كيفية إصلاح المشكلة عندما لا يعمل خيار 'الانتقال إلى iOS'

تفاح انتقل إلى تطبيق iOS يجعل نقل جميع بياناتك من Android إلى iPhone أمرًا سهلاً وكاملاً، ولكن في بعض الأحيان لا يعمل التطبيق. تشرح هذه المقالة كيفية حل المشكلة عندما لا يعمل Move to iOS.

لماذا لا يعمل الانتقال إلى تطبيق iOS؟

هناك العديد من الأسباب وراء عدم عمل عملية النقل إلى iOS كما هو متوقع. بعض من الأكثر شيوعا هي:

مشاكل الشبكة:إذا لم يكن كلا الجهازين متصلين بنفس شبكة Wi-Fi أو إذا كان النشاط على شبكة Wi-Fi لديك يتداخل مع نقل البيانات من Android إلى iPhone، فقد يواجه الانتقال إلى iOS مشكلات.مشاكل التخزين:يتضمن التبديل من هاتف إلى آخر نقل كمية كبيرة من البيانات. إذا كنت تحاول نقل بيانات أكثر من مساحة تخزين جهاز iPhone الجديد، فلن ينجح النقل إلى iOS.انقطاع النقل:هناك الكثير من الأشياء التي يمكن أن تقاطع نقل بيانات Move to iOS: المكالمات الهاتفية، ودخول الأجهزة في وضع السكون، والتحديثات التلقائية، وما إلى ذلك.

كيفية إصلاحها عندما لا يعمل الانتقال إلى iOS

إذا لم يعمل تطبيق Move to iOS، فجرّب هذه الخطوات - بهذا الترتيب - لحل مشكلاتك ونقل بياناتك من جهاز Android القديم إلى جهاز iPhone الجديد.

1. قم بتوصيل كلا الهاتفين. يستغرق نقل هذا الكم من البيانات وقتًا طويلاً ويستنزف البطارية. إذا نفدت بطارية أي من الهاتفين، فلن يكمل النقل إلى iOS عملية النقل. لذا، تأكد من شحن كلا الهاتفين بالكامل، أو الأفضل من ذلك، توصيلهما معًا قبل البدء.

2. التحديث إلى أحدث نظام تشغيل . من الذكي دائمًا تحديث كلا الهاتفين إلى أحدث نظام تشغيل قبل البدء. يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح الأخطاء والتأكد من تلبية متطلبات الانتقال إلى iOS. فيما يلي نصائح لتحديث نظام التشغيل Android وتثبيت تحديث iOS.

   إذا كنت تريد نقل إشارات Chrome المرجعية، فتأكد من تشغيل أحدث إصدار من تطبيق Chrome.

3. يعمل الانتقال إلى نظام التشغيل iOS بشكل صحيح فقط عندما يكون كلا الهاتفين كذلك متصل بنفس شبكة Wi-Fi . قبل أن تبدأ عملية النقل، تحقق من اتصالاتك (على iPhone، إعدادات > Wi-Fi ; على أندرويد, إعدادات > روابط > Wi-Fi ) والاتصال بنفس شبكة Wi-Fi.

4. تأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك يحتوي على مساحة تخزين كافية. يعني نقل بياناتك نقل الكثير من الملفات التي يمكن أن تشغل مساحة كبيرة. إذا لم يكن لدى iPhone الخاص بك مساحة تخزين كافية لجميع بيانات Android الخاصة بك، فالبيانات المخزنة عليهكلاهماالهاتف وبطاقة SD - لن يعمل الانتقال إلى iOS.

   يجب أن تعرف مقدار مساحة التخزين الإجمالية لجهاز iPhone الجديد الخاص بك (إذا لم يكن الأمر كذلك، فحدد مربع iPhone). افترض أن نظام التشغيل iOS يقلل من مساحة التخزين المتاحة لديك بمقدار 5 إلى 10 جيجابايت.

   قبل بدء النقل، سيخبرك تطبيق Move to iOS بكمية البيانات التي سيتم نقلها. إذا لم يكن لدى iPhone الخاص بك مساحة كافية، فقم بنقل بيانات أقل أو احذف البيانات من جهاز Android الخاص بك.

   كيفية التحقق مما إذا كان المنفذ مفتوحًا في نظام التشغيل windows 10

5. أبقِ خيار الانتقال إلى iOS مفتوحًا. بمجرد بدء عملية النقل، يجب أن يظل تطبيق Move to iOS على الشاشة على كلا الهاتفين حتى ينتهي. وهذا يعني أنه لا يمكنك استخدام تطبيقات أخرى أو إجراء مكالمات هاتفية. لذلك، اترك كلا الجهازين بمفردهما حتى تتم عملية النقل. يعتبر وضع الروبوت في وضع الطائرة وإعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi قبل بدء النقل ( إعدادات > روابط > وضع الطيران وثم Wi-Fi لإعادة الاتصال). سيؤدي هذا إلى منع المكالمات الهاتفية.

6. قم بتعطيل تطبيقات Android كثيفة الاستخدام للشبكة. تعمل بعض تطبيقات Android على تحسين أداء شبكة هاتفك أو التأثير عليه بطريقة أخرى (مثل Smart Network Switch وSprint Connections Optimizer). يمكن أن تكون هذه الأشياء رائعة في الاستخدام اليومي ولكنها تسبب مشكلات حقيقية لـ Move to iOS. قم بتعطيل هذه التطبيقات أو حذفها قبل بدء عملية النقل.

7. قم بإزالة شبكات Wi-Fi غير الضرورية. إذا كان تطبيق Move to iOS لا يزال لا يعمل، فحاول إزالة جميع شبكات Wi-Fi من جهاز Android الخاص بك باستثناء الشبكة التي يتصل بها iPhone. للقيام بذلك، انتقل إلى إعدادات > روابط > Wi-Fi . ثم اضغط مع الاستمرار على الشبكات التي تريد إزالتها ثم اضغط عليها ينسى (في بعض إصدارات Android، قد تحتاج إلى الضغط على أيقونة الترس أولاً).

8. أعد تشغيل كلا الهاتفين. إذا لم يبدأ النقل أو لم يكتمل، فجرّب الحل القديم للمشاكل التقنية: إعادة التشغيل! أعد تشغيل هاتف أندرويد و أعد تشغيل الآيفون ثم أعد محاولة الانتقال إلى iOS.

9. أعد ضبط جهاز iPhone الخاص بك وابدأ من جديد . إذا تم تنفيذ عملية النقل إلى iOS جزئيًا خلال عملية النقل قبل مقاطعة العملية أو فشلها، فقد تجد صعوبة في استئنافها. قد يكون هذا بسبب وجود بيانات جزئية معلقة على iPhone، مما يربك عملية النقل. في هذه الحالة، ستحتاج إلى إعادة ضبط جهاز iPhone على إعدادات المصنع وبدء الإعداد من البداية.

10. اتصل بشركة Apple للحصول على الدعم. لم ينجح شيء حتى الآن؟ من المحتمل أنك أخذت الأمور إلى أقصى حد يمكنك الذهاب إليه بمفردك. لقد حان الوقت لجلب الخبراء. أنت تستطيع احصل على الدعم من Apple عبر الإنترنت او بواسطة حدد موعدًا للحصول على المساعدة في أقرب متجر Apple Store لديك .

الانتقال إلى iOS ليس الطريقة الوحيدة لنقل البيانات من Android إلى iPhone. هناك طرق أخرى لنقل بياناتك، بما في ذلك طرق نقل جهات الاتصال، وأداة لنقل رسائل واتساب، ونصائح حول المحتوى الذي يمكن نقله من Android إلى iPhone.

• ما المدة التي يستغرقها الانتقال إلى iOS؟

  اعتمادًا على مقدار المحتوى الموجود على جهاز iPhone الخاص بك، يستغرق الانتقال إلى iOS عادةً حوالي 10 إلى 30 دقيقة.
  

• كيف يمكنني إصلاح ذلك عندما لا يتصل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

  إذا لم يتصل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، فتحقق من الكابل و'ثق' بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، فأعد تشغيل كلا الجهازين وقم بتحديث iTunes ونظام التشغيل وبرنامج التشغيل الخاص بك.

• كيف أقوم بإصلاحه عندما لا يتصل جهاز iPhone الخاص بي بشبكة Wi-Fi؟

  إذا كان لديك لن يتصل iPhone بشبكة Wi-Fi وتأكد من تشغيل Wi-Fi، وأوقف تشغيل وضع الطائرة، وتحقق من كلمة مرور Wi-Fi. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فأعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، وتحقق من وجود تحديثات iOS، وأعد ضبط إعدادات شبكة iPhone لديك.
  

• كيف أنقل ملفات iOS الخاصة بي إلى محرك أقراص ثابت خارجي؟

  لعمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك على محرك أقراص ثابت خارجي، انتقل إلى مكتشف > المواقع > اي فون الخاص بك > إدارة النسخ الاحتياطية . اختر نسخة احتياطية وحدد اظهر في الباحث . في Finder، اسحب النسخة الاحتياطية إلى محرك الأقراص الخارجي المواقع .