جهاز iPad الخاص بي لا يقوم بالطباعة أو لا يمكنه العثور على الطابعة الخاصة بي

باستخدام طابعة تدعم AirPrint، يجب أن تكون الطباعة على جهاز iPad سهلة مثل النقر على زر المشاركة، واختيار طباعة، واختيار الطابعة الخاصة بك. ينقل جهاز iPad مهمة الطباعة إلى الطابعة، ويجب أن تكون جيدًا، لكن العملية لا تسير دائمًا بهذه السلاسة.

إذا لم تتمكن من الطباعة أو لم يتمكن جهاز iPad من العثور على طابعتك، فجرب بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تعمل على حل المشكلات الأكثر شيوعًا.

تعمل نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه مع iPadOS 14 وiPadOS 13 وجميع إصدارات iOS المدعومة حاليًا.

إذا لم تظهر الطابعة في القائمة على جهاز iPad الخاص بك

تحدث المشكلة الأكثر شيوعًا عندما يتعذر على iPad العثور على طابعتك أو التعرف عليها. السبب الجذري لهذه المشكلة هو أن جهاز iPad والطابعة لا يتصلان ببعضهما البعض بشكل صحيح. بعض الطابعات، وخاصة طابعات AirPrint المبكرة، تكون صعبة بعض الشيء وتتطلب معالجة خاصة من وقت لآخر.

جرّب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه بالترتيب:

كيفية صنع الشعر في roblox

تأكد من تشغيل الطابعة. يتم إيقاف تشغيل بعض الطابعات تلقائيًا، لذا تحقق من حالة الطابعة أولاً.
تأكد من أنك متصل بشبكة Wi-Fi الصحيحة. تعمل تقنية AirPrint عبر شبكة Wi-Fi، لذا إذا كنت متصلاً بالإنترنت باستخدام شبكة 4G، فلن تتمكن من الطباعة على طابعة الشبكة الخاصة بك. يجب عليك الاتصال عبر شبكة Wi-Fi، ويجب أن تكون نفس شبكة Wi-Fi التي تتصل بها طابعتك. تحتوي معظم المنازل على شبكة Wi-Fi واحدة فقط، لكن بعض أجهزة التوجيه تبث على شبكة بتردد 2.4 جيجا هرتز وشبكة بتردد 5 جيجا هرتز. قد تحتوي المنازل الكبيرة على موسع Wi-Fi يبث على شبكة مختلفة. تأكد من وجود جهاز iPad والطابعة على نفس الشبكة وبنفس التردد.
قم بتحديث اتصال Wi-Fi لجهاز iPad. يجبر هذا الإجراء جهاز iPad على البحث عن الطابعة مرة أخرى. لتحديث شبكة Wi-Fi، افتح إعدادات iPad، وانقر فوق Wi-Fi في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر، ثم انقر فوق المفتاح الأخضر لإيقاف تشغيل Wi-Fi. اتركه مطفأ للحظة ثم أعد تشغيله مرة أخرى. بعد إعادة اتصال iPad بالشبكة، حاول الطباعة مرة أخرى.
أعد تشغيل الآيباد. من المثير للدهشة عدد المشكلات العشوائية التي ستحلها إعادة تشغيل جهاز iPad. إعادة التشغيل ليست الأولى في هذه القائمة لأن العديد من الخطوات الأخرى هنا يتم التحقق منها بسرعة. اضغط باستمرار على زر Sleep/Wake (يُشار إليه أيضًا بزر الطاقة) حتى يطالبك جهاز iPad بذلك اسحب لايقاف التشغيل . ثم قم بتمرير الزر. يتطلب iPad Pro منك الضغط باستمرار على زر الطاقة وأي من زري الصوت. بعد أن يتم إيقاف تشغيله، اضغط على قوة الزر مرة أخرى لإعادة تشغيله.
أعد تشغيل الطابعة. بدلاً من أن تكون المشكلة في جهاز iPad، قد تكون مشكلة في الطابعة. قد يؤدي إيقاف تشغيل الطابعة وإعادة تشغيلها مرة أخرى إلى تصحيح المشكلات من جانب الطابعة. انتظر حتى تتم إعادة اتصال الطابعة بشبكة Wi-Fi قبل اختبارها مرة أخرى. تحتوي معظم طابعات AirPrint على ضوء أو رمز Wi-Fi على الشاشة لإظهار اتصالها بشكل صحيح.
تحقق من أنها طابعة AirPrint. إذا كانت هذه الطابعة جديدة، فيجب أن يُذكر على العبوة أنها متوافقة مع AirPrint. تستخدم بعض الطابعات القديمة تطبيقًا محددًا للطباعة من جهاز iPad، لذا راجع دليل المالك. يمكنك رؤية أ قائمة طابعات AirPrint على موقع أبل .

إذا ظهرت الطابعة في القائمة

إذا كان بإمكانك رؤية الطابعة على جهاز iPad الخاص بك وإرسال مهام الطباعة إلى الطابعة، فمن المحتمل ألا تكون هذه مشكلة في iPad. من المفترض أن يكتشف جهاز iPad المشكلات القياسية مثل نفاد الورق أو نفاد الحبر من الطابعة، لكن هذه الإمكانية تعتمد على اتصال الطابعة مرة أخرى بجهاز iPad.

تحقق من مستويات الحبر والورق. من المفترض أن تعرض الطابعة عادةً رسالة خطأ إذا واجهت أي مشكلة في مهمة الطباعة، مثل نفاد الورق أو الحبر أو انحشار الورق.
أعد تشغيل الطابعة. من الممكن أن يحدث خطأ في أي عدد من الأشياء من جانب الطابعة، ويمكن أن تؤدي إعادة تشغيلها إلى حل هذه المشكلات. قم بإيقاف تشغيل الطابعة واتركها لبضع ثوان قبل تشغيلها مرة أخرى. بعد إعادة التشغيل، حاول الطباعة مرة أخرى.
قم بتشغيل التشخيص على الطابعة. تقوم العديد من الطابعات بالإبلاغ عن التشخيصات الأساسية. يتحقق هذا الإجراء من مستويات الحبر وانحشار الورق والمشكلات الشائعة الأخرى.
أعد تشغيل الآيباد. لا ينبغي أن تكون المشكلة مع جهاز iPad إذا ظهرت الطابعة عليه، ولكن أعد تشغيل جهاز iPad على أي حال. اضغط باستمرار على قوة الزر حتى يطالبك جهاز iPad بذلك اسحب لايقاف التشغيل ثم حرك الزر. بعد إيقاف تشغيله، اضغط باستمرار على الزر مرة أخرى لإعادة تشغيله. إذا لم ينجح ذلك، فقد تحتاج إلى تجربة بعض خطوات استكشاف أخطاء iPad وإصلاحها.
أعد تشغيل جهاز التوجيه . قد لا تكون المشكلة في الطابعة. إذا قمت بفحص كل شيء على الطابعة، فمن الممكن أن يكون جهاز التوجيه هو سبب المشكلة. قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه لبضع ثوان ثم أعد تشغيله مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاح الخلل.
اتصل بالشركة المصنعة للطابعة. في هذه المرحلة، تكون قد اتبعت الخطوات الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، بما في ذلك إعادة تشغيل جهاز iPad والطابعة وجهاز التوجيه. للحصول على خطوات أكثر تحديدًا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، اتصل بالشركة المصنعة للطابعة.