بصفتك مشرفًا على موقع monday.com ، لديك الكثير من المسؤوليات. تحتاج إلى إدارة فريقك والمستخدمين الآخرين إلى جانب التعامل مع أمان الحساب والفواتير ومجموعة كاملة من الأمور الأخرى. ولكن إذا كان موقع monday.com لا يناسب احتياجاتك بالكامل ، فهل تعرف كيفية حذف حسابك؟
في هذه المقالة ، سنناقش كيفية حذف حساب الاثنين على أجهزة مختلفة ، بالإضافة إلى تقديم بعض المعلومات المفيدة حول عمليات رد الأموال والاحتفاظ بالبيانات.
كيفية حذف حساب على جهاز كمبيوتر
يرجى ملاحظة أن المسؤول فقط هو من يمكنه حذف حساب. لن يتمكن أعضاء فريقك من القيام بذلك. لحسن الحظ ، يمكن تحقيق ذلك بسهولة نسبية. لحذف حساب على جهاز كمبيوتر ، اتبع الخطوات التالية:
- سجّل الدخول إلى حسابك على monday.com هنا.
- انقر على صورة ملفك الشخصي.
- اختر 'المسؤول' من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر من الشاشة.
- من القائمة ، حدد 'الفوترة'.
- اضغط على 'إلغاء حسابي' الموجود في الجانب الأيمن السفلي من الشاشة.
- حدد سبب إلغاء حسابك من النافذة المنبثقة.
- انقر فوق 'إلغاء الحساب'.
- سيُتاح لك الآن خيار تجميد حسابك لمدة 14 أو 30 أو 60 أو 90 يومًا. إذا كنت لا تزال تريد الإلغاء ، فحدد 'ما زلت تريد الإلغاء'.
- لحذف حسابك ، اضغط على 'إلغاء تجديد الخطة'.
لقد نجحت الآن في حذف حسابك على monday.com على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
كيفية حذف حساب على جهاز Mac
ستحتاج إلى أن تكون المسؤول لحذف حسابك الإثنين. لن يتمكن أعضاء فريقك من القيام بذلك. لحذف حساب على جهاز Mac ، قم بما يلي:
- سجّل الدخول إلى حسابك على monday.com هنا.
- اضغط على صورة ملفك الشخصي.
- من القائمة ، حدد 'المسؤول'.
- حدد 'الفوترة' من القائمة على الجانب الأيسر من الشاشة.
- انقر على 'إغلاق حسابي' الموجود في الجانب الأيمن السفلي من الشاشة.
- من النافذة المنبثقة ، حدد سبب إلغاء حسابك.
- انقر فوق 'إغلاق الحساب'.
- سيُتاح لك الآن خيار تجميد حسابك لمدة 14 أو 30 أو 60 أو 90 يومًا. إذا كنت لا تزال تريد الإلغاء ، فحدد 'ما زلت تريد الإلغاء'.
- لحذف حسابك ، اضغط على 'إلغاء تجديد الخطة'.
تم الآن حذف حسابك الإثنين.
كيفية حذف حساب على iPhone
يجب أن يتم حذف حسابك الإثنين على iPhone بواسطة المسؤول. أعضاء الفريق ليس لديهم حق الوصول للقيام بذلك. لحذف حساب على iPhone ، استخدم الطريقة الموضحة أدناه:
- سجّل الدخول إلى حسابك على monday.com هنا.
- انقر على صورة ملفك الشخصي.
- انتقل إلى 'المسؤول' من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر من الشاشة.
- من القائمة ، حدد 'الفوترة'.
- انقر على 'إغلاق حسابي' الموجود في الجانب الأيمن السفلي من الشاشة.
- من النافذة المنبثقة ، حدد سبب إلغاء حسابك.
- بعد ذلك ، حدد 'إغلاق الحساب'.
- سيُتاح لك الآن خيار تجميد حسابك لمدة 14 أو 30 أو 60 أو 90 يومًا. إذا كنت لا تزال تريد الإلغاء ، فحدد 'ما زلت تريد الإلغاء'.
- لحذف حسابك ، اضغط على 'إلغاء تجديد الخطة'.
كيفية حذف حساب على Android
يجب أن يكون مسؤول حساب الإثنين هو المسؤول عن حذف الحساب. أعضاء فريقك ليس لديهم القدرة على القيام بذلك. ومع ذلك ، يمكن أن يتم إنجازه بواسطة المسؤول في بضع خطوات بسيطة.
- سجّل الدخول إلى حسابك على monday.com هنا.
- اضغط على صورة ملفك الشخصي.
- اختر 'المسؤول' من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر من الشاشة.
- من القائمة ، حدد 'الفوترة'.
- انقر على 'إغلاق حسابي' الموجود في الجانب الأيمن السفلي من الشاشة.
- من النافذة المنبثقة ، حدد سبب إلغاء حسابك.
- انقر فوق 'إغلاق الحساب'.
- سيُتاح لك الآن خيار تجميد حسابك لمدة 14 أو 30 أو 60 أو 90 يومًا. إذا كنت لا تزال تريد الإلغاء ، فحدد 'ما زلت تريد الإلغاء'.
- لحذف حسابك ، اضغط على 'إلغاء تجديد الخطة'.
أسئلة وأجوبة إضافية
ماذا يحدث لبياناتي عندما أحذف حسابي؟
بمجرد حذف حسابك ، سيحتفظ موقع monday.com ببياناتك وسيظل متاحًا إذا قررت إعادة فتح حسابك في المستقبل. ومع ذلك ، قد تحذف monday.com بياناتك في أي وقت ، لذلك ليس مضمونًا حفظ بياناتك.
أريد إلغاء حسابي ولكن لا أريد أن أفقد بياناتي. هل هناك طريقة لحفظها؟
نعم ، يمكنك حفظ بياناتك عن طريق تصديرها إلى ملف مضغوط. للقيام بذلك ، اتبع هذه التعليمات.
1. انقر على صورة ملفك الشخصي وحدد 'المسؤول'.
2. حدد 'عام' من القائمة اليمنى واضغط على علامة التبويب 'الحساب' في الجزء العلوي من الشاشة.
3. في الجزء السفلي من الشاشة ، انقر فوق الزر 'تصدير'.
4. بمجرد الضغط على هذا الزر ، ستتلقى رسالة تفيد بأن التصدير قيد المعالجة.
5. عندما يتم تجميع بياناتك ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط التنزيل.
يرجى ملاحظة أنه بناءً على كمية البيانات المتوفرة لديك ، قد تستغرق عملية التصدير عدة ساعات.
ماذا يعني تجميد حسابي؟
سيؤدي تجميد حسابك إلى إيقاف المؤقت على اشتراكك ، ولكن لن تتمكن من الوصول إلى بياناتك خلال هذه الفترة. هذا مفيد إذا كنت لن تستخدم monday.com لمدة 14 إلى 90 يومًا القادمة. يرجى ملاحظة أن تجميد حسابك لا يعني حذفه. التجميد يوقف مؤقت الاشتراك فقط وليس بديلاً عن إلغاء حسابك.
لدي اشتراك مدفوع ولكني أرغب في حذف حسابي. هل سأسترد أموالي؟
هذا يعتمد على المدة التي دفعتها مقابل اشتراكك منذ فترة طويلة. إذا بدأ اشتراكك المدفوع قبل أقل من 30 يومًا ، فيحق لك استرداد الأموال بالتناسب. ليست هناك حاجة لطلب استرداد ، فسيتم ذلك تلقائيًا بمجرد حذف حسابك. سترى المبلغ المسترد على بطاقتك الائتمانية بعد 7-10 أيام تقريبًا. بالنسبة لأولئك الذين يزيد عمر حسابهم المدفوع عن 30 يومًا ، لن يقدم موقع monday.com استردادًا تناسبيًا. ومع ذلك ، سيكون لديك حق الوصول إلى حسابك حتى تنتهي دورة الفواتير الخاصة بك.
لقد ألغيت حسابي. هل سأستمر في تلقي رسائل البريد الإلكتروني من monday.com؟
بمجرد إلغاء حسابك ، من المفترض ألا تتلقى أي رسائل بريد إلكتروني بعد ذلك. ومع ذلك ، إذا تسلل أحدهم لأي سبب من الأسباب وتلقيت رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها ، فيمكنك ببساطة النقر فوق الزر 'إلغاء الاشتراك' في الجزء السفلي من البريد الإلكتروني.
احتفظ بالنافذة أعلى النوافذ 10
لدي أسئلة أخرى. كيف يمكنني التواصل مع monday.com؟
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة لإلغاء حسابك ، فيمكنك الاتصال بـ monday.com مباشرة من خلال تقديم طلب هنا .
يعد حذف حساب يوم الإثنين في غاية السهولة
يعد حذف حسابك على monday.com على أي جهاز تستخدمه أمرًا سريعًا ومباشرًا. اعتمادًا على طول مدة امتلاكك للحساب ، قد يحق لك استرداد أموالك بالتناسب. إذا قررت في وقت لاحق إعادة فتح حساب ، فربما احتفظ موقع monday.com ببياناتك.
هل كان عليك حذف حسابك الإثنين؟ هل استخدمت الطرق الموضحة في هذه المقالة؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.
