أغلق Outlook من إدارة المهام (كما هو موضح في الطريقة الأولى) وأعد تشغيل التطبيق.
لن يفتح Outlook في نظام التشغيل Windows 10
إذا لم تقم بالتحديث إلى Windows 11 بعد ، فمن الأفضل القيام بذلك. بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من حصول جميع برامجك على آخر التحديثات ومتكاملة بشكل صحيح في نظام التشغيل. لا يزال Windows 10 يحصل على جميع التحديثات ذات الصلة ، ولكن لا يزال بإمكان Outlook الأخطاء من وقت لآخر.
عندما يحدث هذا ، يمكنك استخدام نفس الطرق لإصلاحه كما تفعل في Windows 11 ، لذا فإن جميع الخطوات التي رأيتها أعلاه تنطبق هنا.
الاختلاف الرئيسي هو أن بعض الأوامر أو القوائم قد يكون لها أسماء مختلفة قليلاً. على سبيل المثال ، عند إصلاح Outlook في نظام التشغيل Windows 10 ، ستنتقل إلى لوحة التحكم > برامج و مميزات بدلاً من تطبيقات > التطبيقات والميزات كما تفعل في نظام التشغيل Windows 11.
هناك شيء واحد يمكنك تجربته إذا لم تعمل الطرق المذكورة أعلاه وهو تعطيل وضع التوافق ، خاصة إذا كنت قد قمت بالتحديث مؤخرًا إلى Windows 10. إليك ما تحتاج إلى القيام به.
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Outlook وانتقل إلى ملكيات .
- اذهب إلى التوافق فاتورة غير مدفوعة.
- قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق ل:
- انقر يتقدم ، وثم نعم .
لن يفتح Outlook على جهاز iPhone
إذا كان تطبيق iOS Outlook الخاص بك لا يعمل ، فقد يكون ذلك بسبب خطأ في التطبيق نفسه أو مشكلة في نظام التشغيل. دعونا نرى بعض الخيارات للتعامل مع هذا ، مرة أخرى نبدأ بأبسطها.
1. أعد تثبيت Outlook
تتيح إعادة تثبيت التطبيق تحديث جميع البيانات وإصلاح أي أخطاء مؤقتة. هيريس كيفية القيام بذلك.
- على شاشتك الرئيسية ، انقر مع الاستمرار فوق تطبيق Outlook حتى تظهر قائمة منبثقة.
- انقر فوق إزالة التطبيق.
- سيُطلب منك إما حذف التطبيق أو إزالته فقط من الشاشة الرئيسية. مقبض حذف التطبيق .
- انتقل إلى 'متجر التطبيقات' ، وابحث عن Outlook ، وانقر على أيقونة السحابة لتثبيته.
- عند انتهاء التنزيل ، افتح Outlook وقم بتسجيل الدخول.
في إصدارات iOS القديمة ، قد لا تحصل على نافذة منبثقة عند الضغط على أيقونة. بدلاً من ذلك ، ستبدأ التطبيقات في الاهتزاز وستحصل على رمز '-' في الزاوية العلوية اليمنى. سيحدث نفس الشيء على أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS إذا كنت تحتفظ به لفترة أطول. إذا رأيت هذا ، فانقر فوق رمز '-' ، ثم انقر فوق حذف التطبيق .
2. التحديث إلى إصدار iOS الأحدث
كما ذكرنا ، قد لا تنبع مشكلات Outlook بالضرورة من مشكلة في التطبيق. ربما كنت تستخدم إصدارًا أقدم من iOS ، وفي هذه الحالة ، قد لا تعمل بعض التطبيقات كما ينبغي.
هناك حل سهل لذلك.
- افتح ال إعدادات قائمة طعام.
- انتقل إلى عام> تحديث البرنامج.
- سيقوم جهاز iPhone الخاص بك تلقائيًا بالبحث عن إصدار جديد. إذا كان هناك واحد ، فانقر فوق التنزيل والتثبيت .
سيبدأ جهاز iPhone في التحديث وقد يتم إيقاف تشغيله عدة مرات أثناء العملية. هذا أمر طبيعي ، لذا انتظر فقط ، وسيتم تشغيل جهاز iPhone الخاص بك قريبًا. عندما يحدث ذلك ، تحقق مما إذا كان تطبيق Outlook يعمل.
عدة حسابات google drive على جهاز كمبيوتر واحد
3. إجراء استرداد النظام
إذا كانت هناك مشكلات في تشغيل التطبيقات الأخرى على جهاز iPhone الخاص بك ، فربما تحتاج برامجك الثابتة إلى التحديث. لهذا ، ستحتاج إلى برنامج تابع لجهة خارجية مثل Fixppo . إليك كيفية استخدامه.
- قم بتشغيل البرنامج وانتقل إلى الوضع القياسي .
- قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك ووضعه في وضع الاسترداد عن طريق الضغط على أزرار خفض الصوت والطاقة في نفس الوقت. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فاضغط مع زر الطاقة.
- سترى إصدار البرنامج الثابت لجهاز iPhone الخاص بك. انقر تحميل لتثبيته.
- بمجرد الانتهاء من العملية ، انقر فوق منتهي وافصل جهاز iPhone الخاص بك.
لن يفتح Outlook على جهاز Mac
أثناء تواجدنا في موضوع أجهزة Apple ، ماذا لو كان Outlook لا يعمل على جهاز Mac الخاص بك؟ تكون خياراتك محدودة أكثر قليلاً مما لو كنت تستخدم جهاز Windows ، لأن Outlook هو عميل البريد الإلكتروني الأصلي لشركة Microsoft. لا يزال ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لجعل Outlook يعمل على جهاز Mac الخاص بك.
1. قم بإنهاء Outlook
الإقلاع القسري هو إصدار macOS لإنهاء مهمة في Windows. يقوم بإغلاق التطبيق تمامًا ، مما يتيح لك إعادة تشغيله من جديد. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها.
- انقر فوق رمز Apple في الزاوية العلوية اليسرى وانتقل إلى الخروج بالقوة .
- انتقل إلى التطبيقات وابحث عن Microsoft Outlook.
- انقر فوق فرض الإنهاء.
ستتوقف جميع عمليات Outlook ، لذا يمكنك إعادة تشغيله لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد اختفت.
2. قم بتحديث Outlook
كما ذكرنا ، يمكن أن يؤدي تحديث Outlook إلى إصلاح أخطاء البرامج المؤقتة وعدم فتح مشكلة Outlook. إليك كيفية القيام بذلك على جهاز Mac.
- افتح ال متجر التطبيقات . يمكنك العثور عليه بين تطبيقاتك أو الضغط على القيادة + الفضاء واكتب متجر التطبيقات في Spotlight Search.
- انقر فوق التحديثات على الجانب الأيسر من القائمة.
- إذا كان هناك تحديث متاح ، فسترى ملف تحديث بجانب الرمز ، فانقر عليه.
- قم بتثبيت التحديث وافتح Outlook.
3. تشغيل الإسعافات الأولية
الإسعافات الأولية هي أحد الخيارات داخل أداة قرص Mac. يتحقق من أي مشكلات تخزين قد تتسبب في حدوث خلل في التطبيق ويصلحها. إليك كيفية تشغيله.
- اضغط على Command + space ، واكتب فائدة القرص.
- انقر إسعافات أولية في القائمة العلوية.
- انقر يجري ، وثم يكمل لتأكيد الإجراء.
بمجرد إصلاح القرص الخاص بك ، افتح Outlook لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد اختفت.
لن يفتح Outlook على جهاز Android
إذا كان تطبيق Outlook على هاتف Android لا يعمل ، فهناك ثلاث طرق رئيسية لإصلاحه.
1. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Outlook
لا تملأ ملفات ذاكرة التخزين المؤقت متجرك فحسب ، بل يمكن أن تكون أيضًا سببًا لعدم عمل التطبيق. إليك كيفية حذفها.
- افتح ال إعدادات قائمة طعام.
- اذهب إلى تطبيقات ، وابحث عن Outlook.
- في قائمة التطبيق ، انتقل إلى التخزين وذاكرة التخزين المؤقت > مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
لن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى إزالة أي بيانات شخصية من Outlook ، لذا لا تتردد في حذفها عندما تنخفض مساحة التخزين لديك أو تحتاج إلى إصلاح Outlook.
2. فرض إغلاق التوقعات
إذا تم تجميد Outlook أو لم يتم فتحه ، فقد يكون الإغلاق القسري خيارًا جيدًا. إليك الطريقة.
لماذا لا يعمل cbs all access
- ابحث عن Outlook بتنسيق تطبيقات (باتباع العملية من الطريقة المذكورة أعلاه).
- في القائمة ، انقر فوق توقف إجباري .
ارجع إلى الشاشة الرئيسية أو درج التطبيق وحاول إعادة تشغيل Outlook.
3. أعد تثبيت Outlook
مثل محو ذاكرة التخزين المؤقت ، لن تؤدي إعادة تثبيت التطبيق إلى إزالة أي بيانات منه ، لذلك لا توجد مخاطر. إنه حل شائع لمشكلة عدم فتح Outlook ، لذا ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات.
- اضغط مع الاستمرار على أيقونة Outlook على شاشتك الرئيسية ودرج التطبيق.
- انقر فوق إلغاء التثبيت.
- اذهب إلى متجر Play وابحث عن Outlook.
- اضغط على ثَبَّتَ زر وبعد ذلك يفتح بمجرد تثبيته.
لن يفتح Outlook في الوضع الآمن
على الرغم من أنه نادر الحدوث ، فمن الممكن ألا يفتح البرنامج حتى في الوضع الآمن. لم تقدم Microsoft أي تفسير حول كيفية إصلاح هذه المشكلة ، لذا يمكنك تجربة بعض الخيارات الأخرى التي رأيتها هنا في أقسام Windows 10 و 11.
وجد بعض المستخدمين أن إيقاف تشغيل أجهزة الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول طوال الليل قد أدى إلى حل المشكلة ، لذا يمكنك أيضًا تجربة ذلك.
لن يفتح Outlook رسالة 'لا توجد رسالة خطأ'
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر سطح المكتب أو كمبيوتر محمولاً ولم يفتح Outlook بدون ظهور رسالة خطأ معينة ، فقد يكون من الصعب فهم السبب الجذري للمشكلة.
في هذه الحالة ، فإن أفضل الطرق التي يمكنك تجربتها هي إصلاح Office أو حذف ملفات البيانات. عندما يفشل كل شيء آخر ، قد ترغب في التفكير في إعادة تثبيت Windows / macOS.
احصل على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
كما ترى ، هناك الكثير الذي يمكنك فعله إذا لم يفتح Outlook ، بغض النظر عن جهازك. من الأفضل دائمًا البدء بأبسط الخيارات ، مثل إغلاق التطبيق بالقوة أو إعادة تثبيته. من المفترض أن ينجح هذا في كثير من الحالات ، ولكن إذا لم ينجح ، يمكنك استخدام الأساليب الأكثر تدخلًا.
هل سبق لك أن حدثت هذه المشكلة؟ إذا كان الأمر كذلك ، كيف يمكنك إعادة فتح Outlook؟ شارك بأفكارك وطرقك في قسم التعليقات أدناه.
