متصل بشبكة Wi-Fi ولكن الإنترنت لا يعمل

أصبح وجود اتصال بالإنترنت عمليا ضرورة في عالمنا المتصل بشدة. يمكن أن يكون الإزعاج الناجم عن انقطاع الاتصال مزعجًا بشكل لا يصدق ، خاصة إذا كنت لا تستطيع معرفة الخطأ.

أدناه ، سنوضح لك طرق معالجة أخطاء 'الاتصال بشبكة Wi-Fi ولكن الإنترنت لا يعمل' التي قد تواجهها أجهزتك.

متصل بشبكة Wi-Fi ولكن الإنترنت لا يعمل على iPhone

إذا كنت تستخدم iPhone ولا يبدو أن جهاز التوجيه هو مصدر الخطأ الذي تواجهه ، فقد يكون جهازك على خطأ. حلول iPhone الخاصة هي كما يلي:

1. قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi بجهاز iPhone ثم تشغيله
   إذا كان سبب الخطأ هو خلل في البرنامج ، فقد تؤدي إعادة الاتصال السريع إلى حله. يمكنك القيام بذلك عن طريق:
   1. افتح تطبيق الإعدادات لرؤية القائمة.
   2. اضغط على Wi-Fi.
   3. اضغط على مفتاح تبديل Wi-Fi لإيقاف تشغيله.
   4. انتظر لمدة دقيقة أو دقيقتين ، ثم اضغط على زر التبديل لإعادة تشغيله.
   5. افتح متصفح الإنترنت الخاص بك لمعرفة ما إذا كان متصلاً.
2. قم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة ثم قم بتشغيله
   وبالمثل ، يؤدي تمكين وضع الطائرة إلى إعادة تعيين جميع اتصالات الشبكة الخاصة بك. قد يؤدي إيقاف تشغيله وتشغيله إلى حل مشكلتك. لفعل هذا:
   1. افتح الإعدادات أو مركز التحكم.
   2. اضغط على Wi-Fi.
   3. اضغط على وضع الطائرة لتشغيله.
   4. انتظر لمدة دقيقة إلى دقيقتين.
   5. اضغط على إعدادات الطائرة مرة أخرى لإيقاف تشغيله.
   6. حاول الاتصال بالإنترنت.
3. أعد تعيين اتصال شبكة Wi-Fi
   هناك طريقة أخرى لمحاولة إعادة تشغيل اتصال الشبكة وهي جعل جهازك ينسى الاتصال الحالي ، ثم إدخال المعلومات مرة أخرى. قبل القيام بذلك ، تأكد من أنك تعرف بالفعل اسم الشبكة وكلمة المرور. إذا كنت متأكدًا من وجودها لديك ، فقم بما يلي:
   1. افتح تطبيق الإعدادات.
   2. اضغط على Wi-Fi.
   3. ابحث عن اسم Wi-Fi الحالي الخاص بك ، ثم اضغط عليه.
   4. اضغط على Forget This Network ، ثم وافق على رسالة التأكيد.
   5. اضغط على اسم Wi-Fi الخاص بك من قائمة الشبكات المتاحة.
   6. اكتب كلمة مرور الشبكة ثم انقر فوق اتصال.
   7. حاول فتح صفحة ويب لمعرفة ما إذا كنت قد استعدت اتصالك بالإنترنت.
4. راجع حل جميع الأجهزة أدناه.

متصل بشبكة Wi-Fi ولكن الإنترنت لا يعمل على جهاز Android

على الرغم من وجود نظام تشغيل مختلف ، إلا أن محاولة إعادة إنشاء اتصال الإنترنت الخاص بك على جهاز Android تشبه إلى حد بعيد تلك الموجودة على iPhone. يمكن أيضًا استخدام الطرق المطبقة على iPhone كما هو مذكور أعلاه على Android.

متصل بشبكة Wi-Fi ولكن الإنترنت لا يعمل على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، فهناك عدة طرق للتحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر نفسه يعاني من خطأ. هذه الحلول هي:

1. تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها
   يحتوي Windows 10 على تطبيق مدمج لمحاولة حل مشكلات الشبكة تلقائيًا. لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، قم بما يلي:
   1. انقر فوق أيقونة Windows Start في الزاوية اليسرى من شاشتك.
      
   2. انقر فوق الإعدادات.
      
   3. انقر فوق الشبكة والإنترنت.
      
   4. انقر فوق مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها.
      
   5. اتبع التعليمات على النحو الوارد.
      
2. أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك
   على غرار حلول الأجهزة المحمولة المذكورة أعلاه ، يمكنك السماح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بنسيان اتصال الشبكة ثم إعادة توصيله مرة أخرى. اعلم أنه يجب عليك معرفة كلمة مرور الشبكة قبل محاولة القيام بذلك ، وإلا فقد لا تتمكن من الاتصال بالشبكة مرة أخرى. يمكنك القيام بذلك عن طريق:
   1. انقر فوق رمز شبكة Wi-Fi في علبة النظام لديك.
      
   2. ابحث عن اسم شبكتك الحالية ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليها.
      
   3. اختر نسيت من القائمة المنبثقة.
      
   4. انقر فوق رمز شبكة Wi-Fi مرة أخرى.
      
   5. ابحث عن اسم Wi-Fi الخاص بك ثم انقر فوقه.
      
   6. انقر فوق اتصال ثم أدخل كلمة المرور الخاصة بك.
      
   7. حاول فتح متصفح الإنترنت الخاص بك لمعرفة ما إذا كانت الطريقة تعمل أم لا.
      
3. أعد تشغيل الكمبيوتر.
   في بعض الأحيان ، يكون الخطأ على جهازك وليس على نظام التشغيل الخاص بك. حاول إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق إيقاف تشغيله بشكل صحيح. افصل جهازك عن مأخذ الطاقة. انتظر لمدة دقيقة إلى دقيقتين للسماح بإعادة تعيين دورة الطاقة ، ثم أعد توصيل جهازك. اضغط على الطاقة واسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بإعادة التشغيل. بمجرد تشغيل الكمبيوتر ، حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi مرة أخرى.
   
4. راجع حل جميع الأجهزة أدناه

متصل بشبكة Wi-Fi ولكن الإنترنت لا يعمل على جهاز Mac

إذا كنت تواجه مشكلات في Wi-Fi على جهاز Mac ، فقد ترغب في الرجوع إلى الحلول التالية:

كيفية الدردشة النصية في Fortnite

1. أعد تعيين اتصال شبكة Wi-Fi
   على غرار الطرق الموضحة أعلاه ، قد تؤدي إعادة تعيين اتصال الشبكة إلى حل المشكلة. كما ذكرنا ، قبل محاولة ذلك ، تأكد من معرفة كلمة مرور الشبكة الخاصة بك. تتم هذه الطريقة عن طريق:
   1. انقر فوق قائمة Apple الخاصة بك ثم اختر تفضيلات النظام من القائمة المنسدلة.
   2. انقر فوق الشبكة.
   3. في الشريط الجانبي ، انقر فوق Wi-Fi.
   4. اختر متقدم في أسفل يمين النافذة.
   5. ابحث عن اتصال Wi-Fi الحالي من القائمة ، ثم اضغط على زر ناقص لحذفه.
   6. في النافذة التي تظهر ، انقر فوق 'موافق' ، ثم انقر فوق 'تطبيق'.
   7. في صفحة الشبكة ، ابحث عن اسم شبكتك ثم انقر فوقه.
   8. اكتب كلمة المرور الخاصة بك لإعادة الاتصال.
2. قم بتصحيح إعدادات الوقت والموقع بجهاز Mac
   يحتوي جهاز Mac على تجربة غريبة تتمثل في مواجهة أخطاء في الشبكة عند استخدام الوقت والموقع غير الصحيحين. لإصلاح ذلك ، قم بما يلي:
   1. افتح تفضيلات النظام من قائمة Apple الخاصة بك.
      
   2. انقر فوق التاريخ والوقت.
      
   3. انقر فوق المنطقة الزمنية.
      
   4. بدّل مربع الاختيار إلى تعيين المنطقة الزمنية تلقائيًا.
      
   5. إذا كان جهاز Mac الخاص بك يختار المنطقة الزمنية الخاطئة ، فارجع إلى تفضيلات النظام.
      
   6. انقر فوق الأمان والخصوصية.
      
   7. انقر فوق الخصوصية.
      
   8. في الشريط الجانبي ، انقر فوق خدمات الموقع.
      
   9. قم بتبديل تمكين خدمات الموقع في.
      
3. راجع 'حلول كافة الأجهزة' أدناه

متصل بشبكة Wi-Fi ولكن الإنترنت لا يعمل على جهاز Chromebook

إذا كنت تستخدم جهاز Chromebook وتواجه مشكلات في الاتصال بالشبكة على الرغم من قدرتك على الاتصال بالشبكة ، فيمكنك معالجة المشكلة عن طريق:

1. افصل شبكة Wi-Fi وأعد الاتصال بها
   في كثير من الأحيان ، قد تؤدي إعادة الاتصال البسيطة إلى حل المشكلة. يتم ذلك عن طريق:
   1. النقر فوق رمز شبكة Wi-Fi في الجزء السفلي الأيمن من جهازك.
      
   2. ابحث عن اسم شبكة Wi-Fi الخاصة بك ، ثم انقر فوق زر التبديل لإيقاف تشغيله.
      
   3. افتح قائمة الشبكة مرة أخرى لإعادة الاتصال بشبكتك.
      
2. أعد تعيين اتصال الشبكة الخاص بك
   على غرار الحلول التي تم تقديمها بالفعل للأنظمة الأساسية الأخرى أعلاه ، يمكنك إعادة تعيين الاتصال بالكامل عن طريق نسيان شبكة Wi-Fi ثم إعادة إدخال كلمة المرور. تذكر كتابة كلمة مرور الشبكة قبل القيام بذلك.
   1. انقر فوق رمز شبكة Wi-Fi في الزاوية اليمنى السفلية.
      
   2. انقر فوق رمز الترس في القائمة المنبثقة لفتح الإعدادات.
      
   3. انقر فوق اسم شبكة Wi-Fi الحالية الخاصة بك.
      
   4. انقر فوق نسيت.
      
   5. في علامة تبويب الشبكة مرة أخرى ، انتظر حتى يكتشف Chromebook شبكة Wi-Fi الخاصة بك ، ثم انقر فوق الاسم.
      
   6. انقر فوق اتصال ، ثم أدخل كلمة المرور.
      
   7. حاول فتح المستعرض الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يمكنك الاتصال بالشبكة.
      
3. راجع 'حلول كافة الأجهزة' أدناه

متصل بشبكة Wi-Fi ولكن الإنترنت لا يعمل على Amazon Firestick

إذا كان Amazon Firestick الخاص بك يتصل بشبكة Wi-Fi الخاصة بك ، ولكن لا يمكنه الاتصال بالإنترنت ، فمعظم الوقت على الأقل ، فهذه مشكلة في جهاز التوجيه. تعني مشكلة الأجهزة في Amazon Firestick نفسها أنه لن يكون قادرًا على الاتصال بشبكة Wi-Fi في المقام الأول. تحقق من جهاز التوجيه الخاص بك بالرجوع إلى قسم الحلول المتاحة لجميع الأجهزة الوارد أدناه.

متصل بشبكة Wi-Fi ولكن الإنترنت لا يعمل على جهاز Roku

على غرار Amazon Firestick ، ​​إذا كان جهاز Roku الخاص بك يتصل بسهولة بشبكة Wi-Fi لديك ولكن لا يزال يتعذر عليه الاتصال بالإنترنت ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في جهاز التوجيه. الرجوع إلى الطرق المقدمة لجميع الأجهزة أدناه.

متصل بشبكة Wi-Fi ولكن الإنترنت لا يعمل على PS4

إذا كان جهاز PS4 هو الجهاز الوحيد على شبكتك الذي لا يتصل بالإنترنت ، فقد يكون خطأ في البرنامج من جانب وحدة التحكم الخاصة بك. يمكنك محاولة إعادة توصيل PS4 الخاص بك بالشبكة عن طريق:

1. أثناء التواجد على الشاشة الرئيسية لجهاز PS4 ، قم بالتمرير لأعلى لفتح قوائم الأيقونات.
2. حدد الإعدادات.
3. من القائمة ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى الشبكة ، ثم اخترها.
4. حدد إعداد اتصال الإنترنت.
5. من القائمة ، اختر استخدام Wi-Fi.
6. اختر سهل.
7. من القائمة ، ابحث عن اسم شبكتك ثم اخترها.
8. أعد إدخال كلمة مرور Wi-Fi الخاصة بك ، ثم انتظر إعادة توصيل PS4.
9. حاول الاتصال بالإنترنت لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.

إذا كانت الأجهزة الأخرى غير PS4 لديك تواجه مشكلة في الاتصال ، فهذه مشكلة في جهاز التوجيه. راجع الحلول المتاحة لجميع الأجهزة كما هو موضح أدناه.

متصل بشبكة Wi-Fi ولكن الإنترنت لا يعمل على Xbox One

إذا كان الجهاز الوحيد الذي لا يمكنه الاتصال بالإنترنت هو جهاز Xbox One ، فقد يكون برنامج شبكة وحدة التحكم لديك يعاني من خلل. يمكنك حل المشكلة عن طريق:

نيتفليكس لا يعمل على الكروم 2017

1. على جهاز تحكم Xbox ، اضغط على زر Xbox لفتح القائمة.
2. اضغط على الزر الأيمن حتى تصل إلى النظام.
3. اختر الإعدادات.
4. في القائمة الموجودة على اليسار ، اختر الشبكة.
5. ابحث عن اسم شبكة Wi-Fi الخاصة بك من القائمة ، ثم حددها.
6. أدخل كلمة مرور الشبكة عندما يُطلب منك ذلك.
7. حاول الاتصال عبر الإنترنت لمعرفة ما إذا كانت إعادة الاتصال تعمل أم لا.

إذا لم يكن جهاز Xbox هو الجهاز الوحيد غير المتصل ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في جهاز التوجيه. اطلع على حلول جميع الأجهزة أدناه للعثور على طريقة لمعالجة المشكلة.

الحلول متوفرة لجميع الأجهزة

إذا كان جهازك متصلاً بشبكة Wi-Fi ولكنه غير متصل بالإنترنت ، فإليك بعض الأسباب ، جنبًا إلى جنب مع الحلول التي تنطبق على جميع الأجهزة.

تحقق من اتصال جهاز التوجيه الخاص بك

إذا كانت المشكلة تحدث لجميع الأجهزة المتصلة بشبكة Wi-Fi ، فهناك فرصة جيدة لوجود مشكلات في جهاز التوجيه. لا يعني مجرد اتصال جهازك بجهاز التوجيه أن جهاز التوجيه نفسه متصل بالإنترنت.

يمكنك محاولة معالجة هذه المشاكل عن طريق إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك أو فصل جهاز التوجيه الخاص بك لمدة دقيقة إلى دقيقتين قبل إعادة تشغيله. الطريقة الأولى تعيد ضبط اتصالك في حال كانت المشكلة مجرد خلل ، والطريقة الثانية تعيد تشغيل دورة الطاقة من أجل إعادة ضبط النظام بالكامل.

كيف تكون غير مرئي على البخار

التحقق من مزود الإنترنت الخاص بك

إذا لم تعمل إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ، فقد تكمن المشكلة في مزود الإنترنت الخاص بك. إذا كنت تعرف معلومات الاتصال بموفر الخدمة ، فمن الجيد معرفة ما إذا كان هناك انقطاع في منطقتك. إذا لم يقتصر فقدان الإنترنت على أسرتك فقط ، فقد يكون السبب هو أخطاء الخادم من جانبهم أو الكابلات المعطلة. عادةً ما يتم التعامل مع هذه المشكلات بمجرد الإبلاغ عنها ، لذا فإن إبلاغ مقدم الخدمة الخاص بك يعد فكرة جيدة على أي حال.

تجنب الإحباط

قد يكون عدم القدرة على الاتصال بالإنترنت عندما يكون جهازك نفسه متصلاً بشكل واضح بشبكة Wi-Fi مشكلة مزعجة للغاية. إن معرفة كيفية التعامل معها عند ظهور مثل هذه الظروف يمكن أن يجنبك الصداع والإحباط.

هل تعرف طرقًا أخرى لإصلاح الخطأ 'متصل بشبكة Wi-Fi ولكن الإنترنت لا يعمل' الذي لم يرد ذكره هنا؟ شارك افكارك في قسم التعليقات في الاسفل.