في أول يوم عمل تقريبًا بعد عيد الميلاد ، شعرت بالضيق بسبب طرد 39.99 جنيهًا إسترلينيًا من حسابي المصرفي بواسطة PayPal ، وإرساله نيابة عني إلى Microsoft - بدون أي تتبع أو سرد للمعاملة على الإطلاق.
هذا النوع من المعاملات هو طاعون حديث ويمكن العثور بسهولة على مواد قراءة طوال العمر حول مغامرات في قصص الفوترة المحبطة والمتسامحة في نهاية المطاف في هذا الموضوع ، وبطولة كل علامة تجارية رئيسية يمكنك التفكير فيها: Microsoft و PayPal و Google و أكثر. أكثر الأشخاص السيئين الذين يتم الاستشهاد بهم في هذا المجال هو Netflix ، الذي يجمع عرض بدء التشغيل المجاني تفاصيل الدفع الخاصة بك ثم ينزلق بسلاسة إلى تحصيل الرسوم منك ، عن طريق نظام الدفع المتكرر من PayPal. لا يأتي البريد الإلكتروني الذي يخطرك بالتحويل إلا بعد إرسال الأموال ، وليس قبل ذلك.
كان النقر فوق كل أزرار إلغاء هذه شعوراً رائعاً
أولئك الذين يبلغون من العمر ما يكفي لعدم عرض الويب على أنها يديرها الجان مع آلات كاتبة صغيرة لطيفة سيعرفون أن هذا اختيار متعمد من قبل مصمم النظام ، وليس الحظ السيئ ، مثل الخروج تحت المطر في زحافات. ليس من قبيل المصادفة أن حقك في الاختيار قد تم إهماله بهدوء ، الأمر الذي يغذي نظريات المؤامرة التي يصرخها المدونون الغاضبون ، ويغرق الطرق البسيطة والأكثر هدوءًا والأقل خوفًا من جنون العظمة لحل المشكلة.
اسمح لي إذن أن أوضح لك كيفية إيقاف هذه المدفوعات المتكررة بسهولة. كان الخصم بين Microsoft و PayPal ، وهويتي مع Microsoft أمر غريب للغاية. لقد امتلكتها لفترة طويلة جدًا وهي مرتبطة بمجموعة كبيرة من الخدمات ، من MSDN إلى Xbox 360 إلى Azure ، إلى أجزاء من الإصدار التجريبي الداخلي للأشياء التي لم تدخل حيز الإنتاج في Server 2012 R2 ، أي والتي قد تكون مسؤولة عن هذا السر 40 جنيهًا إسترلينيًا.
كيفية تغيير اسمك على جهاز كمبيوتر Fortnite
لذلك اتصلت بشركة Microsoft في المملكة المتحدة ، وبعد حوالي خمسة أنظمة قائمة صوتية فقط وجدت قسم استفسارات الفواتير. لقد أجريت محادثة ممتازة مع زميل أيرلندي (أو هكذا اعتقد ، من اسمي على أي حال) وتوصلنا إلى استنتاج مفاده أن المعاملة كانت ، في رأي Microsoft ، على الأرجح احتيالية ، لأنه لم يتمكنا هو ولا أنا من رؤية أي أثر لها في صفحات ملخص لسجل حساب Microsoft الخاص بي ، والذي يمتد إلى ما لا يقل عن عامين. نصحني بالاتصال بـ PayPal دون تأخير.
كان لدى PayPal سلسلة أقصر إلى حد ما من قوائم الهاتف للتفاوض ، وكان رأيها مختلفًا نوعًا ما. قال PayPal إن 39.99 جنيهًا إسترلينيًا كان مبلغًا تقليديًا للدفع على Xbox وأنه تم تحويل العديد من المبالغ المماثلة في الأسبوع الأول من العام. ثم اقترح مواطن بلدي أن ألغي التكرار التلقائي ، مشيرًا إلى أن الفواتير السنوية أو الدورية غير التلقائية تتم إدارتها عن طريق إرسال تذكيرات مع اقتراب موعد الفاتورة.
لذلك لم أقم فقط بإطلاق 40 جنيهًا إسترلينيًا المتنازع عليه مرة واحدة سنويًا لشركة Microsoft ، والتي يبدو أن Microsoft تجمعها ولكن لا يمكن ربطها بحسابي ؛ لقد قمت أيضًا برمي الجهاز الآخر على Netflix ، واكتشفت واحدة كنت قد نسيت تمامًا شركة Linden Research ، الشركة القابضة Second Life.
إذا كنت تريد أن تفعل الشيء نفسه ، فكل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى PayPal ، والنقر فوق ملف التعريف (حاليًا أقصى اليمين على شريط القائمة الرمادي في الصفحة الرئيسية بمجرد تسجيل الدخول) ، ثم اختر My Money ، وانقر على آخر رابط عادي الخلفية: مدفوعاتي المعتمدة مسبقًا. هناك سترى قائمة بالمستلمين ، والتي يمكن إلغاؤها هناك.
يجب أن أقول ، كان النقر فوق كل أزرار الإلغاء هذه شعورًا رائعًا. بالتأكيد ، قد أكتشف في مرحلة ما أنه عندما أتخيل التشابك مع Netflix ، يجب علي تسليم بعض المال. لكن أليست هذه هي الطريقة التي يجب أن تسير بها الأشياء ، على أي حال؟
