كيفية إصلاح الجهاز عندما يتعذر عليك إرسال رسالة نصية إلى شخص واحد على Android

اكتشف بعض مستخدمي Android مؤخرًا أنهم غير قادرين على إرسال رسائل نصية إلى شخص واحد.

يبدو أن المشكلة تؤثر على الأجهزة التي تعمل بنظام Android 8.0 Oreo والإصدارات الأحدث. على الرغم من أن السبب الدقيق للمشكلة غير معروف حتى الآن ، إلا أن هناك بعض الحلول الممكنة التي يمكن أن تساعدك في إعادة رسائلك إلى المسار الصحيح.

سواء كنت تحاول إرسال رسالة نصية إلى صديقك المقرب أو شخصًا مهمًا آخر ، استمر في القراءة لمعرفة كيفية إصلاح المشكلة.

كيفية إيقاف التشغيل التلقائي في Firefox

لا يمكن إرسال رسالة نصية إلى شخص واحد على جهاز Android

يعد تطبيق المراسلة في Android طريقة رائعة للبقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة. بفضل واجهته سهلة الاستخدام ، يمكنك إرسال الرسائل واستلامها بسرعة. يمكنك أيضًا تخصيص عرض المحادثة ، مما يسهل تتبع المناقشات المهمة.

يقدم التطبيق مجموعة متنوعة من الميزات التي تجعل المراسلة على Android أكثر ملاءمة ومتعة. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام الرموز التعبيرية للتعبير عن نفسك أو إضافة ملصقات ومشاركة الموقع إلى رسائلك. يمكنك أيضًا إعداد محادثات جماعية للبقاء على اتصال بسهولة مع عدة أشخاص في وقت واحد.

إحدى المشكلات الشائعة التي قد يواجهها مستخدمو Android أحيانًا هي عدم القدرة على إرسال رسائل نصية إلى شخص معين في قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم. قد تتمكن من إرسال واستقبال الرسائل النصية من الآخرين دون أي مشاكل ، ولكن لسبب ما ، لن تمر أي رسائل ترسلها إلى هذا الشخص بعينه.

قد يكون هذا محبطًا للغاية ، خاصة إذا كنت ترغب في تمرير بعض المعلومات العاجلة إلى جهة الاتصال الخاصة بك.

يمكن لبعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموثوقة تسليم رسائلك دون مشاكل.

تحقق من الأساسيات

إذا كنت تواجه مشكلة في إرسال رسالة نصية إلى شخص واحد على Android ، فهناك بعض التفسيرات المحتملة. أولاً ، من الممكن أن يكون الشخص الذي تحاول الوصول إليه قد أغلق هاتفه أو تم ضبطه على وضع 'عدم الإزعاج'.

إذا كانت هذه هي الحالة ، فسترى على الأرجح إشعار فشل التسليم عندما تحاول إرسال الرسالة. إذا كنت تشك في أن هذا قد يكون هو الحال ، فيمكنك تجربة إرسال رسالة نصية أو الاتصال بالشخص على بطاقة SIM مختلفة لمعرفة ما إذا كان بإمكانه الرد.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك احتمال أن يتم إدخال رقم هاتف الشخص بشكل غير صحيح في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. إذا كنت تعتقد أن هذا هو الحال ، فتحقق مرة أخرى من الرقم وحاول إرسال الرسالة مرة أخرى.

من الممكن أيضًا أن تكون هناك مشكلة في هاتفك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل هاتفك إلى إصلاح مواطن الخلل الصغيرة مثل هذا.

أخيرًا ، تحقق لمعرفة ما إذا كان مزود الخدمة لديك يواجه أي مشكلات في الشبكة قد تمنع إرسال الرسائل. إذا فشلت كل هذه الخطوات ، فقد ترغب في الانتقال إلى طرق أكثر تعقيدًا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، كما هو مفصل أدناه.

تحقق من الأرقام المحظورة

إذا لم تتمكن من إرسال رسالة نصية إلى شخص واحد على جهاز Android الخاص بك ، فربما تم حظر رقمه. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، اتبع الخطوات أدناه.

1. افتح تطبيق الهاتف.
   
2. اضغط على الخطوط العمودية الثلاثة في الزاوية العلوية اليسرى.
   
3. اضغط على 'الإعدادات' ثم 'حظر المكالمات'.
   
4. سترى قائمة بجميع الأرقام المحظورة حاليًا على هاتفك. لإلغاء حظر رقم ، ما عليك سوى النقر على 'علامة الطرح'.
   

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق المراسلة

إذا كنت لا تزال غير قادر على إرسال رسائل نصية إلى شخص واحد على جهاز Android ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق المراسلة. سيؤدي هذا إلى حذف جميع بيانات التطبيق ونأمل في إصلاح المشكلة.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت على Android ، اتبع هذه الخطوات.

1. انتقل إلى 'الإعدادات' وحدد 'التطبيقات'.
   
2. قم بالتمرير لأسفل وحدد تطبيق المراسلة.
   
3. اضغط على 'التخزين'.
   
4. ثم اضغط على 'مسح ذاكرة التخزين المؤقت'.
   

لكن ألا يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حذف جميع رسائلك؟ لا داعي للقلق بشأن فقد الرسائل النصية المهمة إذا مسحت ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق المراسلة على Android. ذاكرة التخزين المؤقت هي ببساطة منطقة تخزين مؤقتة للبيانات التي يتم الوصول إليها بشكل متكرر. لن يؤدي مسحها إلى حذف أي من رسائلك أو أي بيانات مهمة أخرى.

كيف يختار facebook من يظهر في الشريط الجانبي للدردشة؟

إعادة تعيين إعدادات SMS إلى الافتراضي

قد تواجه مشكلة في إرسال رسائل نصية بسبب تغيير إعدادات الرسائل القصيرة الافتراضية عند تبديل بطاقات SIM. يمكن أن يشكل هذا تحديًا لأن مزودي الخدمة المختلفين لديهم تفضيلات فريدة تسمح لهم بإرسال الرسائل بشكل صحيح. أحد الحلول هو محاولة تغيير إعدادات الرسائل القصيرة مرة أخرى إلى الإعدادات الافتراضية.

إليك الطريقة.

1. افتح تطبيق المراسلة النصية على هاتفك.
   
2. اضغط على علامة القطع (ثلاث نقاط صغيرة في الزاوية العلوية اليمنى).
   
3. حدد 'الإعدادات'.
   
4. أعد تعيين جميع الإعدادات المتاحة إلى الإعدادات الافتراضية وأعد تشغيل هاتفك وحاول إرسال رسالة نصية إلى جهة الاتصال الخاصة بك.
   

تحقق من SMSC

رقم SMSC (مركز خدمة الرسائل القصيرة) هو رمز خاص يستخدم لتوجيه الرسائل النصية. لدى كل شركة اتصالات رقم SMSC فريدًا يتم تخزينه في بطاقة SIM الخاصة بالهاتف. عندما ترسل رسالة نصية ، يرسلها هاتفك إلى SMSC ، الذي يوجهها بعد ذلك إلى الوجهة الصحيحة.

لماذا ديزني بلس بطيئة جدا

يعد SMSC جزءًا أساسيًا من نظام المراسلة النصية ، وبدونه لن تتمكن النصوص من إرسالها أو استلامها. بينما يتم عادةً تكوين رقم SMSC تلقائيًا على هاتفك ، فقد تحتاج إلى إدخاله يدويًا إذا كنت تواجه مشكلة في إرسال الرسائل النصية أو تلقيها.

إذا كنت بحاجة إلى معرفة رقم SMSC الخاص بمشغل شبكة الجوال ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو الاتصال بمشغل شبكة الجوال. سيكونون قادرين على تزويدك بأحدث المعلومات. هناك بعض الموارد عبر الإنترنت التي يمكن أن تزودك بقائمة أرقام SMSC العالمية لشركات النقل الأكثر شهرة. فقط ضع في اعتبارك أن هذه القوائم قد لا تكون دقيقة ، لذلك من الأفضل دائمًا مراجعة مشغل شبكة الجوال مباشرةً.

للتحقق من SMSC على Android ، قم بما يلي.

1. افتح تطبيق 'الرسائل' وانقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا.
   
2. من القائمة المنسدلة ، حدد 'الإعدادات'.
   
3. ثم مرر لأسفل إلى 'المزيد من الإعدادات'.
   
4. في 'المزيد من الإعدادات' ، من المفترض أن ترى خيار 'رقم مركز الرسائل القصيرة'. انقر فوق هذا وستتمكن من عرض رقم SMSC الخاص بك.
   
5. إذا كنت بحاجة إلى تغيير رقم SMSC الخاص بك ، فانقر فوق رمز القلم المجاور له وأدخل الرقم الجديد.
   
6. بمجرد إدخال الرقم الجديد ، انقر فوق الزر 'موافق' ، وسيتم حفظ التغييرات.
   

افحص بطاقة SIM الخاصة بك

إذا كنت تواجه مشكلة في خدمة الهاتف الخلوي ، فإن أول ما يجب عليك التحقق منه هو بطاقة SIM. إذا تعرضت بطاقة SIM للتلف أو لم يتم إدخالها بشكل صحيح ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في كل من المراسلة والمكالمات.

للتحقق من بطاقة SIM ، ما عليك سوى إزالتها من الهاتف وفحصها بحثًا عن أي علامات تلف. في حالة تلف البطاقة ، ستحتاج إلى الاتصال بمزود الشبكة لاستبدالها.

أرسل نصوصك بدون مشاكل

هناك بعض الحلول المحتملة إذا كنت تواجه مشكلة في إرسال رسائل نصية إلى شخص واحد على هاتف Android. لقد حددنا بعض الحلول الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة ، لذا تأكد من تجربتها إذا كنت تكافح لإرسال رسائل إلى جهة اتصال معينة.

هل سبق لك أن تعرضت لموقف لا يمكنك فيه إرسال رسائل نصية إلى جهة اتصال معينة على جهاز Android الخاص بك؟ أخبرنا كيف قمت بحلها في قسم التعليقات أدناه.