إذا كنت تستخدم Instagram يوميًا، فمن المحتمل أنك واجهت خطأً أو مشكلة خطأ في Instagram مرة واحدة على الأقل. على الرغم من وجود المئات من رسائل الخطأ في Instagram بسبب أعطال مختلفة، إلا أن المستخدمين يواجهون في الغالب القليل منها فقط.
تساعدك هذه المقالة على حل خطأ Challenge_Required Instagram وتوفر حلولاً يمكنها أيضًا إصلاح أخطاء Instagram الأخرى.
فهم خطأ تحدي Instagram_Required
توجد عدة إصدارات من رسالة Challenge_required، ولكن الأكثر شيوعًا هو ' InstagramAPI/الاستجابة/تسجيل الدخول: التحدي مطلوب '.
إذا رأيت رسالة الخطأ هذه أو أي إصدار آخر يحتوي على Challenge_Required، فهذا يعني هناك مشكلة في إنشاء بروتوكولات الأمان المناسبة يحتاج Instagram إلى العمل بشكل صحيح. Challenge_Required موجود أيضًا طريقة أنشأها مطورو Instagram للتحقق مما إذا كان المستخدمون بشرًا أم لا و منع الروبوتات من استخدام المنصة . علاوة على ذلك، فإن هدفها الآخر هو للتأكد من ملكيتك للحساب .
عند ظهور رسالة الخطأ Challenge_Required، يطلب منك Instagram إثبات أن الحساب ملك لك. يتم عرض رسالة الخطأ بشكل شائع عند تسجيل الدخول إلى حساب Instagram الخاص بك من خادم الويب.
الأسباب الشائعة لخطأ تحدي Instagram المطلوب
يحدث الخطأ 'challenge_required' لعدة أسباب، منها ما يلي:
- لقد استخدمت جهازًا غير معروف أو جديدًا.
- الإنترنت لديك ضعيف أو متقطع أو تم تكوينه بشكل خاطئ.
- تواجه خوادم Instagram مشكلات أو أنها معطلة حاليًا.
- تطبيق Instagram الخاص بك قديم.
- تطبيق Instagram أو ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به تالفة.
كيفية حل تحدي خطأ Instagram الخطأ المطلوب
استنادًا إلى الأسباب المختلفة التي تسبب الخطأ المطلوب في تحدي IG، تغطي الخطوات أدناه الأسباب الأكثر شيوعًا وتقدم الحلول لإعادتك إلى اللعبة.
- تحقق من سرعة الإنترنت لديك والاتصال باستخدام 'سريع.كوم' أو ''speedtest.net.'' يعالج Instagram عددًا كبيرًا من البيانات ويتطلب اتصالاً قويًا بالإنترنت (ليس متقطعًا)، ويفضل أن يكون بسرعة 10 ميجابت في الثانية أو أعلى. قد تعمل سرعة 3 ميجابت في الثانية، ولكن أي شيء أقل أو يدخل ويخرج قد يسبب مشكلات محتملة.
- يفحص Downdetector لمشاكل خادم Instagram ، او جرب IsItDownRightNow . إذا كانت هناك تقارير عديدة عن انقطاع الخدمة، فمن المرجح أن تكون المشكلة متعلقة بـ Instagram.
- حاول تسجيل الدخول على جهاز مختلف. إذا نجح الأمر، فهناك مشكلة أساسية داخل المشكلة الأصلية.
- على جهازك، انتقل إلى 'الإعدادات -> التطبيقات والإشعارات -> مشاهدة جميع التطبيقات ### -> Instagram -> التخزين وذاكرة التخزين المؤقت،' ثم اختر 'مسح ذاكرة التخزين المؤقت.' يؤدي هذا إلى إزالة البيانات القديمة والمؤقتة التي غالبًا ما تتعارض مع العمليات والطلبات الحالية أو تربكها.
- الوصول إلى ''متجر اللعب'' بحث عن 'إنستغرام' ثم حدد 'تحديث' إذا ظهر. إذا ظهرت كلمة 'مفتوح'، فهذا يعني أن لديك الإصدار الأحدث. يمكن أن يتعارض تطبيق Instagram القديم مع طلبات الخادم واسترجاع البيانات والوظائف العامة.
- باستخدام جهاز آخر يسمح لك بتسجيل الدخول، قم بتمكينه 'توثيق ذو عاملين' من داخل 'إعدادات' قائمة طعام. ابحث عن خيارات الخصوصية للعثور عليه. يساعد هذا الإعداد في تأمين حسابك وإثبات أنك المالك، مما قد يمنع ظهور الخطأ 'challenge_required'.
إذا كنت لا تزال تتلقى نفس رسالة الخطأ، فلن يرغب Instagram في السماح لعنوان IP الخاص بخادمك بالاتصال. في هذه الحالة، تحتاج إلى استخدام خادم وكيل.
كيفية نشر مقاطع فيديو طويلة على الانستغرام
كما ذكر في التعليقات من الممكن أن يكون أحد تعليقاتك قد تم وضع علامة عليه باعتباره مسيئًا أو مخالفًا لسياسات Instagram ، مما قد يؤدي إلى حدوث خطأ 'challenege_required'. تحقق من نشاط النشر الأخير على جهاز آخر لمعرفة ما إذا كان سبب المشكلة.
استكشاف أخطاء Instagram وإصلاحها
إحدى أفضل الطرق لبدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها هي التفكير في أي تغييرات أجريتها على هاتفك أو حسابك عند بدء المشكلة. قد يبدو الأمر بسيطًا، ولكن هناك أشياء كثيرة يمكن أن تتداخل مع قدرة Instagram الخاص بك على العمل.
تحدث بعض أخطاء Instagram للأسباب التالية:
- هل قام هاتفك بالتحديث مؤخرًا؟
- هل قمت بتنزيل أي تطبيقات خارجية تحتاج إلى الوصول إلى حساب Instagram الخاص بك، مثل التطبيقات المجمعة؟
- هل استخدمت Instagram على جهاز آخر؟
- هل تستخدم برنامجًا ضارًا أو برنامجًا جديدًا لمكافحة برامج التجسس؟
إذا لم تكن متأكدًا من أي تغييرات أجريتها وأدت إلى حدوث الخطأ، أو ربما لم تكن متأكدًا من كيفية إصلاحها، فتابع القراءة.
تحقق من وجود مشكلات في خادم Instagram
أحد الأشياء الأولى التي يجب تجربتها هو التحقق من انقطاع خدمة Instagram. أفضل طريقة للقيام بذلك هي زيارة الموقع الرسمي لـ Instagram والبحث عن الرسائل الحديثة. يمكنك أيضًا مراجعة موقع Down Detector الإلكتروني لمعرفة أي مشكلات تم الإبلاغ عنها. إذا كانت خوادم Instagram تواجه مشكلات، فيجب عليك الانتظار أو مشاهدة تحديث الحالة.
عادةً ما يقوم المطورون بإخطار المستخدمين بأن خوادمهم معطلة عن طريق النشر على الموقع الرسمي للتطبيق. إذا لم يكن هناك أي شيء على موقع Instagram، فاسأل أصدقائك الذين يستخدمونه إذا كان بإمكانهم نشر قصصهم وتحديثها.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
بمجرد التحقق من مشكلات الخادم، يجب عليك التأكد من حصول تطبيق Instagram الخاص بك على نطاق ترددي كافٍ لأداء مهامه. إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi، فحاول إيقاف تشغيلها والاتصال بالبيانات الخلوية والعكس. يمكنك إجراء اختبار السرعة للتأكد من أن الإنترنت الخاص بك يعمل بشكل صحيح.
أغلق تطبيق Instagram وأعد تشغيله
قد يحدث خلل مؤقت، مما يؤدي إلى أخطاء غريبة مثل عدم نشر المحتوى. انتقل إلى مركز المهام المتعددة على هاتفك واسحب التطبيق بعيدًا. على الرغم من أن نظامي التشغيل Android وiPhone مختلفان، إلا أن عملية إغلاق التطبيق متشابهة.
أعد فتح التطبيق وحاول نشر نفس المحتوى. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، فهناك المزيد من الأشياء التي يمكنك تجربتها.
تحقق من وجود تحديثات Instagram
يقوم Instagram بإصدار تحديثات بانتظام لإصلاح الأخطاء وتحسين الأداء. لسوء الحظ، قد يواجه الإصدار الأقدم من التطبيق مشكلات في العمل مع الإصدار الأحدث من نظام التشغيل لديك. تأكد من تحديث تطبيقك من خلال زيارة متجر Google Play أو متجر تطبيقات Apple.
مقارنة HP Elite X2 مع Surface Pro 4
أسهل طريقة للتحقق من وجود تحديثات هي الكتابة انستغرام في شريط البحث. يجب أن يوفر لك خيار التحديث إذا كان متاحًا. إذا لم يكن الأمر كذلك، قم بزيارة التحديثات الخيار في أي متجر التطبيقات وتحديثه.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Instagram
مستخدمو Android محظوظون لأن نظام التشغيل الخاص بهم يسمح لهم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق دون حذف بيانات المستخدم.
- اذهب إلى أندرويد 'إعدادات' عبر اختصارات القائمة المنسدلة أو درج التطبيق.
- مقبض 'التطبيقات والإشعارات.' قد تطلق عليه إصدارات Android الأقدم 'التطبيقات' أو 'تطبيقات.'
- يختار ''الاطلاع على جميع ### التطبيقات.''
- انتقل للأسفل واختر 'إنستغرام.'
- يختار 'التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.' على الهواتف القديمة التي لا تحتوي على هذا الخيار، انتقل إلى الخطوة التالية.
- انقر على 'مسح ذاكرة التخزين المؤقت.'
قم بإلغاء تحميل التطبيق
ليس لدى مستخدمي Apple خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت. يمكنك 'إلغاء تحميل' الوصول إلى البيانات من خلال زيارة الإعدادات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك.
- يفتح إعدادات وانقر فوق عام .
- مقبض تخزين الايفون .
- يختار تفريغ التطبيق .
- قم بالتأكيد عن طريق النقر تفريغ التطبيق مرة أخرى.
- يختار إعادة تثبيت التطبيق .
تعمل هذه العملية على إزالة البيانات الزائدة التي قد تسبب مشكلات. بمجرد إعادة تثبيته، يظهر تطبيق Instagram وجميع بياناته كما هو متوقع.
معظم مشكلات Instagram ليست خطيرة، خاصة مشكلة Error_Challenge، وعادةً ما تكون قابلة للإصلاح باستخدام الإجراءات المختلفة المذكورة أعلاه. إذا استمرت المشاكل، فمن الأفضل الاتصال بـ Instagram مركز المساعدة . يمكنك أيضًا الحصول على المساعدة التي تحتاجها عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليهم أو مراسلتهم على Facebook.
تم حل أخطاء Instagram
من الناحية المثالية، ينبغي حل مشكلاتك من خلال خطأ Instagram Challenge_Required بعد تسجيل الدخول باستخدام جهاز تم التعرف عليه. إذا لم يكن الأمر كذلك، فحاول إجراء الإصلاحات الأخرى لهذه المشكلة. إنه أمر مزعج دائمًا عندما تفقد إمكانية الوصول إلى أحد الحسابات؛ نأمل أن يكون هذا قد ساعد.
