كيفية إصلاح ذلك عندما لا يتلقى بريد Yahoo رسائل البريد الإلكتروني

سواء كنت تفتقد بريدًا إلكترونيًا مهمًا كنت تبحث عنه أو لا تتلقى أي رسائل على الإطلاق، فقد يكون ذلك مشكلة كبيرة إذا توقف صندوق الوارد الخاص بك في Yahoo Mail عن العمل كما ينبغي. يمكن أن يتوقف حسابك عن تلقي رسائل البريد الإلكتروني في أي وقت ولعدة أسباب. فيما يلي بعض الأشياء التي يجب عليك تجربتها عندما لا يتلقى Yahoo Mail رسائل بريد إلكتروني.

انقر فوق 'تنزيل' لحفظ Nipitphon Na Chiangmai / EyeEm / Getty Images mp3 youtube com

أسباب مشاكل تسليم بريد ياهو

اعتمادًا على كيفية ظهور المشكلة، هناك عدة أشياء يمكن أن تؤدي إلى تعطل خدمة Yahoo Mail. لكن بشكل عام الأسباب الرئيسية هي:

• قضايا الحساب
• انقطاعات النظام
• خطأ المستخدم

بعض هذه الأسباب لها حلول مباشرة، بينما قد يتطلب البعض الآخر منك الانتظار حتى يقوم النظام بحل نفسه.

Yahoo Mail لا يبقيك مسجلاً للدخول لحماية حسابك من أعين المتطفلين.

كيفية إصلاح ذلك عندما لا يتلقى بريد Yahoo رسائل البريد الإلكتروني

يجب أن تنطبق هذه الحلول على جميع إصدارات Yahoo Mail التي تعمل على الويب أو الأجهزة المحمولة.

1. قم بالتأكد من ملف البريد غير المرغوب فيه . يقوم عامل التصفية التلقائي للبريد المجمع من Yahoo بعمل جيد في التأكد من عدم وصول رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها إلى صندوق الوارد الخاص بك، ولكنه يرتكب أخطاء في بعض الأحيان. يجب عليك التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها لمعرفة ما إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني التي تتوقعها قد وصلت إلى هناك عن طريق الخطأ.

   إذا وجدت رسائل بريد إلكتروني غير عشوائية في المجلد المجمع، فتأكد من وضع المرسلين في القائمة الآمنة للتأكد من وصول رسائلهم بشكل جيد في المستقبل.

2. نلقي نظرة على المرشحات الخاصة بك. يشتمل Yahoo Mail على ميزة تساعدك على فرز الرسائل تلقائيًا بمجرد وصولها. إنها ميزة مريحة، ولكن مثل البريد العشوائي، من الممكن أن يقوم عامل التصفية الذي قمت بإعداده بمصادرة رسائل البريد الإلكتروني التي لا تنوي التقاطها.

   قبل البحث عن جميع مجلداتك، تحقق من عوامل التصفية قسم في إعدادات بريد Yahoo الخاص بك. سيساعدك القيام بذلك على تحديد القواعد التي قمت بإعدادها وضبطها في حالة وجود أي مشاكل. يمكنك أيضًا التحقق من عوامل التصفية الخاصة بك لمعرفة المجلدات التي تستخدمها للمساعدة في تضييق نطاق البحث.

3. ابحث عن عنوان 'الرد على'. تتيح لك إحدى ميزات Yahoo Mail تحديد عنوان بريد إلكتروني مختلف للمستلمين للرد عليه. إذا قمت بتعيين واحدة، فلن تذهب ردودهم إلى صندوق الوارد الخاص بك على Yahoo، حتى إذا أرسلتها من هذا الحساب. تحقق من قسم صناديق البريد في إعداداتك للتأكد من أن جميع رسائلك تذهب إلى المكان الذي تريدها.

   إذا كان لديك عنوان رد نشط، فتحقق من هذا الحساب بحثًا عن رسائل البريد الإلكتروني المفقودة.

4. تحقق من قائمة العناوين المحظورة. من الممكن أن يكون أحد أسباب عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني من مستلم معين هو أنك قمت بحظر عنوانه، سواء عن قصد أم بغير قصد. للتحقق من رسائل البريد الإلكتروني المحظورة، انتقل إلى قسم الأمان والخصوصية في إعداداتك.

   يقوم Yahoo Mail بترتيب عناوين البريد الإلكتروني المحظورة أبجديًا.

5. أرسل لنفسك بريدًا إلكترونيًا. حتى إذا كان بإمكانك الوصول إلى حساب Yahoo Mail الخاص بك، فهذا لا يعني أن الخدمة تعمل بشكل صحيح. إحدى الطرق لمعرفة ما إذا كان نظام التسليم يعمل أم لا هي إرسال بريد إلكتروني إلى حسابك ومعرفة ما إذا كان يصل إلى البريد الوارد.

   إذا كان هناك خطأ ما في النظام الأساسي، فقد تتلقى رسالة تحتوي على رمز خطأ محدد يمكنك البحث عنه للحصول على فكرة أكثر عما يحدث.

6. قم بتسجيل الخروج ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى. إذا كنت تستخدم تطبيق Yahoo Mail للهاتف المحمول على Android أو iPhone، فقد تفقد الاتصال بينه وبين حسابك. قد يساعد تسجيل الخروج ثم العودة مرة أخرى في إعادة إنشاء الارتباط.

   حتى إذا كنت تقوم بالدخول إلى Yahoo عبر الويب، فقد تظل هذه التقنية مفيدة.

7. إعادة ضبط المتصفح الخاص بك. من الممكن أن تؤثر البيانات وملفات تعريف الارتباط التي تراكمت لديك أثناء التصفح على كيفية عمل مواقع الويب، بما في ذلك Yahoo. حاول فقط الإغلاق وإعادة التشغيل أولاً، وإذا ظل الأمر لا يعمل، فيمكنك بسهولة إعادة تعيين Chrome أو استعادة Safari.

8. جرب منصة Yahoo Mail مختلفة. إذا كنت لا تتلقى رسائل بريد إلكتروني على موقع الويب، على سبيل المثال، فحاول الوصول إليه من خلال عميل البريد المخصص لهاتفك أو تطبيق Yahoo Mail الرسمي.

   يمكنك أيضًا تجربة استخدام متصفح ويب مختلف.

9. تأكد من أن كل شيء محدث. يتم تحديث Yahoo Mail خلف الكواليس، لذلك لا تعرف بالضرورة متى سيتم إصدار إصدار جديد. قد تعني بعض التغييرات أن النظام الأساسي لن يعمل على الإصدار الحالي من المتصفح أو التطبيق الذي قمت بتثبيته، لذا يجب عليك التحقق من وجود تحديثات ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

10. تواصل مع ياهو. إذا لم ينجح أي من هذه الحلول، فيجب عليك التواصل مع دعم Yahoo حتى يتمكن أحد الممثلين من إرشادك خلال الخطوات الإضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• كيف يمكنني حذف حساب البريد الإلكتروني الخاص بي على Yahoo؟

  اذهب إلى موقع ياهو احذف حسابي الصفحة وأدخل اسم المستخدم الخاص بك. اتبع المطالبات لإلغاء تنشيط حساب Yahoo الخاص بك.

• كيف يمكنني استعادة كلمة مرور بريدي الإلكتروني على Yahoo بدون رقم هاتف أو بريد إلكتروني بديل؟

  سيتعين عليك الاتصال بأحد متخصصي Yahoo لمساعدتك في استعادة كلمة مرور بريدك الإلكتروني على Yahoo. قم بذلك عن طريق التحديد هل نسيت كلمة السر واختر الطريقة التي تريد بها التحقق من حسابك. سيتصل بك أحد المتخصصين لتزويدك بمزيد من التعليمات.

  كيفية تشغيل البلوتوث على نظام التشغيل Windows 10