أجهزة الكمبيوتر المحمولة عبارة عن قطع متينة من الأجهزة ومتينة بشكل عام بغض النظر عن ما تضعه فيها. ومع ذلك ، قد تكون هناك أوقات تلاحظ فيها أن الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا يشحن على الإطلاق. عندما يحدث ذلك ، هناك عدة طرق للتخفيف من حدة الكارثة.
إذا كنت مالك جهاز كمبيوتر محمول من Dell وتواجه مشكلة في الشحن ، فلا داعي لمزيد من البحث. ستجد أدناه مجموعة متنوعة من الطرق لبدء شحن الكمبيوتر المحمول مرة أخرى. سنتناول الأعراض الشائعة والحلول الممكنة.
لاب توب ديل لا يشحن ولا يوجد ضوء
تحتوي محولات التيار المتردد للكمبيوتر المحمول من Dell على مصابيح LED للإشارة إلى أن الكمبيوتر المحمول الخاص بك يتلقى رسومًا. إذا قمت بتوصيله بمقبس طاقة وقمت بتوصيل طرف الشحن بمنفذ شحن الكمبيوتر المحمول ، فيجب أن يضيء. من حين لآخر ، يتم إيقاف تشغيل مؤشر LED أو إيقاف تشغيله عند توصيل الشاحن بالكمبيوتر.
هناك عدة أسباب لحدوث ذلك ، مثل:
- شاحن تالف
- مأخذ الحائط الخاطئ
- كابل تالف
- الموصل الخاطئ
اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ولتحديد السبب المحتمل لخلل في الشاحن:
- افحص محول التيار المتردد والكابلات ومنفذ الشحن بحثًا عن التلف.
- تأكد من عمل مأخذ الطاقة.
- افصل كبلات الطاقة ومحول التيار المتردد وأعد توصيلهما.
- افصل كبلات الشاحن وأعد توصيلها من لبنة الشحن.
- أعد توصيل الشاحن بالكمبيوتر المحمول.
- تحقق مما إذا كان مؤشر LED مضاء.
إذا كان مقبس الحائط يعمل ، ولكن مؤشر LED لا يضيء ، فقد تضطر إلى شراء شاحن جديد. لا تشير هذه الظاهرة عادة إلى وجود خلل في المنفذ ، ولكن يجب أن تكون مستعدًا لاحتمال حدوث ذلك.
كيفية إسقاط الدبابيس في خرائط جوجل
يمكنك تشغيل اختبار تشخيص أجهزة Dell ePSA لاستكشاف المشكلة وإصلاحها بشكل أكبر. فيما يلي الخطوات:
- قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
- انقر فوق F12 بشكل متكرر حتى تنبثق قائمة التمهيد لمرة واحدة عندما ترى شعار Dell.
- استخدم مفاتيح الأسهم وحدد التشخيص قبل الضغط على مفتاح Enter.
- اتبع التعليمات.
- اكتب رمز الخطأ بالضبط إذا كان هناك واحد.
- اتصل بالدعم الفني لشركة Dell للحصول على مزيد من المساعدة.
كمبيوتر محمول من Dell لا يشحن باستخدام USB-C
تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة من Dell على شواحن USB-C بدلاً من تصميمات دبوس الملكية الأخرى. يتم شحن أجهزة الكمبيوتر المحمولة هذه بالفعل بشاحن مخصص يمكن استبداله. ومع ذلك ، عند تعطلها ، فعادةً ما يكون ذلك بسبب خلل في منفذ USB-C أو اللوحة الأم.
فيما يلي بعض الطرق لحل المشكلة المحتمل:
- تأكد من عمل مقبس الحائط.
- فك الشاحن وأعد تجميعه (إن أمكن).
- افصل الشاحن وأعد إدخاله.
- تحقق مما إذا كان قيد الشحن.
إذا لم تساعدك هذه الخطوات ، يمكنك محاولة قلب كابل USB-C رأسًا على عقب. إذا لم تنجح أي إجراءات أخرى ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة هي المنفذ أو اللوحة الأم ، وسيتعين عليك إرسالها للإصلاحات.
كمبيوتر محمول من Dell لا يشحن من خلال محطة الإرساء
يمكن شحن بعض أجهزة كمبيوتر Dell المحمولة عبر USB-C أو كابل الشحن المرفق المتصل بمحطة الإرساء. تم تصميم هذه الأجهزة لزيادة الإنتاجية من خلال توصيل جميع الأجهزة الطرفية الأساسية في مكان واحد. إذا اكتشفت أن الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا يتم شحنه عند توصيله بقاعدة الإرساء ، فهناك عدة طرق لمعالجة المشكلة.
قبل أن ندخل في الإصلاحات ، إليك بعض الأسباب المحتملة لعدم شحن الكمبيوتر المحمول من خلال قاعدة الإرساء:
الفيسبوك تسجيل الدخول الصفحة الرئيسية ليست المحمول
- شاحن الكمبيوتر المحمول الخاص بك لديه القوة الكهربائية الخاطئة
- كابلات الشحن مفكوكة
- مشكلة BIOS
- اتصال غير صحيح
لتشخيص المشكلة ، اتبع الخطوات التالية:
- تحقق مما إذا كانت محطة الإرساء تعمل.
- افصل كابل الشحن.
- أعد توصيله بمحطة الإرساء.
- تحقق مما إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك قيد الشحن.
نظرًا لأنك لست بحاجة إلى وحدة الشحن ، فلن يتم تفعيلها هنا.
سيؤدي استخدام القوة الكهربائية المختلفة إلى منع الشحن ، وسيتعين عليك استخدام محطة إرساء أخرى إذا كان هذا هو الحال. بالطبع ، يمكن إصلاح الكابلات المفكوكة والتوصيل غير الصحيح باتباع الخطوات المذكورة أعلاه. يؤدي إعادة توصيل كل شيء إلى حل التوصيلات المفكوكة.
في حالات أخرى ، يمكن أن يتسبب تحديث BIOS في حدوث مشكلات مع الشاحن ، مما يجعل من المستحيل على الكمبيوتر المحمول اكتشافه. في حالة حدوث ذلك ، قد تضطر إلى إجراء تحديث BIOS. هذه هي خطوات إجراء تحديث يدوي:
- انتقل إلى Dell الرسمي موقع الكتروني .
- ابحث عن طراز الكمبيوتر المحمول Dell الخاص بك.
- اختر نظام التشغيل الخاص بك.
- من الفئة ، حدد BIOS.
- ابحث عن أحدث إصدار لنظام BIOS.
- تحميل الملف.
- حدد موقع المثبت وقم بتشغيله.
- اتبع تعليمات المثبت.
- بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب تحديث BIOS الخاص بك.
يمكن لتحديثات BIOS حل مشكلات برنامج التشغيل ولكنها لن تصلح الأجهزة. إذا لم ينجح هذا الحل ، فمن المرجح أن يكون أحد الخيارات المذكورة أعلاه.
لا يتم شحن الكمبيوتر المحمول من Dell عند إيقاف تشغيله
تتوقع أن يتم شحن الكمبيوتر المحمول عند توصيله ، خاصةً عند إيقاف تشغيله. ومع ذلك ، يواجه بعض المستخدمين مواقف لا يمكنهم فيها بدء تشغيل الكمبيوتر دون استخدام الشاحن. وعند تشغيله ، قد يعرض بطارية متبقية بنسبة 0٪.
قد يكون أحد الأسباب المحتملة هو الرقاقة الدقيقة التي تستخدمها Dell لاكتشاف البطاريات الأصلية. قد تتعطل الشريحة ولا تكتشف البطارية. لحسن الحظ ، هناك حل لهذا الموقف.
اعتمادًا على طراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، قد تحتاج إلى أدوات ، لكن الحل سيستغرق وقتًا أقل إذا كان بإمكانك إزالة البطارية على الفور.
لن تفتح قائمة البدء الخاصة بي Windows 10
- استنزاف البطارية بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 30 ثانية.
- قم بإزالة بطارية الكمبيوتر المحمول.
- قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول بعد توصيل الشاحن.
- قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وإزالة سلك الطاقة.
- أعد إدخال البطارية.
- قم بتوصيل الشاحن مرة أخرى.
- إعادة تشغيل الكمبيوتر.
إذا تم إجراؤه بشكل صحيح ، فستتم إعادة ضبط الشريحة الدقيقة داخل كمبيوتر Dell المحمول. ومع ذلك ، إذا لم تكن واثقًا من القيام بذلك بنفسك ، خاصةً مع بطارية ثابتة ، فيمكنك إحضارها إلى متجر لإصلاحها.
لاب توب ديل لا يشحن حتى 100٪
البطارية المشحونة بالكامل هي ما يتوقعه الناس بعد عدة ساعات من الشحن ، ولكن في بعض الأحيان تنشأ مشاكل من الاستخدام المطول. بطارية الكمبيوتر المحمول المستخدمة غالبًا سوف تستهلك في النهاية ، وأحد الأعراض هو عدم شحن 100٪ بعد فترة طويلة.
قد تصل إلى 90٪ فقط أو أكثر ، لكنها لا تمتلئ أبدًا. وبالتالي ، يفوتك عمر بطارية يصل إلى نصف ساعة تقريبًا.
لحسن الحظ ، هناك حل سهل لهذا السيناريو. فيما يلي الخطوات:
- استنزاف بطارية الكمبيوتر المحمول حتى تصل إلى أقل من 10٪.
- اغلق.
- اشحن الكمبيوتر المحمول.
- بعد عدة ساعات ، عد وقم بتشغيل الكمبيوتر المحمول.
- يجب أن تصل إلى 100٪.
في بعض الأحيان ، البطارية ليست على خطأ ولكن السائق. قد تؤدي عملية إلغاء التثبيت وإعادة التثبيت السريعة إلى حل المشكلة في هذه الحالة:
- اضغط على مفاتيح Windows + R.
- اكتب
devmgmt.mscفي مربع الحوار واضغط على Enter.
- في إدارة الأجهزة ، ابحث عن خيار البطاريات.
- انقر فوق> أو علامة +.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery.
- انقر فوق إلغاء التثبيت.
- قم بتأكيد الاختيار.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.
بالطبع ، هناك أسباب أخرى ، مثل مشكلة محولات التيار المتردد والمزيد. يمكنك دائمًا استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتحديد السبب الدقيق للمشكلة.
قل وداعا لمشكلات البطارية
في معظم الأوقات ، تتطلب مشكلات البطارية والشحن استبدال أجهزة الشحن أو الأجهزة. في أفضل الحالات ، يمكن معالجة بعض المشكلات في المنزل بمساعدة الأدوات. ومع ذلك ، استشر دائمًا محترفًا لمعرفة أفضل مسار للعمل عند الشك.
هل واجهت أيًا من هذه المشاكل من قبل؟ ما الحل الأفضل؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.
