يعد PayPal أحد أكثر أنظمة المعاملات عبر الإنترنت استخدامًا على مستوى العالم، ولكن في بعض الأحيان تظهر المشكلات، وقد تجد أن PayPal لا يعمل بشكل صحيح. إذا كنت تواجه مشكلات مع PayPal، فإليك بعض المشكلات الشائعة وكيفية إصلاحها.
كيف ترى كل تعليقات يوتيوب
إحدى أفضل الطرق للتأكد من أن كل شيء يعمل بسلاسة مع حساب PayPal الخاص بك هو إعداده بشكل صحيح. إذا لم تقم بإنشاء حساب بعد أو لم تقم بالتحقق من حساب موجود، فاتبع دليلنا حول إعداد PayPal.
لماذا لا يعمل باي بال؟
هناك العديد من الأسباب التي قد تجعل PayPal لا يعمل بشكل صحيح. قد يكون الموقع نفسه معطلاً، أو قد يكون لديك حساب لم يتم التحقق منه أو لا توجد أموال كافية في حسابك. هناك أيضًا احتمال أنك لم تؤكد حسابك المصرفي أو بطاقتك. لحسن الحظ، هناك طرق بسيطة لمعالجة المشكلات الشائعة مع PayPal.
كيفية استكشاف مشكلات PayPal وإصلاحها
جرب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه لتحديد مشكلتك وحلها.
-
تحقق لمعرفة ما إذا كان PayPal معطلاً. إذا كان بإمكانك الوصول إلى مواقع الويب والخدمات الأخرى عبر الإنترنت، فانتقل إلى صفحة حالة باي بال لمعرفة ما إذا كانت وظائف PayPal تعمل أم لا. وبدلاً من ذلك، استخدم موقعًا إلكترونيًا لفحص وقت التشغيل مثل DownDetector أو أسفل للجميع أو مجرد لي . سيخبرونك إذا كان لدى PayPal مشكلة أو إذا كانت المشكلة في نهايتك.
-
قم بتأكيد البنك الذي تتعامل معه. إذا كان PayPal يعمل بشكل جيد مع أشخاص آخرين، فقد تكمن المشكلة في أن الخدمة لم تتحقق من حسابك البنكي، ولا يستطيع PayPal اعتماد معاملاتك بعد. يزور مركز مساعدة باي بال واتبع خطوات تأكيد حسابك البنكي.
-
قم بتأكيد بطاقتك الائتمانية. إذا كنت تستخدم بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم لإجراء الدفع عبر PayPal، فقد تحتاج إلى التحقق من البطاقة قبل أن يقبلها PayPal. يقدم PayPal تعليمات واضحة بشأن تأكيد بطاقة الائتمان أو الخصم لقد قمت بربطه بحسابك.
amazon fire stick samsung smart tv
-
جرب خيار دفع آخر. قد تكون المشكلة مع بطاقة الائتمان الخاصة بك. حاول استخدام بطاقة بديلة أو حساب مصرفي في حساب PayPal الخاص بك عند إجراء الدفع. إذا مرت، فقد حددت المشكلة.
-
استخدم رصيد PayPal الخاص بك. إذا كنت تواجه مشكلة مع مدفوعات البطاقة أو البنك، فإن استخدام الأموال الموجودة في رصيد PayPal الخاص بك بدلاً من ذلك قد يؤدي في بعض الأحيان إلى تشغيل PayPal مرة أخرى. إذا كنت بحاجة إلى إضافة أموال إلى حساب PayPal الخاص بك، فاختر محفظة > إضافة المال و اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحويل الأموال من حسابك البنكي إلى PayPal.
-
قم بإجراء المعاملة من جهاز مألوف. إذا كان لديك جهاز أو نظام نجح في إجراء عمليات الدفع باستخدام PayPal من قبل، فجرب هذا الجهاز مرة أخرى. قد يعتقد PayPal أنك لست المالك الأصلي للحساب لأنك تصل إلى الخدمة من جهاز جديد.
-
استخدم متصفح ويب مختلفًا. في بعض الأحيان تتسبب متصفحات معينة في حدوث مشكلات للخدمات عبر الإنترنت. إذا كنت تواجه مشكلة مع Chrome، فجرّب Firefox. جرب Safari أو Edge أو Opera أو أي متصفح آخر إذا لم ينجح ذلك.
-
قم بتعطيل VPN الخاص بك. إذا كنت تستخدم VPN أو خدمة وكيل لإخفاء هويتك، فحاول تعطيلها لهذه المعاملة. قد يؤدي موقعك المبهم إلى إيقاف خدمة PayPal.
كيفية تحويل كلمة doc إلى ملف jpeg
-
اتصال دعم باي بال إذا لم ينجح أي شيء آخر. هناك قدر كبير من معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هنا، بما في ذلك دعم الدردشة عبر الإنترنت ورقم هاتف للاتصال به. كن مثابرًا، وستكون متأكدًا من حل مشكلتك.