روابط الجهاز
يعد تطبيق المراسلة Telegram طريقة رائعة للبقاء على اتصال مع الأصدقاء - عندما يعمل بشكل صحيح. ولكن هناك العديد من الأسباب التي قد تجعل Telegram غير متصل. في معظم الحالات ، قد لا يكون اتصالك بالإنترنت قويًا بما يكفي لتوصيل Telegram. أو قد يكون التطبيق نفسه هو المشكلة.
ولكن مهما كان السبب ، فهناك العديد من الأشياء التي يمكنك محاولة إصلاحها والعودة إلى الدردشات. في هذه المقالة ، سنشرح سبب توقف Telegram عن العمل. بالإضافة إلى ذلك ، سنقدم بعض الإصلاحات السريعة للحصول على Telegram للاتصال ، والتي ستكون قادرًا على تطبيقها على أجهزة مختلفة.
Telegram غير متصل على iPhone
قد يكون الأمر محبطًا للغاية عندما تريد استخدام Telegram ولكن تستمر رسالة Connecting… في الظهور أعلى الشاشة. نظرًا لأن Telegram هو تطبيق مراسلة قائم على السحابة ، فأنت بحاجة إلى اتصال إنترنت ثابت لإرسال الرسائل واستلامها. عادةً ما يكون الاتصال الضعيف هو السبب الأكثر شيوعًا وراء مواجهتك للمشكلات في المقام الأول.
قبل القيام بأي شيء آخر ، تأكد من عمل شبكة Wi-Fi. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح أي تطبيق آخر على جهاز iPhone الخاص بك ، مثل Instagram أو WhatsApp أو YouTube. بالإضافة إلى ذلك ، حاول إرسال رسالة أو فتح مقطع فيديو. إذا لم يعمل أي منهم ، فهناك مشكلة في شبكة Wi-Fi. أفضل شيء يمكنك القيام به في هذه الحالة هو فصل وإعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم الخاص بك. بمجرد فصلها ، انتظر لمدة 30 ثانية على الأقل قبل إعادة توصيلها.
إذا كنت تستخدم بيانات شبكة الجوّال ، فتأكد من تشغيلها بالانتقال إلى علامة التبويب 'شبكة الجوّال' في إعدادات جهاز iPhone. تأكد أيضًا من أن لديك بيانات شبكة خلوية كافية لتصفح التطبيقات واستخدامها. إصلاح سريع آخر يمكنك تجربته هو إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
إذا كنت قد تحققت من كل هذه الأشياء ، ولا يزال Telegram لا يعمل ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كنت قد منحت التطبيق الأذونات اللازمة حتى يعمل بشكل صحيح. إليك كيف يتم ذلك:
كيف تحذف كل تعليقاتك على اليوتيوب
- افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
- انزل حتى تجد Telegram في قائمة التطبيقات.
- قم بتبديل مفتاح تحديث التطبيقات في الخلفية.
- قم بتمكين خيار البيانات الخلوية.
حل آخر يمكنك تجربته هو حذف Telegram وتثبيته مرة أخرى. اتبع الخطوات أدناه لمعرفة كيفية القيام بذلك:
- ابحث عن Telegram على شاشتك الرئيسية واضغط عليها لفترة طويلة.
- حدد إزالة التطبيق من القائمة المنبثقة.
- اختر حذف التطبيق.
- اضغط على حذف مرة أخرى.
- انتقل إلى متجر التطبيقات.
- اضغط على صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- حدد علامة التبويب المشتريات.
- حدد موقع Telegram في قائمة التطبيقات.
- اضغط على أيقونة السحابة على الجانب الأيمن.
الآن وبعد إعادة تثبيت Telegram ، سجّل الدخول إلى حسابك مرة أخرى. يجب إصلاح مشكلة الاتصال.
قد يتم توصيل التطبيق أيضًا لأنك تستخدم إصدارًا أقدم. إليك كيفية التحقق مما إذا كنت بحاجة إلى تحديث Telegram على جهاز iPhone الخاص بك:
كيفية إيقاف التخزين المؤقت على firestick
- افتح متجر التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك.
- انتقل إلى صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى.
- حدد موقع Telegram في قائمة التطبيقات.
- إذا كان بإمكانك رؤية زر التحديث بجواره ، فانقر فوقه وانتظر بضع ثوانٍ.
Telegram غير متصل بجهاز Android
تنطبق العديد من الحلول نفسها على Telegram على أجهزة Android. إذا كنت قد تحققت من اتصال بيانات شبكة Wi-Fi / شبكة الجوّال ، ويبدو أن كل شيء يعمل بشكل صحيح ، فقد تكون المشكلة هي التطبيق نفسه. هناك احتمال أن تكون خوادم Telegram معطلة ، وفي هذه الحالة ، لا يمكنك فعل أي شيء حيال ذلك. ومع ذلك ، يتم عادةً حل هذه الأنواع من المشكلات بسرعة إلى حد ما.
قبل القيام بأي شيء آخر ، تأكد من إعادة تشغيل جهاز Android الخاص بك. سيؤدي هذا إلى مسح أي تطبيقات قد تكون قيد التشغيل في الخلفية ، مما يتسبب في تأخير تطبيق Telegram. يمكن أيضًا حل مشكلة اتصال Telegram عن طريق مسح بيانات التطبيق وذاكرة التخزين المؤقت. هذه هي الطريقة التي يتم إجراؤها على Android:
- انتقل إلى الإعدادات على جهاز Android الخاص بك.
- انتقل إلى التطبيقات في القائمة ، وانتقل إلى إدارة التطبيقات.
- حدد موقع Telegram في قائمة التطبيقات.
- حدد محو البيانات في الجزء السفلي من شاشتك.
- اضغط على كل من محو جميع البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت في القائمة المنبثقة.
- أكد أنك تريد القيام بذلك.
بمجرد مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت ، سيُطلب منك تسجيل الدخول إلى حساب Telegram مرة أخرى. أثناء تواجدك في قسم Telegram في إعدادات جهاز Android ، تأكد من أن التطبيق لديه جميع الأذونات اللازمة. على الرغم من أنك قد منحت بالفعل أذونات Telegram عند تثبيت التطبيق لأول مرة ، فمن المحتمل أن بعضها قد تم إبطاله بسبب خطأ. إليك ما عليك القيام به:
- في علامة التبويب Telegram ، انتقل إلى أذونات التطبيق.
- تأكد من تمكين خيارات جهات الاتصال والتخزين.
- ارجع إلى Telegram واضغط على أذونات أخرى.
- تأكد من تمكين كافة الأذونات اللازمة.
يجب عليك أيضًا التحقق من إعدادات التطبيق داخل Telegram. هذا هو كيفية القيام به:
- افتح Telegram على جهاز Android.
- اضغط على الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية العلوية اليمنى من شاشتك.
- حدد الإعدادات في القائمة.
- انتقل إلى البيانات والتخزين.
- تابع إلى التنزيل التلقائي للوسائط.
- تأكد من تمكين جميع خيارات عند استخدام بيانات الجوال ، وعند الاتصال على شبكة Wi-Fi ، وعند التجوال.
قد تحتاج أيضًا إلى تحديث التطبيق. وإليك كيفية إجراء ذلك على Android:
- افتح Google Play على جهاز Android.
- اضغط على صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى من شاشتك.
- انتقل إلى إدارة التطبيقات والجهاز.
- ابحث عن Telegram في قائمة التطبيقات.
- إذا كان هناك خيار تحديث بجواره ، فانقر عليه وانتظر بضع ثوانٍ.
Telegram Not Connecting على الكمبيوتر الشخصي
إذا كنت تستخدم Telegram على متصفحك ، أو ما يسمى Telegram Web ، فيمكنك أيضًا مواجهة مشكلات في الاتصال. تمامًا مثل تطبيق الهاتف المحمول ، فإن أول شيء عليك القيام به هو التحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi تعمل. إذا لم تكن شبكة Wi-Fi هي التي تسبب مشاكل الاتصال ، فقد يكون متصفحك هو.
لجعل Telegram يعمل مرة أخرى وتسريع أي نشاط آخر على الإنترنت ، من الجيد مسح ذاكرة التخزين المؤقت من متصفحك. إليك كيفية إجراء ذلك على Chrome:
- افتح جوجل كروم.
- انقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا.
- حدد المزيد من الأدوات ثم انتقل إلى محو بيانات التصفح. سينقلك هذا إلى نافذة جديدة.
- اختر النطاق الزمني. يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت من الساعة السابقة فقط ، أو يمكنك تحديد كل الوقت ومسح كل شيء.
- تأكد من فحص محفوظات الاستعراض وملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى والصور والملفات المخزنة مؤقتًا.
- انقر على زر مسح البيانات.
حل آخر يمكنك تجربته هو تحميل تطبيق سطح المكتب. من المعروف أن تطبيق Telegram لسطح المكتب يتسبب في مشاكل اتصال أقل من تطبيق الويب.
أخيرًا ، إذا لم يساعدك أي من هذه الحلول ، فإن آخر شيء يجب تجربته هو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
Telegram غير متصل بدون VPN
سبب آخر لعدم اتصال Telegram الخاص بك هو VPN الخاص بك. بناءً على الخادم الذي تتصل به ، قد يتم حظر Telegram في تلك المناطق. هناك شيئان يمكنك تجربتهما في هذه المرحلة. أولاً ، يمكنك تغيير الموقع على VPN الخاص بك. ثانيًا ، يمكنك تعطيل VPN تمامًا. هذا ينطبق على كل من تطبيقات الهاتف المحمول وسطح المكتب.
وبالمثل ، إذا كنت تستخدم خادمًا وكيلاً ، فقد لا تتمكن من الاتصال بسببه. لإيقاف تشغيله ، هذا ما عليك القيام به:
هل يمكنني تغيير اسم مستخدم kik الخاص بي
- افتح تطبيق Telegram على هاتفك.
- اضغط على الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك.
- انتقل إلى البيانات والتخزين في القائمة.
- حدد علامة التبويب الوكيل.
- ابحث عن خيار استخدام خادم وكيل وقم بتعطيله.
ارجع إلى رسائل Telegram الخاصة بك
يعد عدم اتصال Telegram مشكلة محبطة ولكنها شائعة تحدث عادةً بسبب اتصال الإنترنت غير المستقر. لحسن الحظ ، يمكن حل مشكلة اتصال Telegram بسهولة ، وهناك العديد من الطرق للقيام بذلك. بمجرد إعادة الاتصال بحسابك على Telegram ، يمكنك العودة للدردشة مع أصدقائك.
هل واجهت مشكلة عدم اتصال Telegram من قبل؟ ماذا فعلتم لإصلاح ذلك؟ تقول لنا في قسم التعليقات أدناه.
