كيفية إصلاح المشكلة عندما يعلق جهاز Amazon Fire Tablet على شاشة الحريق

يمكن أن تعاني أجهزة Amazon Fire اللوحية من مشكلة تتسبب في تجميد الجهاز على شاشة شعار Fire أثناء بدء التشغيل أو إعادة التشغيل. ستوجهك هذه المقالة عبر عدد من الحلول التي أثبتت جدواها لمشكلة شاشة شعار Fire بالإضافة إلى توفير بعض السياق للأسباب المحتملة وبعض النصائح للمساعدة في منع حدوث ذلك مرة أخرى.

تنطبق الحلول الواردة في هذه الصفحة على جميع أجهزة Amazon Fire اللوحية بما في ذلك الطرازات القديمة التي تم إصدارها تحت علامة Kindle Fire. ملحوظة : أقراص أمازون فاير وكيندل فاير هي أجهزة مختلفة تمامًا عن قارئات Amazon Kindle الإلكترونية .

لماذا يعلق جهاز Amazon Fire Tablet على شاشة النار؟

غالبًا ما تكون البطارية الفارغة هي سبب توقف جهاز Amazon Fire اللوحي على شاشة شعار Fire. يمكن أن يؤثر نقص مساحة التخزين المتوفرة أيضًا على عمليات إعادة التشغيل وبدء التشغيل، كما هو الحال بالنسبة لجهاز متصل متصل بمنفذ USB للكمبيوتر اللوحي Amazon Fire.

كيفية إضافة مربع اختيار في مستندات جوجل

كيف يمكنك إصلاح شاشة شعار عالقة النار؟

يمكن عادةً إصلاح جهاز Amazon Fire اللوحي الذي يعلق على شاشة شعار Fire عن طريق إجراء إعادة تشغيل أو إكمال واحد أو اثنين من الحلول أدناه.

1. اشحن حريق أمازون الخاص بك. إذا فرغت بطارية جهاز Fire اللوحي، فلن تتمكن من التشغيل أو إعادة التشغيل ومن المرجح أن تعرض شعار Fire قبل إيقاف التشغيل.

2. أعد تشغيل جهازك اللوحي Amazon Fire. يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل الأساسية إلى إصلاح مجموعة متنوعة من المشكلات بما في ذلك خلل شعار Fire. للقيام بذلك يدويًا، اضغط على زر الطاقة لمدة 40 ثانية على الأقل لإيقاف تشغيل الجهاز اللوحي، وانتظر لحظة، ثم اضغط على زر الطاقة لمدة ثانيتين لإعادة تشغيله مرة أخرى.
   

   تأكد من شحن بطارية Amazon Fire قبل إجراء إعادة التعيين، حيث يمكن للبطارية الفارغة أن تؤدي إلى تعطيل دورة إعادة التشغيل وتشغيل شاشة شعار Fire المجمدة.

3. افصل أجهزة USB والأجهزة. قم بإزالة أي محركات أقراص وكابلات USB من جهاز Fire اللوحي الخاص بك وقم بإعادة تشغيل النظام. من الممكن أن يتسبب الجهاز المتصل في حدوث تعارضات.

4. إعادة التشغيل في وضع الاسترداد . بمجرد التنشيط، استخدم أزرار الصوت للتمييز إعادة تشغيل وزر الطاقة لتأكيد الاختيار.

5. تحديث نظام تشغيل النار . قد يحتاج نظام التشغيل Fire OS الخاص بجهازك اللوحي Amazon Fire إلى تحديث لإصلاح مشكلات الأمان والأداء وتحسين عملية التحسين.

6. قم بتحديث تطبيقات جهاز Fire Tablet الخاص بك. يختار إعدادات > التطبيقات والألعاب > إعدادات تطبيق أمازون > متجر التطبيقات > التحديثات التلقائية وتأكد التحديثات التلقائية تم تمكينه. بعد ذلك، قم بتوصيل جهاز Fire اللوحي بشبكة Wi-Fi آمنة وقم بتوصيله بمصدر طاقة للشحن.

   نوافذ الحماية من العبث 10

7. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز Fire Tablet. إذا كان بإمكانك الوصول إلى إعدادات الجهاز اللوحي وتطبيقاته، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به لمساعدته على العمل بشكل أسرع. للقيام بذلك، حدد إعدادات > التطبيقات والإشعارات > إدارة كافة التطبيقات أو اظهار الكل > تخزين > امسح البيانات أو تخزين واضح > مسح ذاكرة التخزين المؤقت .

8. إزالة ملفات الأفلام الكبيرة. افتح Netflix أو YouTube أو Disney Plus أو أي تطبيقات بث فيديو أخرى تستخدمها على جهاز Amazon Fire اللوحي واحذف أي ملفات تم تنزيلها يدويًا. يمكن أن يؤدي ذلك إلى توفير مساحة على جهاز Fire اللوحي ومساعدته على العمل بشكل أسرع.

9. إعادة ضبط المصنع لجهاز Amazon Fire اللوحي. ستعيد هذه العملية جهاز Fire اللوحي إلى حالته الجديدة. ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى حذف جميع البيانات والإعدادات المخزنة محليًا، ولكنها يمكنها أيضًا إصلاح المشكلات الخطيرة مثل خطأ شاشة بدء تشغيل شعار Fire.
   

   لن تؤثر إعادة ضبط المصنع للكمبيوتر اللوحي Amazon Fire على حساب Amazon الخاص بك، أو أي عمليات شراء مرتبطة به، أو أي بيانات قمت بحفظها في السحابة.

10. اتصل بدعم عملاء أمازون . كملاذ أخير، قد تحتاج إلى التواصل مع دعم العملاء الرسمي في أمازون والاستفسار عن الإصلاح، أو استبدال المنتج إذا كان الضمان الخاص بك لا يزال ساريًا.

• كيف أقوم بإصلاح منفذ الشحن على جهاز Amazon Fire اللوحي؟

  إذا لم يتم شحن جهازك اللوحي، فقد يكون هناك خطأ ما في منفذ الشحن الخاص بك. أول شيء يجب عليك تجربته هو تنظيفه، أولًا باستخدام الملقط (إذا كان الحطام مرئيًا)، ثم باستخدام قطعة قطن وبعض الكحول المحمر. يجب أن تكون حريصًا على عدم إزاحة أو إتلاف المسامير الموجودة بالداخل. إذا لم ينجح التنظيف، فقد تحتاج إلى تحديد موعد للخدمة إذا لم تكن مرتاحًا لاستبدال الجزء بنفسك.

  في & t uverse الاحتفاظ بالعملاء

• كيف أقوم بإصلاح جهاز Amazon Fire اللوحي بشاشة سوداء؟

  يجب عليك أولاً محاولة ترك جهازك اللوحي يشحن لفترة من الوقت لمعرفة ما إذا كانت بطاريته منخفضة أم لا. إذا لم ينجح ذلك، فقد تكون هناك مشكلة في التوصيلات بمنفذ الشحن. حاول (بلطف) هز الكابل في المنفذ لمعرفة ما إذا كان سيتم إجراء اتصال. الأسباب المحتملة الأخرى هي أن موصل البطارية قد أصبح مفككًا داخل العلبة أو أن البطارية نفسها سيئة. بالنسبة لهذه المشكلات، ربما ستحتاج إلى جدولة الخدمة.