لدى كل من Apple و Google و Microsoft وظائف شاغرة على مواقعهم الإلكترونية ، وقد يكون الآن الوقت المثالي للحصول على وظيفة في واحدة من أكبر شركات الحوسبة.
ولكن ما الذي يتطلبه الأمر للتغلب على المئات ، إن لم يكن الآلاف ، من المتقدمين الآخرين والحصول على وظيفة في إحدى نخبة التكنولوجيا؟ لقد تحدثنا إلى أشخاص داخل Microsoft و Apple و Google لاكتشاف كيفية تعقب أفضل الوظائف وما يتطلبه الأمر من خلال عمليات الاختيار والمقابلات الشاقة.
سنكشف عن نوع الشخصية التي يبحث عنها الثلاثة الكبار ، وكيفية التقديم ، وكيفية الاستعداد إذا وصلت إلى مراحل المقابلة. ونعني بالمراحل: يمكن للمرشحين مواجهة ما يصل إلى اثنتي عشرة مقابلة قبل منحهم شارة الاسم ومساحة في ساحة انتظار السيارات. لذا ، إذا كانت لديك القدرة على التحمل ، وبدلة لطيفة ونظيفة ، ودماغ بحجم برمنغهام ، فتابع القراءة لتتعرف على كيفية الانضمام إلى المنضدة العلوية للتكنولوجيا.
البحث عن وظيفة شاغرة
أول منفذ للاتصال عند تنفيذ مهمة في مجال تكنولوجيا المعلومات هو مواقع الويب الخاصة بهم. جميع المنشورات الثلاثة المتاحة عبر الإنترنت ، مع خيارات لتقديم السير الذاتية ورسائل الغلاف لأدوار محددة.
تقول Microsoft إنها تعلن بشكل عام عن منشورات بدوام كامل فقط على موقعها موقع الوظائف ، لأنه بخلاف ذلك سنغرق ، ولا يوجد سوى عدد كبير جدًا من السير الذاتية التي يمكننا فحصها.
إزالة الإعلانات من أوقد النار 7
ومع ذلك ، تظهر أحيانًا أدوارًا محددة بمهارات نادرة مع وكالات التوظيف المتخصصة. يتم الحصول على الوظائف الفنية بدوام كامل في الموقع ، من خلال إدارة تديرها وكالة التوظيف بينا باركرز. يتم التعامل مع الوظائف المؤقتة والعقود من قبل وكالة Brook Street ، بينما يتم شغل وظائف المبيعات من خلال Manpower.
وبالمثل ، تفضل Google التوظيف من خلال ملفات موقع وظائف جوجل ولكن من المرجح أن تنشر وظائف من خلال مواقع التوظيف الخاصة بالمهارات.
تعلن شركة آبل على موقعها موقع وظائف Apple لكنها تستخدم الوكالات لتحديد الموظفين لشغل وظائف معينة.
قد تكون المواقع الرسمية هي الباب الأمامي ، ولكن تتم دعوة كبار الشخصيات في الخلف - يستخدم جميع العمالقة برامج البحث عن الكفاءات لمساعدتهم في ملء أدوار محددة.
على نحو متزايد ، يستخدم الثلاثة الكبار أيضًا مواقع الشبكات الاجتماعية مثل LinkedIn و Facebook عند البحث عن مواهب جديدة. Microsoft ، على سبيل المثال ، تقوم أحيانًا بالتجنيد مباشرة من خلال LinkedIn.
لذلك من الضروري أن يدير الباحثون عن عمل ، حتى الكامنين منهم ، تواجدهم عبر الإنترنت - سواء من خلال الحفاظ على احترافهم ، ولكن أيضًا مواكبًا لأحدث التطورات. وفقًا لكريستينا هوول من LinkedIn ، فإن المستخدمين الذين لديهم ملفات شخصية كاملة هم أكثر عرضة 40 مرة للحصول على فرص عبر LinkedIn أكثر من المشتركين الذين لديهم تفاصيل غير مكتملة.
عن من يبحثون؟
ليس من المستغرب معرفة أن عمالقة التكنولوجيا لديهم مجموعة ضخمة من المواهب للاختيار من بينها. تشتهر هذه الشركات بفوائدها ومكانتها بحيث لا يوجد في الواقع غياب للمرشحين المؤهلين.
ومع ذلك ، ليست الفطنة التقنية فقط هي ما تبحث عنه الشركات: يحاول مديرو التوظيف العثور على مرشحين يتناسبون مع الهوية الثقافية للشركة. قد تكون الأكثر تأهيلًا ، ولكن إذا لم تكن مناسبًا لنوع الموظف الذي تبحث عنه إحدى هذه الشركات ، فمن المحتمل أن تخسر هذا المنصب.
قد يكون المرشح الذي يتناسب تمامًا مع شركة ما مناسبًا لشركة أخرى. قال خبير الموارد البشرية ومستشار الأعمال ، مارك لون ، إن Google تبحث عمومًا عن 'رواد أعمال ناشئين'. تبحث Microsoft عمومًا عن أكاديميين قويين ، بينما تميل Apple إلى البحث عن توازن بين الاثنين. إذا كنت تفكر في الأعمال المماثلة ، فإن Microsoft تشبه إلى حد كبير Barclays ، Google مثل Innocent Drinks و Apple ، مثل Coca-Cola.
قد يعني هذا الشراء في روح العلامة التجارية للشركة والسمات الثقافية ، ولكن يجب على المرشحين أيضًا إظهار استعدادهم للعمل مثل الشيطان. من الواضح أن مجموعة المهارات هي شرط مسبق ، ولكن هناك الكثير مما يمكن قوله عن الشغف الذي يتمتع به شخص ما تجاه شركة ، كما قال مدير المنتج في Microsoft والتنفيذي المعين كريس سيلز. يريدون العمل هنا ، لديهم دوافع ذاتية ، نوع الأشخاص الذين سيعملون في مشاريع ليست وظيفتهم حقًا في عطلة نهاية الأسبوع وفي المساء. أو ربما كانوا قد كتبوا كتبًا أو مقالات ، أو أنهم أعضاء في مجموعات مفتوحة المصدر. يتعلق الأمر بالأشخاص المتحمسين لما يفعلونه.
تتطلب Google قدرة تقنية عالية بنفس القدر ولكنها تقول إنها تبحث أيضًا عن أسلوب خارج المنهج الذي يلمح إلى ذهن أكثر حيوية. قال بارين إذا كنت ستعمل لدى Google في دور تقني ، فستكون جيدًا من الناحية الفنية. لكن هذا لا يعني دائمًا المهارات والمؤهلات الأكاديمية - فهناك الكثير من الأشخاص في Google بدون شهادة.
كما ننظر أيضًا إلى 'Googliness' لمقدمي الطلب ، وهو ما يميزهم ويجعلهم علامة. هل هو الجري أم تسلق الصخور أم الكارتينج أم ركوب الدراجات أم الألعاب - ماذا يفعلون خارج العمل؟ نحن نختبر المهارات التقنية ، ولكننا نبحث أيضًا عن الشخصيات التي لديها شغف وكيف يمكن أن تنطبق على ما يتقدمون إليه في Google.
بالقول إن العمل هناك أقل من وظيفة وأكثر من دعوة ، تكشف Apple عن التفاني الشبيه بالعبادة الذي تسعى إليه من الموظفين. ينصب التركيز على الإبداع والحماس لتصميم Apple. نريد أشخاصًا من ذوي الخلفيات في الهندسة الكهربائية والميكانيكية والمتخصصة - بالإضافة إلى التصميم الصناعي وضمان الجودة ، كما تدعي الشركة.
الأشخاص الأذكياء والمبدعون والمستعدون لأي تحد ومتحمسون بشكل لا يصدق لما يفعلونه. شعب التفاح.
ومع ذلك ، فهي مستعدة لتلقين ما هو استثنائي. أفضل طريقة لفهم شركتنا ... هي استخدام منتجاتنا ، ولكن إذا كان لديك اهتمام بالتفاصيل وروح التعاون والاستعداد للتعلم ، فلا تقلق - سنساعدك على إجراء التبديل بمجرد وصولك.
عملية التقديم
بالنسبة لمعظم الباحثين عن عمل ، تبدأ عملية التقديم بتقديم السيرة الذاتية والخطابات الداعمة. تعد هذه المستندات المملة ضرورية للحصول على قدم في الباب ، ولكن على الأقل يمكن ملؤها عبر الإنترنت ، وستحتفظ الشركات بسير ذاتية وملفات تعريف بحيث يمكنك التقدم للحصول على أكثر من وظيفة واحدة. هذا هو الجزء السهل.
يجب أن يكون مقدمو الطلبات واضحين بشأن سبب تأهلهم لأدوار محددة ، مع الرجوع إلى الوصف الوظيفي وإبراز المهارات والخبرات ذات الصلة في سيرتهم الذاتية. على الرغم من عدم وجود تنسيق صحيح أو خاطئ للسيرة الذاتية ، إلا أن بعض مسؤولي التوظيف الذين يتعرضون للضغط يفضلون النقاط بالقرب من القمة ، قائلين إنها تسهل علينا قراءة سيرتك الذاتية وتقييم مدى ملاءمتها.
لا ينبغي الاستهانة بتقنية الفحص المستخدمة في هذه المرحلة. على سبيل المثال ، يقترح موقع Apple على الويب وظائف ذات صلة بناءً على محتوى السير الذاتية للمتقدمين. إذا كانت الشركة تقدم مثل هذه التسهيلات للباحثين عن عمل ، فيمكنك المراهنة على راتبك الأول بأن Apple تقوم أيضًا بتضييق نطاق المتقدمين باستخدام نفس الأساليب. يعد إدخال الكلمات الرئيسية ذات الصلة في سيرتك الذاتية أمرًا حيويًا.
بعد نشر التفاصيل الخاصة بك على الإنترنت ، إنها لعبة انتظار. لا يعود بعض المجندين إلى المرشحين لعدة أشهر ، وفي أحيان أخرى يمكن لمقدم الطلب أن يتولى المنصب في غضون أسابيع. إذا كان هناك مؤتمر كبير للمطورين في مكان ما ، فسيتم تعليق عملية التوظيف ، على سبيل المثال.
بمجرد اجتياز عملية التقديم ، فإن العمالقة الثلاثة لديهم تقنيات متشابهة بشكل مدهش لملء الوظائف. ستشمل معظم الأدوار مقابلة فحص أولية عبر الهاتف ، والتي ستطرح أسئلة فنية مصممة للتأكد من أن السير الذاتية للمرشحين تصمد أمام التدقيق.
ستبعد المقابلات الهاتفية الأشخاص الذين لا يأملون في الأمر من الممكن ، وفي معظم الحالات ، تضع شركات تكنولوجيا المعلومات قائمة مختصرة تضم ما بين أربعة إلى عشرة مرشحين سيتم استدعاؤهم لإجراء مقابلات في الموقع - المزيد عن ذلك لاحقًا ، ولكن من الآمن يقول الموظفون المحتملون يمكن أن يتوقعوا يومًا كاملاً.
ثم ستكون هناك قائمة مختصرة من ثلاثة أو أربعة أشخاص ، ويمكنهم توقع مقابلتين إلى عشر مقابلات أخرى حسب الدور. قال أحد المطلعين على شركة Apple إن المرشح سيأتي ليوم واحد ويخوض كل تلك المقابلات في انفجار واحد.
المقابلة
تعد المقابلة في الموقع - أو المقابلات - أكثر جوانب العملية إثارة للأعصاب ، وهي مهمة للغاية ، لذلك يجب أن يكونوا مستعدين تمامًا مثل السيرة الذاتية. ستكشف معظم فرق الموارد البشرية من سيجري مقابلة معك. وفقًا للقائمين بالتوظيف ، تعد هذه المعلومات حيوية لأنه إذا تم البحث عنها بشكل صحيح ، يمكن أن تولد أسئلة تجعل المرشحين يبدون أذكياء ومطلعين.
قال رجلنا في Apple إنني أحاول السماح للأشخاص بمعرفة المسميات الوظيفية ويفضل أسماء الأشخاص الذين سيجريون مقابلات معهم ، الأمر الذي يمكن أن يساعد ، ويجب عليك البحث عما يفعله هذا الشخص أو على الأقل مجموعته. كلما زاد الوقت الذي تقضيه في طرح الأسئلة ذات الصلة بعمل القسم ، زاد إعجاب المحاور ، وقل الوقت الذي ستقضيه في الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بك. كما أن بحث Google لاكتشاف اهتمامات المحاور لن يضر أيضًا.
يستخدم عمالقة الحوسبة الثلاثة تقنيات مماثلة لتقييم كل جانب من جوانب مهارات المتقدم وشخصيته. ستكون هناك اختبارات للمعرفة الفنية والكفاءة ، ومقابلات مع الزملاء ، ومناقشات مع أشخاص من الإدارات الأخرى لقياس المرونة.
في كثير من الأحيان ، يبدأ من الناحية الفنية. قال سايمون ديفيز ، أحد موظفي Microsoft ، في مقابلة أجريت معه مؤخرًا ، إنه كان لدي اجتماع لمدة ساعة مع أحد المطورين ، حيث كنت بحاجة لإظهار أنه يمكنني العمل على كود على السبورة البيضاء. النقطة المهمة هي أن هذا يوضح أنه يمكنك تنفيذ تعليمات برمجية جيدة في رأسك دون تشغيلها عبر جهاز كمبيوتر.
تضمنت أسئلة المتابعة هذا الرمز. كيف يمكنك جعله يعمل بشكل أسرع ، أو يأخذ المزيد من مدخلات المستخدم ، أو يعمل باستخدام ذاكرة أقل؟ إنه في الأساس ارتداد الأفكار إلى الأمام وإلى الأمام ، وتحسين الشفرة الأولية ، لأن هذا ما كنت ستفعله إذا حصلت على الوظيفة.
خارج الاختبارات الفنية ، توجد العديد من الأسئلة الأخرى المطروحة لإظهار كيف تفكر وتتواصل. ما يبحث عنه القائم بإجراء المقابلة هو نفسه بغض النظر عن السؤال: ملاءمة جيدة للدور ، كما تقول شركة Sells من Microsoft. إذا كان دور المطور ، فإنهم يبحثون عن التفكير الذي ينتج عنه خوارزمية فعالة لحل المشكلة.
إذا كان دور مدير البرنامج ، فهم يبحثون عن نهج منظم يغطي نطاق التفاصيل المعنية ويتأكد من حصول العميل على الشيء الصحيح. بالنسبة للمهندس المعماري ، فإنهم يبحثون عن تشريح للمشكلة إلى أجزائها الأساسية وفهم الآثار المترتبة على المشكلة والحلول الممكنة.
عندما يتعلق الأمر باستجواب المرشحين بشأن خبرتهم في العمل ، يحاول القائمون على المقابلات جعل الأسئلة سلوكية ، لذا بدلاً من طرح الأسئلة عما ستفعله في موقف معين ، فإنهم يسألون عما قمت به. ما كانت أصعب مشكلة في ماضيك القريب وكيف تم حلها ، هو سؤال شائع ، والذي يهدف إلى التخلص من المخادعين. ولكن هذا يعني أيضًا أنه يمكن للمرشحين الاستعداد مسبقًا. احتفظ بمخزون من المواقف ، وكن مستعدًا لشرح ما فعلته وكيف أحدثت فرقًا.
ما يصدم المتقدمين هو عدد المقابلات وتنوعها ، والتي تأتي كثيفة وسريعة على مدار اليوم. الصورة التي رسمها أحد المستجوَبين من Apple نموذجية. قال مارك سيموندز ، الذي تقدم بطلب لوظيفة في هندسة البرمجيات ، إنه كان هناك شخص من إدارة مماثلة من سويسرا ، وزملائي ، ومديري المحتمل ورئيسه ، وشخص من التسويق. كانت معظم المقابلات وجهاً لوجه ، ولكن في بعض الأحيان مع شخصين ، وكانت جميعها مختلفة تمامًا. كان مرهقا.
يعتبر نهج المزج والمطابقة هذا شائعًا في أيام المقابلة - ويرجع ذلك جزئيًا إلى أنه يناسب أكبر عدد ممكن من الأشخاص ، ولكن أيضًا لأنه يبرز المرونة تحت الضغط. قال أحد المطلعين على Apple إنه لا يوجد زر سحري. ستكون هناك أساليب مختلفة - يتدرب مديري دائمًا مباشرة على الأمور الفنية ؛ تريد الإدارة العليا التحدث عن الخلفية الأكاديمية ؛ قد يرغب الرجل التالي في التحدث عنك فقط وعن هواياتك وخبراتك.
قد يتحدث شخص آخر عن إصلاحات الأسهم وقد يكون الرجل التالي استراتيجيًا ، ويسأل هؤلاء 'أين ترى نفسك بعد خمس سنوات'. عليك أن تظل مرنًا وسريعًا ، وقد يكون ذلك مُربكًا للغاية.
لا تفترض أن الزي التقني التقليدي من التي شيرت والجينز مناسب للمقابلة أيضًا. مايكروسوفت صريحة بشأن ما تتوقعه من المقابلات ، قائلة: لدينا قواعد لباس غير رسمي في مكاتبنا. ومع ذلك (وهذا أمر كبير ، مع ذلك) ، فإننا نأخذ المقابلة وعملية الاختيار على محمل الجد ولهذا السبب نتوقع منك ارتداء ملابس أنيقة للعمل.
كيف ترى ما يستمع إليه أصدقاؤك على Spotify
من ناحية أخرى ، تقترح Google جوًا أكثر استرخاءً ، لكنها تقر بأنه بالنسبة لبعض المناصب - ربما يواجه المديرون التنفيذيون الشريك - العميل - سيكون من الحكمة أن تخطئ في جانب التقليدي. قال المتحدث الرسمي إن بإمكانهم ارتداء ما يشعرون بالراحة فيه ، لكن نعم ، يختلف ذلك بالطبع حسب الدور أو المنصب. لا تقدم Apple أي إرشادات.
وأخيرًا ، إذا كنت محظوظًا بما يكفي لعرض الوظيفة ، فإننا نصل إلى العقبة الأخيرة الصعبة المتمثلة في مفاوضات الراتب - صراع مالي يختلف من شركة إلى أخرى. تعمل Microsoft ضمن هيكل 'نطاقات' صارم للغاية للأدوار على جميع المستويات - لذا فإن الدرجة x تحصل على أجر y ، كما قال المستشار لون. إن Google أكثر مرونة على المستوى الأعلى وما هو معروض يعود إلى الشركة والمرشح للمناقشة.
وإذا كان لديك أي طاقة متبقية بعد هذا التجنيد المتعرج ، فلديك سبب للاحتفال.
