إذا استمر جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 في التجمد أو لا يستجيب ، فمن المحتمل أنك في النهاية. الكمبيوتر الذي يستمر في التجمد عند محاولة العمل يثير الغضب ويمكن أن يؤدي إلى ضياع البيانات والوقت والإنتاجية. كل نظام تشغيل له نصيبه العادل من الأخطاء والمشاكل ، ولا يزال Windows 10 يندرج ضمن هذه الفئة.
لست وحدك إذا لم يعمل شيء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تعيد التشغيل بشدة. هذا الموقف شائع الحدوث وستحتاج إلى إصلاحه. بدلاً من ترك جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمواصلة التجميد ، تسريع نظام التشغيل Windows 10 واستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيله في لمح البصر.
الأسباب الشائعة لعدم استجابة جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10
عادة ما يكون قفل الكمبيوتر مشكلة في البرامج. نادرًا ما تكون هذه الأجهزة عبارة عن أجهزة ، حيث تتسبب غالبًا في تعطل النظام بدلاً من التجميد. يؤدي ارتفاع درجة الحرارة إلى إيقاف تشغيل الكمبيوتر ، وعادةً ما يؤدي فشل الأجهزة إلى ظهور شاشة زرقاء.
كيفية حذف الإعجابات على تويتر
يمكن أن تتسبب مشكلة ذاكرة الوصول العشوائي أيضًا في التجميد ، لكن هذا نادر. يعود ذلك بشكل أساسي إلى البرنامج. إما أن العديد من البرامج تتطلب موارد ، أو لديها ملفات مفقودة ، أو تواجه تلفًا في الملف ، أو تتلقى مقاطعات من النظام ، أو أن قائمة انتظار مهام المعالج تصبح عالقة.
كيفية إصلاح نظام Windows 10 لا يستجيب
قبل أن ننتقل إلى الإصلاحات طويلة المدى ، دعنا نراجع ما يمكنك فعله لجعل Windows يستجيب.
1. إعادة تعيين برامج تشغيل الفيديو الخاصة بك
إذا تجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل غير متوقع ، يجب أن تحاول إعادة تعيين برامج تشغيل الفيديو. للقيام بذلك ، قد تضطر أو لا تضطر إلى إعادة التشغيل. في كلتا الحالتين ، اضغط على ' Win + Ctrl + Shift + B . ' ستصبح شاشتك سوداء لبضع ثوانٍ ، وستسمع صوتًا يشير إلى إعادة تعيين برامج تشغيل الفيديو.
2. افتح مدير المهام
باستخدام تركيبة لوحة المفاتيح ' CTRL + ALT + حذف ، 'افتح مدير المهام وفرض إنهاء أي تطبيقات مفتوحة مجمدة. إذا كان أحد التطبيقات به خطأ جسيم ، فقد يتسبب ذلك في تباطؤ نظامك بالكامل.
3. فرض إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
ثبته ال زر الطاقة إلى عن على عدة ثوان حتى تغلق بقوة. لاحظ أن النقر فوق زر الطاقة سيفعل ما قمت بتعيينه للقيام به في إعدادات الطاقة (السكون أو السبات أو إيقاف التشغيل) ، لذلك لن يعمل. انتظر حوالي 30 ثانية قبل إعادة التشغيل. ستعيدك هذه العملية إلى العمل مع معظم المشكلات بسرعة.
لماذا يفتح الكروم عندما أقوم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي
4. تحقق من التغييرات في Windows 10
عندما يتوقف جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 عن الاستجابة دون سبب ، يحدث ذلك عادةً بسبب تغيير شيء ما. قبل الدخول في مرحلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، هل أجريت أي تغييرات مؤخرًا ، أو أضفت برنامجًا جديدًا ، أو قمت بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات أو أمان جديد ، أو قمت بتشفير محرك الأقراص الثابتة ، أو قمت بإجراء أي تغييرات مهمة أخرى؟ إذا كان الأمر كذلك ، فهذا هو المكان المناسب للبدء.
إذا قمت بتغيير شيء ما وبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 في التجميد ، فقم بالتراجع عن هذا التغيير أو قم بإزالة البرنامج. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان سيتجمد مرة أخرى. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى. إذا لم يعد الكمبيوتر يتجمد ، فإن التغيير الذي أجريته هو الذي تسبب في حدوثه. تحقق في ذلك أكثر.
بعد ذلك ، ستحتاج إلى القيام ببعض العمليات الأساسية لتحرّي الخلل وإصلاحه لاكتشاف الأسباب الأساسية لمشاكلك وإصلاحها بشكل دائم.
كيفية تشغيل الموسيقى من خلال الفتنة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها عند تجميد Windows 10
لحسن الحظ ، يسهل Windows 10 بدء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها. بمجرد إصلاح المشكلة الأولية واستجابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ابدأ عملية تحري الخلل وإصلاحه. هذه العملية ضرورية إذا تم قفل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أكثر من مرة. ربما تكون إعادة التشغيل بعد كل خطوة فكرة جيدة ولكنها قد لا تكون ضرورية لبعض المواقف.
- استخدم مستكشف أخطاء Windows 10 ومصلحها : أولاً ، تحقق من أي خيارات معروضة لاستكشاف الأخطاء المكتشفة وإصلاحها. إذا لم تظهر أي خيارات مع الخطأ ، فانتقل إلى قائمة الإعدادات بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها. قد يؤدي تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها إلى تسريع الحل عن طريق توجيهك مباشرةً إلى المشكلة.
- جرب الوضع الآمن : إذا فشلت الخطوة 1 ، فحاول تشغيل جهاز Windows 10 في الوضع الآمن لتحديد موقع المشكلة. انتقل إلى 'قائمة ابدأ -> الطاقة' ، ثم اضغط باستمرار على مفتاح 'Shift' وحدد 'إعادة التشغيل'. يعمل الوضع الآمن بشكل أساسي على العمليات الأصلية فقط على جهازك. إذا توقف الكمبيوتر عن التجميد ، فهناك برنامج تابع لجهة خارجية يسبب المشكلة.
- تحقق من مدير المهام : في بعض الأحيان ، قد يؤدي وجود عدد كبير جدًا من علامات تبويب المتصفح أو البرامج قيد التشغيل إلى إغلاق Windows 10. اضغط على 'Ctrl + Shift + Esc' لتشغيل إدارة المهام. ابحث عن تطبيق يستهلك بشكل متكرر نسبة عالية من الموارد ، ثم قم بإنهاء العمليات بالنقر بزر الماوس الأيمن عليها.
إذا كنت محظوظًا ، فستلتقط برنامجًا به مشكلات أو يستهلك المعالج أو الذاكرة أو القرص أو موارد الشبكة عندما يتجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في كثير من الأحيان ، يتسبب تسرب الذاكرة الذي يستهلك كل ذاكرة التخزين المؤقت في حدوث تجمد. يجب أن تنتظر البرامج والعمليات الأخرى دورها ، مما يؤدي إلى سيناريو التجميد أو الإغلاق. - ابحث عن الملفات المفقودة : إذا توقف جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء أداء مهمة معينة ، مثل معالجة الكلمات أو تحرير الفيديو أو تصفح الإنترنت ، فقد يكون السبب هو أن البرنامج هو الذي يتسبب في التجميد. قد يكون الملف المطلوب تالفًا أو تمت الكتابة فوقه بطريق الخطأ. قم بإلغاء تثبيت البرنامج / التطبيق وإعادة تثبيته.
- استخدام مدقق ملفات النظام (SFC) : يبحث SFC عن ملفات النظام التالفة أو المفقودة. افتح 'Powershell' أو 'موجه الأوامر' كمسؤول ، ثم اكتب 'sfc / scannow' واضغط على 'إدخال'.
- استخدام خدمة نشر الصور وإدارتها (DISM) : يتحقق DISM من Windows Store و Windows Update بحثًا عن أخطاء. اضغط على 'Windows + R' ، وانسخ والصق 'runas / profile / user: [اسم المستخدم المسؤول الخاص بك] cmd' ، ثم اضغط على 'إدخال'. اكتب كلمة مرور المسؤول واضغط على 'إدخال' مرة أخرى ، ثم اكتب 'فك / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة' واضغط على 'إدخال' مرة أخرى.
- تحديث / إصلاح السائقين : انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة ابدأ وحدد إدارة الأجهزة. انقر بزر الماوس الأيمن على كل جهاز واختر إلغاء تثبيت الجهاز أو تحديث برنامج التشغيل. إذا قمت بإلغاء تثبيت أي برامج تشغيل ، فحدد اسم جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الجزء العلوي ، ثم انقر فوق 'إجراء -> فحص تغييرات الأجهزة'.
- أعد تثبيت Windows 10 أو استعادته : إذا لم تحل أي من الخطوات المذكورة أعلاه مشكلة تجميد Windows 10 ، فإن خيارك الحقيقي الوحيد هو إعادة تثبيت Windows 10 أو إجراء استعادة للنظام. حدد نقطة استعادة قبل حدوث التجمد أو قم بالتمهيد من وسائط تثبيت Windows 10 وحدد إعادة التثبيت مع الاحتفاظ بالملفات والإعدادات. نأمل أن يصلح ذلك! لن يحفظ كلا الخيارين التطبيقات والبرامج غير التابعة لـ Microsoft Store ، ولكن قد تظل بعض التراخيص بناءً على كيفية ربط التطبيق بينها.
لسوء الحظ ، هناك العديد من الأسباب التي تجعل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 يتجمد ، وكلها تتلخص في مشاكل الأجهزة أو البرامج. ابدأ بالطرق البسيطة ، مثل إعادة التشغيل ، إذا لزم الأمر ، ثم البحث عن الملفات وبرامج التشغيل المفقودة إذا لم تنجح إعادة التشغيل.