عندما لا يتم تشغيل جهاز Xbox Series X أو S، قد ترى علامات الحياة، مثل الضوء، أو تسمع صوت تنبيه، أو قد لا يكون هناك شيء على الإطلاق. يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة بعض المشكلات الجذرية، والتي يمكنك تشخيص العديد منها وإصلاحها بنفسك في المنزل.
تنطبق هذه التعليمات على وحدات تحكم Xbox Series X وXbox Series S التي لن يتم تشغيلها. ويلاحظ الاختلافات حيثما ينطبق ذلك.
لماذا لا يتم تشغيل جهاز Xbox Series X أو S؟
عندما لا يتم تشغيل جهاز Xbox Series X أو Xbox Series S، فعادةً ما تكون هناك مشكلة في الأجهزة أو البرامج الفاسدة أو البرامج الثابتة ، أو مشكلة في الطاقة. يمكن أن تكون مشكلات الأجهزة مرتبطة بمصدر الطاقة وزر الطاقة والإلكترونيات الداخلية الأخرى التي من الأفضل تركها للمحترفين. تحتوي معظم المشكلات الأخرى، بما في ذلك الطاقة والبرامج والبرامج الثابتة، على إصلاحات محتملة يمكنك إجراؤها بنفسك.
عادةً ما تكون مشكلات الطاقة خارجية بالنسبة لوحدة التحكم Xbox الخاصة بك ويمكن حلها غالبًا عن طريق تبديل المنافذ أو شرائح الطاقة. يمكن أن تكون مشكلات البرامج الثابتة أكثر تعقيدًا، ولكن عادةً ما يتسبب التحديث غير المكتمل أو الملفات الفاسدة في حدوثها.
كيفية جعل خادم الفتنة عامًا
كيفية إصلاح المشكلة عند عدم تشغيل جهاز Xbox Series X أو S
لاستكشاف أخطاء جهاز Xbox Series X أو S وإصلاحها، قم بتنفيذ كل من الخطوات التالية بالترتيب:
-
قم بإزالة الطاقة من جهاز Xbox Series X أو S. اضغط أولاً على زر الطاقة للتأكد من إيقاف تشغيله بالفعل، ثم افصل كابل الطاقة. اترك الكابل غير متصل لمدة 30 ثانية إلى دقيقة تقريبًا، ثم قم بتوصيله مرة أخرى. تحقق لمعرفة ما إذا كان جهاز Xbox سيتم تشغيله أم لا.
-
قم بإعادة تشغيل جهاز Xbox Series X أو S. وهذا مشابه للخطوة الأولى، ولكنه يذهب إلى أبعد من ذلك قليلاً. اضغط مع الاستمرار على الطاقة للتأكد من إيقاف تشغيل وحدة التحكم. ثم افصل وحدة التحكم عن الطاقة واتركها بمفردها لمدة تتراوح بين 20 إلى 30 دقيقة. أخيرًا، قم بتوصيله مرة أخرى وأعد تشغيل الطاقة لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا.
هل يخبرك سناب شات عندما يتحقق شخص ما من موقعك
-
تحقق من منفذ الطاقة. حاول توصيل مصباح أو أي جهاز إلكتروني آخر يعمل بالمنفذ الذي تستخدمه لوحدة التحكم Xbox الخاصة بك. إذا لم يتم تشغيله، فقد يكون المنفذ سيئًا. حاول توصيل وحدة التحكم الخاصة بك بمنفذ مختلف. إذا كنت تستخدم مشترك طاقة، فحاول توصيل وحدة التحكم الخاصة بك مباشرة بالحائط، أو قم بالتبديل إلى مشترك طاقة مختلف.
-
جرب كابل طاقة مختلفًا. يحتوي كل من Xbox Series X وXbox Series S على مصادر طاقة داخلية تقوم بتوصيل كابل طاقة بها. إذا كان لديك كابل طاقة مماثل من جهاز إلكتروني آخر، فحاول تبديل كابل طاقة Xbox بآخر مماثل. إذا تم تشغيل وحدة التحكم، فهذا يعني أن كابل الطاقة لديك تالف.
يستخدم كل من Xbox Series X وXbox Series S كابل طاقة IEC C7 قياسي. هذا هو نفس الكابل الذي يستخدمه Xbox One S/X وPlayStation 4 Pro ومجموعة متنوعة من الأجهزة الإلكترونية الأخرى.
-
قم بتنظيف الغبار من داخل وحدة التحكم الخاصة بك. باستخدام الهواء المعلب أو منفاخ إلكتروني، حاول نفخ الغبار من وحدة التحكم الخاصة بك. ابدأ بالنفخ في منفذ USB والمنافذ الأخرى، ثم حاول النفخ في فتحة التهوية.
قائمة ابدأ في Windows 10 غير قابلة للنقر
إذا كانت لديك كمية استثنائية من الغبار، فقد لا تتمكن من إزالتها دون تفكيك وحدة التحكم. ومع ذلك، قد يؤدي تفكيك وحدة التحكم الخاصة بك إلى إبطال الضمان الخاص بك.
-
اضغط على زر الدليل الموجود على وحدة التحكم المتزامنة. إذا كان لديك وحدة تحكم متزامنة تعمل، فحاول تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الدليل. إذا تم تشغيل وحدة التحكم، فمن المحتمل أن يكون بها زر طاقة تالف. تحقق لمعرفة ما إذا كان الضمان الخاص بك لا يزال جيدًا، وما إذا كانت Microsoft ستغطي الإصلاح.
ماذا لو لم يتم تشغيل Xbox Series X أو S؟
إذا استمرت وحدة التحكم الخاصة بك في عدم التشغيل بعد اتباع جميع النصائح المذكورة أعلاه، فمن المحتمل أن يكون لديك نوع من الأخطاء في الأجهزة. اتصال دعم اكس بوكس لمزيد من المساعدة. إذا كانت وحدة التحكم الخاصة بك لا تزال تحت الضمان، فقد تتمكن من الحصول على إصلاح مجانًا، وسيتمكن الدعم من توجيهك في الاتجاه الصحيح إذا انتهت صلاحية الضمان الخاص بك.