Roku تحتفظ بالتجميد وإعادة التشغيل - ما يجب القيام به

يعد امتلاك جهاز Roku عنصرًا ممتازًا ، ولكن في بعض الأحيان ، سيتعطل أو يتجمد أو يعاد تشغيله دون سبب واضح. قد يتم تجميده أو إعادة تشغيله أثناء جلسة البث ، أو عند تصفح القنوات ، أو عند الجلوس في وضع الخمول ، ويمكن أن يتجمد في أي وقت. يناقش هذا البرنامج التعليمي الخطوات المختلفة التي يمكنك القيام بها لإصلاح مشاكل إعادة التشغيل والتجميد.

قبل أن نحفر ونكتشف الحلول الممكنة لمشاكل إعادة تشغيل Roku أو تجميدها ، من المهم ملاحظة أحد الجوانب الفنية. قنوات Roku ليست قنوات ، ولكنها في الواقع تطبيقات قد تحتوي أو لا تحتوي على قنوات. يمكن أن يتضمن التطبيق الذي يحتوي على قنوات وظائف البث التلفزيوني المباشر ، مثل Pluto TV و Sling. ومع ذلك ، فإن CBS News و Nick ليسا من الناحية الفنية قناتين ، ولكنهما عبارة عن تطبيقات تقدم البث المباشر عند الطلب أو الذي يمكنك الاتصال به على القنوات. حسنًا ، يمكننا الآن المضي قدمًا! فيما يلي بعض النصائح المفيدة لمنع Roku من إعادة التشغيل أو التجميد.

# 1: قم بإزالة سماعات الرأس من جهاز التحكم عن بعد

هناك مشكلة معروفة عند توصيل سماعات الرأس بجهاز التحكم عن بُعد. تم إصدار إصلاح ، لكن بعض المستخدمين ما زالوا يشكون من أن Roku سيتجمد أو يعيد التشغيل عندما يكون لديهم سماعات رأس متصلة.

1. قم بتحديث جهاز Roku الخاص بك
2. افصل Roku لمدة 30 ثانية على الأقل
3. قم بإزالة سماعات الرأس من جهاز التحكم عن بعد
4. أخرج البطاريات من جهاز التحكم عن بُعد وانتظر حوالي 30 ثانية ، ثم أعد إدخالها
5. أعد تشغيل Roku
6. تحقق مرة أخرى من وجود تحديثات

# 2: تعطيل Nintendo Switch Wi-Fi

كانت هناك مشكلة معروفة تتعلق بتدخل Nintendo Switch مع بعض أجهزة Roku ، ولكن فقط عند لعب Pokemon Sword and Shield.

1. قم بتحديث جهاز Roku الخاص بك
2. افصل Roku
3. قم بإيقاف تشغيل Nintendo Switch أو ضبطه على وضع الطائرة
4. أعد تشغيل Roku
5. تحقق مرة أخرى من وجود تحديثات

من المحتمل أن يؤدي تحديث تم إصداره لأجهزة Roku إلى حل مشكلات البوكيمون. ومع ذلك ، لا يزال العديد من الأشخاص يدعون أن لديهم مشكلات في التجميد أو إعادة التشغيل ، والتي قد تحدث بسبب مشكلة مختلفة أو لأن التحديث لم يكتمل بنجاح. أوصى الدعم الفني لـ Roku بأن يحاول مالكو Roku تحديث أجهزتهم مرة أخرى لاحقًا ، غالبًا في المساء ، نظرًا لأن المشكلة قد تحدث بسبب Nintendo Switch القريب. لذلك ، إذا كنت لا تزال تعاني من عمليات إعادة التشغيل أو الإقفال ، فقد يحتاج جهاز Roku الخاص بك فقط إلى الحصول على هذا التحديث.

بعد تجربة الخطوتين أعلاه ، جرب هذه النصائح الأخرى لتحري الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كانت ستحل مشكلتك.

# 3: قم بتحديث جهاز Roku الخاص بك

ربما تكون قد جربت هذه الخطوة بالفعل ، لكنها قد تستحق المحاولة مرة أخرى. يتم تحديث Roku بانتظام إلى حد ما لإضافة ميزات أو إصلاح الأخطاء. مثل مشكلات سماعة الرأس و Nintendo Switch Pokemon ، فإن إجراء تحديث للنظام لا يمكن أن يحل المشكلات المذكورة أعلاه فحسب ، بل يضيف أيضًا إصلاحات أخرى.

1. يختار منزل، بيت على جهاز التحكم عن بعد.
2. يختار إعدادات وثم نظام
3. يختار تحديث النظام ومن بعد تأكد الان
4. اسمح لـ Roku بالتحديث إذا كان هناك واحد

# 4: أعد تشغيل جهاز Roku

يميل معظم الأشخاص إلى ترك Roku متصلاً وفي وضع الاستعداد عندما لا يكون قيد الاستخدام. لذلك ، من الجيد إعادة تشغيله بانتظام. يقوم الإجراء بتحديث جميع الملفات وإعادة ضبط الذاكرة ، مما قد يوقف مشاكل التجميد أو إعادة التشغيل.

1. أزل الطاقة من Roku
2. اتركه غير موصل لمدة دقيقة
3. أعد توصيل الطاقة
4. انتظر لحين إعادة تشغيل Roku
5. أعد اختبار الجهاز

قد تكون خطوات إعادة التشغيل وحدها كافية لإيقاف المشكلات التي تواجهها.

كيفية حذف جميع التعليقات على youtube

# 5: التحقق من التغييرات

هل أجريت أي تغييرات في التكوين أو أضفت أي تطبيقات جديدة (مثل قنوات) منذ أن بدأ جهاز Roku في التجميد أو إعادة التشغيل؟ بينما نادرًا ، يمكن أن تتداخل إضافة التطبيقات مع كيفية تشغيل التطبيقات الأخرى ، وقد يؤدي تغيير التكوين إلى تعطل Roku وإعادة التشغيل.

ضع في اعتبارك أي تغييرات أجريتها على جهاز Roku عندما بدأت تواجه مشكلات. تتبع خطواتك وتراجع عن التغييرات لمعرفة ما سيحدث.

رقم 6: تحقق من القناة

هل يتم تجميد Roku أو إعادة تشغيله على تطبيق أو قناة معينة داخل التطبيق؟ هل هو نفس الشيء الذي تفعله دائمًا عندما يحدث؟ إذا كان يبدو متعلقًا بالقناة أو بالتطبيق ، فقم بإزالته وإعادة تثبيته. إذا كانت مشكلة تتعلق بالقائمة أو التنقل ، فقم بإزالة بعض القنوات التي لم تعد تشاهدها لتقليل أثر الذاكرة.

# 7: تحقق من شبكتك

من النادر ولكن من المحتمل أن تؤدي إشارة الشبكة الضعيفة إلى تجميد جهاز Roku أو إعادة تشغيله. إذا كنت تستخدم Wi-Fi ، فتحقق من قوة الإشارة على هاتفك. إذا كان هناك أشخاص آخرون في منزلك يستخدمون الشبكة ، فتأكد من وجود نطاق ترددي كافٍ للتنقل. إذا كانت قوة الإشارة أو جودتها ضعيفة ، فقم بتوصيل Roku عبر Ethernet (إن أمكن) وأعد الاختبار. إذا ظلت مستقرة ، فقد تكون إشارة لاسلكية. يحاول تغيير قناة Wi-Fi الخاصة بك . يمكن أن تؤثر إشارات Wi-Fi الخاطئة على البيانات المستلمة على جهاز Roku ، مما يؤدي إلى التجميد أو إعادة التشغيل.

رقم 8: تحقق من كابل HDMI

تستخدم معظم أجهزة Roku كبلات HDMI لتوصيلها بالتلفزيون الخاص بك ، وهذا هو الشيء المنطقي التالي الذي يجب التحقق منه. استبدلها بكابل آخر وشاهد ما سيحدث. مثلما توجد اختلافات مادية وموصل في كبلات إيثرنت و USB ، هناك اختلافات في كبلات HDMI. نادرًا ما يحدث خلل في كبلات HDMI ، ولكن نظرًا لأن هذه الخطوة لا تستغرق سوى بضع ثوانٍ ، فإن الأمر يستحق المحاولة.

رقم 9: إعادة ضبط المصنع لجهاز Roku

تعد إعادة تعيين جهاز Roku بمثابة خطوة أخيرة. ستفقد جميع قنواتك وتخصيصاتك وأي شيء قمت به لجعلها ملكًا لك. ومع ذلك ، إذا فشلت جميع الخطوات السابقة ، فهذا هو خيارك الوحيد ، بصرف النظر عن استبدال الجهاز. لا يوجد شيء مثالي ، وهناك احتمال أن يكون لديك جهاز Roku معيب.

1. يختار منزل، بيت على جهاز التحكم عن بُعد Roku
2. يختار إعدادات ومن بعد نظام
3. إختر إعدادات النظام المتقدمة ومن بعد اعدادات المصنع
4. يختار إعادة ضبط المصنع لكل شيء
5. انتظر حتى يقوم Roku بمسح إعدادات التكوين الخاصة به ، وتنزيل ملفات جديدة ، وإعادة تشغيل نفسه

إذا لم تنجح إعادة ضبط المصنع ، فلن يعمل شيء ، ما لم يحدث تحديث سحري جديد!

هل تعرف أي إصلاحات محددة لـ Roku تستمر في التجميد أو إعادة التشغيل؟ أخبرنا عنها أدناه إذا قمت بذلك!