هل يستمر Netflix في الانهيار على جهاز Roku الخاص بك؟ تيارات تنخفض فجأة أو تعيد التشغيل؟ هل يتم إغلاق التطبيق بمجرد فتحه؟ هذه بعض المشكلات الشائعة التي يواجهها مستخدمو Roku أثناء محاولة الوصول إلى Netflix من خلال الخدمة. سيوضح لك هذا البرنامج التعليمي بعض الطرق لمنع حدوث ذلك.
Roku هو جهاز بث ممتاز يمثل بوابة لمئات القنوات التلفزيونية الشرعية والرياضة والأفلام والموسيقى وغير ذلك الكثير. مع وجود قنوات أكثر مما يمكنك مشاهدته في العمر ، يعد خيارًا مثاليًا لقواطع الأسلاك. خاصة عندما يمكنك الوصول إلى خدمات البث الأخرى من خلاله.
نظرًا لأن Roku جهاز بسيط ، هناك أمران فقط يمكنك محاولة إصلاحهما في أي قناة لا تعمل. سأغطيهم جميعًا هنا.
وقف تعطل Netflix على Roku
لديك عادةً بعض الخيارات عند استكشاف أخطاء معظم قنوات Roku وإصلاحها ، أو إلغاء تنشيط القناة ، أو تحديث Roku ، أو إعادة تثبيت Netflix ، أو إعادة تعيين Roku. نظرًا لأن إعادة التعيين ستعيد إرسالها إلى إعدادات المصنع الافتراضية وحذف أي تخصيصات قد تكون أجريتها ، سنتركها حتى النهاية!
كيفية توصيل شاشة بجهاز كمبيوتر محمول واستخدام كلتا الشاشتين
كما هو الحال مع معظم استكشاف الأخطاء وإصلاحها في النظام ، سنبدأ بالأشياء البسيطة وننتقل إلى الأكثر مشاركة. بهذه الطريقة يمكنك استعادة Netflix بأقل جهد ممكن.
أعد تشغيل Roku
جرب إعادة التشغيل السريع قبل تجربة أي شيء آخر. يمكنه إصلاح جميع أنواع المشكلات ويستحق القيام به أولاً. فقط أزل الطاقة واتركها دقيقة واستبدلها. ثم أعد محاولة Netflix.
قم بإلغاء تنشيط Netflix من Roku
نظرًا لأن Netflix يتطلب اشتراكًا خاصًا به ، فإنه يستخدم عملية مصادقة منفصلة ولكن من خلال Roku لتشغيل كل شيء. في بعض الأحيان ، قد تؤدي مشكلة في الاتصال بين خادم مصادقة Netflix وجهازك إلى توقف Netflix عن العمل. ما عليك سوى إلغاء تنشيطه وإعادة تنشيطه مرة أخرى.
كيف يعمل صندوق كودي
- افتح Roku وحدد الإعدادات.
- حدد إعدادات Netflix وإلغاء التنشيط.
- قم بتأكيد اختيارك عندما يُطلب منك ذلك.
- انتقل إلى شاشة Roku الرئيسية وحدد Netflix.
- اتبع المعالج لإعداده مرة أخرى.
بمجرد تسجيل الدخول مرة أخرى إلى Netflix باستخدام حسابك ، من المفترض أن تتمكن من مشاهدة برامجك التلفزيونية وأفلامك مرة أخرى.
قم بتحديث جهاز Roku الخاص بك
يمكن أن يؤدي تحديث Roku إلى إحداث فرق حقيقي في تجربتك وحل العديد من مشكلات القناة. إذا تم تحديث القناة ولكنك لم تقم بتحديث Roku ، فيمكن أن يؤدي ذلك إلى عدم الاستقرار في النظام. يجب أن يعمل الاثنان معًا ولكن هذا ليس هو الحال دائمًا. نظرًا لأن البحث عن تحديث يستغرق ثوانٍ ، فمن المفيد القيام به.
- اضغط على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بُعد الخاص بجهاز Roku وحدد الإعدادات.
- حدد تحديث النظام والنظام.
- حدد التحقق الآن.
- اسمح للنظام بالتحديث.
قد لا يتوفر تحديث ولكن الأمر يستحق التحقق. لقد رأيت جميع أنواع الأخطاء العشوائية التي تم إصلاحها من خلال تحديث بسيط للنظام. نظرًا لأنه أسرع وأسهل من إعادة تثبيت التطبيق ، فإنه يستحق المحاولة قبل ذلك على الأقل.
تستمر الطابعة في العمل دون اتصال بنظام التشغيل windows 10
أعد تثبيت Netflix
تتمثل الخطوة التالية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها في إزالة Netflix وتثبيته مرة أخرى. إنه أمر جذري بعض الشيء ولكن إذا لم يوقف أي شيء آخر تعطل Netflix على جهاز Roku ، فهذه هي الخطوة المنطقية التالية.
- افتح Roku وحدد الإعدادات.
- حدد إعدادات Netflix وإلغاء التنشيط.
- قم بتأكيد اختيارك عندما يُطلب منك ذلك.
- اضغط على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بُعد الخاص بجهاز Roku.
- قم بتمييز Netflix واضغط على زر Star (*).
- حدد إزالة القناة.
- تصفح القنوات وأعد تثبيت Netflix.
يمكنك إضافة أو إزالة القنوات من متصفحك ولكن نظرًا لأنك بالفعل أمام جهاز التلفزيون ، يمكنك أيضًا القيام بذلك من داخل جهاز Roku.
أعد ضبط جهاز Roku
هذا هو الخيار النووي وهو ضروري حقًا فقط إذا لم يعمل أكثر من Netflix فقط. إذا كنت ترغب حقًا في تشغيله ولم يعمل أي شيء آخر على حل المشكلة ، فيمكنك إعادة تعيين جهاز Roku إذا أردت. سيعيده إلى إعدادات المصنع الافتراضية ويفقد قنواتك وأي تغييرات في التكوين أجريتها على الرغم من ذلك.
- اضغط على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بُعد الخاص بجهاز Roku وحدد الإعدادات.
- حدد النظام وإعدادات النظام المتقدمة.
- حدد Factory Reset و Factory Reset كل شيء.
امنح Roku بضع دقائق لمسح نفسه وإعادة التشغيل وإعادة التهيئة ، ويجب أن يكون جاهزًا للعمل. ستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى وإعداد كل شيء مرة أخرى ولكن كل شيء يجب أن يعمل الآن بشكل جيد.
