إنه يوم عادي. أنت تتحقق من Snapchat و boom: أنت محظور. كيف حدث ذلك؟ في حين أن البعض قد يعرف سبب حظرهم ، إلا أن البعض الآخر لا يزال في الظلام تمامًا.
لحسن الحظ ، هناك طرق يمكنك استخدامها لإلغاء الحظر. بتعبير أدق ، هناك ثلاث طرق يمكنك من خلالها إلغاء حظر Snapchat. في هذه المقالة ، سنكشف عن كل واحد.
طرق إلغاء الحظر من Snapchat
- كما ذكرنا ، هناك ثلاث طرق لإلغاء الحظر من شبكة التواصل الاجتماعي هذه: فتح حساب Snapchat الخاص بك
- الاتصال بدعم Snapchat
- تقديم شكوى من خلال Better Business Bureau (BBB)
دعونا نوضح بمزيد من التفصيل.
افتح حسابك
الطريقة الأولى لإلغاء حظر Snapchat هي فتح حسابك. ومع ذلك ، قد يكون قول هذا أسهل من فعله. لاحظ أن الطريقة الأولى مخصصة لأولئك الذين تلقوا حظرًا مؤقتًا (سنشرح ذلك خلال دقيقة).
إليك كيفية المتابعة:
- اذهب إلى هذا رابط الموقع ، وحدد 'فتح'.
- سيتم فتح حسابك قريبًا. إذا لم يعمل على الفور ، فقد تضطر إلى الانتظار 48 ساعة.
تواصل مع دعم Snapchat
تم تجهيز فريق دعم Snapchat بالإجابات على معظم الأسئلة الشائعة. قبل كل شيء ، هناك طرق لمساعدتك على إلغاء حظر حسابك. ولكن كيف يمكن أن يساعدك دعم Snapchat في هذه المشكلة؟
فيما يلي ست خطوات بسيطة يجب اتباعها:
- يزور دعم سناب شات .
- انقر فوق 'لا يمكنني الوصول إلى حسابي'.
- تحت عنوان 'أوه ، لا! أخبرنا بالمزيد ... '، انقر على' حسابي مغلق '.
- سيوفر Snapchat خيارين لاسترداد حسابك.
- إذا قمت بالتمرير لأسفل ، فسترى نموذجًا لملئه. أدخل اسم المستخدم والبريد الإلكتروني والجوال ، وقم بوصف المشكلة التي واجهتها مع حسابك. قدم أكبر قدر ممكن من التفاصيل.
- من المفترض أن يعود فريق Snapchat إليك قريبًا.
ضع في اعتبارك أنه قد يتم حظر حسابك لأنك انتهكت إرشادات مجتمع Snapchat وشروط الخدمة. إذا كان الأمر كذلك ، فإن فرص استرداد حسابك ليست عالية جدًا.
قم بتقديم شكوى من خلال BBB
سيكون الخيار الأخير لإلغاء حظر حساب Snapchat الخاص بك هو تقديم شكوى من خلال BBB ، المعروف أيضًا باسم Better Business Bureau. The Better Business Bureau هي منظمة خاصة غير ربحية تزود الجمهور بمعلومات عن الأعمال التجارية والجمعيات الخيرية. كما أنه يعمل على حل المشكلات مع المنصات الرئيسية مثل Snapchat.
إذا كنت تأمل أن يساعدك BBB في حل مشكلة حسابك ، فإليك كيفية المتابعة:
- قم بزيارة هذا موقع إلكتروني - صفحة شكاوى BBB.
- انقر فوق 'تقديم شكوى'.
- ضمن 'كيف يمكننا المساعدة' ، حدد 'أرغب في تقديم شكوى ضد شركة ...'
- املأ النموذج بجميع التفاصيل اللازمة بخصوص مشكلتك في حساب Snapchat الخاص بك. كلما زادت التفاصيل التي تقدمها ، زادت فرص حل مشكلتك.
- يجب أن يقوم BBB بالرد عليك قريبًا عبر البريد الإلكتروني.
- بمجرد تلقي التعليقات ، قم بإعادة الموقف إلى Snapchat.
تجنب الحصول على حظر من Snapchat
يُعد منعك من Snapchat أسوأ كابوس للجميع. ومع ذلك ، هناك طريقة يمكنك من خلالها منع حدوث ذلك والبقاء مستخدمًا مخلصًا لـ Snapchat.
يعد البقاء على اتصال مع عائلتك وأصدقائك طريقة رائعة للحفاظ على تواجدك في Snapchat. إذا كنت تقدر تطبيق الوسائط الاجتماعية هذا ولا تريد أن يتم حظره ، فيجب عليك احترام إرشادات مجتمع Snapchat عند إرسال الرسائل النصية.
يبذل Snapchat قصارى جهده لتحسين تجربة المستخدم ، ويمكن أن يؤدي انتهاك هذه القاعدة إلى حظر دائم.
إليك بعض الأشياء التي يجب تجنب القيام بها إذا كنت لا تريد أن يحظر Snapchat حسابك:
- لا تهدد شخصًا ما عبر الرسائل النصية
- لا تستخدم لغة قاسية
- لا تشارك صور العنف
- لا تروج لإيذاء النفس أو الانتحار
- لا تروج لاضطرابات الأكل
- لا تروج لأي نوع من التمييز
أسئلة وأجوبة
لماذا تم حظر حسابي؟
هناك العديد من الأسباب التي أدت إلى حظر حسابك على Snapchat. على الرغم من أن هذا تطبيق مجاني ، إلا أن المستخدمين الذين يؤدون أنشطة مشبوهة يواجهون خطر الحظر.
الأسباب الأكثر شيوعًا هي:
• المضايقة والبلطجة
• المحتوى الجنسي الصريح على حسابك
• التهديدات والعنف والأذى
• المشاركة في مجموعات الكراهية وخطاب الكراهية
كيف أعرف إذا تم حذف حسابي pof
أصبح التنمر الإلكتروني أكثر شيوعًا ، وتبذل تطبيقات الوسائط الاجتماعية ، بما في ذلك Snapchat ، قصارى جهدها لمنع أي نوع من المضايقات عبر الإنترنت.
ما أنواع حظر Snapchat الموجودة؟
بشكل أساسي ، هناك ثلاثة أنواع من الحظر على Snapchat:
• حظر Snapchat مؤقت: هذا بمثابة تحذير للمستخدمين الذين يقومون بأنشطة مشبوهة على هذا التطبيق. يستمر حظر Snapchat المؤقت لمدة تتراوح بين 24 و 48 ساعة. بعد مرور 48 ساعة ، يمكنك محاولة تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى.
• حظر الجهاز: هذا أقسى قليلاً من العقوبة الأولى. مع حظر الجهاز ، سيتم تسجيل خروجك تلقائيًا. يمكنك الحصول على حظر على الجهاز إذا تجاوزت بعض إرشادات المنتدى أو أساءت إلى شخص ما بسبب رسالة نصية.
• حظر دائم: إذا وجد Snapchat دليلًا قويًا ، فسيحظر حسابك بشكل دائم إلى أجل غير مسمى. بعد حصولك على حظر دائم من Snapchat ، لن تتمكن من استرداد حسابك ، مما يعني أنه سيتعين عليك إنشاء حساب جديد.
هل يمكنني إعادة تنشيط حسابي على Snapchat بعد 30 يومًا؟
قطعاً! إذا قمت بإلغاء تنشيط حساب Snapchat الخاص بك ، فلديك 30 يومًا لإعادة تنشيطه عن طريق تسجيل الدخول باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. هذا كل شيء.
كيف أعرف ما إذا كنت محظورًا على Snapchat؟
افتح Snapchat وانقر على شريط البحث في الزاوية العلوية اليسرى. اكتب اسم الشخص الذي تحاول البحث عنه. إذا لم يظهر اسمه ، فهناك خياران: إما أنك محظور أو أنهما حذف حسابه.
هل لا يزال بإمكانك رؤية شخص ما إذا قام بحظرك على Snapchat؟
نعم. على عكس وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى ، مع Snapchats ، ليس من الواضح 100٪ عندما يقوم شخص ما بإلغاء صداقتك. ستظل قادرًا على إرسال الرسائل واللقطات إليهم.
ماذا يعني السهم الرمادي على Snapchat؟
إذا رأيت سهمًا رماديًا بجوار شخص ما أرسلت إليه مؤخرًا طلب صداقة ، فهذا يعني أنه لم يقبلك كصديق Snap حتى الآن.
تغلب على الحظر
يمكن التغلب على الحظر في Snapchat بثلاث طرق: الاتصال بدعم Snapchat أو فتح حسابك أو تقديم شكوى عبر BBB. في اللحظة التي تلاحظ فيها وجود خطأ ما في حسابك ، يجب أن تجرب كل هذه الخيارات. لاحظ أن عدم احترام الإرشادات والمجتمعات عبر الإنترنت يمكن أن يمنعك من تطبيقات مثل Snapchat.
يمكنك تجنب الحظر على Snapchat من خلال عدم مشاركة والترويج للعنف وإيذاء النفس والتمييز وما إلى ذلك.
هل تم حظر حسابك على Snapchat مؤخرًا؟ هل استخدمت أيًا من الخطوات الموضحة؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.
