إذا توقف أحد البرامج عن العمل أو الاستجابة ، فيمكن لنظام Windows 10 تلقائيًا الإبلاغ عن المشكلة والبحث عن حل. بشكل افتراضي ، يجمع Windows 10 المعلومات التي تصف المشكلة. هذا يسمى تقرير المشكلة. يمكن أن يتضمن اسم البرنامج الذي توقف عن العمل ، وتاريخ ووقت حدوث المشكلة ، وإصدار البرنامج الذي واجه المشكلة. يتيح إرسال تقرير بالمشكلة لنظام Windows 10 إخطارك في حالة توفر حل. دعونا نرى كيفية التحقق بسرعة من توفر الحلول لتقارير المشكلات.
إلى تحقق من الحلول المتاحة لتقارير المشكلات في نظام التشغيل Windows 10 ، قم بما يلي.
اضغط على مفاتيح Win + R على لوحة المفاتيح في نفس الوقت لفتح مربع الحوار Run. اكتب الأمر التالي أو الصقه في مربع التشغيل:
rundll32.exe werconcpl.dll ، LaunchErcApp -updatecheck
اضغط على Enter ، وسيبدأ Windows مباشرة في البحث عن الحلول المتاحة لتقارير المشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قد ترغب في إنشاء اختصار لهذا الأمر حتى تتمكن من البدء مباشرة في البحث عن تقارير المشكلة.
نصيحة إضافية: إذا كنت تريد فتح صفحة التحقق من الحلول والتحقق بشكل انتقائي من الحلول لتقارير مشكلة معينة فقط ، فاستخدم هذا الأمر لفتح الصفحة مباشرة:
control.exe / الاسم Microsoft.ActionCenter / pageSignoff
يمكنك أن تفعل نفسه في Windows 8.1 .
