كيفية إصلاح جهاز iPhone الذي لا يتم إيقاف تشغيله

يعد توقف جهاز iPhone في وضع التشغيل أمرًا نادرًا، ولكن إذا حدث لك ذلك، فإليك ما يحدث وكيف يمكنك إصلاحه.

تنطبق هذه التعليمات على جميع طرز iPhone.

كيفية إصلاح جهاز iPhone الذي لن يتم إيقاف تشغيله

قبل تجربة أي من هذه الخطوات، عليك أولاً تجربة الطريقة القياسية لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. بالنسبة لطرز iPhone الأقدم، اضغط مع الاستمرار على زر Sleep/Wake، ثم قم بالتمرير على الزر إيقاف التشغيل المنزلق. إذا كان لديك جهاز iPhone أحدث، فاضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وزر خفض الصوت حتى يظهر شريط التمرير. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل الهاتف.

إذا لم تنجح عملية إعادة تشغيل iPhone القياسية، أو لم تحل المشكلة، فجرّب هذه الخطوات الأربع، بهذا الترتيب:

1. جرب الخيار داخل التطبيق. يحتوي تطبيق الإعدادات على طريقة بديلة لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. اذهب إلى إعدادات > عام > اغلق لمعرفة ما إذا كان هذا يعمل.

   كيفية حذف حساب venmo

2. من الصعب إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك . الطريقة الأولى والأبسط لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الذي لا يتم إيقاف تشغيله هي استخدام تقنية تسمى إعادة التعيين الثابت. تعتمد كيفية القيام بذلك على طراز iPhone الخاص بك وإصدار iOS الذي يعمل عليه، ولكن ستعمل إحدى الطرق التالية:

   • اضغط على زر رفع مستوى الصوت وحرره، ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره، ثم اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple.
   • اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت والزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple.
   • استمر في الضغط على زر الصفحة الرئيسية وزر النوم/الاستيقاظ حتى يظهر شعار Apple.

   يشبه هذا الطريقة القياسية لتشغيل جهاز iPhone وإيقاف تشغيله، ولكنه عبارة عن إعادة ضبط أكثر اكتمالاً للجهاز وذاكرته. لا تقلق: لن تفقد أي بيانات. استخدم إعادة التعيين الثابت فقط إذا لم تتم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بأي طريقة أخرى.

3. قم بتشغيل AssistiveTouch . هذه خدعة رائعة تكون مفيدة للغاية إذا كان زر الصفحة الرئيسية الفعلي لجهاز iPhone الخاص بك معطلاً ولا يمكن استخدامه لإعادة ضبط هاتفك (يعمل أيضًا على الطرز التي لا تحتوي على زر الصفحة الرئيسية).

   في هذه الحالة، تحتاج إلى استخدام خيار البرنامج عن طريق الذهاب إلى إعدادات > إمكانية الوصول > يلمس > اتصال المساعدة . قم بتعيين أحد الخيارات (نقرة واحدة، أو النقر المزدوج، أو الضغط لفترة طويلة) على بيت .

   بمجرد تشغيل AssistiveTouch، سيظهر زر على شاشة هاتفك. استخدمه بدلاً من زر الصفحة الرئيسية لتجربة الطريقة الثانية أو الثالثة أعلاه.

   كيف تضيف الانستقرام الخاص بك إلى تيكتوك 2020

4. استعادة iPhone الخاص بك من نسخة احتياطية. إذا لم تحل عملية إعادة التعيين الثابت و AssistiveTouch المشكلة، فمن المحتمل أن تكون مشكلتك متعلقة بالبرنامج الموجود على هاتفك، وليس بالجهاز.

   أولاً، قم بعمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك إن أمكن، ثم انتقل إلى إعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين iPhone > مسح كافة المحتويات والإعدادات . سيقوم جهاز iPhone الخاص بك بمسح نفسه ثم إعادة تشغيله، وعند هذه النقطة يمكنك استعادته لاستعادة بياناتك.

   قد تكون الإعدادات في أماكن مختلفة حسب إصدار iOS الخاص بك. اسحب للأسفل من شاشة الإعدادات الرئيسية للعثور على شريط البحث، والذي يمكنك استخدامه للانتقال فورًا إلى أي شاشة.

5. الاتصال بالدعم أبل . إذا لم تحل أي من هذه الخطوات مشكلتك، وما زال جهاز iPhone الخاص بك لا يتوقف عن العمل، فقد تكون مشكلتك أكبر أو أكثر تعقيدًا مما يمكنك حله في المنزل. حان الوقت لجلب الخبراء: Apple.

   يمكنك الحصول على الدعم عبر الهاتف من Apple (سيتم تطبيق الرسوم إذا لم يعد هاتفك خاضعًا للضمان). يمكنك أيضًا الذهاب إلى متجر Apple للحصول على المساعدة وجهًا لوجه. إذا كنت تفضل ذلك، فتأكد من ذلك حدد موعدًا مع Apple Genius Bar سابق وقته. هناك طلب كبير على الدعم الفني في متاجر Apple Store، ومن دون موعد، من المحتمل أن تنتظر وقتًا طويلاً للتحدث إلى شخص ما.

أسباب عدم إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

الأسباب الأكثر ترجيحًا لعدم إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك هي:

• لقد تم تجميده بسبب مشاكل برمجية.
• زر النوم/الاستيقاظ مكسور.
• الشاشة مكسورة ولا تستجيب للصنابير.

• كيف يمكنك إصلاح هاتف Android الذي لا يتم إيقاف تشغيله؟

  إذا تم تجميد جهاز Android الخاص بك، فحاول إعادة تشغيله عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 30 ثانية تقريبًا. قم بتنزيل أحدث التطبيقات وتحديثات نظام التشغيل Android وقم بإخلاء بعض المساحة على القرص الصلب بجهازك إن أمكن. إذا فشلت كل الخطوات الأخرى، ففكر في إعادة ضبط هاتفك الذي يعمل بنظام Android على إعدادات المصنع.

• لماذا لا تنطفئ شاشتي عندما أكون على الهاتف؟

  بشكل عام، يستخدم الهاتف الذكي مستشعر القرب لمعرفة متى تجري مكالمة. فهو يستشعر عندما تكون أذنك بالقرب من شاشة اللمس ويقوم بإيقاف تشغيل الشاشة. إذا لم يتم إيقاف تشغيل شاشتك أثناء المكالمات، فقد يكون مستشعر القرب معيبًا، أو قد يحتاج إلى التنظيف، أو قد يكون غطاء الهاتف أو غطاءه يحجبه.