حظي الإطلاق الأخير لمنصة البث الجديدة من Disney ، Disney Plus ، بتغطية إعلامية واسعة عبر الإنترنت. لقد رأينا الكثير من المحتوى الحصري والإعلانات والمنصات المتوافقة المضافة. لسوء الحظ ، رأينا أيضًا الكثير من المشكلات والأخطاء التي قد لا تزال تزعج بعض مستخدمي Disney Plus.
من رمز الخطأ 73 إلى مشكلات تسجيل الدخول في اليوم الأول ، لم يكن إصدار Disney Plus مجرد نزهة. ومع ذلك ، مع إصدار النظام الأساسي بهذه الضخامة ، من المتوقع حدوث مشكلات. إليك كيفية التعامل مع أخطاء Disney Plus المختلفة.
خطأ 73
تم إصدار Disney Plus في الولايات المتحدة وكندا وهولندا في 12 نوفمبر ، وبعد ذلك في أستراليا ونيوزيلندا في 19 نوفمبر. يتطلع باقي العالم بالتأكيد إلى إطلاق 2020. ومع ذلك ، على الرغم من أنه من المفترض أن يعمل في البلدان المذكورة ، لا تزال هناك بعض المشكلات المتعلقة بالموقع مزعجة للغاية.
رمز الخطأ 73 هو مشكلة توفر الموقع. ولكن من المهم أن تدرك أن هذه المشكلة قد تكون في الواقع مشكلة تتعلق بتوفر المحتوى ، مما يعني أن محتوى معينًا لن يكون متاحًا في بلدان معينة ، على الرغم من إصدار Disney Plus بالكامل وتشغيله هناك. يضع هذا علامة استفهام إلى حد ما على ادعاء ديزني بأن جميع محتوى Disney Plus سيكون متاحًا للجميع (مكان إصداره) في أي وقت.
يجب أن تكون الخطوة الأولى لمعالجة هذا الخطأ ، بالطبع ، إعادة تعيين اتصالك بالإنترنت والجهاز المعني. أولاً ، قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ، وافصله عن مصدر الطاقة ، وافصل جميع كبلات Ethernet. بعد ذلك ، قم بإيقاف تشغيل جهازك (التلفزيون ، الكمبيوتر ، الهاتف الذكي ، الجهاز اللوحي) وأعد تشغيله. الآن ، قم بتوصيل جميع كبلات Ethernet بجهاز التوجيه الخاص بك وابدأ تشغيله. إذا لم يؤد ذلك إلى حل الخطأ 73 ، فمن المحتمل أن يكون المحتوى الذي تحاول تشغيله مقيدًا بالمحتوى.
كيف تلعب يوتيوب في الخلفية فون
الطريقة الوحيدة للتغلب على ذلك هي استخدام خدمة VPN لجعل موقعك يبدو كما لو كنت في بلد يتوفر فيه المحتوى المعين بالفعل. بالطبع ، سيساعدك موقع google البسيط في معرفة ما إذا كان جزء معين من المحتوى متاحًا في موقعك.
خطأ 42
ما هو رائع في هذا الخطأ هو أنه في الأساس إجابة على السؤال المطلق للحياة في دليل دوجلاس آدمز Hitchhiker's Hitchhiker إلى المجرة. ما يجعل هذا الخطأ غريبًا هو أنه لا يوجد أحد قادر على ما يبدو على إيجاد حل مثالي لهذا الخطأ المعين الذي يحمل نفس الرقم الموجود في رواية الخيال العلمي - 42.
الآن ، الخطأ 42 هو في الأساس مشكلة في الاتصال بـ Disney Plus. ما إذا كان هذا خطأ من جانب المستخدم أو من جانب Disney Plus ، لا يزال غير واضح.
ومع ذلك ، فإن الاحتمال القوي هو حقيقة أن Disney Plus يواجه ببساطة صعوبة في تلبية مطالب الجميع - خلال إصدار اليوم الأول من النظام الأساسي ، أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلات في تسجيل الدخول ، بسبب حقيقة أن Disney Plus لم يحلم أن يكون عدد المستخدمين الجدد المتحمسين بهذه الضخامة. في الواقع ، خلال أول 24 ساعة ، كان لدى Disney Plus حوالي 10 ملايين مشترك - بينما كان لدى HBO حوالي خمسة ملايين خلال أول عامين!
قد يكون السبب هو ظهور الخطأ بسبب مشكلة من جانبك - فأنت بحاجة إلى اتصال إنترنت قوي من أجل دفق 4K. انتقل إلى Speedtest.net ، وقم بإجراء اختبار ومعرفة ما إذا كان اتصالك أبطأ من 5 ميجابت في الثانية. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن غير المحتمل أن يكون الخطأ 42 من جانبك. خلاف ذلك ، فكر في الحصول على اشتراك أفضل.
لذلك ، من المحتمل تمامًا أن Disney Plus لا يزال يعاني من أعداد قياسية من المشتركين ، مما يساهم في مشكلات الاتصال. ومع ذلك ، بخلاف إجراء إعادة تشغيل الجهاز وجهاز التوجيه والأمل في تحقيق الأفضل ، لا يوجد الكثير مما يمكنك فعله حيال هذا الخطأ. حسنًا ، بخلاف انتظار إصلاح الخدمة ، هذا هو.
خطأ 83
يعد الخطأ 83 ، للأسف ، أحد أكثر المشكلات شيوعًا مع العديد من مشتركي Disney Plus. لجعل الأمور أكثر إحباطًا ، إنها مشكلة توافق ، مما يعني أن جهازك ربما لا يتوافق مع Disney Plus. ولكن ، إذا كان الأمر كذلك ، كيف تمكنت من تنزيل التطبيق في المقام الأول؟ حسنًا ، لا توجد إجابة محددة هنا. ومع ذلك ، هناك بعض الحلول التي يمكنك تجربتها وتأمل في الأفضل.
كيفية حذف الرسائل النصية المرسلة على android
بادئ ذي بدء ، أعد تشغيل جهازك. نعم. قد تكون نصيحة متعبة للغاية ولكن ستندهش من عدد الأشخاص الذين نسوا فعل ذلك بشكل صارخ.
إذا كان الخطأ لا يزال موجودًا ، فاستخدم Google لمعرفة ما إذا كان طراز جهازك الدقيق متوافقًا مع Disney Plus.
إذا كان الأمر كذلك ، فهذه أخبار جيدة ، حيث من المحتمل أن تتمكن من استخدام Disney Plus. تحقق مما إذا كان قد تم تحديث البرنامج الثابت الخاص بك ، وقم بتحديث تطبيق Disney Plus الفعلي ، وحاول العثور على جميع التحديثات للجهاز المعني. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية تحديث البرامج الثابتة على جهازك ، فانتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب واتبع التعليمات بعناية. ستجد أيضًا العديد من البرامج التعليمية المفيدة على YouTube.
أخطاء Disney Plus
هذه الأخطاء الثلاثة هي بالتأكيد من بين أكثر الأخطاء شيوعًا. ومع ذلك ، هناك مجموعة متنوعة من الأخطاء الإضافية المحتملة التي يسهل حلها. على أي حال ، إذا لم تكن متأكدًا من معالجة المشكلة بنفسك ، فإن خدمة عملاء Disney Plus على أهبة الاستعداد لمساعدتك.
هل واجهت أيًا من الأخطاء الثلاثة المذكورة أثناء استخدام Disney Plus؟ هل قمت بحلها / لهم؟ كيف تمكنت من القيام بذلك؟ اضغط على قسم التعليقات أدناه إذا كان لديك أي أسئلة أو نصائح يمكن أن تساعد مستخدمي Disney Plus في المستقبل.
