خطأ DHCP: ما هو وكيفية إصلاحه

يعني خطأ DHCP أن الخادم الموجود على شبكتك والذي يوفر عنوان بروتوكول الإنترنت للأجهزة غير قادر على تعيين عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. نظرًا لأن إعداد DHCP يمكن أن يقطع الاتصال بالإنترنت، فقد يظهر الخطأ بأشكال عديدة، ولكن النتيجة النهائية هي عدم قدرتك على الوصول إلى الإنترنت.

لماذا جهاز PS4 الخاص بي في الوضع الآمن

التعليمات الواردة في هذه المقالة تنطبق على الجميع ويندوز 10 أجهزة الكمبيوتر.

بيكتافوليو / جيتي إيماجيس

أسباب أخطاء DHCP

شيئان يمكن أن يسببا خطأ DHCP. الأول هو التكوين على الكمبيوتر أو الجهاز الذي يسمح لخادم DHCP بتعيين عنوان IP له. والآخر هو تكوين خادم DHCP.

تحدث أخطاء DHCP عندما يتعذر على خادم DHCP أو جهاز التوجيه الموجود على الشبكة ضبط عنوان IP الخاص بالجهاز تلقائيًا للانضمام إلى الشبكة. وينتج عن هذا خطأ في اتصال الشبكة عند الوصول إلى الإنترنت باستخدام متصفح الويب.

ما يجعل استكشاف أخطاء DHCP أمرًا صعبًا للغاية هو أن رسالة الخطأ لا تتضمن دائمًا أي ذكر لـ DHCP.

كيفية إصلاح أخطاء DHCP

جرب هذه الخطوات حتى يتم حل خطأ DHCP:

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء شبكة Windows ومصلحها. أسهل طريقة لإصلاح مشكلات الاتصال بالإنترنت هي السماح لنظام التشغيل Windows بإصلاح إعدادات الإنترنت تلقائيًا. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز اتصال الشبكة في شريط مهام Windows وحدد استكشاف مشاكل . يحدد مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها أي إعدادات قد تسبب مشكلة في الاتصال بالإنترنت. إذا تسببت إعدادات DHCP في حدوث الخطأ، فاختر تطبيق هذا الإصلاح لتطبيق أي تغييرات مقترحة.

   

2. تحقق من إعدادات محول DHCP . يجب أن يقوم خادم DHCP أو جهاز التوجيه الموجود على الشبكة تلقائيًا بتعيين عنوان IP للكمبيوتر بشكل افتراضي. ومع ذلك، يمكن تعطيل هذا الخيار، لذا ابحث في إعدادات محول الشبكة للتأكد من تمكينه.

3. تحقق من إعدادات جهاز توجيه DHCP. على الشبكة المنزلية، تقوم إعدادات DHCP في جهاز التوجيه بإدارة عناوين IP الخاصة بالأجهزة الموجودة على الشبكة. تحقق من تطابق عنواني البداية والنهاية لـ DHCP مع عنوان البوابة .

4. اتصل بدعم تكنولوجيا المعلومات. على شبكة الشركات النموذجية، أ خادم DNS يدير عنوان IP للأجهزة الموجودة على الشبكة. تتم إدارة جميع إعدادات DHCP بواسطة قسم تكنولوجيا المعلومات. عندما تواجه مشكلات في الاتصال بالشبكة، اتصل بمكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات لديك.

• كيف يمكنني إصلاح خطأ DHCP على جهاز Kindle Fire HDX؟

  أسهل طريقة لإصلاح ذلك هي تغيير نوع IP من ديناميكي إلى ثابت. اذهب إلى إعدادات > واي فاي > اضغط مع الاستمرار على الشبكة التي تتصل بها وحددها تعديل الشبكة . يختار عرض متقدمة > اضبط إعدادات IP على ثابت .

• كيف أقوم بإصلاح فشل DHCP على جهاز Chromebook الخاص بي؟

  السبب الأكثر شيوعًا لفشل DHCP هو وجود نظام تشغيل قديم على جهاز Chromebook. للتحقق من وجود تحديثات، انتقل إلى وقت > إعدادات > حول نظام التشغيل كروم > تحقق من وجود تحديثات .