تزدهر Canva في تقديم تجربة استثنائية للمصممين المبتدئين. أيًا كانت العناصر التي تريد دمجها في تصميماتك ، يمكنك ببساطة سحبها وإفلاتها.
من المزعج أن تجد أنه لا يمكنك تحريك أي شيء في Canva بينما تكون في منتصف عملية التصميم. من المحتمل أن يضيع هذا الكثير من وقتك ويسحبك إلى الخلف فيما يتعلق بتسليم الإخراج في وقت متأخر.
لكن هل هذا مؤشر على وجود خطأ ما؟ تابع القراءة لمعرفة ما قد يحدث وكيفية إصلاحه.
الأسباب التي تجعل Canva لا يسمح لك بتحريك أي شيء
قبل أن تبدأ في النقر فوق الأشياء عشوائيًا في تصميم Canva الخاص بك ، تحتاج أولاً إلى تحديد ما يحدث. في معظم الأحيان ، يتم عزل المشكلة إلى بعض العناصر ، وعادة ما يكون من السهل نسبيًا حلها.
تقدم لك قائمة التحقق أدناه أسباب حدوث ذلك والحلول الممكنة لحل المشكلة.
1. مشاهدة الوصول فقط
أول شيء تحتاج إلى التحقق منه هو ما إذا كان المحرر في وضع الأذونات الصحيح. إذا كنت حديث العهد باستخدام Canva ، فلاحظ أن هناك ثلاثة أنواع من أذونات المشاركة. يشملوا:
- تحرير الوصول - يتيح لك الوصول إلى التحرير إجراء تغييراتك المفضلة على التصميم. ومع ذلك ، لا يمكنك مشاركة التصميم مع أي شخص آخر لأنك تفتقر إلى الإذن.
- تحرير ومشاركة الوصول - كما يوحي الاسم ، يتيح لك هذا الخيار إجراء تعديلات ومشاركة التصميم. يحدث هذا غالبًا عند العمل مع فريق ، وتريد مشاركة المخرجات.
- الوصول للعرض فقط - لا يسمح لك هذا الخيار بتحرير التصميم أو مشاركته. كل ما يمكنك فعله هو عرض التصميم. عندما تريد تحريره ، يجب أن يسمح لك قائد الفريق بالقيام بذلك.
عندما يريد قائد الفريق أن يمنحك حرية تعديل التصميم ، فإنهم ببساطة ينقرون على أيقونة النقاط الثلاث بجوار المجلد وينقرون على زر المشاركة.
إذا لم يكن هناك شيء قادر على المضي قدمًا في تصميم Canva الخاص بك ، فهناك احتمال كبير أن تكون في الوصول للعرض فقط. هذا يعني أنه لا يمكنك إجراء أي تغييرات على التصميم الحالي أو مشاركته. لحل هذه المشكلة ، تحقق من إعدادات الوصول وقم بتحديث قائد فريقك لمنحك حرية التحرير.
لا تكون هذه المشكلة سائدة إذا قمت بإجراء التصميم من قالب للاستخدام الشخصي نظرًا لأنه يقوم بإعداد المحرر الخاص بك في تحرير ومشاركة الوصول افتراضيًا.
بمجرد تحديث الوصول ، سيعود كل شيء إلى طبيعته ، ويمكنك نقل الأشياء بحرية.
2. العناصر المقفلة
من الواضح بعض الشيء أن قفل عناصرك في Canva يمنعهم من التحرك. بغض النظر عن الطريقة التي تحاول بها سحب العناصر وإفلاتها في التصميمات ، يظل كل شيء مجمدًا. ومع ذلك ، فإن قفل عناصرك في Canva ليس بالأمر السيئ.
إذا كان التصميم يحتوي على طبقات متعددة ، فهناك فرص كبيرة للتداخل. بمجرد القيام بذلك ، يمكن أن يؤدي النقر فوق عنصر ما وسحبه أيضًا إلى تحريك العنصر الذي وقع في تلك المساحة في طبقة أخرى. على سبيل المثال ، قد لا تلاحظ أنك نقرت على حافة صورة ذات خلفية شفافة. هذا يجعل من الصعب عليك التركيز على جانب معين.
قد تكون العناصر المتداخلة في Canva صعبة بعض الشيء للاختيار والتحريك. الحل لمساعدتك على العمل بسلاسة هو تجميع الطبقات والنقر فوق رمز القفل. يمكّنك من نقل العناصر الأخرى دون التأثير على التصميم المغلق.
للتحقق مما إذا كانت عناصرك مؤمنة ، انقر فوق أي عنصر وتحقق مما إذا كان هناك رمز قفل في شريط الأدوات. إذا كان هناك ، فيمكنك فتحها عن طريق تحديد جميع العناصر المقفلة والنقر فوق رمز القفل.
سيؤدي هذا إلى فتح جميع العناصر تلقائيًا ، ويمكنك متابعة عملية التصميم. ليس هناك حاجة إلى مزيد من الإجراءات لحل المشكلة.
يمكنك أيضًا فك تجميع العناصر إذا كنت تريد إلغاء تأمينها واحدًا تلو الآخر عن طريق تحديد المجموعة والضغط على 'فك التجميع' من شريط الأدوات العائم.
3. حظر المحرر
في حالات نادرة ، يمكن إغلاق صفحة المحرر بالكامل ، وتجميد كل شيء ، ولا يبدو أن أي شيء يعمل.
تحدث هذه المشكلة في الغالب بسبب ضعف الاتصال بالإنترنت. إذا اكتشف المتصفح وجود اتصال متقطع بالإنترنت ، فسيتغير شريط قوائم Canva إلى لون قوس قزح. ستظهر رسالة تشير إلى أن Canva قد أغلق المحرر.
بعد قفل المحرر ، لا يمكنك حفظ التغييرات التي أجريتها على التصميم. في هذه المرحلة ، لا يمكنك نقل أي شيء ، بما في ذلك مربع النص. عندما يحدث هذا ، كل ما عليك فعله هو انتظار استقرار الإنترنت.
إذا حدث هذا ، فلا تفعل أي شيء لتصميمك أو تغلق علامة التبويب لتجنب حالات التغييرات غير المحفوظة. إذا استمرت المشكلة ، فتحقق من اتصالك بالإنترنت.
4. مربعات نص مقفلة
إذا كنت تعمل من نموذج ، فقد ترغب في نقل مربعات النص المعدة مسبقًا في Canva وتدرك أنه لا شيء يحدث. من المرجح أن يحدث هذا لأن مربعات النص هذه مؤمنة.
تهدف القوالب إلى مساعدتك في إنشاء تصميمات احترافية. عندما يتم تأمين مربعات النص في مكانها ، يمكن الاحتفاظ بالنسق والشكل الأصليين للقالب حتى إذا تغير النص نفسه. هذا يجعل من غير المرجح أن يفسد المستخدمون التصميم عن غير قصد عن طريق تحريك الصناديق.
قد يكون إدراك أن مربعات النص مقفلة أمرًا محبطًا ، ولكن هناك دائمًا طريقة للخروج. إذا كنت تريد نقل مربع النص من مكان إلى آخر ، فانسخ مربع النص القديم والصقه في موقع مختلف.
عندما تريد تغيير حجم الصندوق ، استخدم أداة التحويل الحر من Canva لتغيير المربع إلى الحجم المفضل لديك.
أسئلة وأجوبة
لماذا لا يمكنني نقل مربع النص في Canva؟
في بعض القوالب ، يتم إصلاح مربعات النص للحفاظ على إحساس موحد. تحقق من النموذج أو حاول لصق مربع النص في مكان آخر.
لماذا يتم قفل كل شيء في Canva؟
أين ذهبت قائمتي على netflix
عندما يتم قفل كل شيء على Canva ، فهذا يعني على الأرجح أنه ليس لديك اتصال بالخادم أو أن المحرر في وضع العارض. تحقق من اتصالك بالإنترنت أو اطلب من مشرف فريقك تغيير أذوناتك.
كيف تنقل الأشياء في Canva؟
يمكنك سحب العناصر وإفلاتها في جميع الأنحاء ، إما عن طريق النقر مع الاستمرار والسحب على جهاز الكمبيوتر ، أو الضغط والسحب على الهاتف المحمول.
تحرك في Canva
في بعض الأحيان ، قد تواجه مشكلات فنية عند استخدام Canva. ومع ذلك ، يمكن حل هذا عادةً ببضع نقرات بالماوس. بعد ذلك ، كل شيء يتعلق باستخدام خيالك على أكمل وجه.
كيف قمت بإلغاء تجميد تصميم Canva الخاص بك؟ هل لديك أي نصائح تصميم بسيطة عند نقل العناصر؟ شارك تجربتك في قسم التعليقات أدناه.
