كيفية إصلاح GoToMyPC عندما لا تعمل لوحة المفاتيح

GoToMyPC هو حل اتصال عن بعد سهل وآمن يتيح لك الاتصال بجهازك من أي جهاز آخر متصل بالإنترنت. لسوء الحظ ، يواجه هذا الحل الشائع أحيانًا مشكلات في لوحة المفاتيح.

قد يكون استخدام GoToMyPC صعبًا إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل بشكل صحيح. تقدم هذه المقالة نصائح حول كيفية إصلاح مشكلات لوحة مفاتيح GoToMyPC حتى تتمكن من استخدام البرنامج بفعالية.

تحقق من اتصال لوحة المفاتيح

تأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بجهازك بشكل صحيح. أولاً ، تأكد من توصيل منفذ USB على لوحة المفاتيح. سيحدث خطأ في لوحة المفاتيح إذا لم تكن لوحة المفاتيح متصلة بالكمبيوتر أو تم إدخالها بشكل غير صحيح في منفذ USB. في هذا السيناريو ، لن تعمل لوحة المفاتيح ولن يتم التعرف عليها.

أعد تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح

إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل فجأة ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب برامج تشغيل لوحة المفاتيح القديمة. غالبًا ما تؤدي إعادة تثبيتها إلى حل المشكلة. يمكن إعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام عدد من الأساليب المختلفة.

لحل هذه المشكلة على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق 'ابدأ' وحدد 'إدارة الأجهزة'.
   
2. افتح قسم 'Keyboards' ، ثم حدد لوحة المفاتيح.
   
3. من شريط القائمة ، حدد 'إلغاء تثبيت الجهاز'.
   
4. انقر فوق 'إلغاء التثبيت' لقبول رسالة التأكيد التي تظهر على الشاشة.
   
5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
   

سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح تلقائيًا بعد إعادة تشغيله.

إذا كنت من مستخدمي Mac ، فاتبع هذا الدليل:

1. يجب فصل لوحة مفاتيح جهاز Mac الخاص بك.
2. افتح 'الباحث' ، حدد 'انتقال'.
   
3. انقر فوق 'الانتقال إلى المجلد'.
   
4. ابحث عن 'مكتبة'.
   
5. اختر جميع المجلدات المتعلقة ببرنامج تشغيل لوحة المفاتيح وضعها في 'المهملات'.
   
   
6. قبل توصيل لوحة المفاتيح بجهاز Mac ، أفرغ سلة المهملات.
   

سيتم الآن إعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح تلقائيًا بواسطة 'مساعد الإعداد' في Mac.

أعد تثبيت GoToMyPC

يمكن أن تحدث مشكلة لوحة المفاتيح إذا أصبح برنامج GoToMyPC على جهازك المضيف تالفًا لأي سبب من الأسباب. GoToMyPC سهل لإعادة التثبيت.

1. انتقل إلى www.GoToMyPC.com and log in to your account.
   
2. أعد تثبيت GoToMyPC بالنقر فوق الزر 'تثبيت GoToMyPC'.
   
3. إذا ظهر جهاز الكمبيوتر الخاص بك في القائمة ، فحدد الجهاز المضيف الذي تريد إعادة تثبيته.
   
4. حدد 'إزالة' ثم حدد 'موافق'.
   
5. انقر فوق 'إضافة كمبيوتر' في شاشة 'أجهزة الكمبيوتر الخاصة بي' ، ثم 'تثبيت GoToMyPC'.
   

أعد تشغيل الجهاز لمعرفة ما إذا كان هذا الحل قد أصلح مشكلتك.

أسئلة وأجوبة إضافية

مشاكل مع جهاز الكمبيوتر العميل

قد تساعدك النصيحة التالية في إيجاد حل عندما تواجه مشكلات مع جهاز الكمبيوتر العميل.

● تأكد من أن جدار الحماية لا يمنع اتصالات GoToMyPC. يجب أن يكون هناك وصول غير مقيد للإنترنت الصادر لبرنامج g2viewer.exe.

● تحقق لمعرفة ما إذا كان نظام التشغيل الخاص بك مدعومًا.

● تحقق من أن جهاز الكمبيوتر العميل يلبي الحد الأدنى من الاتصال بالإنترنت.

● إعادة تعيين تفضيلات الاتصال لـ GoToMyPC.

● قم بتشغيل 'معالج الاتصال' لتحسين إعدادات الاتصال إذا تلقيت رسالة خطأ تفيد بأن GoToMyPC لا يمكنه إنشاء جلسة عمل.

كيفية تغيير رقم الهاتف على معرف أبل

● إذا كان جهاز الكمبيوتر العميل الخاص بك به مشكلة في الجهاز ، فحاول توصيل جهاز بديل.

مشاكل الكمبيوتر المضيف

يجب أن يكون لديك GoToMyPC مثبتًا ويعمل على الكمبيوتر المضيف ، وهو الجهاز الذي تتصل به عن بُعد. ربما تحتاج إلى التواجد فعليًا لاستخدام الكمبيوتر لإصلاح صعوبات GoToMyPC على النظام المضيف. ستساعد الخطوات المذكورة أدناه في حل المشكلة وتمكنك من الاتصال بالمضيف البعيد.

● يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر المضيف إلى إصلاح مجموعة متنوعة من المشكلات ، بما في ذلك مشكلات الاتصال 'GoToMyPC'. إذا فشل كل شيء آخر ، فإن إعادة التشغيل تستحق التصوير دائمًا.

● لمحاولة إصلاح أي إعدادات اتصال غير صحيحة ، قم بتشغيل 'معالج اتصال GoToMyPC.'

● تحقق للتأكد من أن برنامج 'g2comm.exe' لديه وصول كامل إلى الويب الصادر وأن جدار الحماية الخاص بك لا يتداخل.

● تحقق من أن الجهاز المضيف يفي بالمتطلبات الأساسية لاستضافة جلسة GoToMyPC.

● إعادة تعيين جهاز التوجيه أو المودم المسؤول عن الاتصال.

● اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك للتحدث عن الانقطاعات وفقدان الاتصالات.

فتاحة GoToMyPC لا تعمل

من الممكن أن تكون أداة فتح GoToMyPC معطلة إذا استغرق تنزيل البرنامج وقتًا طويلاً. جرب بعض هذه الطرق لإصلاح هذه المشكلة.

● يجب مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الويب قبل محاولة الانضمام إلى الجلسة مرة أخرى. يتيح ذلك للمتصفح التأكد مما إذا كان قد تم إعداده على الجهاز أم لا.

● إذا لم تتمكن من بدء جلستك لأنك توقفت في صفحة الافتتاحية ، فانقر على رابط 'تنزيل وتشغيل' لفرض تنزيل ملف الفتح.

● يمكنك تنزيل ملف 'g2minstallerextractor.exe' وتثبيته يدويًا بالنقر فوق 'تنزيل'. أعد الاتصال بالاجتماع بعد التثبيت.

● 'أداة إصلاح أذونات GoTo Opener' هي خيار آخر.

تشغيل الأشياء بسلاسة

يمكن أن يؤدي الوصول إلى جهازك عن بُعد إلى جعل عملك أسهل وأكثر فعالية. إذا واجهت مشكلة مع تطبيق GoToMyPC ، مثل لوحة المفاتيح لا تعمل ، فأنت تعلم مدى الإحباط الذي يمكن أن تسببه هذه المشكلات. يتيح لك إصلاح المشكلة استخدام أدوات مثل هذه بسهولة أكبر.

هل واجهت مشكلة لوحة المفاتيح لا تعمل؟ هل كان من الصعب إصلاحه؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.