لقد تم طرح سؤال لي في اليوم الآخر عندما أطلع شخصًا على كيفية استخدام Gmail ولم تكن هذه هي المرة الأولى التي أسمع فيها ذلك. كان السؤال هو 'كيف يمكنني إنشاء نسخ من المسودات في Gmail بحيث لا يستغرق الرد على العملاء وقتًا طويلاً؟' بينما أحاول الإجابة بانتظام على الأسئلة هنا على TechJunkie ، اعتقدت أن هذا مرشح رئيسي.
ما يطرحه السؤال في الواقع هو حول قوالب البريد الإلكتروني أكثر من حفظ نسخ من مسودة. كنت أري شخصًا ما كيفية إعداد الرد الآلي والتسميات لبريده الإلكتروني الجديد للعمل. لقد أرادوا إرسال بعض رسائل البريد الإلكتروني المعيارية إلى العملاء لإبقائهم في الحلقة دون أن يتعثروا من قبل المسؤول طوال اليوم. الجواب هو إنشاء قوالب بريد إلكتروني.
كيفية منحنى النص في الطلاء
يمكنك إنشاء نسخ منها والاحتفاظ بها كمسودات إذا كنت تفضل ذلك ولكن يمكنك فعل الكثير باستخدام القوالب.
قوالب البريد الإلكتروني
تعد قوالب البريد الإلكتروني بمثابة نعمة توفير لجميع أصحاب الأعمال الصغيرة أو أولئك الذين يجدون أنفسهم يقولون نفس الأشياء في نفس أنواع رسائل البريد الإلكتروني. لقد استخدمتها منذ أن بدأت عملي الخاص وقد وفرت لي مئات الساعات على مر السنين.
يمكن أن تجعلك قوالب البريد الإلكتروني تبدو أكثر احترافية أيضًا. يمكنك الرد بشكل أسرع وبسيطة 'شكرًا لك على بريدك الإلكتروني ، سيتصل بك أحد أعضاء فريقنا مباشرةً في غضون 24 ساعة' يمكن أن يجعل العميل يشعر بالتقدير. بالنظر إلى مدى سهولة القيام بذلك ، أوصي بشدة باستخدامها.
كيف أقوم بإنشاء قوالب بريد إلكتروني في Gmail؟
Gmail يدعو قوالب الردود الجاهزة وعليك تمكين الميزة قبل أن تتمكن من استخدامها. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك إنشاء العديد من قوالب البريد الإلكتروني كما تريد.
- افتح Gmail وقم بتسجيل الدخول.
- حدد رمز قائمة الترس في الجزء العلوي الأيسر وحدد الإعدادات.
- حدد علامة التبويب 'الميزات الاختبارية'.
- بدّل الردود الجاهزة (القوالب) إلى التمكين.
- حدد حفظ التغييرات في أسفل الصفحة.
الآن تم تمكين الميزة يمكننا البدء في إنشاء قوالب. يمكنك القيام بذلك من Inbox في Gmail ، وهذا ما نتجه إليه بعد ذلك.
- حدد إنشاء بريد إلكتروني من علبة الوارد الخاصة بك.
- قم بإنشاء البريد الإلكتروني الذي تريد إنشاءه كما تفعل عادةً.
- حدد السهم الرمادي لأسفل في الجزء السفلي الأيسر من نافذة البريد الإلكتروني.
- حدد الردود الجاهزة والاستجابة الجاهزة الجديدة.
- أعطه اسمًا ذا معنى وحدد موافق للحفظ.
بمجرد حفظ ردك الجاهز ، يمكنك حذف المسودة بأمان.
عند إعداد ردك الجاهز ، تحتاج إلى موازنة اللمسة الشخصية مع كونك عامًا بما يكفي بحيث لا تسيء إلى أي شخص. وهذا يعني إما ترك أشياء مثل الأسماء والتواريخ خارج البريد الإلكتروني واستبدالها بجداول زمنية. أو يمكنك إضافة تلك اللمسات الشخصية يدويًا قبل الإرسال. هذا الأخير هو الأفضل لأن اللمسة الشخصية تخلق علاقة يمكنك البناء عليها. هذا ليس ممكنًا دائمًا على الرغم من ذلك ، عليك استخدام حكمك.
زر windows الخاص بي لا يعمل
استخدام قالب البريد الإلكتروني الخاص بك
الآن بعد أن أنشأت نموذج البريد الإلكتروني أو الرد الجاهز ، حان وقت استخدامه. عندما تتلقى فرصتك الأولى لاستخدام النموذج ، قم بما يلي:
- حدد الرد من داخل البريد الإلكتروني الذي تريد الرد عليه.
- حدد السهم الرمادي لأسفل أسفل يمين الشاشة.
- حدد الردود الجاهزة وحدد الرد الذي أنشأته.
- أضف بيانات مخصصة لجعل البريد الإلكتروني وثيق الصلة.
- إرسال.
يمكنك فعل الشيء نفسه باستخدام إنشاء وإنشاء بريد إلكتروني جديد ولكني أجد طريقة الرد أسرع بكثير.
كيفية استخدام الموسيقى بوت ديسكورد
استخدام ردك الجاهز كمجيب آلي للبريد الإلكتروني
أخذ نموذج البريد الإلكتروني خطوة إلى الأمام ، ماذا عن إعداد رد جاهز كرد تلقائي على بريد إلكتروني وارد. سيتعين عليك الاحتفاظ بردك الجاهز بشكل عام ولكنه طريقة رائعة للإقرار بالطلبات أو الاستفسارات وبناء علاقة جيدة مع عميلك.
- افتح الإعدادات في Gmail وحدد علامة التبويب عوامل التصفية.
- حدد ارتباط نص إنشاء عامل تصفية جديد.
- قم بإنشاء معيار لتشغيل عامل التصفية. من المحتمل أن يكون هذا فريدًا بالنسبة لك ، لذا حدد شيئًا يعمل.
- حدد إنشاء عامل تصفية باستخدام هذا البحث في أسفل يمين النافذة.
- حدد إرسال رد جاهز والاستجابة التي تريد استخدامها.
- حدد إنشاء عامل تصفية.
الآن كلما تم استيفاء معايير التصفية ، سيرسل Gmail ردك الجاهز تلقائيًا. هذا مثالي للإقرارات أو التحديثات ويمكن ضبطه ليتم تشغيله بطرق متعددة. من المستحيل بالنسبة لي أن أسردهم جميعًا هنا ولكنك ستتعرف على نمط في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك يمكنك استخدامه. على سبيل المثال ، يتم إرسال جميع رسائل البريد الإلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني '[البريد الإلكتروني المحمي]' أو أي بريد إلكتروني يحتوي على كلمة 'طلب'. انت وجدت الفكرة.
