لقد انتهيت للتو من التحدث مع صديق لديه رقم هاتف جديد. ولكن قبل أن تتمكن من حفظه في جهات الاتصال الخاصة بك ، يتعطل هاتفك. عندما تقوم بتشغيل هاتفك ، تدرك أن الرقم قد اختفى.
إذا حدث لك موقف مشابه وترغب في استرداد سجل المكالمات المحذوفة على هاتفك الذي يعمل بنظام Android ، فسيسعدك معرفة أن هناك عدة طرق للقيام بذلك.
الأسباب التي تجعل سجل مكالمات Android مفقودًا
أولاً ، من الضروري تحديد سبب فقد سجل مكالماتك. سيساعدك ذلك في العثور على الحل المناسب واستعادة بياناتك بشكل أسرع. بعض الاحتمالات هي:
- لقد حذفت عن طريق الخطأ سجل المكالمات بنفسك بالضغط على الزر الخطأ.
- هاتفك تالف ، ولم يختفِ سجل مكالماتك فقط.
- تعرض هاتف Android الخاص بك لهجوم فيروسي.
- لقد أجريت إعادة ضبط المصنع.
- لقد قمت بتغيير بطارية هاتفك.
لحسن الحظ ، هناك الكثير من الطرق لاستعادة هذه المعلومات.
استرجع سجل المكالمات المحذوفة على Android باستخدام تطبيقات الطرف الثالث
مع الشحن اللاسلكي وجميع التقنيات اللاسلكية الجديدة في الوقت الحاضر ، ربما تكون قد تخلت عن كابل USB. ومع ذلك ، لكي ينجح هذا الحل ، سيتعين عليك البحث في الدرج والعثور على واحد.
نقل الملفات من محرك google إلى آخر
هناك العديد من تطبيقات الجهات الخارجية التي يمكنك استخدامها لاستعادة البيانات ، ويعمل معظمها بطريقة مماثلة. ستوفر الأقسام التالية خطوات التطبيقين الأكثر تفضيلاً لهذا الغرض بين مستخدمي الهاتف اليوم.
DroidKit
DroidKit هي واحدة من أكثر أدوات استعادة بيانات Android شيوعًا والتي يمكنك استخدامها لاسترداد سجل المكالمات المحذوفة على هاتفك. يتطلب منك إكمال هذه الخطوات:
- ثَبَّتَ DroidKit على حاسوبك.
- قم بتوصيل جهاز Android بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر كابل USB.
- قم بتشغيل DroidKit.
- انقر فوق 'استرداد عميق من الجهاز' من قسم 'استعادة البيانات'.
- حدد 'سجل المكالمات'.
- اضغط على 'ابدأ' للسماح للبرنامج ببدء المسح.
- حدد المكالمات التي تريد استردادها.
- اختر بين 'إلى الكمبيوتر الشخصي' و 'إلى الجهاز'.
ستجد المكالمات المحذوفة مرة أخرى في سجل تطبيقات الهاتف.
FoneDog
FoneDog هو حل تطبيق آخر تابع لجهة خارجية يمكنك استخدامه عندما لا يكون لديك نسخة احتياطية من البيانات. ومع ذلك ، تتطلب هذه الأداة تصحيح أخطاء USB. تختلف هذه الخطوة حسب ماركة Android ، لذا في هذا القسم ، سنشرح كيفية القيام بذلك على هواتف Samsung و Xiaomi.
قبل تمكين تصحيح أخطاء USB ، يجب عليك تنفيذ الخطوات التالية أولاً:
- قم بتنزيل FoneDog وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتوصيل هاتف Android بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB.
- افتح FoneDog.
- قم بإعداد مجموعة الأدوات لجهازك باتباع الخطوات التي تظهر على الشاشة.
تتضمن الخطوات التالية تمكين تصحيح أخطاء USB على جهاز Android الخاص بك. تشير الخطوات التالية إلى تشغيل تصحيح أخطاء USB سامسونج :
- افتح 'الإعدادات' على جهاز Samsung الخاص بك.
- انتقل إلى 'حول الهاتف'.
- انتقل إلى 'معلومات البرنامج'.
- اضغط بسرعة على 'رقم الإصدار' سبع مرات.
- ابحث عن إعدادات جديدة تسمى 'خيارات المطور'.
- انقر على زر التبديل بجوار 'خيارات المطور'.
- انقر على مفتاح التبديل بجوار 'تصحيح أخطاء USB'.
يجب أن يكون هناك الآن اتصال ثابت بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعدادات Android. تتطلب آخر مجموعة من الخطوات منك الرجوع إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك والقيام بما يلي:
- اختر 'سجلات المكالمات'.
- اضغط على زر البداية.'
- قم بمعاينة الملفات بمجرد الانتهاء من المسح وحدد الملفات التي تريد استعادتها.
- حدد 'استعادة'.
بغض النظر عن العلامة التجارية لهاتف Android ، فإن استخدام تطبيقات الجهات الخارجية وتوصيل هاتف Android بجهاز آخر يمكن أن يستعيد أي بيانات تحتاجها ، بما في ذلك سجل المكالمات المفقودة. لكن كن حذرًا - إذا فقدت بيانات هاتفك بسبب هجوم فيروسي ، فقد يعاني جهازك الآخر من نفس المصير. لذلك ، تأكد من تثبيت برنامج مكافحة فيروسات قوي وموثوق به على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل محاولة ذلك.
بالإضافة إلى ذلك ، في حالة تحطم هاتفك تمامًا أو تعرضه للتلف بسبب الماء ، فهذا ليس حلاً قابلاً للتطبيق.
استعادة سجل المكالمات المحذوفة على Samsung
إذا كنت تمتلك هاتف Samsung ، فيمكن أيضًا استعادة سجل المكالمات المحذوفة باستخدام Smart Switch. هذا تطبيق Samsung مدمج يسمح لك بالوصول إلى بياناتك من الأجهزة الأخرى ، بما في ذلك سجل المكالمات.
ومع ذلك ، لكي يعمل هذا ، يجب أن يكون لديك Smart Switch مثبتًا ونسخة احتياطية من بياناتك على الجهاز المذكور. إذا قمت بذلك ، فإن الباقي بسيط. فقط قم بما يلي:
- قم بتوصيل هاتف Samsung بجهازك باستخدام كابل USB.
- قم بتشغيل Smart Switch على الجهاز. انقر فوق 'استعادة'.
- سيحدد الجهاز موقع الملفات التي تم نسخها احتياطيًا. اضغط على 'سجلات المكالمات'.
قد تستغرق عملية الاستعادة بعض الوقت ، لذا لا تغلق البرنامج أو تفصل جهاز Samsung الخاص بك حتى تنتهي.
استعادة سجل المكالمات المحذوفة عن طريق الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك
في حالة تلف هاتفك ، قد يكون خيارك الوحيد هو الاتصال بمشغل الهاتف وتقديم طلب. ومع ذلك ، لاحظ أن هذه العملية قد تكون أكثر صعوبة مما تبدو عليه.
يقدر مقدمو الخدمة خصوصية العملاء ، لذلك قد تحتاج إلى الحصول على إذن قانوني لاستعادة سجل المكالمات المحذوفة. بالإضافة إلى ذلك ، قد تضطر إلى دفع رسوم.
أسئلة وأجوبة
هل يمكنني استخدام تطبيقات استعادة البيانات من جهات خارجية لجهاز iPhone الخاص بي؟
نعم. يمكن أيضًا أن تعمل تطبيقات الجهات الخارجية التي تستعيد سجل مكالماتك والمعلومات المفقودة الأخرى على جهاز iPhone الخاص بك.
أين يمكنني رؤية سجل المكالمات الخاص بي؟
كيفية جعل الجرع تدوم لفترة أطول
ما لم يتم حذفه ، يجب أن يكون سجل مكالماتك في 'الأخيرة' أو عادةً ما يتم تمييز القائمة بثلاث نقاط.
منع الخسارة قبل حدوثها
يمكن أن يكون فقد سجل مكالماتك كارثة إذا كنت من النوع الذي لا يحفظ بانتظام أرقامًا جديدة في قائمة جهات الاتصال الخاصة به. ولكن حتى إذا كان لديك الرقم محفوظًا ، فإن معرفة متى اتصل بك شخص ما بالضبط أو إلى متى تحدثت يمكن أن يكون مفيدًا أيضًا. قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك لمنع فقدان سجل المكالمات في المستقبل.
هل حاولت بالفعل استرداد سجل المكالمات على جهاز Android الخاص بك؟ أي من الطرق المذكورة أعلاه ساعدتك؟ اخبرنا في التعليقات أدناه.
