كيفية إصلاحها عندما لا تتمكن من الاتصال بالبخار

إذا لم تتمكن من الاتصال بـ Steam وظهرت لك أخطاء مزعجة في الشبكة، فهناك العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تجربتها. تحقق من بعض النصائح والحيل أدناه للعودة إلى الإنترنت ولعب ألعاب Steam المفضلة لديك.

تنطبق التعليمات الواردة في هذه المقالة على ويندوز 10 , ويندوز فيستا وويندوز 8 و ويندوز 7 .

أسباب أخطاء شبكة Steam

إذا رأيت رسالة الخطأ أدناه، فمن المرجح أنك تتعامل مع مشكلة في الشبكة أو البرنامج. يمكن أن يكون أي شيء بدءًا من تحديث Steam وحتى انقطاع الشبكة وحتى إدخالات Winsock الفاسدة.

كم ساعة لدي على البخار

كلمة المرور السيئة هي السبب الأقل ترجيحًا لعدم القدرة على الاتصال بـ Steam. يوفر تطبيق Steam خطأً مختلفًا لكلمة مرور غير صحيحة كما هو موضح أدناه:

كيفية إصلاح أخطاء اتصال شبكة Steam

معظم مشكلات الشبكة عالمية. سواء كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10، أو Windows Vista، أو Windows 8، أو Windows 7، فيجب تطبيق العديد من هذه الحيل.

1. أعد تشغيل اتصال Steam الخاص بك . إذا تلقيت خطأ في الاتصال بالشبكة، فقد تحتاج إلى إعادة تشغيل Steam. للقيام بذلك، حدد بخار > اتصل بالانترنت > اتصل بالإنترنت > أعد تشغيل البخار . عندما تتلقى لا يمكن الاتصال بالبخار خطأ، لديك الخيار ل أعد محاولة الاتصال أو ابدأ في وضع عدم الاتصال . إذا قمت بتحديد ابدأ في وضع عدم الاتصال ، يمكنك رؤية واجهة Steam الخاصة بك والتحقق من أي إعدادات قبل محاولة إعادة الاتصال.

2. تحقق من حالة خادم Steam . يوفر Steam للعملاء موقع ويب سهل الاستخدام يراقب حركة مرور الخادم. من خلال التحقق من صفحة حالة Steam، يمكنك معرفة ما إذا كان لدى Steam أي انقطاع في الشبكة أو الخادم.

3. استكشاف أخطاء اتصالك بالإنترنت وإصلاحها . من أول الأشياء التي يمكنك النظر إليها هو اتصالك بالإنترنت. يوفر Windows رؤية سريعة إذا كنت غير متصل بالشبكة. إن أسرع طريقة للتحقق من حالة الاتصال هي البحث في شريط المهام عن رمز شبكة غير متصلة أو رسالة تفيد بأن كابل الشبكة غير موصول . يبدو الرمز مختلفًا قليلًا اعتمادًا على إصدار Windows الذي تستخدمه، ولكن الفكرة الأساسية نفسها تظهر تنبيهًا أو علامة تعجب أو حتى دائرة حمراء بها خط مرسوم من خلالها. تشير كل هذه الأمور إلى أنك غير متصل بالإنترنت. لسوء الحظ، لا يوفر معلومات أكثر من ذلك بكثير، لذا تحتاج إلى إلقاء نظرة على خطوات استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها الإضافية لحلها.

4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك . على الرغم من أن هذا قد يبدو حلاً غير محتمل، إلا أن إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكن أن تحل أي مشكلات في برنامج التشغيل أو تعطل البرامج أو التطبيقات المجمدة. إنها أيضًا طريقة بسيطة لإعادة ضبط إعدادات الشبكة.

5. إغلاق أو إيقاف تشغيل تطبيقات الخلفية . وفقًا لشركة Steam، يمكن لبعض التطبيقات مثل برامج مكافحة الفيروسات وبرامج مكافحة التجسس وتطبيقات P2P وحتى بعض تطبيقات VPN أن تتداخل مع اتصالك بالشبكة. لاختبار هذا الاحتمال، قم بإيقاف تشغيل Windows Defender وتطبيقات الأمان الأخرى مؤقتًا وحاول الاتصال بـ Steam مرة أخرى.

6. قم بتشغيل Steam كمسؤول. قد يبدو التشغيل كمسؤول حلاً غريبًا، ولكن في العديد من المناسبات، يتطلب التطبيق امتيازات مرتفعة ليعمل بشكل صحيح. على الرغم من أنك ربما قمت بتشغيل Steam مئات المرات قبل ذلك بشكل طبيعي، إلا أن العديد من المستخدمين يقولون إن هذا الحل البسيط أصلح أخطاء الشبكة الخاصة بهم.

7. استكشاف أخطاء جهاز التوجيه والمودم وإصلاحها. لقد شهدنا جميعًا عندما يبدو أن خدمة الإنترنت لدينا تتراجع أو ببساطة لا تعمل. يمكن حل مشكلات جهاز التوجيه أو المودم، سواء كانت متوقفة فقط أو لم يتم تحديث تأجير DHCP الخاص بها، بسرعة عن طريق إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم .

8. قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows الخاص بك . على الرغم من أنه وسيلة رائعة لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك والشبكة من البرامج الضارة والمتسللين المحتملين، إلا أن جدار حماية Windows قد يكون السبب وراء خطأ اتصال Steam لديك. والغرض منه هو حظر أو منع أي تهديدات من الوصول إلى نظامك. ومع ذلك، فهي ليست ذكية بما يكفي لاكتشاف حركة المرور الجيدة مقابل حركة المرور السيئة. قد يقوم جدار الحماية بحظر المنفذ الذي يحتاجه Steam للتشغيل.

9. تحقق من اتصال الشبكة الفعلية . تتمثل خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها السريعة والسهلة لمشكلات شبكة Steam في التحقق من المشكلة الفعلية اتصال إيثرنت . تأكد من توصيله بقوة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك والمودم (أو جهاز التوجيه).

10. تحقق من مزود خدمة الإنترنت الخاص بك . هناك عامل آخر يتعلق بالإنترنت الخاص بك وهو ما إذا كان لديك ISP (مزود خدمة الإنترنت) يواجه صعوبات فنية. لدى معظم مقدمي الخدمات صفحة حالة على موقعهم الإلكتروني يمكنك التحقق منها على هاتفك الذكي.

11. تنزيل برنامج تشغيل جديد. التحديثات والتصحيحات هي حقيقة من حقائق الحياة. وهذا ينطبق على بطاقة الشبكة الخاصة بك أيضًا. إذا كنت تواجه أخطاء في اتصال Steam، فقد تحتاج إلى تحديث برنامج تشغيل بطاقة الشبكة لديك. توفر معظم الشركات المصنعة برامج التشغيل المحدثة على مواقعهم الإلكترونية.

    إذا لم يكن هناك برنامج تشغيل محدث، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت برنامج التشغيل الحالي.

12. قم بتحديث عميل Steam . هناك سبب شائع آخر وحل لأخطاء الاتصال بالشبكة وهو تحديث عميل Steam الخاص بك. عادةً، يتحقق Steam من التحديثات بعد تسجيل الدخول، ولكن في حالة عدم حدوث ذلك، يكون التحديث يدويًا سريعًا وسهلاً. يمكنك القيام بذلك عن طريق التحديد بخار > تحقق من وجود تحديثات عميل Steam .

    كم عمر صور Google Earth

    

13. حاول بروتوكول آخر . يعمل Steam عادةً عبر بروتوكول مخطط بيانات المستخدم (UDP). لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، يمكنك تبديل عميل Steam لاستخدام TCP بدلاً من ذلك. إنها طريقة رائعة للتخلص من أي مشكلات تتعلق بالبروتوكولات. للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار Steam الموجود على سطح المكتب لديك وحدد ملكيات . في ال هدف الحقل، إضافة -برنامج التعاون الفني إلى نهاية المسار وحدد نعم أو يتقدم . تجبر هذه العلامة Steam على استخدام TCP بدلاً من ذلك.

    قد يؤدي استخدام TCP إلى حدوث بعض مشكلات زمن الوصول في Steam.

    

14. إصلاح Winsock.dll . يسمح Winsock للبرامج بالوصول إلى الشبكة. إذا وجدت أن Steam لا يتصل بشكل صحيح، فقد يكون لديك Winsock تالف. يمكنك تجربة بعض تطبيقات الجهات الخارجية لحل المشكلة أو اتباع بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى لإصلاح Winsock.dll.

15. إعادة تعيين مكدس TCP/IP الخاص بك . إذا لم تساعدك إعادة ضبط إعدادات Winsock، فقد تحتاج أيضًا إلى إعادة تعيين مكدس TCP/IP الخاص بك. غالبًا ما تؤدي إعادة ضبط كليهما إلى حل أي مشكلات في الشبكة قد تواجهها.

16. تحقق من المنافذ المطلوبة لـ Steam . يتطلب Steam وجود عدة منافذ على جهاز التوجيه و/أو جدار الحماية لديك. تأكد من أن المنافذ مفتوحة. إذا لم تكن كذلك، فافتح منافذ الشبكة وأعد تشغيل التطبيق.

    هل الفيسبوك لديه وضع مظلم

17. أعد تثبيت البخار . إذا فشلت كل الخطوات الأخرى، فقد تساعد إعادة تثبيت تطبيق Steam في إصلاح أي ملفات تالفة تمنعك من الاتصال. من المهم ملاحظة أن أي ألعاب مثبتة في تطبيقات البخار سيتم حذف المجلد أيضًا. لذا، إذا كنت لا تريد أن تفقد ألعابك وتقدمك، فأنت بحاجة إلى نقل اللعبة تطبيقات البخار المجلد في مكان آخر. يمكنك العثور على هذا المجلد في جيم:ملفات البرنامجالبخار . ما عليك سوى نسخ المجلد إلى موقع آخر، ثم إلغاء تثبيت تطبيق Steam وإعادة تثبيته.

يتم حذف الإعدادات المخصصة أثناء عملية إلغاء التثبيت أيضًا. تأكد من دعم كل شيء.

• لماذا تنتهي مهلة اتصال Steam الخاص بي عند تثبيت اللعبة؟

  إذا رأيت خطأ انتهاء مهلة الاتصال، فمن المحتمل أن تكون خوادم Steam معطلة أو محملة بشكل زائد. يمكنك محاولة ضبط إعدادات النطاق الترددي بالانتقال إلى إعدادات > التحميلات > الحد من عرض النطاق الترددي .
  

• هل يمكنني تشغيل لعبة Steam دون تشغيل Steam؟

  لا، يجب عليك تسجيل الدخول إلى Steam. من الممكن ممارسة الألعاب في وضع عدم الاتصال، لكنك ستظل بحاجة إلى تقديم كلمة مرور Steam الخاصة بك.

• كيف أقوم بإصلاح خطأ كتابة قرص Steam؟

  لإصلاح خطأ في كتابة قرص البخار ، قم بإزالة الحماية ضد الكتابة من محرك الأقراص ومجلد Steam، وامسح ذاكرة التخزين المؤقت لتنزيل Steam، وأوقف تشغيل برامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية، وتحقق من محرك الأقراص بحثًا عن الأخطاء. يمكنك أيضًا تجربة تشغيل Steam كمسؤول.

• كيف أقوم بإصلاحه عندما لا يعمل Steam Broadcast؟

  إذا لم يعمل Steam Broadcast، فقم بتشغيل مؤشر حالة البث، وقم بتغيير إعدادات البث، وأعد تشغيل الكمبيوتر. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، فقم بتشغيل المودم وجهاز التوجيه أو استخدم اتصال Ethernet سلكيًا.