يغطي هذا الدليل مجموعة من الحلول والإصلاحات السريعة لتطبيق Fire Stick Paramount+ عندما يستمر في التجميد والتعطل وعدم تشغيل الأفلام والعروض كما ينبغي. ستجد أيضًا بعض النصائح لمساعدة تطبيق Paramount+ على العمل بشكل أسرع بالإضافة إلى بعض الحلول لاتصال الإنترنت البطيء أو المعطل.
تنطبق الإصلاحات الموجودة في هذه الصفحة على إصدار Amazon Fire Stick من تطبيق Paramount+.
لماذا يستمر Paramount+ في التجميد والانهيار؟
عادةً ما يكون التجميد والتعطل المتكرر لتطبيق Paramount+ على عصا البث Fire Stick نتيجة لتطبيق أو نظام تشغيل قديم، أو تثبيت تطبيق تالف، أو عدم وجود مساحة كافية على Fire Stick، أو اتصال ضعيف بالإنترنت.
كيفية إصلاح الصور المنقطة في الفوتوشوب
تشمل الأسباب الأخرى للمشكلات التي يواجهها مستخدمو Fire Stick Paramount+ عادةً عدم دعم وسائط 4K في طراز Fire Stick، واستخدام معلومات الحساب غير الصحيحة، وفتح التطبيق الخاطئ عند تصفح الأفلام والمسلسلات لمشاهدتها.
كيف أقوم بإصلاح تطبيق Paramount+ على جهاز Fire Stick؟
إذا كان تطبيق Paramount+ لا يعمل بشكل صحيح على Amazon Fire Stick، فهناك عدد من الحلول التي أثبتت جدواها والتي تستحق التجربة.
تحقق مما إذا كان Paramount+ معطلاً. من الممكن أن تعمل عصا Fire Stick الخاصة بك بشكل مثالي وقد تكون Paramount+ هي التي تواجه مشكلات.
-
قم بتسجيل الدخول بالمعلومات الصحيحة . يستخدم Paramount+ نظام الحساب الخاص به المنفصل تمامًا عن Amazon وأي من الخدمات الأخرى التي قد تستخدمها على Fire Stick.
-
تحقق من Fire Stick الخاص بك للحصول على دعم 4K. إذا كنت تواجه مشكلة في تشغيل المحتوى بدقة 4K في تطبيق Paramount+، فتأكد من أن جهاز Fire Stick الخاص بك هو طراز يدعم وظائف 4K.
تقوم العديد من موديلات Fire Stick القديمة بتشغيل فيديو بدقة 1080 بكسل فقط حتى عند استخدامها مع تلفزيون 4K.
-
لا تنس استخدام تطبيق Paramount+. يؤدي الاشتراك في Paramount+ إلى فتح المحتوى داخل تطبيق Paramount+ فقط، وليس في أي مكان آخر على Fire Stick وفي خدمات البث الأخرى.
-
قم بتسجيل الخروج من تطبيق Paramount+. من داخل تطبيق Paramount+ Fire Stick، قم بتسجيل الخروج ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى.
-
افحص اتصالك بالإنترنت عبر Wi-Fi. اختبر شبكة Wi-Fi لديك باستخدام تطبيق Fire Stick آخر وعلى جهاز آخر. إذا كان أبطأ من المعتاد أو لا يعمل على الإطلاق، فمن المحتمل جدًا أن يكون هذا هو سبب عدم تدفق الوسائط في تطبيق Paramount+.
-
أعد تشغيل المودم أو جهاز التوجيه . لإصلاح اتصال الإنترنت المعطوب أو البطيء، أعد تشغيل جهاز التوجيه الرئيسي الخاص بك لإنشاء اتصال جديد بمزود الإنترنت الخاص بك.
-
أعد تشغيل Amazon Fire Stick. مثل إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل عصا البث Fire Stick أيضًا إلى حل معظم المشكلات مثل تعطل التطبيق أو الشاشة السوداء. للقيام بذلك، اضغط يختار و يلعب على جهاز التحكم عن بعد حتى تبدأ عملية إعادة التشغيل.
-
تحقق من تحديثات تطبيق Fire Stick ونظام التشغيل. قد يتطلب تطبيق Fire Stick أو Paramount+ تحديثًا ليعمل بشكل صحيح.
-
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Fire Stick. تعمل هذه العملية بشكل أساسي على تحرير المساحة على Fire Stick لمساعدتها على العمل بشكل أسرع وأكثر سلاسة.
-
قم بإلغاء تثبيت تطبيقات Fire Stick الأخرى. قد يتعطل تطبيق Paramount+ أو يتجمد بسبب وجود عدد كبير جدًا من التطبيقات المثبتة على Fire Stick.
-
أعد ضبط Fire Stick على إعدادات المصنع. عادةً ما تكون هذه العملية هي الملاذ الأخير ولكنها أيضًا فعالة جدًا لإصلاح الأخطاء لأنها تعيد ضبط عصا البث إلى حالتها الجديدة.
هل يعمل Paramount + مع Fire Stick؟
نعم. ال تدعم خدمة البث Paramount + بشكل كامل خدمة Fire Stick من Amazon العصي المتدفقة على الرغم من أنك قد تحتاج إلى تنزيل التطبيق الرسمي يدويًا من متجر تطبيقات Amazon.
بمجرد التنزيل والتثبيت على جهاز Fire Stick، كل ما عليك فعله هو فتح تطبيق Paramount+ وتسجيل الدخول باستخدام معلومات حساب Paramount+ الخاص بك. إذا لم يكن لديك حساب، يمكنك إنشاء حساب عن طريق التحديد اشتراك من شاشة بدء تشغيل التطبيق.
يتطلب Paramount+ اشتراكًا نشطًا في Paramount+ واتصالًا ثابتًا بالإنترنت للعمل.
التعليمات- كيف تقوم بإلغاء Paramount Plus؟
افتح موقع Paramount Plus، وانقر فوق اسمك > الحساب > إلغاء الاشتراك . إذا كنت تريد المزيد من الإرشادات المتعمقة، فاطلع على دليلنا حول كيفية إلغاء Paramount Plus.
- كم تكلفة باراماونت بلس؟
تبدأ خطط Paramount Plus من 4.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا للخيار المدعوم بالإعلانات. يمكنك أيضًا الاشتراك في خطة عدم الإعلانات التجارية مقابل 9.99 دولارًا شهريًا، ويمكن الاشتراك في كلا الخطتين سنويًا بدلاً من شهريًا.
