منذ أن قدمت IG ميزة القصص ، لم يكن التمرير عبر موجز الأخبار كما هو. تظهر في الجزء العلوي من الشاشة بمجرد فتح التطبيق ، ويتم ترتيب مفضلاتك بشكل عضوي أولاً من أجل راحتك أيضًا.
يمكن أن تكون قصص Instagram ممتعة للغاية. في بعض الأحيان لا تحتاج حتى إلى تصفح المشاركات في الخلاصة. ولكن ماذا لو فتحت قصة المشاهير المفضلة لديك ولم تستطع سماع أي شيء؟ لماذا يحدث ذلك؟
إصدار تحديث iOS 13.1
في سبتمبر 2019 ، أصدرت Apple أحدث إصدار رئيسي من نظام التشغيل iOS 13. إنه iOS 13.1 ، وهو تحديث النظام السنوي المعتاد ، اعتاد جميع مستخدمي iPhone و iPad عليه الآن. ومع ذلك ، كانت هناك تقارير تفيد بأنه بعد أن قام بعض المستخدمين بتحديث نظام التشغيل الخاص بهم إلى iOS 13.1 ، فقد واجهوا مشكلات في الأداء. واحد من هؤلاء هو أنه لم يكن هناك صوت في Instagram Stories.
كيفية عمل رسم بياني في مستندات جوجل
يمكن أن يكون ذلك ، لأسباب مفهومة ، مزعجًا للغاية. لقد مررت بعملية طويلة لنظام iOS تحديث لجعل هاتفك يعمل بشكل أفضل ، وليس أسوأ. الآن لا يوجد صوت في قصص Instagram الخاصة بك. ماذا يمكنك أن تفعل بهذا الشأن؟
أبلغ عن المشكلة
قبل أن تقرر أن الوقت قد حان للرجوع إلى إصدار iOS السابق ، جرب بعض الدبلوماسية. يميل Instagram إلى أن يتقبل شكاوى مستخدميه. هذا صحيح بشكل خاص إذا استمرت المشكلة في الظهور في جميع أنحاء العالم.
يمكن أن تكون الخطوة الأولى البسيطة هي الإبلاغ عن المشكلة مباشرةً إلى Instagram ومعرفة ما إذا كان سيتم معالجتها على الفور. على الرغم من عدم تعرض الجميع لمشكلة الصوت على Instagram Stories بعد آخر تحديث لنظام iOS ، إلا أن الكثير من الأشخاص عانوا منه. كل ما عليك فعله هو:
- انتقل إلى ملف تعريف Instagram الخاص بك وحدد الإعدادات.
- ثم تابع لتحديد المساعدة.
- حدد الإبلاغ عن مشكلة.
- من الشاشة المنبثقة ، حدد الإبلاغ عن مشكلة مرة أخرى.
- ستتمكن بعد ذلك من الكتابة عن المشكلة التي تواجهها.
- بعد الانتهاء من الكتابة ، حدد إرسال.
كيف ترفع درجاتك في سناب شات
العبث مع التطبيق
هناك بعض الأشياء الأخرى التي يمكنك القيام بها. إذا لم تسمع الصوت في قصص Instagram الخاصة بك ، فقد ترغب في إغلاق التطبيق والانتقال إلى إعدادات هاتفك والتحقق من وصول الميكروفون والكاميرا في التطبيقات. حاول إيقاف تشغيل الوصول ثم إعادة تشغيله ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
وإذا لم ينجح ذلك ، فيمكنك أيضًا أن تحذف Instagram. مؤقتا ، مانع! ما عليك سوى إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته وتحقق مما إذا كان بإمكانك سماع الصوت في قصص Instagram الخاصة بك. من المحتمل أن هذه الخطوة ستصلح ذلك وأي مشكلة أخرى كنت تواجهها مع Instagram.
سبب آخر لقلة الصوت
في حال لم تتمكن من سماع قصص Instagram الخاصة بك ، ولكن جزئيًا فقط ، قد يكون هناك شيء آخر هو المشكلة. على سبيل المثال ، يمكنك سماع حديث جيد من 30 قصة من أفضل صديق لك حول نهاية الموسم لبرنامجك المفضل. ومع ذلك ، فإن قصة المشاهير المفضلة لديك صامتة. ستلاحظ بعد ذلك أن تطبيق Instagram Music غير متوفر في منطقتك.
هذا يعني أنك في واحدة من العديد من البلدان التي لا تستطيع الاستمتاع بهذه الميزة حتى الآن. يعيش شخص ما تتابعه في إحدى البلدان التي بها أكبر عدد من مستخدمي Instagram. لذلك ، دفع Instagram مقابل حقوق الطبع والنشر للموسيقى التي يمكنهم استخدامها. إذا رأيت الإشعار ، فسيتعين عليك الانتظار أكثر.
إذا لم تكن حريصًا على الانتظار ، يمكنك دائمًا محاولة تثبيت VPN وتجاوز المشكلة. يبدو أنه تعقيد غير ضروري ، ولكن إذا كنت لا تريد أن تفوتك ميزة Instagram Music ، فهذا بالتأكيد خيار.
ومع ذلك ، قد تكون تعيش في الولايات المتحدة وفرنسا وألمانيا وأستراليا ، وما زلت ترى هذه الرسالة في قصص Instagram الخاصة بك. في هذه الحالة ، أنت تتعامل مع خلل. أفضل إجراء هو محاولة التحقق من تحديث Instagram. يحتوي Instagram على تحديثات منتظمة جدًا ، وغالبًا ما يجلبون حلولًا لمواطن الخلل الصغيرة.
كل ما عليك فعله هو التوجه إلى متجر آبل إذا كان لديك iPhone و متجر جوجل بلاى إذا كنت تستخدم هاتف Android. وإذا لم ينجح الأمر ، فابدأ وقم بإلغاء تثبيت Instagram وإعادة تثبيته. في كثير من الأحيان ، ستؤدي إعادة التثبيت البسيطة إلى حل المشكلات الصغيرة ومواطن الخلل.
أنت بحاجة لسماع القصة
الكثير مما يجعل Instagram رائعًا هو المرئي. كل المشاركات المرتبة الجميلة واللحظات التي تم التقاطها بشكل مثالي. لكن القصص رائعة أيضًا ، وتترك مساحة كبيرة للإبداع. وغالبًا ما تكون الموسيقى هي المكون الأساسي للقصة. مشاهدة أصدقائك وهم يتزامنون مع أحدث أغنية ناجحة دون سماعها لا يفي بالغرض حقًا.
لا يتم تعيين المراجع حاليًا
لذلك ، تأكد من حصولك دائمًا على آخر تحديثات Instagram. وأن أحدث نظام تشغيل يتعاون مع التطبيق. يمكنك تقديم شكوى إلى Instagram إذا لم تتمكن من حل هذه المشكلة.
هل واجهت هذه المشكلة من قبل؟ هل كنت قادرا على إصلاح ذلك؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.