إذا كنت تستخدم ميزة المشاركة العائلية على جهاز iPhone أو iPad ، فمن المحتمل أنك رأيت الرسالة 'لم يعد هذا التطبيق مشتركًا معك' عند محاولة فتح أحد التطبيقات.
قد تكون هذه الرسالة محيرة ومقلقة بعض الشيء ، ولكن لا داعي للقلق.
في هذه المقالة ، سنشرح معنى الخطأ وكيف يمكنك إصلاحه.
لم يعد هذا التطبيق مشتركًا معك - الأسباب
تعد ميزة المشاركة العائلية من Apple موردًا لا يقدر بثمن للأسر التي تضم عدة أفراد ، مما يسمح لهم بمشاركة المشتريات والصور بين أفراد العائلة إذا كان لديهم أجهزة Apple. باستخدام Family Sharing ، يمتلك كل فرد من أفراد العائلة معرف Apple ID فريدًا وحساب iCloud ، ولكن يمكنهم التفاعل في مساحة مشتركة واحدة.
على سبيل المثال ، عندما يقوم شخص ما بعملية شراء من App Store أو iTunes ، سيصبح العنصر متاحًا على الفور لجميع أفراد الأسرة الآخرين دون أي تكلفة إضافية.
على الجانب السلبي ، تأتي المشاركة العائلية مع نصيبها العادل من المشاكل. واحدة من هذه هي رسالة الخطأ المخيفة 'لم يعد هذا التطبيق مشتركًا معك'.
تتضمن بعض الأسباب المحتملة عدم التطابق بين سجلات الشراء وحسابات المشاركة العائلية أو تعطيل إعدادات المشاركة العائلية أو حتى أخطاء نظام التشغيل التي تؤثر عادةً على التطبيقات المجانية التي لا يلزم بالضرورة مشاركتها في المقام الأول.
لحسن الحظ ، هناك العديد من الحلول التي قد تساعدك في حل هذه المشكلة.
كيفية إصلاح 'هذا التطبيق لم يعد مشتركًا معك'
أول شيء يجب عليك فعله عند مواجهة هذه الرسالة هو الاتصال بالشخص الذي اشترى التطبيق للمجموعة. إذا أوقفوا 'المشاركة العائلية' عن طريق الخطأ أو كان حسابهم في وضع عدم الاتصال ، فلن يشارك الجهاز التطبيق وسيتلقى أي شخص آخر رسالة الخطأ.
كتجديد ، يمكن العثور على خيارات Family Sharing ضمن إعدادات الحساب (النقر أو النقر فوق اسمك في الإعدادات) في خيار Family Sharing.
يمكنك التحقق مع المستخدم إذا تم إيقاف تشغيل ميزة Family Sharing الخاصة به أو إذا كان معرف Apple الخاص بك مفقودًا من قائمة الأجهزة المشتركة.
أعد تشغيل أجهزتك
تتمثل الخطوة الأولى عند تلقي رسالة 'لم يعد هذا التطبيق مشتركًا معك' في إعادة تشغيل كل من جهازك وجهاز الشخص الذي اشترى التطبيق.
يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل إلى حل أخطاء 'المشاركة العائلية' لأنها تمسح ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز وتعيد تشغيل جميع الخدمات المرتبطة بالميزة. كما أنه يحدّث الاتصال بين أجهزتك وخوادم Apple.
قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك
يمكن أن يؤدي التحديث إلى أحدث إصدار من iOS أو macOS إلى حل مشكلات المشاركة العائلية. لكن لماذا؟
أحد الأسباب المحتملة هو أن التحديث يعمل على إصلاح مواطن الخلل أو الأخطاء في نظام التشغيل السابق التي ربما تسببت في مشاكل مع مشاركة العائلة. الاحتمال الآخر هو أن تحديث نظام التشغيل الخاص بك يحل التعارضات بين الإصدارات المختلفة من برنامج Family Sharing على أجهزة مختلفة.
فيما يلي كيفية تحديث نظام التشغيل يدويًا على جهازك المحمول:
- اذهب للاعدادات.
- حدد 'عام'.
- اختر 'تحديث البرنامج'. إذا كان هناك إصدار أحدث من نظام التشغيل ، فسيتم إدراجه هنا.
- انقر على 'تنزيل وتثبيت'. إذا كان هناك أكثر من خيار تحديث ، فمن المستحسن دائمًا اختيار أحدث خيار.
ضع في اعتبارك أنك ستحتاج إلى قدر مناسب من مساحة التخزين المتاحة على جهازك لتثبيت التحديث ، لذلك من الجيد حذف أي تطبيقات أو ملفات غير مستخدمة قبل المتابعة. بمجرد تنزيل التحديث ، اتبع التعليمات لتثبيته.
تتمثل إحدى أسهل الطرق للحفاظ على تحديث جهاز iPhone أو iPad في تمكين تحديثات البرامج التلقائية. بهذه الطريقة ، ستحصل دائمًا على أحدث إصدار من نظام التشغيل لديك كلما أصدرت Apple إصدارًا ثابتًا منه. يمكن أن يساعدك ذلك في تجنب الأخطاء ومشكلات التوافق التي قد تؤدي إلى حدوث مشكلات مختلفة ، بما في ذلك مشكلات توفر التطبيق عند استخدام ميزة المشاركة العائلية.
إليك كيفية القيام بذلك على جهاز محمول:
- أفتح الإعدادات.
- اضغط على 'عام'.
- حدد 'تحديث البرنامج'.
- اضغط على زر تبديل 'التحديثات التلقائية'.
بمجرد تشغيل ذلك ، سيقوم جهاز iOS الخاص بك تلقائيًا بتنزيل وتثبيت أي تحديثات متاحة.
كيف تصنع مجموعة على الانستغرام
تحقق من معرف Apple لمشاركة العائلة
إذا لم تؤد إعادة تشغيل جهازك أو تحديث نظام التشغيل إلى استعادة تطبيقك ، فتحقق مما إذا كنت قد سجلت الدخول باستخدام معرف Apple المرتبط بالمشاركة العائلية.
لكي تفعل هذا، اتبع هذه الخطوات:
- اطلب من الشخص الذي شارك التطبيق مشاركة معرف Apple الخاص بك لمشاركة العائلة معك.
- اذهب للاعدادات.
- اضغط على اسمك.
- تأكد من مطابقة معرف Apple الخاص بك مع ما تم استخدامه عند إعداد حساب Family Sharing الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتسجيل الخروج من iCloud ، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام بيانات الاعتماد الصحيحة.
إذا كنت قد غيرت حسابات Apple ID بهذه الطريقة ، فحاول تنزيل التطبيق المشترك أو فتحه مرة أخرى.
قم بإفراغ التطبيق
إذا كنت قد غامرت من قبل في إعدادات جهازك ، فربما رأيت خيارين لكل تطبيق: الحذف وإلغاء التحميل. في حين أن هذه العمليات قد تبدو متشابهة للوهلة الأولى ، إلا أن هناك فرقًا مهمًا بين الاثنين.
يؤدي الحذف (إلغاء التثبيت) إلى ما يقوله - كل شيء مرتبط بهذا التطبيق المحدد ، من الصور إلى الموسيقى إلى المستندات ، يتم مسحه بعيدًا عن جهازك تمامًا. من ناحية أخرى ، يؤدي إلغاء التحميل إلى إزالة التطبيق ومعلوماته الثنائية فقط. ستكون جميع البيانات والمستندات ، مثل الصور ، المخزنة داخل التطبيق آمنة وسليمة في السحابة.
لذلك ، إذا كنت ستتبع هذا الطريق للتعامل مع مشكلة رسالة الخطأ ، فلن تكون إعادة تثبيت التطبيق بداية جديدة تمامًا لأن ملفاتك القديمة ستظل متاحة.
إليك كيفية إلغاء تحميل التطبيق المتأثر على جهاز iPhone أو iPad:
- افتح الإعدادات وانقر على 'عام'.
- انقر على 'مساحة تخزين iPhone' (أو 'مساحة تخزين iPad' إذا كنت تستخدم جهاز iPad). هنا ، سترى قائمة بجميع التطبيقات المثبتة على جهازك ومقدار التخزين الذي يستهلكه كل تطبيق.
- ابحث عن التطبيق الذي تريد إلغاء تحميله ، واضغط عليه.
- في الشاشة التالية ، اضغط على 'Offload App'.
- أكد أنك تريد إلغاء تحميل التطبيق.
بعد إلغاء تحميل التطبيق ، قم بتثبيته مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل.
أعد تثبيت التطبيق
إذا لم تنجح عملية إلغاء تحميل التطبيق ، فحاول حذفه من جميع أجهزتك. على الرغم من أن بعض المستخدمين قد أبلغوا عن حل مشكلات 'المشاركة العائلية' بنجاح باستخدام هذه الطريقة ، إلا أنه من غير الواضح سبب نجاحها. ومع ذلك ، فمن المرجح أن يكون له علاقة ببيانات ذاكرة التخزين المؤقت.
كيفية تجنب ترقية Windows 10
بيانات ذاكرة التخزين المؤقت هي منطقة تخزين مؤقتة حيث تخزن التطبيقات الملفات حتى لا تضطر إلى تنزيلها مرة أخرى في المرة التالية التي يتم الوصول إليها فيها. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتلف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت هذه ، مما قد يتسبب في جميع أنواع المشاكل مع التطبيقات. يؤدي حذف التطبيق إلى مسح أي ذاكرة تخزين مؤقت تالفة ، مما يسمح لجهازك بالبدء بسجل نظيف.
في أفضل الأحوال ، قد تكون الشخص الوحيد الذي يحتاج إلى إعادة تثبيت التطبيق. في بعض الحالات ، سيحتاج الشخص الذي يشارك التطبيق (الشخص الذي اشتراه في البداية للمجموعة) إلى إعادة تثبيته. إذا لم ينجح ذلك ، فقد يحتاج الأعضاء الآخرون في مجموعة المشاركة العائلية إلى تكرار العملية. احتفظ بهذا كأحد الخيارات النهائية لمنع فقدان البيانات بشكل كبير.
إليك كيفية إعادة تثبيت أحد التطبيقات على جهاز iPhone أو iPad:
- افتح تطبيق الإعدادات وحدد 'عام'.
- مرر لأسفل إلى 'التخزين'. سيؤدي ذلك إلى عرض قائمة بجميع التطبيقات الموجودة على جهازك ومقدار المساحة التي يشغلونها.
- لحذف أحد التطبيقات ، انقر فوقه وحدد 'حذف التطبيق'.
- انقر على 'حذف التطبيق' لإنهاء العملية وانتظر حتى يقوم برنامج إزالة التثبيت بمسح التطبيق.
- بعد حذف التطبيق ، انتقل إلى متجر التطبيقات.
- ابحث عن التطبيق وقم بتثبيته.
تسجيل الخروج من iCloud
إذا فشل كل شيء آخر ، فقد ينجح تسجيل الخروج من iCloud تمامًا على جميع أجهزة Family Sharing. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين أي مشاكل في المزامنة بين الأجهزة.
هيريس كيفية القيام بذلك:
- افتح الإعدادات وانقر على 'iTunes و App Store'. يجب أن ترى معرف Apple متصل بحسابك معروضًا في الجزء العلوي من شاشتك.
- اضغط على معرف Apple وحدد 'تسجيل الخروج' من مربع الحوار الناتج.
- في هذه المرحلة ، أوقف تشغيل جهازك ثم أعد تشغيله مرة أخرى بعد بضع لحظات.
- أعد فتح تطبيق الإعدادات وانقر على خيار 'تسجيل الدخول إلى جهاز iPhone الخاص بك' في الجزء العلوي من شاشتك. أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك كما هو مطلوب.
- بعد تسجيل الدخول بنجاح ، أعد فتح متجر التطبيقات وقم بتنزيل التطبيق وتثبيته.
للحصول على أفضل النتائج ، تأكد من حذف التطبيق الجاني قبل تسجيل الخروج من iCloud.
جرب أدوات إصلاح النظام المتقدمة
كإجراء أخير ، قد ترغب في تجربة برامج إصلاح النظام المتقدمة.
يمكن لهذا النوع من البرامج إصلاح مجموعة واسعة من المشكلات ، من الأخطاء البسيطة إلى المشكلات الأكثر خطورة. يمكن أن يساعد أيضًا في تحسين الأداء العام لجهازك. في معظم الحالات ، ما عليك سوى تنزيل البرنامج وتشغيله على جهازك.
تتضمن برامج إصلاح النظام الشائعة لأجهزة iOS iMyFone Fixppo و دكتور فون-ريبير ، و Tenorshare ReiBoot . ومع ذلك ، نوصيك بالبحث عن البرامج التي لها تقييمات ممتازة على App Store وتبدو آمنة قبل تنزيلها.
لا تُصب بالذعر
إذا ظهرت لك رسالة 'لم تعد تتم مشاركة هذا التطبيق معك' عند استخدام Family Sharing على iPhone أو iPad ، فلا داعي للذعر. هناك العديد من الحلول المباشرة ، بما في ذلك إعادة تشغيل جهازك وتحديث نظام التشغيل وإلغاء تحميل التطبيق وتسجيل الخروج من iCloud.
تذكر أنه عندما تقوم بإصلاح مشكلة ما ، يجب أن تبدأ دائمًا بالطرق البسيطة قبل التعامل مع الطرق الأكثر تعقيدًا.
هل استخدمت أيًا من هذه النصائح لاستعادة وصولك إلى أي تطبيق؟ كيف سار الأمر؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.
