ليس هناك شك في أن Apple تصنع منتجًا عالي الجودة ، وقاعدة المستخدمين المتفانين هي شهادة على ذلك. إذا كنت أحد هؤلاء المصلين ، وكنت تمتلك MacBook Pro ، فأنت تعلم أنك المالك الفخور لأفضل مال يمكن شراؤه. لسوء الحظ ، حتى Rolls Royce تحتاج إلى صيانة دورية ونفس الشيء ينطبق على Mac الخاص بك. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يغلق أو ينام بشكل غير متوقع ، فقد يكون الأمر محبطًا حقًا ، ولكن الخبر السار هو أنه يمكنك تعلم كيفية إصلاحه باستخدام الحلول المدرجة أدناه.
الفيسبوك كيفية حذف جميع الصور
أعد تشغيل مدير التحكم في النظام
تحتوي أجهزة كمبيوتر Mac المستندة إلى Intel على شريحة تسمى وحدة التحكم في إدارة النظام والتي تحكم العديد من الوظائف على الجهاز. تعمل أشياء مثل الضغط على الأزرار وإدارة البطارية والمؤشرات بالإضافة إلى وظائف أخرى منخفضة المستوى من خلال SMC. نظرًا لأنه جزء لا يتجزأ من العمل الداخلي للكمبيوتر ، فقد يكون أيضًا سببًا لمجموعة واسعة من المشكلات. المراوح التي تعمل بسرعات عالية ، والكمبيوتر الخاص بك يعمل ببطء بشكل غير طبيعي أو لا يتعرف على الأجهزة الخارجية ، ومشكلات شحن البطارية كلها علامات على أن إعادة تعيين SMC في محله.
قبل الشروع في إجراء أي عمليات ، ضع في اعتبارك أن عمليات إيقاف التشغيل القوية ليست صحية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تم إيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك بشكل غير متوقع ، فقم أولاً بتشغيله وقم بإجراء إعادة تشغيل كاملة للتأكد من أن جميع البرامج لديها فرصة للإغلاق بشكل صحيح. ستكون خطوات إعادة تعيين SMC على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مختلفة بناءً على طراز MacBook الذي تملكه. إليك ما توصي به Apple لكل نظام.
1. 2018 ماك بوك برو
- من قائمة Apple ، حدد Shut down.
- بعد إيقاف تشغيله ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف.
- انتظر بضع ثوان ثم حررها.
- أعد تشغيل جهاز Mac.
2. أجهزة MacBooks السابقة ببطارية قابلة للإزالة
- قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- أخرج البطارية من الكمبيوتر. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف لمدة 5 ثوانٍ تقريبًا.
- استبدل البطارية.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
3. أجهزة MacBooks السابقة بدون بطارية قابلة للإزالة
- من قائمة Apple ، حدد Shut down.
- بعد إيقاف تشغيله ، اضغط على مفاتيح Shift و Control و Option مع زر التشغيل / الإيقاف في نفس الوقت. امسكهم لمدة 10 ثوان.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
أعد تعيين PRAM أو NVRAM
تستخدم أجهزة كمبيوتر Apple نوعين من الذاكرة يسمى Parameter Random Access Memory (أقدم) أو Non-Volatile RAM لتخزين إعدادات نظام معينة. لا تحتاج إلى الخوض بعمق في كيفية عمل هذه الذكريات ، ولكن يجب أن تعلم أنها يمكن أن تتسبب في ظهور بعض المشكلات. عملية إعادة تعيين PRAM و NVRAM بسيطة للغاية وسريعة.
- أغلق جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- قم بتشغيله ثم اضغط مع الاستمرار على مفاتيح الأوامر ، الخيار ، P ، و R.
- بمجرد سماع صوت بدء التشغيل مرتين ، حرر المفاتيح واسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتمهيد بشكل طبيعي (في طرازات 2018 والإصدارات الأحدث ، حرر المفاتيح بعد ظهور شعار Apple واختفاءه مرتين)
سيتعين عليك الضغط على جميع المفاتيح الأربعة في انسجام تام حتى يكون الأمر محرجًا بعض الشيء ولكن هذا كل ما في الأمر. ضع في اعتبارك أن هذه العملية ستعيد تعيين بعض إعداداتك مثل التاريخ والوقت وبعض التفضيلات الثانوية الأخرى. إذا استمرت المشكلة بعد تجربة هذه الخيارات ...
قد تحتاج إلى عبقري
لدى Apple شبكة دعم واسعة لمساعدتك في حل مشاكل مثل هذه. يمكنك أن تبدأ بزيارة مسؤولهم صفحة الدعم . هناك يمكنك استكشاف المشكلات ذات الصلة والاتصال بفريق الدعم مباشرة. يمكنك أيضًا العثور على التعليمات هنا حول كيفية استخدام أدوات التشخيص من Apple لمعرفة المزيد حول مشكلتك الخاصة.
بدلاً من ذلك ، إذا كان هناك متجر Apple قريب ، فيمكنك الاستفادة من Genius Bar من Apple. تقدم محطة الدعم هذه خدمات على غرار خدمات الكونسيرج للعملاء وسيكونون قادرين على التوصية بأفضل مسار للعمل. تأتي معظم أجهزة Apple بضمان محدود لمدة عام واحد يتضمن 90 يومًا من الدعم عبر الهاتف ويمكن تمديده.
الاغلاق النهائي
الآن وبعد أن غطينا بعض الطرق الفعالة للتعامل مع حالات الإغلاق غير المتوقعة ، نأمل أن تتمكن من العودة إلى العمل. تعد إعادة تعيين SMC و PRAM من الحلول السهلة ولكن يجب أن يتعاملوا مع معظم المشكلات التي تتسبب في إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وفي نهاية المطاف ، من الجيد أن تعرف أن Apple تلتزم بمنتجاتها وستساعدك على ترتيب الأمور إذا كنت في حاجة إليها.
إذا كانت هذه الحلول تعمل من أجلك أو إذا كان لديك حظ أفضل في حل آخر ، فأخبرنا بذلك.
كيفية حظر الأشخاص في جلسة Hangout
