كيفية إصلاح المشكلة عندما لا يعمل Disney Plus على Fire Stick

سيرشدك هذا الدليل إلى أفضل الحلول لإصلاح تطبيق Disney Plus على Fire Stick. سنغطي مشكلات مثل عدم تشغيل الوسائط كما ينبغي، وتعطل التطبيق، والأخطاء المتكررة في اتصال خدمة البث.

تنطبق النصائح والحلول الواردة في هذه الصفحة بشكل خاص على تطبيق Disney Plus الخاص بعصا البث Amazon Fire Stick. قد تتطلب مشكلات تطبيق Disney Plus على الأجهزة الأخرى حلولاً بديلة.

لماذا لا يعمل Disney Plus على My Fire Stick؟

تتضمن الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم عمل تطبيق Disney Plus على جهاز Fire Stick مشكلات تتعلق بخدمة البث نفسها، أو مشكلات في الاتصال بالإنترنت، أو حاجة Fire Stick إلى إعادة التشغيل. قد تكون هناك أيضًا مشكلات في تطبيق Disney Plus نفسه مما يمنع الخدمة من العمل كما ينبغي.

كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل Disney Plus على جهاز Fire Stick

قم بتنفيذ الإصلاحات الواردة أدناه بالترتيب، حيث يتم تنظيمها من الحلول الأسرع والأسهل إلى الحلول الأكثر تعقيدًا.

1. تحقق مما إذا كان Disney Plus معطلاً. أول شيء يجب عليك تجربته هو إجراء فحص سريع للتأكد من أن خدمة البث Disney Plus لا تواجه أي مشكلات. إذا كان الأمر كذلك، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو الانتظار حتى يعود إلى الإنترنت.
   

   إلغاء كافة وصول cbs على roku

2. هل يدعم Fire Stick تشغيل 4K؟ لعرض محتوى 4K على Disney Plus، ستحتاج إلى طراز Fire Stick الذي يدعم هذه الميزة. لا تتمتع جميع أجهزة Fire Sticks بوظيفة 4K.
   

   إذا كان جهاز Fire Stick الخاص بك لا يدعم 4K، فتحقق مما إذا كان بإمكانك تنزيل تطبيق Disney Plus على تلفزيون 4K نفسه. هناك خيار آخر وهو استخدام Disney Plus على وحدة تحكم ألعاب تدعم دقة 4K مثل Xbox Series X أو PS5.

3. تحقق من إعدادات الطفل في Disney Plus. إذا كنت تواجه مشكلة في العثور على محتوى محدد على Disney Plus، فربما تستخدم ملفًا شخصيًا خاضعًا للرقابة والذي غالبًا ما يخفي الأفلام والحلقات التلفزيونية للبالغين أو المثيرة للجدل.
   

4. قم بتسجيل الخروج من Disney Plus وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى. غالبًا ما يمكن إصلاح الأخطاء عن طريق تسجيل الخروج ثم الدخول مرة أخرى. تأكد من أنك تستخدم تفاصيل تسجيل الدخول الصحيحة. معلومات حسابك في Disney Plus منفصلة تمامًا عن حسابك في Amazon. قد يكون عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور مختلفين تمامًا.
   

5. تحقق من اتصالك بالإنترنت . أسهل طريقة للقيام بذلك هي فتح تطبيق آخر لبث الوسائط على Fire Stick مثل YouTube أو Netflix. يحتاج Disney Plus إلى اتصال نشط للعمل.
   

6. أعد تشغيل جهاز توجيه الإنترنت الخاص بك . إذا كان الإنترنت لديك بطيئًا جدًا في بث محتوى Disney Plus، فإن إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم الخاص بك يمكن أن يؤدي في كثير من الأحيان إلى إعادة تعيين الاتصال وزيادة السرعة.
   

7. أعد تشغيل Fire Stick. على جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Fire Stick، اضغط على يختار و يلعب حتى يتم إيقاف تشغيل عصا البث وإعادة تشغيلها. بمجرد اكتمال العملية، حاول استخدام Disney Plus مرة أخرى.
   

   كيفية صنع قبعة roblox

8. قم بتحديث Fire Stick نفسه وأي تطبيقات مثبتة. قد يحتاج تطبيق Fire Stick أو Disney Plus إلى تحديث مهم ليعمل بشكل صحيح.
   

9. امسح ذاكرة التخزين المؤقت على Fire Stick. يمكن لهذه العملية أن تجعل Fire Stick وتطبيقاته تعمل بشكل أسرع.
   

10. احذف تطبيقات Fire Stick الأخرى. إذا استمر تطبيق Disney Plus في التعطل على جهاز Amazon Fire Stick، فحاول حذف التطبيقات أو الملفات الأخرى لإخلاء مساحة. في بعض الأحيان، قد يؤدي نقص الذاكرة إلى تجميد تطبيقات Fire Stick أو تعطلها أو عدم تشغيلها بسلاسة كما تفعل.
    

11. قم بإلغاء تثبيت Disney Plus وأعد تثبيته. يمكن أن تؤدي إزالة التطبيق من Fire Stick ثم تنزيله مرة أخرى إلى حل المشكلات الناجمة عن تنزيل تطبيق تالف.
    

    لن يؤدي حذف التطبيق إلى حذف حساب Disney Plus الخاص بك والتفضيلات المرتبطة به والمخزنة بشكل آمن في السحابة، ولكن ستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى.

12. قم باستعادة Fire Stick إلى إعدادات المصنع. إذا لم يعمل أي من الحلول المذكورة أعلاه على تطبيق Disney Plus Fire Stick بشكل صحيح، فقد تحتاج إلى استعادة Fire Stick إلى حالته الأصلية. سيؤدي هذا إلى حذف كل المحتوى من شريط البث وإعادته إلى الطريقة التي وجدته بها عندما قمت بإعداده في الأصل.
    

هل يعمل Amazon Fire Stick مع Disney Plus؟

نعم. يوجد تطبيق Disney Plus رسمي لعصي البث Amazon Fire Stick التي يمكن تنزيلها مجانًا عبر متجر تطبيقات Fire Stick العادي. ربما يكون مثبتًا مسبقًا على Fire Stick الخاص بك.

يلزم وجود اتصال بالإنترنت واشتراك نشط في Disney Plus لاستخدام Disney Plus على Fire Stick وجميع الأجهزة المدعومة الأخرى.

لماذا لا يقوم My Disney Plus بتحميل الأفلام والحلقات عندما أكون غير متصل بالإنترنت؟

بينما يمكن لتطبيقات Disney Plus iOS وAndroid تنزيل العروض والأفلام لمشاهدتها في وضع عدم الاتصال أو عندما يكون اتصال الإنترنت بطيئًا، فإن تطبيق Fire Stick لا يدعم هذه الوظيفة.

• لماذا لا يعمل Disney Plus على Roku؟

  إذا لم يعمل Disney Plus على جهاز Roku الخاص بك، فقد يحتاج التطبيق إلى تحديث، أو قد تكون لديك مشكلات في الاتصال، أو قد يكون Disney Plus معطلاً. لإصلاح عدم عمل Disney Plus على Roku، تحقق من وجود تحديثات لتطبيق Disney Plus، وتحقق مما إذا كان جهاز Roku نفسه يحتاج إلى تحديث، أو حاول توصيل جهاز Roku الخاص بك مباشرة بالتلفزيون، أو أعد تشغيل Roku، أو قم بإزالة Disney وإعادة إضافته بالإضافة إلى تطبيق القناة.

• لماذا لا تعمل عصا النار الخاصة بي؟

  إذا لم يستجب جهاز Fire Stick، فقد تكون لديك مشكلات في الاتصال، أو قد يمر الجهاز بعملية تحميل طويلة، أو قد تكون البطاريات الموجودة في جهاز التحكم عن بُعد فارغة، أو قد يكون هناك خلل في أحد التطبيقات. لإصلاح Fire Stick غير المستجيب، حاول إعادة تشغيل Fire TV Stick، أو التحقق من إشارة جهاز التحكم عن بُعد وWi-Fi، أو التحقق من اتصال HDMI، أو إزالة تطبيق غير مستجيب، أو التفكير في تحديث Fire TV Stick أو إعادة ضبط المصنع.

• لماذا لا يعمل Mobdro على Fire Stick الخاص بي؟

  إذا كان تطبيق البث Mobdro لا يعمل على جهاز Fire Stick، فقد تكون هناك مشكلات في الاتصال أو مشكلة في تطبيق Mobdro. حاول تحديث تطبيق Mobdro أو إعادة تثبيته، وإذا لم ينجح ذلك، فحاول إعادة تشغيل جهازك وتحقق من إشارة Wi-Fi.

  قم بإيقاف تشغيل خيار وراثة الأذونات