رئيسي الهواتف الذكية كيفية إلغاء طلب على تطبيق Wish

كيفية إلغاء طلب على تطبيق Wish



ما لم تكن قد عشت تحت صخرة خلال السنوات القليلة الماضية ، فمن المحتمل أنك قمت بالتسوق من خلال تطبيق Wish. منذ أواخر عام 2015 ، كان هذا التطبيق هو المنصة الأولى لتحقيق وفورات استثنائية وبضائع رخيصة الثمن.

كيفية إلغاء طلب على تطبيق Wish

بينما لا يزال بعض المستخدمين يشككون في شرعيته وسياسة العملاء ، يعد تطبيق Wish من بين أكثر منصات التجارة الإلكترونية شيوعًا. يجب أن تعلم أن التطبيق شرعي بنسبة 100٪ ولا ينبغي أن تكون هناك أي مشكلة إذا كنت بحاجة إلى إلغاء طلب أو استرداد الأموال.

في هذه المقالة ، سننقلك خلال عملية الإلغاء خطوة بخطوة ، وسنقدم أيضًا معلومات حول كيفية استرداد أو إرجاع عنصر.

إلغاء طلب

عملية الإلغاء في تطبيق Wish بسيطة بما يكفي. واجهة التطبيق سهلة الاستخدام ويمكنك متابعة الإلغاء بسهولة على جهاز iOS / Android أو سطح المكتب. لأغراض هذه المقالة ، سنستخدم تطبيق الجوال ولكن تنطبق نفس الخطوات على إصدار سطح المكتب أيضًا.

الخطوة 1

Wish App إلغاء الطلب

لإلغاء طلب ، انتقل إلى صفحة محفوظات الطلبات بعد تسجيل الدخول إلى التطبيق. توجد علامة التبويب أسفل عربة التسوق مباشرةً ويمكنك الوصول إليها من خلال النقر على أيقونة الهامبرغر في أعلى اليسار.

كيفية عمل قائمة تشغيل على youtube بدون حساب

كيفية إلغاء الطلب - لقطة الشاشة 1

الخطوة 2

توفر لك النافذة التالية قائمة بجميع العناصر التي طلبتها. يمكنك بدء الإلغاء من خلال النقر على زر الاتصال بالدعم أسفل العنصر. ثم يجب عليك تحديد أريد إلغاء طلبي.

لكن هذه الطريقة تعمل فقط مع العناصر التي لم يتم شحنها بعد. وفقًا للشركة ، لديك نافذة لمدة 8 ساعات لطلب الإلغاء. إذا انتظرت أكثر من ذلك ، فمن المحتمل أن يتم شحن العنصر.

أتمنى طلب التطبيق

ملحوظة: لا توجد رسوم لإلغاء الطلب ويتم إلغاؤه على الفور عندما تضغط على أريد إلغاء طلبي.

طلب استرداد

عملية استرداد الأموال واضحة ومباشرة أيضًا. مرة أخرى ، تحتاج إلى الوصول إلى محفوظات الطلبات ، والعثور على العنصر المعني ، واستخدام الدردشة الافتراضية لطلب استرداد الأموال. فيما يلي الخطوات اللازمة:

الخطوة 1

ترغب في إلغاء الطلب

إذا تجاوز أحد العناصر تاريخ التسليم ولم تستلمه ، فانقر على لا في المربع الأصفر الذي يظهر أسفل القائمة.

بعد ذلك ، حدد الاتصال بالدعم وانقر على لا مرة أخرى لتأكيد أنك لم تستلم المنتج.

أتمنى طلب كيفية الإلغاء

الخطوة 2

بمجرد النقر فوق لا ، تظهر رسالة أخرى تخبرك أنه يمكنك استرداد أموالك. للتأكيد ، انقر فوق أريد استرداد المبلغ.

إلغاء الطلب

بعد ذلك ، تحتاج إلى اختيار طريقة الاسترداد المفضلة لديك ، وهناك خياران هنا. يمكنك الحصول على رصيد من المتجر فورًا من خلال النقر على Wish Cash. إذا حددت طريقة الدفع الأصلية ، فستصل الأموال إلى حسابك في غضون 10 أيام عمل.

بمجرد اختيار الطريقة ، ستظهر رسالة تأكيد وستكون الأموال قريبًا في حسابك (Wish Cash أو غير ذلك).

هل يمكنك استرداد أموال ألعاب البخار الموهوبة

كيفية إلغاء تطبيق الرغبات

حقيقة رائعة: يمكنك الاحتفاظ بالعنصر إذا وصل أخيرًا ، حتى إذا طلبت استرداد المبلغ.

إرجاع تطبيق Wish

مثل جميع منصات التجارة الإلكترونية ، يحتوي تطبيق Wish على سياسة إرجاع محددة بوضوح تنطبق على معظم المنتجات. لا تنطبق على البرامج وأقراص DVD أو منتجات النظافة ذات الختم المكسور.

مقارنة بعمليات الإلغاء والمبالغ المستردة ، فإن عملية الإرجاع تستغرق وقتًا أطول وقد تؤدي إلى تكلفة إضافية.

كما هو الحال في العديد من منصات التجارة الإلكترونية الأخرى ، لديك 30 يومًا لإعادة العنصر الذي حصلت عليه. إذا حصلت على منتج خاطئ أو وصل معيب ، فإن التاجر يغطي تكلفة إعادة الشحن. في أي حالة أخرى ، ستحتاج إلى تغطية رسوم الشحن.

كيف افعلها

ابدأ بتحديد موقع المنتج في سجل الطلبات ، وافتح الدردشة مع دعم العملاء. لا تنس تأكيد استلامك للعنصر قبل المتابعة.

أنت تقدم المعلومات اللازمة في دردشة دعم العملاء وتتبع تعليمات الشحن / المرتجعات. بمجرد عودة المنتج إلى Wish ، ستعيد لك الشركة كامل المبلغ ، بما في ذلك رسوم الشحن الأولية.

تحقق مما إذا كان هاتفي غير مقفل

ملحوظة: ينطبق الشحن الدولي على معظم منتجات Wish ، على الرغم من أن بعضها قد يأتي من مستودعات أمريكية. هذا يعني أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت قبل أن تحصل Wish على العنصر الذي قمت بإعادته. بشكل عام ، لا ينبغي أن تكون أطول من 3 أسابيع.

ما هو داخل الصندوق الغامض؟

خلاصة القول هي أنه من السهل جدًا إلغاء طلبك من تطبيق Wish. لكن تذكر ، عليك القيام بذلك في غضون 8 ساعات بعد تقديم الطلب. من بين الميزات الأخرى ، يتيح لك التطبيق أيضًا تغيير العنوان البريدي ويوفر تعقبًا مفصلاً للشحن.

نظرًا لأن بعض المستخدمين أبلغوا عن مشاكل مع التطبيق ، نود أن نعرف عن تجربتك. أخبرنا عن العناصر التي طلبتها ، ومدى سرعة وصولها ، وما إذا كنت قد حاولت إلغاء طلب Wish.

مقالات مثيرة للاهتمام

اختيار المحرر

كيفية تحرير المفضلة على Roku
كيفية تحرير المفضلة على Roku
من أفضل الأشياء المتعلقة بامتلاك جهاز جديد هو عمل طابعك الشخصي عليه. عندما تحصل على هاتف ذكي جديد ، فهو مجرد جهاز بنظام تشغيل. بعد إنشاء كلمات المرور ، قم بتغيير الخلفية ،
قم بإنشاء اختصار إعدادات Wi-Fi في Windows 10
قم بإنشاء اختصار إعدادات Wi-Fi في Windows 10
يمكنك إنشاء اختصار إعدادات Wi-Fi في Windows 10 لفتح خيارات الشبكة اللاسلكية بنقرة واحدة. إنه ممكن بأمر خاص.
هل يقوم Facebook بإخطار الناشر إذا قمت بإزالة علامة؟
هل يقوم Facebook بإخطار الناشر إذا قمت بإزالة علامة؟
هل يقوم Facebook بإخطار مستخدم آخر إذا قمت بالإشارة إلى شخص ما في صورة؟ هل يقوم Facebook بإخطار المستخدم الآخر إذا قمت بإزالة علامة؟ هل يمكنني إزالة علامة من صورة شخص آخر تم وضع علامة باسمي فيها؟ ماذا او ما
كيفية الحصول على مربع حوار Alt القديم في نظام التشغيل Windows 10
كيفية الحصول على مربع حوار Alt القديم في نظام التشغيل Windows 10
يرغب العديد من المستخدمين في استعادة عرض Alt القديم في Windows 10. إذا كنت تريد استعادته ، فإليك ما يمكنك فعله.
كيفية استخدام VPN مع BlueStacks
كيفية استخدام VPN مع BlueStacks
هل تبحث عن طريقة لحماية خصوصيتك أثناء استخدام بلوستاكس؟ إذا كان الأمر كذلك ، فلدينا حل: استخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN). لن يؤدي ذلك إلى زيادة خصوصيتك على الإنترنت فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى تمكينه
كيفية تغيير كلمة مرور مجموعة المشاركة المنزلية في نظام التشغيل Windows 10
كيفية تغيير كلمة مرور مجموعة المشاركة المنزلية في نظام التشغيل Windows 10
في هذه المقالة ، سنرى كيفية تغيير كلمة مرور مجموعة المشاركة المنزلية في Windows 10. توفر ميزة HomeGroup إمكانية مشاركة الملفات بين أجهزة الكمبيوتر.
كيفية تنزيل برنامج Paint 3D الجديد وتثبيته لنظام التشغيل Windows 10
كيفية تنزيل برنامج Paint 3D الجديد وتثبيته لنظام التشغيل Windows 10
Paint 3D هو تطبيق Windows 10 الجديد تمامًا والذي من المتوقع أن يتم دمجه مع Windows 10 Creators Update. إليك كيفية تنزيله وتثبيته الآن.