كيفية إصلاح Hootsuite لن ينشر على خطأ Instagram

تجعل الميزات مثل جدولة المنشورات مسبقًا ، وإدارة حسابات متعددة من مركز تحكم واحد ، وتتبع الأداء بالتفصيل ، Hootsuite حلم كل مدير وسائط اجتماعية. ومع ذلك ، يمكن أن ينهار هذا الحلم بسرعة بمجرد فشل النظام الأساسي في النشر على Instagram.

لحسن الحظ ، ستكتشف حدوث خطأ من Hootsuite مباشرةً وليس من صورة مفقودة أو مقطع فيديو أو دائرة عرض في خلاصتك. بمجرد القيام بذلك ، يمكنك تحرّي الخلل وإصلاحه وإيجاد حل باستخدام النصائح والحيل الواردة في هذه المقالة.

لماذا فشل Hootsuite في النشر على Instagram

سيتعين على مستخدمي Hootsuite الراغبين في النشر على Instagram مباشرةً استخدام ميزة تسمى Composer. هذا هو المكان الذي سيتم فيه عرض خطأ النشر إذا فشلت رسالتك في المتابعة.

بالنسبة لأولئك الذين يقومون بجدولة المنشورات ، فإن Hootsuite Planner هو المكان المناسب لك. إذا فشل نشر محتوى Instagram الخاص بك بمجرد حلول وقت النشر ، فستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني. قم بزيارة Planner ، وسترى سبب فشل نشر مشاركتك (ابحث عن العنوان باللون الأحمر).

من هناك ، يمكنك عرض خطأ النشر وتوصيات Hootsuite حول كيفية المتابعة. للتأكد من أنك لست مضطرًا إلى المرور بهذه المتاعب بشكل متكرر ، تحقق من قائمة أخطاء النشر الأكثر شيوعًا وفكر في تحسين المحتوى المستقبلي لتجنبها.

حساب Instagram الخاص بك غير متصل

مثل معظم منصات الوسائط الاجتماعية ، يخضع Instagram باستمرار للتحديثات. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب هذه التحديثات في العبث بعمليات تكامل النظام الأساسي ، مما يؤدي إلى فصله عن Hootsuite. وإذا تم فصل حساب Instagram الخاص بك ، فلن تجد منشوراتك مكانًا تذهب إليه.

هل يمكنك شراء الأسهم بعد ساعات

لحسن الحظ ، هناك حل سهل - أعد ربط حسابك على Instagram بحساب Hootsuite.

1. قم بزيارة علامة التبويب 'ملفي الشخصي' في الزاوية العلوية اليمنى.
   
2. انتقل إلى خيار 'إعادة ربط الحسابات الاجتماعية'.
   
3. حدد موقع حساب Instagram الخاص بك.
4. حدد خيار 'إعادة الاتصال'.
   
5. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك في Instagram.

حساب Instagram الخاص بك غير نشط أو مقيد

فقط لأن حسابك على Instagram متصل بشكل صحيح بـ Hootsuite ، فهذا لا يعني أنك ستتمكن من النشر على هذا الموقع بدون أي متاعب. خاصة إذا تم تقييد حساب Instagram الخاص بك بواسطة منصة التواصل الاجتماعي. يمكن أن ينتج مثل هذا التقييد عن فترة طويلة من عدم النشاط أو انتهاك Instagram شروط الاستخدام ، من بين أشياء كثيرة.

مهما كانت الحالة ، فلا داعي للتخمين عندما يمكنك تحديد المشكلة ببضع نقرات. قم بتمشيط رسائل البريد الإلكتروني المستلمة ، وابحث عن بريد إلكتروني من Instagram. هناك ، يجب أن تكون قادرًا على معرفة ما الذي يمنعك من النشر على النظام الأساسي. قم بحل المشكلة ، وستعود للنشر من خلال Hootsuite في أسرع وقت.

Instagram يحد مؤقتًا من وصولك

اتضح أنه يمكن أن يكون هناك الكثير من الأشياء الجيدة ، بعد كل شيء. حسنًا ، وفقًا لـ Instagram ، على الأقل. انشر الكثير أو اتخذ الكثير من الإجراءات في إطار زمني قصير نسبيًا وقد يتم فرض حد على حساب Instagram الخاص بك. نظرًا لأن النظام الأساسي ليس صريحًا بشكل خاص بشأن هذه الحدود ، فإن الرهان الأكثر أمانًا هو منحه بعض الوقت (على الأقل 24 ساعة) والتحقق مما إذا كان قد تم رفع الحد.

إعداد الصفحة غير مكتمل للنشر

إذا رأيت هذا الخطأ في Composer أو Planner ، فهذا يعني أن Hootsuite ليس لديه الأذونات اللازمة للنشر على Instagram نيابة عنك. يمكن أن يحدث هذا عندما يتغير إعداد حسابك بعد إضافته إلى Hootsuite.

إليك كيفية إصلاح هذه المشكلة:

أعراض بطاقة فيديو سيئة

1. انتقل إلى علامة التبويب 'ملفي الشخصي' في الزاوية السفلية اليسرى من شاشتك.
2. انتقل إلى خيار 'إدارة الحسابات والفرق'.
3. حدد موقع حساب Instagram الإشكالي ضمن 'الحسابات الاجتماعية الخاصة'.
4. انتقل إلى 'إعدادات الملف الشخصي'.
5. حدد خيار 'إعادة الاتصال بـ Instagram'.
6. اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك في Instagram.
7. قم بالموافقة على مطالبات الإذن التالية لإكمال الإجراء.

تتضمن المتطلبات الأخرى للنشر المباشر على Hootsuite ما يلي:

• لديك ملف تعريف تجاري على Instagram.
• ملف تعريف Instagram متصل بصفحة Facebook.
• أنت مسؤول أو محرر على صفحة Facebook المتصلة.

يجب استيفاء جميع هذه المعايير حتى يتمكن Hootsuite من النشر على Instagram مباشرةً. خلاف ذلك ، فإن إعادة ربط حساب Instagram الخاص بك لن تفعل الكثير لمشكلة النشر الخاصة بك.

لا يتمتع ملفك الشخصي في Instagram بإمكانية الوصول إلى النشر المباشر

هناك ثلاثة أنواع من ملفات تعريف Instagram:

• شخصي
• عمل
• المنشئ

لغرض هذه المقالة ، سنركز على الأخيرين.

من خلال ملف تعريف الأعمال ، يمنحك Hootsuite وصولاً كاملاً إلى جميع ميزات Instagram الخاصة به. انشر منشوراتك مباشرة أو قم بجدولتها في وقت لاحق ؛ الأمر متروك لك.

ومع ذلك ، لا يمنحك الملف الشخصي لمنشئ المحتوى نفس القدر من الحرية. وبالتحديد ، لا يمكن للمستخدمين الذين لديهم نوع الملف الشخصي هذا على Instagram استخدام ميزة النشر المباشر على Hootsuite. إذا حاولوا ، سيواجهون خطأ.

الطريقة الوحيدة لحل هذه المشكلة هي تحويل حساب Instagram الخاص بك إلى ملف تعريف تجاري (وربطه بصفحة Facebook).

1. قم بتشغيل تطبيق Instagram.
   
2. اضغط على ملف التعريف الخاص بك في الزاوية اليمنى السفلية.
   
3. اضغط على أيقونة الهامبرغر في الزاوية العلوية اليمنى لفتح القائمة.
   
4. انتقل إلى 'الإعدادات'.
   
5. حدد خيار 'تبديل نوع الحساب' ضمن 'الحساب'.
   
6. حدد خيار 'التبديل إلى حساب الأعمال'.
7. انقر على 'تبديل'.

الصورة التي تريد نشرها لها نسبة عرض إلى ارتفاع غير مدعومة

لا تكمن مشكلة Hootsuite و Instagram بالضرورة في علاقتهما. يمكن أن يتعلق الأمر أيضًا بالمحتوى الذي تحاول نشره.

لنشر الصور على Instagram (بشكل عام ، وليس فقط من خلال Hootsuite) ، عليك اللعب وفقًا لقواعد محددة. تتضمن إحدى هذه القواعد اتباع نسبة العرض إلى الارتفاع المحددة مسبقًا. يمكن أن تكون صورتك إما مربعة أو في مكان ما بين 1.91: 1 (أفقي) و 4: 5 (عمودي).

قد تشعر أن هذه القيود تخنق إبداعك ، ولكن إذا كنت تريد أن يرى العالم صورتك ، فيجب عليك تغيير حجمها.

1. مرر مؤشر الماوس فوق الصورة المصغرة للصورة.
2. حدد خيار 'تحرير الصورة'.
3. اختر واحدة من حصص المحاصيل المسموح بها على Instagram.

لتجنب هذه المشكلة ، قم بإجراء التعديلات اللازمة قبل تحميل الصورة على Instagram. بدلاً من ذلك ، دع Hootsuite يقوم بذلك نيابةً عنك.

إذا قمت بالتبديل إلى 'النشر عبر إشعار الهاتف المحمول' كطريقة للنشر على Hootsuite ، فسيقوم النظام الأساسي بتعديل منشور Instagram الخاص بك من أجلك.

كيفية اختبار فشل GPU

مشاركة Instagram الخاصة بك مكررة

هذه مشكلة محتوى أخرى لها حل سهل - اجعل كل منشور على Instagram فريدًا (أو على الأقل قم بإبعاد التكرارات). إذا حاولت نشر محتوى Instagram متطابق أو متطابق تقريبًا بشكل متكرر ، فسيقوم النظام الأساسي بالإبلاغ عنه لانتهاكه شروط الاستخدام .

حدث خطأ مؤقت

في بعض الأحيان ، لا يكون السبب وراء فشل نشر المحتوى الخاص بك على Instagram متجذرًا. قد يكون مجرد نقص مؤقت في الاتصال. إذا رأيت رسالة تفيد بحدوث خطأ مؤقت ، فامنحها بضع دقائق وحاول النشر مرة أخرى.

إذا استمرت المشكلة ، فقد يواجه Hootsuite مشكلات في النشر ككل. تحقق من النظام الأساسي صفحة الحالة لمعرفة ما إذا كان الغضب جاريا. إذا كانت الإجابة بنعم ، فإن الحل الوحيد هو الانتظار.

حل سريع

لا تدع خطأ النشر يثنيك عن اكتشاف كل عجائب استخدام Hootsuite لإدارة الشبكات الاجتماعية. مهما كانت المشكلة ، يمكنك إيجاد حل في قائمتنا. قد تحتاج إلى الانتظار قليلاً أو تعديل إعداداتك هنا وهناك ، لكنك ستعود للنشر على Instagram في أي وقت من الأوقات.

هل تستخدم Hootsuite لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي؟ ما هي الميزة المفضلة لديك؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.