مع الاستمرار على الزر اكس بوكس زر وإيقاف تشغيل الجهاز. افصل سلك الطاقة وانتظر حوالي 30 ثانية. قم بتوصيل وحدة التحكم مرة أخرى وقم بتشغيلها. إذا كان لا يزال عالقًا على شاشة سوداء، قم بإجراء إعادة ضبط المصنع على جهاز Xbox One .