يُعد Android و iOS من أهم نظامي تشغيل متنقلين. ومع ذلك ، فإن هواتف Android تميل ببساطة إلى التجميد وعدم الاستجابة لأي أمر (ناهيك عن أن هواتف iOS محصنة). في مثل هذه الحالة ، يصبح هاتفك عديم الفائدة ، لذا سترغب في معرفة كيفية حله. إليك ما يجب فعله إذا تجمدت شاشة هاتف Android.
اشبكها
قد يبدو هذا وكأنه لقطة طويلة ، ولكن ربما يكون هاتفك قد نفد من بطارية هاتفك واختر تجميد شاشتك بدلاً من إيقاف تشغيلها. هذا يعني أنك لن تكون قادرًا على إجراء إعادة التشغيل أو إعادة ضبط المصنع. بالطبع ، سيؤدي إزالة البطارية إلى إيقاف تشغيلها ، ولكن سيتعين عليك توصيلها بمصدر طاقة على أي حال.
حتى لو كانت بطاريتك بعيدة عن أن تكون فارغة ، فربما تكون قد نفدت بسبب خلل أو خطأ ، لذا فإن الأمر يستحق توصيل هاتفك.
إجابة الدعم الفني
سيسأل أي عميل أو مندوب دعم فني هذا أولاً وقبل كل شيء: هل حاولت إعادة تشغيل الجهاز؟ مهما كان جهازك أو مشكلتك ، فهناك دائمًا فرصة لإصلاحها بمجرد إعادة التشغيل. إذا لم يكن كذلك ، فحاول إيقاف تشغيل الهاتف وتركه بمفرده لفترة من الوقت. بعد حوالي 15 دقيقة ، حاول تشغيله مرة أخرى.
لإعادة تشغيل هاتف مجمّد أو إيقاف تشغيله ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة. لاحظ أن هذا قد يستغرق بعض الوقت. حتى إذا كنت بحاجة إلى الضغط على الزر لمدة 15 ثانية أو أكثر ، فقم بذلك حتى يتم إيقاف تشغيله. لبدء تشغيله مرة أخرى ، اضغط أو استمر في الضغط على زر الطاقة.
ويندوز 10 كيفية تشغيل البلوتوث
البطارية
إذا تم إغلاق هاتف Android أو إعادة تشغيله بغض النظر عن أي شيء ، فقد يكون من الذكاء إزالة البطارية. على عكس iPhone ، تأتي معظم هواتف Android مزودة بأبواب بطارية قابلة للإزالة لسهولة إزالة البطارية وبطاقة SIM وبطاقة الذاكرة. لإزالة باب البطارية ، راجع دليل المستخدم الخاص بهاتفك أو ببساطة google وقم بتنزيل نسخة PDF.
بمجرد إزالة البطارية بنجاح ، اتركها بالخارج لفترة من الوقت. اترك كل شيء في مكان جاف بعيدًا عن أشعة الشمس أو درجات الحرارة المرتفعة. سيؤدي ذلك إلى تبريد الأشياء بشكل أفضل لأن البطارية المحمومة قد تتسبب في تجمد الشاشة وأعطال أخرى في الهاتف. قد تضطر إلى ترك هاتفك هكذا لبضع ساعات. بعد ذلك ، أو بمجرد استحضار الشجاعة ، يمكنك تجميعها ومحاولة تشغيلها بشكل طبيعي.
عامل مهم آخر يجب أخذه في الاعتبار هو البطارية نفسها. تأكد من فحصه عن كثب. هل هناك أي تغيرات في الشكل؟ هل تبدو منتفخة؟ هل اللمس أسخن من المعتاد؟ إذا بدا أي شيء في غير محله ، فمن المحتمل أنك ستحتاج إلى بطارية جديدة. قد يكلفك هذا بضعة دولارات ، لكنه بالتأكيد يفوق وجود هاتفك الذكي ينفجر عليك (تنبيه مبالغ فيه ، أو ربما لا؟).
الهاتف يحتفظ بالتجميد
أحد الحلول المذكورة أعلاه لا بد أن يعمل في معظم الحالات. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، تميل حالات التجمد إلى التكرار. إذا استمر هاتفك في التجمد ، فقد تضطر إلى إحضاره والسماح للمحترفين بإخبارك بما قد يكون خطأ به. إذا لم يتمكنوا من العثور على أي شيء يتعلق بالبطارية أو الأجهزة ، فقد حان الوقت لإعادة ضبط المصنع ، وهو ما سيقترحه الفنيون على الأرجح.
ولكن ، قبل متابعة إعادة تعيين إعدادات المصنع ، حاول إلغاء تثبيت جميع التطبيقات المثبتة مؤخرًا. قد يكون أحد هذه مصدر الصراع. إذا كان التطبيق شرعيًا واتضح أنه هو الذي تسبب في تجميد هاتفك أيضًا ، فاتصل بالشركة المصنعة للهاتف أو الدعم الفني لمطور التطبيق واطلب منهم حل هذا الأمر نيابةً عنك ، على أمل.
إذا لم يساعدك حذف التطبيقات ، فقد حان الوقت لمتابعة إعادة تعيين إعدادات المصنع. تأكد من عمل نسخة احتياطية من كل شيء أولاً. إذا تجمد كثيرًا لتقوم بعمل نسخة احتياطية ، فاتصل بالدعم الفني للحصول على حل (أو الأفضل من ذلك ، ابحث عن المقالات ذات الصلة هنا على TechJunkie).
عندما تكون جاهزًا ، ما عليك سوى العثور على اعدادات المصنع الخيار في إعدادات القائمة واستعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع الخاصة به. يجب أن يؤدي هذا إلى مسح أي مشكلات في البرامج ربما تسببت في تجميد شاشة هاتفك الذكي.
لا تقم بإعادة ضبط المصنع إذا كان تجميد الشاشة أمرًا لمرة واحدة. يمكن أن يكون مجرد خلل لا يستحق القلق بشأنه ، ناهيك عن إعادة ضبط المصنع.
تركيب جرس الباب الدائري بدون جرس الباب الموجود
تجميد الشاشة
يعد تجميد الشاشة على هاتف Android مزعجًا تمامًا مثل خطأ BSOD (شاشة الموت الزرقاء) على جهاز الكمبيوتر. تأكد من إصلاح هذه المشكلة في أقرب وقت ممكن والوصول إلى جوهرها ، أو المخاطرة بتفاقم المشكلة أو تكرارها في كثير من الأحيان.
هل تجمدت شاشة هاتف Android لديك؟ ما الذي جربته وما الذي نجح معك؟ انطلق وشارك هذه المعلومات مع المجتمع في قسم التعليقات أدناه.
