ما هو الحل إذا بدأ جهاز Galaxy Note 8 في التجميد؟ ماذا لو أصبحت تطبيقاتك غير مستجيبة؟ ماذا يجب أن تفعل إذا توقف جهازك عن تلقي المكالمات والرسائل ، أو توقف عن مزامنة بياناتك؟
إعادة تشغيل رقيقة
الخطوة الأولى التي يجب عليك اتخاذها هي إيقاف تشغيل الملاحظة 8 وتشغيلها مرة أخرى. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيل الشاشة بشكل طبيعي لأنها مجمدة ، فيمكنك إجراء إعادة ضبط بسيطة.
تريد الوصول إلى وضع الصيانة لإيقاف تشغيل هاتفك على الرغم من عدم استجابة الشاشة. للوصول إلى وضع الصيانة ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت في نفس الوقت.
ثم من وضع تمهيد الصيانة ، حدد التشغيل العادي. استخدم زري رفع الصوت وخفضه للتمرير.
بعد تحديد التشغيل العادي ، سيقوم هاتفك بإعادة تعيين ضعيف. يجب ألا يؤدي ذلك إلى إتلاف ملفاتك بأي شكل من الأشكال.
كيف ترى كل ما تبذلونه من تعليقات يوتيوب
إعادة ضبط المصنع (أو الثابت)
لا تفعل ذلك إلا إذا لم تؤد عملية إعادة الضبط الناعمة إلى حل المشكلة.
يمكن أن يؤدي إجراء إعادة ضبط المصنع إلى حل عدد كبير من المشكلات. قد يكون من المفيد حتى لو لم تتمكن من تشغيل هاتفك على الإطلاق. ومع ذلك ، فإن عملية إعادة الضبط هذه تتطلب قدرًا كبيرًا من العناية.
عندما تقوم بإعادة ضبط المصنع ، يعود هاتفك إلى ما كان عليه عندما حصلت عليه لأول مرة. هذا يعني فقدان جميع البيانات الخاصة بك. ستختفي جميع التطبيقات وجهات الاتصال والصور والإعدادات الخاصة بك.
لذا ، إذا كان بإمكانك تشغيل هاتفك ، فيجب أن تبدأ بنسخ جميع بياناتك احتياطيًا. على سبيل المثال ، يمكنك نقل ملفاتك إلى بطاقة SD أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تساعدك وظيفة التبديل الذكي على القيام بذلك بسرعة.
عندما تكون بياناتك آمنة ، يمكنك البدء في إجراء إعادة ضبط المصنع. فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتخاذها.
- انتقل إلى الإعدادات
من شاشتك الرئيسية ، حدد خيار الإعدادات.
- حدد الإدارة العامة
- اضغط على إعادة تعيين
- حدد Factory Reset
سيعطيك هذا شاشة معلومات. اقرأها بعناية ، ثم اضغط على إعادة تعيين.
قد تحتاج إلى إدخال رقم التعريف الشخصي الخاص بك للقيام بذلك. أو قد تضطر إلى إدخال كلمة المرور أو النمط الذي تستخدمه لإلغاء قفل شاشتك.
- اضغط على حذف الكل
يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تحدث إعادة ضبط المصنع. عند الانتهاء ، سيكون هاتفك فارغًا من جميع بياناتك. في هذه المرحلة ، قد ترغب في استعادة ملفاتك باستخدام إحدى نسخك الاحتياطية.
ماذا لو لم تتمكن من تشغيل هاتفك على الإطلاق؟
الخطوات المذكورة أعلاه ممكنة فقط إذا كان هاتفك يعمل جزئيًا على الأقل. ولكن يمكن أن تساعد إعادة ضبط المصنع حتى إذا لم تتمكن من تشغيل هاتفك. هنا هو ما يجب عليك القيام به:
- قم بالوصول إلى قائمة إعادة التعيين الثابتة
للقيام بذلك ، تحتاج إلى الضغط باستمرار على زر Bixby وزر الطاقة وزر رفع الصوت.
- حدد مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع
مرة أخرى ، يمكنك استخدام زري رفع مستوى الصوت وخفضه للتمرير عبر خياراتك . اختر نعم عندما تحصل على شاشة إعلام.
- حدد إعادة تشغيل النظام الآن
سيستغرق الأمر بعض الوقت حتى تحدث إعادة ضبط المصنع.
فكر أخير
النسخ الاحتياطي لبياناتك بانتظام مهم جدًا. إذا أجريت إعادة ضبط المصنع على هاتف غير مستجيب ، فستختفي بياناتك. ولكن قد يكون هذا أفضل من وجود هاتف ميت.
