يقوم معظم الأشخاص بإجراء مكالمات عبر الشبكات الخلوية ، ولكن تتمتع بعض المواقع بتغطية رديئة ، مما يجعل هذه المكالمات صعبة. يمكن لأجهزة Samsung استخدام مكالمات Wi-Fi بدلاً من ذلك ، حيث يتم توجيه مكالماتك عبر الإنترنت. وبما أن اتصالات الإنترنت منتشرة اليوم ، فإن هذه الطريقة الجديدة مفيدة.
ومع ذلك ، قد تفشل وظيفة الاتصال عبر Wi-Fi في بعض الأحيان ، ولا يستخدم كل هاتف Samsung نفس تخطيط القائمة. سنوضح لك أدناه كيفية معالجة المشكلات الأكثر شيوعًا.
اتصال Samsung Wi-Fi لا يعمل
هناك أسباب وراء رفض مكالمات Wi-Fi العمل بشكل صحيح على هاتفك. إليك بعض الأشخاص الذين حاولوا إجراء مكالمات بهذه الطريقة.
تمكين اتصال Wi-Fi معطل
في بعض الأحيان ، يتم إيقاف تشغيل وظيفة الاتصال عبر Wi-Fi أو لم يتم تنشيطها مطلقًا على جهاز Samsung الخاص بك. قد يكون هذا بسبب نسيان تشغيله أو الحصول على جهاز جديد تمامًا مع إلغاء تنشيط اتصال Wi-Fi افتراضيًا.
لذلك ، قبل تجربة أي حلول أخرى ، من الأفضل التحقق من إعدادات الاتصال عبر Wi-Fi. بينما يختلف كل هاتف عن الآخر ، يمكنك اتباع الخطوات العامة أدناه:
- افتح تطبيق 'الإعدادات' أو القائمة على هاتف Samsung الذكي الخاص بك.
- ابحث عن قسم 'الاتصالات' أو 'الشبكة والإنترنت'.
- ابحث عن خيار 'مكالمات Wi-Fi' هناك.
- قم بتبديلها.
- اختبر لمعرفة ما إذا كانت مكالمات Wi-Fi تعمل الآن.
بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام وظيفة البحث في قائمة الإعدادات لتحديد موقع قسم الاتصال عبر Wi-Fi مباشرةً. اتبع الخطوات التي تفضلها ، لأنها لا تؤثر على النتيجة في النهاية.
ومع ذلك ، إذا لم يكن الخيار متاحًا حتى بعد استخدام وظيفة البحث ، فإن الهاتف الذكي لا يدعم الاتصال عبر Wi-Fi. إذا كنت تريد هذا الخيار ، فسيتعين عليك الحصول على جهاز جديد ، لأن الاتصال عبر Wi-Fi يتطلب أجهزة معينة أيضًا.
تحقق مما إذا كان الهاتف أو شركة الاتصالات تدعم مكالمات Wi-Fi
لا حرج في تجربة الاتصال عبر Wi-Fi لأول مرة ، ولكن عليك أن تتذكر أنه ليس كل هاتف ذكي من Samsung يدعمه. بالإضافة إلى ذلك ، ستحتاج إلى شركة جوال تدعم الاتصال عبر Wi-Fi. كميزة جديدة ، لا يزال الاتصال عبر Wi-Fi ليس عنصرًا أساسيًا لجميع شركات الاتصالات حتى الآن.
باتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، يمكنك التحقق مما إذا كان هاتفك يدعم الاتصال عبر Wi-Fi.
إذا كنت تعلم أن هاتفك يمكنه إجراء مكالمات Wi-Fi ، ولكنك لا تزال تواجه صعوبات ، فقد تكمن المشكلة في شركة الجوال. يمكنك الاتصال بقسم خدمة العملاء لمعرفة ما إذا كانوا يدعمونه أم لا ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، اسأل عما إذا كان سيأتي قريبًا. تقوم العديد من الشركات بتطبيق الميزة ببطء نظرًا لراحتها.
قد تضطر إلى تبديل مقدمي الخدمة إذا أبلغك مقدم الخدمة الحالي أنه ليس لديهم خطط لتقديم مكالمات Wi-Fi في المستقبل.
أعد تعيين اتصال الإنترنت
قد لا تعمل شبكة Wi-Fi التي تحاول استخدامها بشكل مثالي ، مما قد يمنعك من الاتصال بالآخرين عبر الإنترنت. أولاً ، تحقق من جهاز التوجيه عن طريق إيقاف تشغيله ، والانتظار لمدة 30 ثانية تقريبًا ، ثم إعادة تشغيله. انتظر حتى يعود اتصال الإنترنت إلى طبيعته.
إذا سارت الأمور على ما يرام ، يجب أن تكون قادرًا على تحديث الاتصال والاتصال بالآخرين عبر شبكة Wi-Fi. ومع ذلك ، إذا لم ينجح ذلك ولا يزال بإمكانك تصفح الإنترنت بخلاف ذلك ، فقد تكون مشكلة في تكوينات جهاز التوجيه أو أي شيء آخر. قد تضطر إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للحصول على مزيد من المساعدة.
يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل شبكة Wi-Fi بهاتفك. في بعض الأحيان ، يؤدي قطع الاتصال وإعادة الاتصال إلى حل المشكلات. قم بدمجه مع إعادة تعيين جهاز التوجيه ، ويجب أن تستعيد وظيفة اتصال Wi-Fi.
متى كانت آخر مرة تم فيها تحديث برنامج Google Earth
قم بتحديث هاتفك
تتلقى الهواتف الذكية تحديثات بين الحين والآخر كما يرسلها المطورون. إنها تهدف إلى التخلص من الأخطاء ومعالجة الثغرات الأمنية والقيام بالمزيد لتحسين تجربة المستخدم. ومع ذلك ، فإن نسيان تثبيت تحديث أو اثنين يمكن أن يمنعك من الوصول إلى ميزات معينة ، ومكالمات Wi-Fi هي واحدة منها.
للتحقق من تحديثات البرامج ، يمكنك اتباع هذه الخطوات.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- قم بالتمرير إلى أسفل للبحث عن 'النظام' أو 'حول الهاتف'.
- ابحث عن خيار 'التحديثات' ضمن 'خيارات متقدمة'.
- ابحث عن أي تحديثات جديدة.
- ثبّت التحديث إذا كان هناك تحديث جديد.
يجب أن يساعد التحديث الجديد في إعادة الهاتف إلى ظروف التشغيل العادية. ومع ذلك ، قد لا يضمن أن اتصال Wi-Fi سيعمل مرة أخرى.
تنشيط وضع الطائرة
من المثير للدهشة أن وضع الطائرة مفيد للعديد من الإصلاحات ، وقد لا تعرف أنه يمكنه فرض اتصال Wi-Fi. تخبر بعض شركات الاتصالات المستخدمين أنه إذا كانت الإشارة الخلوية للمنطقة قوية بدرجة كافية ، فستكون لها الأولوية. هذا هو السبب في عدم اتصال مكالمات Wi-Fi في بعض الأحيان.
باستخدام وضع الطائرة ، يمكن للمستخدمين إغلاق أي اتصال بالأبراج الخلوية القريبة واستخدام شبكة Wi-Fi بدلاً من ذلك. من السهل تشغيل وضع الطائرة ، حيث يمكنك عادةً العثور عليه في شريط المهام السريع عن طريق التمرير سريعًا لأسفل على شاشتك. رمز هذه الوظيفة هو مستوى ، ويجب التبديل بينه وبين التشغيل.
أثناء تنشيط وضع الطائرة ، يجب أن تتأكد من أنك لا تزال متصلاً بشبكة Wi-Fi. يمكنك محاولة الاتصال بشخص ما ومعرفة ما إذا كان يمر.
ومع ذلك ، فمن الأفضل إيقاف تشغيل وضع الطائرة عندما تعمل مكالمات Wi-Fi في الظروف العادية. هذا الإصلاح مفيد ولكن يمكن أن يقطع اتصالك بأصدقائك وعائلتك إذا تركت مفعلة لفترة طويلة.
اتصل بشبكة مختلفة
هناك شبكات Wi-Fi تم تكوينها بشكل غريب بواسطة متخصصي تكنولوجيا المعلومات أو غيرهم من المسؤولين. على الرغم من أنها ليست بالضرورة ضارة ، إلا أن إعداداتها قد تمنع الاتصال عبر Wi-Fi لسبب ما. لسوء الحظ ، إلى جانب مطالبة مسؤول تكنولوجيا المعلومات بإجراء تعديلات ، ليس هناك الكثير لتفعله سوى تجربة شبكة أخرى.
استخدم وظيفة Wi-Fi بهاتفك الذكي وبدّل الشبكات. إذا كانت شبكة Wi-Fi تعمل الآن ، فستعرف أنه ليس خطأ هاتفك. اتصل بمزود خدمة الإنترنت إذا كانت شبكتك المنزلية ولم تكن متأكدًا من كيفية المتابعة.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
يمكن أن يؤدي مسح إعدادات الشبكة بهاتفك الذكي من Samsung إلى مسح بعض مشكلات الشبكة والسماح لك بالبدء من جديد. إليك كيفية القيام بذلك على جهازك:
- انتقل إلى قائمة 'الإعدادات'.
- توجه إلى قسم 'النظام'.
- ابحث عن خيار إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- أكد اختيارك.
- اتصل بشبكتك مرة أخرى واختبر اتصال Wi-Fi.
يجب أن تعلم أن إكمال هذه العملية سيتطلب منك إدخال كلمات المرور مرة أخرى. سيتم أيضًا نسيان أي أجهزة Bluetooth أخرى. تابع فقط إذا كنت على ما يرام في إعادة إدخال جميع معلوماتك.
أعد إدخال بطاقة SIM
قد يتم إدخال بطاقة SIM الخاصة بك بشكل سيئ ، أو قد تكون الفتحة متسخة. يمكنك محاولة إزالة بطاقة SIM من الدرج أو الفتحة. نظف المساحة وأعد إدخال البطاقة. إذا نجح الاتصال عبر Wi-Fi الآن ، فيمكنك متابعة مهامك الأخرى.
Samsung A32 Wi-Fi Calling لا يعمل
يدعم طراز Samsung A32 الاتصال عبر Wi-Fi ، ولكنك ستحتاج إلى بطاقة SIM وخطة هاتف توفرها. إليك كيفية تنشيط الميزة على هذا الهاتف الذكي المحدد:
- اسحب لأعلى على شاشة Samsung A32.
- حدد خيار 'الإعدادات'.
- مرر لأسفل وابحث عن 'اتصالات'.
- اضغط على 'مكالمات Wi-Fi'.
- قم بتنشيط الخيار.
- اختر 'Calling Preferred' وانتقل إلى 'Wi-Fi Preferred'.
- حاول إجراء مكالمة الآن.
تحديد 'Wi-Fi Preferred' سيجعل الهاتف يعطي الأولوية للاتصال عبر الإنترنت. إذا لم تنجح هذه الخطوة ، فعليك تجربة أي إصلاحات أخرى مذكورة في القسم أعلاه. قد تساعدك في اكتشاف سبب المشكلة.
Samsung S10 Wi-Fi Calling لا يعمل
بالنسبة إلى Samsung S10 ، هناك إجراءات مختلفة قليلاً لمستخدمي Verizon و T-Mobile. جرب الشخص الذي هو الناقل الخاص بك. سنبدأ بالخطوات الخاصة بشرائح SIM من T-Mobile:
- افتح تطبيق T-Mobile.
- سجل أو أدخل موقع E911 الخاص بك أولاً.
- قم بتمكين اتصالات Wi-Fi.
- انتقل إلى قائمة 'الإعدادات'.
- توجه إلى 'Connections' و 'Wi-Fi Calling'.
- شغّل الخيار.
- اضبط التفضيلات على 'Wi-Fi Preferred'.
- أعد تشغيل الهاتف الذكي.
إذا كنت تستخدم خطة هاتف Verizon ، فجرّب هذا الإجراء بدلاً من ذلك.
- توجه إلى قائمة 'الإعدادات'.
- انتقل إلى 'اتصالات'.
- وافق على الشروط والأحكام.
- استمر وادخل موقع الطوارئ الخاص بك.
- احفظ المعلومات.
- بمجرد تمكين الاتصال عبر Wi-Fi تلقائيًا ، اضبط التفضيل على 'Wi-Fi Preferred'.
- أعد تشغيل Samsung S10.
أسئلة وأجوبة
لماذا لا تعمل مكالمات Wi-Fi فجأة؟
كيف تختلف عن كل شيء على تويتر
يمكن أن تمنع العديد من المشكلات المحتملة اتصال Wi-Fi من التعطل. فيما يلي قائمة قصيرة بالأسباب الشائعة.
• ضعف قوة الشبكة
• عدم تحديث الهاتف الذكي
• إعدادات جهاز التوجيه
• تعطيل الخيار عن طريق الخطأ
• خطة الهاتف تعطي الأولوية للإشارات الخلوية
في حين أن هناك الكثير ، يمكنك عادةً تحويله إلى واحد من هؤلاء ..
كيف أقوم بإجراء مكالمة Wi-Fi على جهاز Samsung الخاص بي؟
أفضل طريقة لفرض مكالمة Wi-Fi هي تشغيل وضع الطائرة لأنه يقطع بشكل فعال أي اتصالات شبكة خلوية. ومع ذلك ، عادةً ما يساعد تغيير تفضيلات مكالمات Wi-Fi إلى 'Wi-Fi Preferred'.
البقاء على اتصال
يعد الوصول إلى مكالمات Wi-Fi مفيدًا للأشخاص الذين يعيشون أو يعملون في مناطق ذات اتصالات خلوية ضعيفة. نظرًا لأن العديد من الأشخاص لديهم شبكات إنترنت في المنزل ، وتعد شبكة Wi-Fi عنصرًا أساسيًا في العمل ، فقد يكون من الأفضل استخدامها لأنها قد تنتج إشارة أقوى. بينما قد تفشل الميزة في بعض الأحيان ، فليس من الصعب معالجتها وإصلاحها.
ما هي الإصلاحات الأخرى التي تعرفها والتي لم نقم بتغطيتها؟ كيف تساعد مكالمات Wi-Fi في حالتك؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.
