كيفية إصلاح المشكلة عندما لا تتلقى رسائل نصية على نظام Android

يمكن أن تكون الرسائل النصية المفقودة أو المتأخرة أمرًا محبطًا، خاصة وأنك قد لا تكون على دراية بالمشكلة حتى يتصل بك شخص ما باستخدام طريقة أخرى ليسألك عن سبب عدم الرد أو عن مكان وجودك. ولحسن الحظ، يمكنك معالجة المشكلة بسرعة.

أسباب تأخر أو فقدان النصوص على أندرويد

تتكون الرسائل النصية من ثلاثة مكونات: الأجهزة، التطبيق، والشبكة. هذه المكونات لديها نقاط فشل متعددة. قد لا يعمل الجهاز بشكل صحيح، أو قد لا ترسل الشبكة أو تستقبل الرسائل، أو قد يكون التطبيق به خطأ أو عطل آخر.

في بعض الحالات، ليس من السهل تشخيص هذه الأسباب. على سبيل المثال، قد تتأخر الرسائل النصية بسبب اكتظاظ الشبكة الخلوية بحركة المرور. من الأفضل أن تبدأ بالمشكلة الأكثر شيوعًا وتنتقل إلى أسفل القائمة نظرًا لوجود العديد من نقاط الفشل المحتملة.

كيفية إصلاح عدم تلقي أجهزة Android للنصوص

إذا لم تكن تتلقى رسائل نصية تعلم أن شخصًا ما يحاول إرسالها إليك، فيمكن أن تساعد خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه في حل المشكلة. قبل البدء، من الجيد دائمًا اختبار قدرتك على تلقي الرسائل النصية من عدد قليل من الأشخاص المختلفين، إن أمكن. يمكن أن يؤدي ذلك إلى بعض الأدلة حول ماهية المشكلة.

1. تحقق من اتصال الشبكة . قد تكون شبكات الهاتف المحمول غير متوقعة. إذا رأيت عددًا قليلًا من الحانات أو لم تجدها على الإطلاق، فاخرج أو ابحث عن مكان أعلى بالداخل. إذا كنت في منزلك، فيمكنك استخدام معزز الإشارة لتحسين الاستقبال في جميع أنحاء المنزل.

2. تحقق من موقع الويب الخاص بمزود الخدمة الخلوية أو صفحات الوسائط الاجتماعية للحصول على تقارير انقطاع الخدمة. قبل أن نبدأ في معالجة المشكلات الخاصة بالجهاز، من المهم معرفة ما إذا كان مشغل شبكة الجوال لديك يواجه مشكلات في الشبكة.

   ابحث عن أي تنبيهات أو تحديثات تتعلق بمشكلات الشبكة. إذا كانت هناك مشاكل من جانبهم، فلا يوجد شيء يمكنك فعله سوى الانتظار.

   هل توقفت شركة Verizon... أم أنك أنت فقط؟

   تذكر أنه يمكن استخدام بعض تطبيقات الرسائل النصية بشكل موثوق عبر شبكة Wi-Fi. إذا كنت تستخدم Snapchat، وWhatsApp، وSignal، وFacebook Messenger، وما إلى ذلك، فكل ما تحتاجه هو اتصال Wi-Fi لائق. إذا كنت لا ترى النصوص في تلك التطبيقات، أعد تشغيل شبكتك اللاسلكية أو اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك.

   كيفية التحكم عن بعد في جهاز iPad

3. تعطيل وضع الطائرة . عند تشغيل هذه الميزة، فإنها تمنع هاتفك من الوصول إلى الشبكة، وهو أمر ضروري لتلقي الرسائل النصية.

   حتى إذا كان وضع الطائرة متوقفًا بالفعل، قم بتشغيله لمدة خمس ثوانٍ عبر قائمة الإعدادات السريعة ، ثم قم بإيقاف تشغيله مرة أخرى. سيؤدي هذا إلى إعادة تأسيس الاتصال بشبكة الهاتف المحمول ويمكن أن يحل مشكلة الرسائل النصية.

4. أعد تشغيل الهاتف . في بعض الأحيان توجد حلقات لا نهاية لها أو مشكلات أخرى خلف الكواليس قد لا تتمكن من تشخيصها ولكن يمكن حلها بسهولة من خلال إعادة التشغيل.

5. التحقق من الأرقام المحظورة . لا يمكنك تلقي رسائل نصية من رقم قمت بحظره. إذا كنت تعلم أن شخصًا ما يحاول الوصول إليك عبر الرسائل النصية ولكنك لا ترى أيًا من رسائله، فتحقق مرة أخرى من قائمة الأرقام المحظورة لديك وقم بإزالتها من تلك القائمة إذا لزم الأمر.

6. إلغاء تسجيل iMessage . إذا كنت تستخدم iPhone سابقًا، فاطلب من أي شخص يرسل رسائل نصية معك بانتظام باستخدام iPhone إما تعطيل iMessage أو إرسال رسالة نصية جديدة إليك على رقمك، بدلاً من الاتصال بك من سلسلة رسائل نصية قديمة. لا يتم ترجمة سلسلة رسائل iMessage إلى Android.

   10 طرق لإصلاح المشكلة عندما لا يتلقى Android النصوص من أجهزة iPhone

7. تحديث أندرويد . قم بتثبيت أي تحديثات معلقة لنظام التشغيل، حتى لو كان التحديث لا يبدو ذا صلة بالمشكلة التي تواجهها. قد تتناول بعض إصلاحات الأخطاء والإصلاحات الأخرى العمليات أو الميزات التي يستخدمها تطبيق الرسائل النصية. انتظر حتى تنتهي أي تحديثات قبل إرسال الرسائل النصية.

   كيفية رفع اليد على التكبير

8. قم بتحديث تطبيق الرسائل النصية الخاص بك. تعمل التحديثات غالبًا على حل المشكلات أو الأخطاء الغامضة التي قد تمنع إرسال النصوص الخاصة بك.

9. بعد تجربة كل هذه الخطوات، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، فقد يكون الوقت قد حان للبحث عن هاتف أحدث. تتراوح موديلات Android من 150 دولارًا إلى 2000 دولار؛ لقد اختبرنا العديد من الهواتف، لذا تأكد من مراجعة توصياتنا قبل الشراء.
   

   أفضل هواتف أندرويد لعام 2024 التعليمات
   • لماذا لا أتلقى إشعارات على Android؟

     إذا كنت عدم تلقي إشعارات Android ، تحقق لمعرفة ما إذا كان وضع عدم الإزعاج أو وضع الطائرة قيد التشغيل، ثم قم بإيقاف تشغيلهما. تأكد من تشغيل إشعارات النظام وإشعارات التطبيقات في إعداداتك. من الممكن أيضًا أن تمنع إعدادات الطاقة أو البيانات التطبيقات من استرداد تنبيهات الإشعارات.

   • كيف يمكنك معرفة ما إذا كان شخص ما قد تلقى رسالتك النصية أم لا؟

     ل معرفة متى قام شخص ما بقراءة رسالتك النصية على Android ، يحتاج المستلم إلى الذهاب إلى إعدادات الرسائل > محادثات RCS وتشغيل إرسال بالقراءة . في الواتس اب اذهب الى إعدادات > خصوصية > قراءة الإيصالات .

   • لماذا تختفي رسائلي النصية على نظام Android؟

     إذا اختفت رسائل Android النصية، فقد يكون ذلك بسبب تغييرات في إعدادات التاريخ والوقت، أو قد يكون مجرد خطأ. ولحسن الحظ، هناك طرق لاستعادة رسائل أندرويد المحذوفة. ابدأ بتحديث Android وإعادة تشغيل جهازك.