كيفية إصلاح المشكلة عندما لا يتصل جهاز PS4 بشبكة Wi-Fi

تساعدك هذه المقالة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإصلاحها عندما لا يتصل جهاز PS4 بشبكة Wi-Fi.

لا يوجد صوت بعد الترقية إلى Windows 10

أسباب عدم اتصال PS4 بالإنترنت

قد تكون هناك أسباب عديدة لعدم اتصال جهاز PS4 الخاص بك بالإنترنت، ولكن هذه بعض المشكلات الأكثر شيوعًا:

• ال شبكة بلاي ستيشن (PSN) غير متصل.
• فقدت شبكة Wi-Fi الاتصال بالإنترنت.
• أنت تحاول الاتصال باسم مستخدم أو كلمة مرور غير صالحة.
• لم يتم تكوين إعدادات DNS على جهاز PS4 الخاص بك بشكل صحيح.
• المسافة بين جهاز PS4 وجهاز التوجيه اللاسلكي بعيدة جدًا، مما يتسبب في فقدان الإشارة بشكل متقطع.

كيفية إصلاح المشكلة عندما لا يتصل جهاز PS4 بشبكة Wi-Fi

اتبع التوصيات أدناه لتوصيل وحدة تحكم PS4 بالإنترنت مرة أخرى.

1. تحقق من حالة شبكة PlayStation Network . إذا كانت PSN غير متصلة بالإنترنت، فلن يهم ما إذا كانت وحدة التحكم يمكنها الاتصال بشبكة Wi-Fi. لذا، تحقق من حالته كخطوة أولية. غالبًا ما يخطئ اللاعبون في تشخيص انقطاع خدمة PSN باعتباره مشكلة في الاتصال بالشبكة، مما قد يسبب ارتباكًا غير ضروري.

2. أعد تشغيل المودم وجهاز التوجيه . من الأفضل إعادة تشغيل كل من المودم والموجه اللاسلكي. بعد ذلك، تحقق مما إذا كان بإمكان وحدة التحكم الاتصال بشبكة Wi-Fi قبل افتراض أن جهاز PS4 هو المشكلة. أعد تشغيل المودم وجهاز التوجيه يدويًا، وانتظر حوالي خمس دقائق، ثم تحقق لمعرفة ما إذا كان جهاز PS4 يمكنه إنشاء اتصال.

   إذا لم تكن متأكدًا من كيفية تشغيل هذه الأجهزة وإيقاف تشغيلها، فارجع إلى أدلة الأجهزة أو إلى دعم العملاء لدى مزود الخدمة الخاص بك.

3. أعد تشغيل جهاز بلايستيشن 4 . ثم أعد تشغيل جهاز PS4 ولاحظ ما إذا كان يتم الاتصال بنجاح بعد ذلك.

   قم بإيقاف تشغيل وحدة التحكم بالكامل ثم أعد تشغيلها مرة أخرى، بدلاً من الدخول في وضع الراحة ثم تنشيط نظام تشغيل وحدة التحكم.

4. تأكد من صحة كلمة مرور Wi-Fi . من المحتمل أن جهاز PS4 لا يمكنه إنشاء اتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك لأنك تستخدم كلمة مرور خاطئة، وهي مشكلة غالبًا ما يتم تشخيصها بشكل خاطئ لأن صياغة رسالة الخطأ غامضة بعض الشيء.

   قم بتوصيل جهاز مختلف (مثل الكمبيوتر المحمول أو الهاتف الذكي) بنفس شبكة Wi-Fi باستخدام نفس كلمة المرور، ويفضل أن يكون جهازًا أنشأ اتصالًا ناجحًا مؤخرًا. إذا كان هذا الجهاز الآخر يمكنه رؤية شبكة Wi-Fi ولكن لا يمكنه الاتصال بها باستخدام كلمة المرور هذه، فمن المحتمل أن تكون كلمة المرور غير صالحة.

   تختلف عملية تحديد كلمة المرور الصحيحة لشبكة Wi-Fi الخاصة بك اعتمادًا على الأجهزة والتكوين. ارجع إلى دليل المودم أو جهاز التوجيه الخاص بك أو إلى دعم العملاء لدى مزود الخدمة الخاص بك إذا كنت لا تعرف كيفية تحديد موقع كلمة مرور Wi-Fi أو تغييرها.

5. قم بتحريك جهاز PS4 الخاص بك بالقرب من جهاز التوجيه اللاسلكي . إنه ليس سببًا محتملاً يتم أخذه في الاعتبار غالبًا عندما يتعذر على الجهاز الاتصال بشبكة Wi-Fi. تعد المسافة الفعلية بين جهاز التوجيه اللاسلكي وجهاز PS4 سببًا محتملاً لعدم تمكنك من الاتصال بالإنترنت. من المهم أيضًا التأكد من عدم إعاقة إشارة Wi-Fi بسبب التداخل أو العوائق المتعلقة بالجهاز مثل الأبواب المعززة أو الجدران السميكة بشكل مفرط.

6. قم بتغيير رقم قناة شبكة Wi-Fi. من الشائع بالنسبة للأجهزة المتصلة بالإنترنت أن تستخدم جميعها نفس نطاق الترددات الراديوية الضيقة بشكل افتراضي. من الممكن أن يستخدم جيرانك نفس القناة أيضًا. قم بتغيير القناة على جهاز التوجيه اللاسلكي لإنشاء اتصال أقوى.

7. قم بتغيير إعدادات DNS على جهاز PS4 . يدور أحد الأسباب الشائعة لمشكلات اتصال PS4 Wi-Fi حول إعدادات DNS لوحدة التحكم. قم بتعديل عناوين DNS المستخدمة مع شبكة Wi-Fi الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

8. قم بتوصيل جهاز PS4 باستخدام اتصال سلكي . إذا قمت بتجربة كل ما سبق وما زلت غير قادر على توصيل وحدة التحكم الخاصة بك بشبكة Wi-Fi الخاصة بك، فاستخدم خيارًا موثوقًا به سلكيًا، مثل كابل إيثرنت .

9. إعادة ضبط المصنع لجهاز PS4. الحل الأخير هو إعادة ضبط جهاز PS4 على إعدادات المصنع الافتراضية. إذا وصلت إلى هذه النقطة ومازلت غير قادر على إنشاء اتصال، فإن إعادة تعيين وحدة التحكم هو الإجراء الموصى به.

   قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك واحفظ الألعاب قبل محاولة هذه الخطوة، وإلا فقد تفقدها كلها.

• كيف أقوم بتوصيل وحدة تحكم PS4 بجهاز iPhone؟

  لتوصيل وحدة تحكم PS4 بجهاز iPhone، قم بتشغيل Bluetooth على iPhone. في وحدة التحكم، اضغط مع الاستمرار على زر بلاي ستيشن و زر المشاركة معًا. سيومض الضوء الموجود على وحدة التحكم، للإشارة إلى أنها جاهزة للإقران. سترى جهاز PS4 على شاشة إعدادات Bluetooth في iPhone.

• كيف أقوم بتوصيل وحدة تحكم PS4 بجهاز Android؟

  لتوصيل وحدة تحكم PS4 بجهاز Android، اضغط مع الاستمرار على زر بلاي ستيشن و يشارك زر في وقت واحد على وحدة التحكم الخاصة بك. سوف يومض ضوء وحدة التحكم. على جهازك الذي يعمل بنظام التشغيل Android، انقر فوق بلوتوث > وحدة التحكم اللاسلكية . إذا تم سؤالك عما إذا كنت تريد إقران وحدة التحكم بجهازك، فانقر فوق نعم أو نعم .

• كيف أقوم بتوصيل AirPods بجهاز PS4؟

  ل قم بتوصيل AirPods بجهاز PS4 ، ضع AirPods في وضع المزامنة وقم بإقرانها بمحول Bluetooth مثل اثنا عشر جنوب AirFly الثنائي . على جهاز PS4، انتقل إلى إعدادات > الأجهزة > أجهزة الصوت والتأكد جهاز إخراج تم ضبطه على سماعات الرأس متصلة بوحدة التحكم و الإخراج إلى سماعات الرأس تم ضبطه على كل الصوت .