أصبح إرسال الأموال واستلامها أسهل كل يوم. Zelle هي واحدة من أحدث أنظمة الدفع عبر الإنترنت التي تسهل التحويلات السريعة والخالية من العمولات بين الأفراد الذين لديهم حسابات في مؤسسات مالية مختلفة. ولكن إذا كنت تريد أفضل تجربة مع Zelle ، فمن المفيد معرفة كيفية تغيير البطاقة في مرحلة ما بعد ذلك.
كيف تغير بطاقتك
إذا كنت تريد استخدام Zelle ، فستحتاج إلى حساب مصرفي أمريكي من أحد البنوك داخل شبكة Zelle. لا يتم قبول بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم الدولية وحسابات الإيداع.
ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في استخدام تطبيق Zelle للجوال ، فستحتاج إلى ربط بطاقة خصم مرتبطة بحساب صالح.
إذا احتجت إلى تغيير بطاقة الخصم الخاصة بك في أي وقت ، فستساعدك العملية التالية.
- قم بتشغيل تطبيق Zelle.
- اضغط على أيقونة الترس في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
- اضغط على خيار 'الحساب'.
- اضغط على ميزة 'تبديل الحسابات'.
- قم بإلغاء ربط بطاقتك الحالية عن طريق إلغاء ربط حسابك المصرفي. أضف حسابًا جديدًا واربط بطاقته.
من المهم ملاحظة أن هذا لا يعمل إلا إذا كنت تستخدم تطبيق Zelle. قد تختلف التعليمات إذا كنت تستخدم خدمة Zelle من خلال تطبيق اتحاد ائتماني أو عبر خدمة مصرفية عبر الإنترنت. في هذه الحالات ، يوصى بمراجعة دعم العملاء لمعرفة الخطوات المحددة التي يجب اتباعها.
المعلومات المطلوب إدخالها عند إضافة بطاقة جديدة
إذا كنت صاحب حساب في مؤسسة مالية شريكة Zelle ، فمن المفترض أن تكون خدمة Zelle متاحة بالفعل لتستخدمها. يجب أن تكون عملية إعداد ملف التعريف فورية تقريبًا.
ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم التطبيق ، فقد تضطر إلى إدخال المزيد من المعلومات يدويًا.
فيما يلي قائمة بالحقول التي قد تضطر إلى ملؤها:
- الاسم الكامل كما هو موضح في بطاقة الخصم الخاصة بك.
- رقم بطاقة الخصم الخاصة بك.
- تاريخ انتهاء الصلاحية الموجود على البطاقة.
- رقم CVV الموجود على ظهر البطاقة.
ماذا تفعل إذا لم يتم قبول بطاقة الخصم الخاصة بك
قد يكون هناك العديد من الأسباب وراء رفض Zelle لبطاقة الخصم الخاصة بك.
أولاً ، من الممكن أنك لم تدخل المعلومات بشكل صحيح. ومع ذلك ، هناك سبب آخر. قد لا يكون حسابك أو بطاقة الخصم الخاصة بك مؤهلاً لشبكة Zelle.
إذا كان هذا هو الأخير ، فقد ترغب في التحقق مما يلي:
- هل بطاقتك هي بطاقة خصم فيزا أو ماستركارد؟
- هل لديك حساب مصرفي أمريكي؟
- هل بطاقتك عبارة عن بطاقة خصم 'تدعم الأموال السريعة'؟
- هل فتحت حسابك في إقليم أمريكي؟
لا تحصل أقاليم مثل غوام وبورتوريكو وجزر ماريانا الشمالية وساموا الأمريكية وجزر فيرجن الأمريكية على دعم من Zelle. لذلك ، سيتم رفض الحسابات المصرفية وبطاقات الخصم الصادرة في الولايات المتحدة.
إرسال الأموال مع Zelle
بعد ربط بطاقة الخصم أو الحساب المصرفي ، يكون إجراء تحويلات الأموال أمرًا بسيطًا بدرجة كافية.
- افتح تطبيق Zelle.
- أدخل معلومات اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- حدد خيار 'إرسال'.
- أدخل رقم الهاتف.
- أدخل مبلغًا.
- اضغط على 'مراجعة' واضغط على زر 'إرسال'.
إذا لم يكن لدى المستلم ملف تعريف Zelle ، فسيتلقى تعليمات حول كيفية حيازة أمواله.
أسئلة وأجوبة
هل يمكنك استخدام أكثر من بطاقة واحدة مع Zelle؟
تسمح Zelle بحساب مصرفي واحد مرتبط فقط لكل ملف تعريف. يمكنك فقط استخدام بطاقة الخصم الوحيدة المرتبطة بهذا الحساب.
ما هي بطاقات الائتمان التي يمكنني استخدامها مع Zelle؟
بشكل افتراضي ، تقبل Zelle الحسابات المصرفية الأمريكية فقط. لذلك ، يتم قبول بطاقات الخصم على شبكة Visa أو Mastercard فقط من المؤسسات المالية الشريكة في Zelle.
كيف أعرف ما إذا كان بإمكاني استخدام Zelle؟
تمتلك Zelle شبكة ممتدة من الساحل إلى الساحل ، ولكن هذا لا يعني قبول جميع المؤسسات المالية أو الاتحادات الائتمانية. لمعرفة ما إذا كان لديك حساب مدعوم من الشبكة ، ما عليك سوى زيارة موقع Zelle على الويب والتحقق من قسم 'الشركاء' في الموقع للحصول على قائمة شاملة.
هل أحتاج إلى بطاقة خصم لاستخدام Zelle؟
ستطلب بطاقة خصم فقط إذا كنت تريد استخدام تطبيق Zelle المستقل. لا يتطلب استخدام Zelle من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وجود بطاقة مرتبطة ، حيث يمكنك استخدام الحساب المصرفي بدلاً من ذلك.
تسهيل تحويل الأموال
Zelle ليس أكثر أنظمة الدفع عبر الإنترنت تحميلًا بالميزات ، ولكنه أحد أسرع أنظمة الدفع. سرعته وسهولة استخدامه تجعله خدمة مفضلة للعديد من البنوك والاتحادات الائتمانية والمؤسسات المالية الأخرى.
على الرغم من أن التقييد ببطاقة ائتمان واحدة يمكن أن يكون مقيدًا ، إلا أن Zelle يمكنها إضافة دعم لمزيد من البطاقات في المستقبل.
ماذا يعني القلب على الانستغرام
هل واجهت مشاكل عند إضافة أو تغيير بطاقة الخصم أو الحساب المصرفي المرتبط على شبكة Zelle؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه. أيضًا ، لا تتردد في مشاركة أفكارك حول حذف سجل المعاملات الذي يتبع تغيير بطاقة الخصم.