التعامل مع مشاكل الاتصال هو شيء واحد، ولكن عندما لا يتم تشغيل AirPods الخاص بك، فقد يكون الأمر جنونيًا تمامًا. ومع ذلك، قبل أن تبحث عن سماعات أذن لاسلكية جديدة، هناك بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها لإحياء سماعات AirPods التي غادرتها.
تنطبق هذه المقالة على جميع موديلات AirPods وAirPods Pro. ومع ذلك، لن تنطبق العديد من نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها على AirPods Max بسبب الاختلافات في الأجهزة.
كيفية التحقق مما إذا كان المنفذ مفتوحًا للنوافذ
لماذا لا يتم شحن أو تشغيل AirPods الخاصة بي؟
إذا كان لديك توقف AirPods عن العمل فجأة ، فأنت بحاجة إلى استكشاف المشكلة وإصلاحها. تتضمن بعض الأسباب المحتملة لهذه المشكلة ما يلي:
- بطاريات AirPod لا تحتفظ بالشحن.
- بطارية علبة الشحن الخاطئة.
- يجب استبدال كابل Lightning.
- لا تقوم AirPods بالاتصال الجيد بعلبة الشحن.
- يحتاج جهازك إلى تحديث البرنامج.
- تلف الأجهزة في AirPods أو علبة الشحن.
ماذا أفعل إذا لم يتم تشغيل AirPods الخاص بي؟
إذا لم يتم تشغيل AirPods، فهذا لا يعني بالضرورة أنها ميتة. يمكن أن تؤدي بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها إلى حل المشكلة وإعادة تشغيل AirPods مرة أخرى.
-
تحقق من بطارية AirPod. أول شيء عليك فعله هو التأكد من أن بطاريات AirPod تعمل بشكل صحيح. ضع كلتا السماعتين AirPods في علبة الشحن، ثم تأكد من توصيل علبة الشحن بشاحن أو منفذ USB. للحصول على أسرع أوقات الشحن، توصي Apple باستخدام شاحن iPhone أو iPad USB أو توصيل علبة الشحن مباشرة بجهاز كمبيوتر Mac للحصول على أسرع أوقات الشحن.
قد ترغب أيضًا في تجربة الشاحن اللاسلكي MagSafe من Apple أو غيره من منصات الشحن المعتمدة من Qi. يوفر شاحن MagSafe أوقات شحن مماثلة للاتصال السلكي، ولكنه قد يكون بديلاً مناسبًا إذا كان موصل Lightning الموجود في علبة AirPods معيبًا.
-
تحقق من بطارية علبة الشحن . لمعرفة ما إذا كانت علبة الشحن هي سبب المشكلة، حاول شحنها دون وجود AirPods بداخلها. يجب أن تعرف سريعًا ما إذا كنت تواجه مشكلات مع أي من البطاريتين، حيث يستغرق الأمر حوالي 15 دقيقة فقط للحصول على شحن كافٍ لمدة تصل إلى 3 ساعات من تشغيل الصوت.
-
تحقق من كابل الشحن . إذا كنت تستخدم كابل Lightning لشحن AirPods، فيجب عليك التحقق للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح. يمكن أن تصبح أسلاك الشحن معيبة بعد الاستخدام لفترة طويلة، خاصة إذا كانت منتجًا خارج العلامة التجارية ولم تصنعه شركة Apple.
-
افحص AirPods الخاصة بك بحثًا عن الغبار والحطام. يجب أن تكون الأطراف الفضية الصغيرة الموجودة في الجزء السفلي من AirPods على اتصال جيد بالعلبة للشحن بشكل صحيح. ابدأ بتنظيف كل من AirPods وعلبة الشحن ثم التحقق لمعرفة ما إذا كان من الممكن إدخال AirPods بشكل صحيح. إذا لم تشعر بصدمة مغناطيسية مُرضية عند وضع AirPods في غلافها، فقد تكون هناك مشكلة مادية في أطراف AirPods أو علبة الشحن.
-
التحقق من وجود تحديثات البرامج. إذا استبعدت وجود مشكلات في الأجهزة، فقد تكون هناك مشكلة برمجية تمنع تشغيل AirPods. تقوم Apple بإصدار تحديثات البرامج الثابتة لـ AirPods بشكل دوري، ولكن إذا لم تتمكن من تشغيلها، فلن تتمكن من التحقق من تحديثها. ومع ذلك، يمكنك محاولة تحديث جهازك لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. سيحتاج جهاز iPhone أو Mac الخاص بك إلى iOS 12.2 أو أحدث أو macOS 10.14.4 أو أحدث، على التوالي.
أي نوع من الكبش لدي
إذا تمكنت AirPods الخاصة بك من التشغيل والاتصال بجهاز iPhone الخاص بك، فيمكنك التحقق من تحديث AirPods الخاصة بك بالانتقال إلى الإعدادات > البلوتوث . بعد ذلك، اضغط على أيقونة i، ثم قم بالتمرير إلى حول لمعرفة إصدار البرنامج الثابت لديك.
لا تزال غير قيد التشغيل؟ اتصل بشركة Apple للحصول على المساعدة
إذا كنت قد جربت كل شيء وما زلت غير قادر على تشغيل AirPods، فقد حان الوقت للجوء إلى المحترفين. إذا كانت سماعات AirPods الخاصة بك لا تزال تحت الضمان، فمن المرجح أن تقوم شركة Apple باستبدال AirPods أو علبة الشحن أو كليهما. اتصل بدعم Apple عبر الإنترنت أو شخصيًا في أقرب متجر Apple أو مزود خدمة Apple معتمد.
التعليمات- كيف يمكنني تشغيل AirPods بعد الشحن؟
افتح غطاء علبة AirPods. اضغط مع الاستمرار على يثبت الموجود بالجزء الخلفي من العلبة حتى يومض مصباح الحالة باللون الأبيض. ثم حدد AirPods الخاص بك في قائمة أجهزة Bluetooth.
- كيف أقوم بتشغيل ميزة إلغاء الضوضاء على AirPods الخاصة بي؟
يمكنك تشغيل إلغاء الضوضاء على AirPods Pro. قم بتوصيل AirPods بجهازك، افتحه مركز التحكم ، اضغط لفترة طويلة على شريط تمرير مستوى الصوت، ثم حدد التحكم في الضوضاء > إلغاء الضوضاء . على جهاز Mac، حدد عنصر التحكم في مستوى الصوت في شريط القائمة، واختر AirPods، ثم اختر إلغاء الضوضاء .
كيفية البحث في موقع معين
- كيف أقوم برفع مستوى الصوت على AirPods الخاصة بي؟
ل اجعل صوت AirPods الخاص بك أعلى ، قم بإيقاف تشغيل وضع الطاقة المنخفضة ثم قم برفع مستوى الصوت على جهاز iPhone الخاص بك. إذا كان مستوى الصوت لا يزال منخفضًا جدًا، فحاول شحن AirPods، لأن البطارية المنخفضة جدًا قد تسبب المشكلة.