هل يستمر Netflix في التعطل على جهاز Roku الخاص بك؟ هل ما تبثه فجأة يسقط أو يعاد تشغيله؟ أو ربما يتم إغلاق التطبيق بمجرد فتحه؟ هذه بعض المشكلات الشائعة التي يواجهها مستخدمو Roku أثناء محاولة الوصول إلى Netflix من خلال أجهزتهم.
Roku هو جهاز دفق ممتاز ، عندما يعمل ، فهو البوابة إلى مئات القنوات التلفزيونية الشرعية ، والرياضة ، والأفلام ، والموسيقى ، وغير ذلك. مع وجود قنوات أكثر مما يمكنك مشاهدته في العمر ، يعد خيارًا مثاليًا لقواطع الأسلاك. خاصة عندما يمكنك الوصول إلى خدمات البث الأخرى من خلاله.
يوتيوب كيفية حذف جميع التعليقات
نظرًا لأن Roku جهاز بسيط ، هناك أمران فقط يمكنك محاولة إصلاحهما في أي قناة لا تعمل. سيوضح لك هذا البرنامج التعليمي بعض الطرق لحل المشكلة.
أوقف أعطال Netflix على Roku
لديك عادةً بعض الخيارات عند استكشاف أخطاء معظم قنوات Roku وإصلاحها ، أو إلغاء تنشيط القناة ، أو تحديث Roku ، أو إعادة تثبيت Netflix ، أو إعادة تعيين Roku. نظرًا لأن إعادة التعيين ستعيد إرسالها إلى إعدادات المصنع الافتراضية وحذف أي تخصيصات قد تكون أجريتها ، سنتركها حتى النهاية!
كما هو الحال مع معظم تحرّي الخلل وإصلاحه في النظام ، سنبدأ بالأشياء البسيطة وننتقل إلى الأكثر مشاركة. بهذه الطريقة يمكنك استعادة Netflix بأقل جهد ممكن.
أعد تشغيل Roku
جرب إعادة التشغيل السريع قبل تجربة أي شيء آخر. يمكنه إصلاح جميع أنواع المشكلات ويستحق القيام به أولاً. فقط قم بإزالة الطاقة ، واتركها لمدة دقيقة ، ثم استبدلها. ثم أعد محاولة Netflix.
قم بإلغاء تنشيط Netflix من Roku
نظرًا لأن Netflix يتطلب اشتراكًا خاصًا به ، فإنه يستخدم عملية مصادقة منفصلة ولكن من خلال Roku لتشغيل كل شيء. في بعض الأحيان ، قد تؤدي مشكلة في الاتصال بين خادم مصادقة Netflix وجهازك إلى توقف Netflix عن العمل. ما عليك سوى إلغاء تنشيطه وإعادة تنشيطه مرة أخرى.
- انتقل إلى شاشة الصفحة الرئيسية لجهاز Roku وحدد إعدادات .
- حدد إعدادات Netflix و تعطيل .
- أكد اختيارك عندما يُطلب منك ذلك.
- انتقل إلى شاشة Roku الرئيسية وحدد نيتفليكس .
- اتبع المعالج لإعداده مرة أخرى.
بمجرد تسجيل الدخول مرة أخرى إلى Netflix باستخدام حسابك ، من المفترض أن تتمكن من مشاهدة برامجك التلفزيونية وأفلامك مرة أخرى.
قم بتحديث جهاز Roku الخاص بك
يمكن أن يؤدي تحديث Roku إلى إحداث فرق حقيقي في تجربتك وحل العديد من مشكلات القناة. إذا تم تحديث القناة ولكنك لم تقم بتحديث Roku ، فيمكن أن يؤدي ذلك إلى عدم الاستقرار في النظام. يجب أن يعمل الاثنان معًا ولكن هذا ليس هو الحال دائمًا. نظرًا لأن البحث عن تحديث يستغرق ثوانٍ ، فمن المفيد القيام به.
- اضغط على بيت زر على جهاز التحكم عن بعد Roku الخاص بك وحدد إعدادات .
- الآن ، قم بالتمرير لأسفل وحدد نظام .
- ثم اذهب الى تحديث النظام .
- الآن ، حدد تأكد الان .
- اسمح للنظام بالتحديث.
قد لا يتوفر تحديث ولكن الأمر يستحق التحقق. لقد رأيت جميع أنواع الأخطاء العشوائية التي تم إصلاحها من خلال تحديث بسيط للنظام. نظرًا لأنه أسرع وأسهل من إعادة تثبيت التطبيق ، فإنه يستحق المحاولة قبل ذلك على الأقل.
أوقد النار hd 8 لا تشغيل
أعد تثبيت Netflix
تتمثل الخطوة التالية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها في إزالة Netflix وتثبيته مرة أخرى. إنه أمر جذري بعض الشيء ولكن إذا لم يمنع أي شيء آخر Netflix من الانهيار على جهاز Roku ، فهذه هي الخطوة المنطقية التالية.
- من Roku بيت الصفحة ، حدد إعدادات .
- يختار إعدادات Netflix و تعطيل .
- أكد اختيارك عندما يُطلب منك ذلك.
- اضغط على بيت زر على جهاز التحكم عن بعد Roku الخاص بك.
- قم بتمييز Netflix واضغط على Star ( * ) زر.
- ثم حدد إزالة القناة .
- ثم تصفح القنوات وأعد تثبيت Netflix.
أنت تستطيع إضافة أو إزالة القنوات من متصفحك ، ولكن نظرًا لأنك بالفعل أمام جهاز التلفزيون ، يمكنك أيضًا القيام بذلك من داخل جهاز Roku.
إعادة تعيين جهاز Roku الخاص بك
هذا هو الخيار النووي وهو ضروري حقًا فقط إذا لم يعمل أكثر من Netflix فقط. إذا كنت ترغب حقًا في تشغيله ولم يعمل أي شيء آخر على حل المشكلة ، فيمكنك إعادة تعيين جهاز Roku إذا أردت. سيعيد ضبطه إلى إعدادات المصنع الافتراضية ويفقد قنواتك وأي تغييرات تكوين أجريتها على الرغم من ذلك.
- اضغط على بيت زر على جهاز التحكم عن بعد Roku الخاص بك وحدد إعدادات .
- الآن ، قم بالتمرير لأسفل وحدد نظام .
- ثم من نظام القائمة ، حدد إعدادات النظام المتقدمة .
- الآن ، حدد اعدادات المصنع و إعادة ضبط المصنع كل شيء .
امنح Roku بضع دقائق لمسح نفسه وإعادة التشغيل وإعادة التهيئة ، ويجب أن يكون جاهزًا للعمل. ستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى وإعداد كل شيء مرة أخرى ولكن كل شيء يجب أن يعمل الآن بشكل جيد.
أجهزة Roku و Netflix
سواء كان جهاز Roku الخاص بك محمومًا أو به خطأ في النظام أو يواجه مشكلات في الاتصال ، فإن تحديد المشكلة يتطلب القليل من التجربة والخطأ. بشكل عام ، فإن إعادة تشغيل النظام أو إيقاف تشغيل الجهاز لمدة دقيقة وإعادة تشغيله هو أفضل رهان لك.
كيفية حذف مواقع معينة من سجل الكروم
أخبرنا عن تجارب Roku الخاصة بك أدناه.
