عندما يتعذر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الاتصال بالشبكة، قد تظهر لك رسالة خطأ نصها 'كابل الشبكة غير موصول' وترى علامة 'X' حمراء على شريط المهام أو في مستكشف Windows. قد تظهر هذه الرسالة مرة واحدة فقط كل بضعة أيام أو مرة كل بضع دقائق، حسب طبيعة المشكلة، ويمكن أن تظهر حتى عندما تكون متصلاً بشبكة Wi-Fi.
أسباب خطأ فصل كابل الشبكة
الأخطاء المتعلقة بكابلات الشبكة غير المتصلة لها عدة أسباب محتملة. عادةً ما تظهر الرسالة على جهاز الكمبيوتر عندما يحاول محول شبكة Ethernet المثبت إجراء اتصال بالشبكة المحلية دون جدوى.
قد تتضمن أسباب الفشل خللاً في محولات الشبكة أو سيئة كابلات إيثرنت أو سوء استخدام برامج تشغيل أجهزة الشبكة.
أبلغ بعض الأشخاص الذين قاموا بالترقية من الإصدارات الأقدم من Windows إلى Windows 10 أيضًا عن هذه المشكلة.
كيفية إصلاح خطأ كابلات الشبكة غير المتصلة
حاول اتباع الإجراءات التالية لمنع ظهور رسائل الخطأ هذه، ثم أعد الاتصال بالشبكة:
لايف واير
-
إعادة تشغيل الكمبيوتر عن طريق إيقاف تشغيل الكمبيوتر بالكامل، والانتظار لبضع ثوانٍ، ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمولاً، فاتخذ الخطوة الإضافية المتمثلة في إزالة البطارية، إن أمكن، والابتعاد لمدة 10 دقائق. ما عليك سوى فصل الكمبيوتر المحمول عن الطاقة وإزالة البطارية. أعد توصيل البطارية، وقم بتوصيل الكمبيوتر المحمول مرة أخرى، وقم بتشغيل Windows مرة أخرى عندما تعود.
كيفية جعل الصورة أقل بكسلًا
-
قم بإيقاف تشغيل اتصال شبكة Ethernet إذا كنت لا تستخدمه. تنطبق هذه الخطوة، على سبيل المثال، عند تشغيل شبكة Wi-Fi مع أجهزة كمبيوتر تتضمن محولات Ethernet مدمجة. انقر نقراً مزدوجاً فوق الصغيرة كبل الشبكة غير موصول نافذة الخطأ، واختر إبطال خيار لإيقاف المحول.
-
تحقق من طرفي كابل Ethernet للتأكد من أنهما ليسا مفكوكين. يتصل أحد الطرفين بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، بينما يتصل الطرف الآخر بجهاز الشبكة الأساسي، والذي من المحتمل أن يكون جهاز توجيه. إذا لم يساعد هذا الإجراء، فحاول اختبار الكابل المعيب. بدلًا من شراء كابل جديد تمامًا، قم بتوصيل نفس الكابل بجهاز كمبيوتر آخر أو قم بتبديل كابل Ethernet مؤقتًا بآخر جيد معروف.
-
قم بتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة إلى إصدار أحدث إذا كان متاحًا. إذا كان يعمل بالفعل على الإصدار الأحدث، ففكر في إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تثبيته أو إعادته إلى الإصدار السابق . قد يبدو من المستحيل التحقق من الإنترنت بحثًا عن برامج تشغيل الشبكة القديمة عندما لا تتمكن الشبكة من الوصول إلى الإنترنت - ومع ذلك، بعض أدوات تحديث برنامج التشغيل المجانية مثل Driver Talent لبطاقة الشبكة ومساعدة DriverIdentifier.
-
يستخدم مدير الجهاز أو مركز الشبكة والمشاركة (من خلال لوحة التحكم) لتغيير إعدادات دوبلكس لمحول إيثرنت لاستخدام خيار نصف مزدوج أو مزدوج كامل بدلاً من الوضع التلقائي الافتراضي اختيار. يعمل هذا التغيير على تجاوز القيود الفنية للمحول عن طريق تغيير السرعة والتوقيت الذي يعمل به. أبلغ بعض الأشخاص عن المزيد من النجاح باستخدام خيار Half Dual، ولكن هذا الإعداد يقلل من الحد الأقصى لمعدل البيانات الإجمالي الذي يدعمه الجهاز. انتقل إلى خصائص الجهاز وابحث عن إعداد السرعة والازدواج ضمن علامة التبويب خيارات متقدمة لضبطه.
-
محول Ethernet عبارة عن دونجل USB قابل للإزالة أو بطاقة PCMCIA أو PCI Ethernet على بعض أجهزة الكمبيوتر القديمة. قم بإزالة جهاز المحول وإعادة إدخاله للتحقق من توصيله بشكل صحيح. إذا لم يساعد ذلك، فحاول استبدال المحول، إن أمكن.
-
استكشاف أخطاء اتصالات الشبكة الأخرى وإصلاحها. إذا لم يتم إصلاح أي من الإجراءات المذكورة أعلاه، فإن 'كابل الشبكة غير متصل'.'خطأ، فمن المحتمل أن يكون هناك خلل في الجهاز الموجود على الطرف الآخر من اتصال Ethernet، مثل جهاز توجيه واسع النطاق. استكشاف أخطاء هذه الأجهزة وإصلاحها حسب الحاجة.
- ما هو البديل لكابل Ethernet لشبكات الكمبيوتر؟
حلت التقنيات اللاسلكية، مثل Wi-Fi وBluetooth، محل كابلات شبكات الكمبيوتر في العديد من المكاتب والمنازل. تعتبر التقنيات اللاسلكية مرغوبة أيضًا في الحالات التي يتعين فيها تشغيل الكابل بالخارج، في ظروف قد تؤدي إلى تلفه على الأرجح.
- أظن أن جهاز التوجيه الخاص بي هو سبب الخطأ 'كابل الشبكة غير متصل'. كيف أقوم باستكشاف أخطاء جهاز التوجيه وإصلاحها؟
هناك عدة خطوات لاستكشاف مشكلة جهاز توجيه الشبكة المنزلية وإصلاحها. تتضمن بعض الأشياء التي ستبحث عنها إعدادات أمان Wi-Fi غير المتطابقة، والكابلات السائبة أو المنفصلة، والأجهزة المعيبة أو القديمة.