لتحقيق أقصى استفادة من هاتف Samsung Galaxy J5 / J5 Prime الذكي ، تحتاج إلى اتصال ثابت بالإنترنت. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، قد تواجه مشكلات في اتصال Wifi يمكن أن تحد من وظائف هاتفك وتتسبب في الكثير من الإحباط نتيجة لذلك. لحسن الحظ ، يمكن حل هذه المشكلة بسهولة في معظم الحالات.
سننظر هنا في بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لمشكلات اتصال Wifi على Samsung Galaxy J5 / J5 Prime ونقدم نصائح بسيطة لمساعدتك في إصلاحها.
نصيحة 1 - تحقق من جهاز التوجيه الخاص بك
قبل أن تذهب إلى أبعد من ذلك ، تأكد من أن هاتفك داخل نطاق جهاز التوجيه الخاص بك وأن جهاز التوجيه متصل ويعمل. إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول الوصول إلى الإنترنت من جهاز آخر يستخدم نفس الاتصال لاستبعاد مشاكل Wifi الخاصة بك.
في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي عملية إعادة الضبط البسيطة لجهاز التوجيه إلى إصلاح جميع مشكلات اتصال Wifi لديك. للقيام بذلك ، عليك فصل جهاز التوجيه عن مأخذ الطاقة ، والانتظار لمدة دقيقة أو دقيقتين ، ثم إعادة توصيله.
إذا لم يؤد هذا إلى الحيلة وكان بإمكان الأجهزة الأخرى الاتصال بجهاز التوجيه بعد إعادة تعيينه ، فسيتعين عليك إلقاء نظرة فاحصة على هاتفك لمعرفة سبب مشكلتك.
نصيحة 2 - تحقق من إعدادات وضع الطيران
عند تشغيل وضع الطيران ، يتوقف هاتفك الذكي عن قبول جميع اتصالات Wifi أو Bluetooth الواردة. للتأكد من عدم تشغيل هذه الميزة عن طريق الخطأ ، إليك ما عليك القيام به:
1. الوصول إلى وضع الطيران على نظام Android 5.1
إذا كنت تستخدم Android 5.1 Lollipop ، فاضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر قائمة منبثقة على الشاشة. هناك سترى وضع الطيران مدرجًا بين الخيارات. اضغط عليها للتأكد من تبديل التبديل إلى معطل ثم الخروج من القائمة.
2. الوصول إلى وضع الطيران على نظام Android 6.0
إذا كنت تستخدم Android 6.0 Marshmallow ، فمرر لأسفل من أعلى الشاشة للوصول إلى قائمة الإعدادات السريعة. إذا كانت أيقونة وضع الطيران باللون الأزرق ، فهذا يعني أن الميزة قيد التشغيل. بعد النقر عليه ، يجب أن يتحول لون الرمز إلى اللون الرمادي ، مما يؤكد أنك قد قمت بتعطيله بنجاح.
نصيحة 3 - تحقق من اتصال Wifi الخاص بك
من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق التطبيقات ثم الإعدادات. بعد ذلك ، انقر فوق Wi-Fi للتحقق مما إذا كنت قد أوقفت الاتصال عن طريق الخطأ. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتشغيل زر التبديل لرؤية قائمة شبكات Wifi المتاحة وانقر على شبكتك المنزلية للاتصال بها.
إذا كان اتصال Wifi الخاص بك قيد التشغيل ولكن لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت ، فحاول إيقاف تشغيله ثم تشغيله مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان سيؤدي إلى حل المشكلة. تأكد أيضًا من أن هاتفك متصل بشبكتك المنزلية وليس ببعض الشبكات المفتوحة البطيئة التي تكون في متناول اليد.
زر النافذة 10 لا يعمل
أخيرًا ، إذا كان كل شيء في قائمة إعدادات Wifi يبدو جيدًا ولكنك ما زلت لا تتلقى أي إشارة ، فحاول أن تنسى الشبكة الرئيسية الافتراضية. ما عليك سوى النقر عليها ثم النقر فوق 'نسيت' في النافذة المنبثقة. بعد ذلك ، اسمح لهاتفك باكتشاف شبكة Wifi المنزلية الخاصة بك ثم اتصل بها.
نصيحة 4 - إعادة تعيين إعدادات الشبكة
في حالة استمرار مشاكل الاتصال ، يمكنك إعادة تعيين إعدادات شبكة هاتفك إلى إعدادات المصنع الافتراضية. ارجع إلى قائمة الإعدادات ( الشاشة الرئيسية> التطبيقات> الإعدادات ) ، قم بالتمرير لأسفل الصفحة ، ثم انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين. في الصفحة التالية ، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم إعادة التعيين واضغط على إعادة تعيين إعدادات الشبكة. الآن اضغط على زر إعادة تعيين الإعدادات للتأكيد. يجب أن يعمل Wifi الخاص بك بشكل صحيح بعد ذلك.
الكلمة الأخيرة
إذا لم تساعدك أي من الطرق الموضحة أعلاه في حل المشكلة ، فقد تضطر إلى إعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز Samsung Galaxy J5 / J5 Prime. ضع في اعتبارك أن هذه العملية تمحو جميع البيانات من هاتفك ، لذا تأكد من تجربة كل شيء آخر قبل اللجوء إليه.
